기업경영

불황에 더 잘나가는 불사조 기업 - 20년 불황에도 연 10% 이상 성장한 52개 일본기업
서용구.김창주 지음 / 더퀘스트 / 2017년 10월

경기불황, 어제 오늘의 일이 아닙니다. 하지만 언제까지 불황 탓만 하며 허송세월할 수 없습니다. 위기는 기회라는 말처럼 현실적 장애나 위기를 극복한 기업도 많습니다. 오히려 불황을 틈타서 소비자의 마음을 산 기업, 즉 내공이 단단한 기업의 등장은 새롭게 시장을 주도하고 있는 형국입니다. 우리나라도 그렇지만 이웃나라 일본도 그렇습니다. 그들은 아베노믹스라는 정책적 비호 아래 방만한 경영과 무분별한 제도나 규제를 없애고 다시 진보하려는 움직임을 보이고 있습니다. 즉 일본기업들이 달라졌다는 말입니다. 변화에 있어서도 가장 보수적인 국가가 바로 일본입니다.

이는 해외기업이나 국가, 관계자들이 인정하는 부분입니다. 하지만 이런 일본기업의 변화, 단순한 위기탈출이나 극복용이 아닌, 그들이 그리는 미래 청사진을 살펴볼 필요가 있습니다. 우리기업들도 배울 부분이 많고 엄청난 실업대란과 구직난으로 허덕이는 일반인들에게도 일본기업의 변화는 주목되는 부분입니다. 그들은 수익과 성장이라는 기업의 가장 핵심적인 덕목을 위주로 다가왔으나, 경쟁 국가나 기업의 성장과 그들 스스로의 침체, 경기둔화로 인해서 많은 시간을 허비했고, 자본적 손해도 감수해야 했습니다. 결국에는 기본과 초심으로 돌아가는 경영전략으로 선회한 것입니다.

사람에 대한 중요성을 강하게 인식했고, 영업력과 친화력, 대중들이 원하는 수준의 전문성과 구체적인 결과를 만들기 위해 실용적인 노선을 택한 겁니다. 이는 인사관리나 채용에서도 드러나고 있고, 불필요한 학벌이나 스펙을 탈피하며 철저한 능력 위주의 경영으로 들어간 것입니다. 이는 줄어드는 청년인구와도 궤를 함께 하며, 기업 스스로가 자생력을 키우기 위한 최후의 수단이 된 것입니다. 또한 불황에 걸맞게 소비재에 대한 불피요한 사치영역을 줄이며, 대중들이 쉽게 구매하며 이용하는 제품에 대한 공급을 늘린 것입니다. 이를 바탕으로 자국 뿐만 아니라 해외시장을 선점하겠다는 수정전략, 이는 우리가 눈여겨 봐야 합니다. 가장 직접적인 경쟁국이며, 영향을 주고받는 만큼 우리도 이에 대한 대응책이 필요해 보입니다.

언제까지나 기존의 방식으로 대중과 소비자들에게 어필할 수는 없습니다. 소비자들은 영리해지고 있고, 애국심이나 국산장려 등의 선전은 더이상 통하지 않습니다. 글로벌화 된 요즘, 이런 소비패턴과 구매패턴의 변화는 기업들의 변화를 불가피하게 하며, 여기서 빠르게 방향을 바꾼 기업은 전혀 새로운 가치의 수익과 결과물을 만들기 때문입니다. 경쟁에서 이기기 위한 차별화, 거창하게 접근할 필요가 없습니다. 소비자들이 원하는 방향과 합리성, 이들의 불편함을 막고 빠르게 대응하는 서비스 능력 등 아주 기본적이지만, 기업들이 잘 지키지 않는 최소한의 약속을 이행하는 순간, 불황에도 자생력있는 기업이 될 수 있습니다. 일본기업들의 변화를 통해서 우리경제와 기업들의 경영전략에도 변화가 불가피함을 알 수 있었습니다. 또한 경제와 경영을 한 번에 알 수 있는 책이라서 도움이 되었습니다. 꼭 접해 보시기 바랍니다. 

자본주의

주식회사는 왜 불평등을 낳았나 - 누구도 말하지 않았던 자본주의의 진실
미즈노 가즈오 지음, 이용택 옮김 / 더난출판사 / 2017년 10월

인류가 역사를 시작한 이래, 다양한 사상과 주의들이 등장했습니다. 현재에는 가장 보편적으로 통용되며 사람들이 가장 합리적이라고 믿는 사상이 바로 자본주의입니다. 자본주의 시장경제 체재는 우리가 일상에서 경험하고 있고, 공동체의 근간이 되며 국가와 국민 모두에게 이로운 방향으로 작동되고 있습니다. 아주 당연시 된 사상인 만큼, 이를 바라보는 시각은 대체로 긍정적입니다. 하지만 모든 것에는 유효기간이 있고 역사는 바뀌기 마련입니다. 잘못된 오류와 문제점들이 노출된다면 수정이 필요하며 때에 따라서 다른 대체적인 것이 등장하기 마련입니다. 우리 경제를 바라보는 시각에도 적용할 수 있고, 가까운 주변국이나 세계적인 선진국 등 모든 국가에도 비슷하게 적용될 것입니다.

우리의 이웃 국가 일본, 그들은 미국의 보호 아래 엄청난 경제적 성장을 이뤘습니다. 결국 세계적인 경제대국이 되었지만, 최근의 흐름은 그리 낙관적이지 못합니다. 물론 우리보다 선진국이며 잘나가는 기업과 튼튼한 내수시장, 기업건전성이나 안정성 확보를 위해 늘 경계하며 나름대로 모범적인 규율과 모델을 제시하고 있지만, 완벽하다고 볼 수 없습니다. 하지만 우리경제가 일본경제와 닮은 부분이 많고, 어쩌면 더 위험한 점도 많습니다. 이런 점을 볼 때, 변화의 흐름에 선 지금, 자본주의에 대한 고찰과 경제 전반에 걸친 문제인식과 제고, 대중적인 관심이 필요한 때입니다.

새로운 산업의 시대, 4차 산업혁명이 진행중이지만 자본주의와는 불가분의 관계입니다. 핵심은 자본, 개인으로 따져도 자산, 즉 돈의 흐름과 이를 어떻게 합리적인 방향으로 이끌 것인가의 문제입니다. 기업의 방만한 경영, 자국민을 노예나 호구로 생각하는 관행, 정경유착 등 우리가 겪고 있는 모순이 많습니다. 물론 이게 자본주의의 문제점만은 아니지만, 결국에는 새로운 규제나 법적, 제도적 보완은 필요해 보입니다. 또한 부의 양극화와 편차의 증가는 사람들에게 근로의욕의 상실, 삶에 대한 회의로 이어지는 만큼 자본주의가 주는 양날의 검을 검토할 필요가 있습니다.

이 책은 이런 점에 대한 분석과 자본주의의 역사, 경제사에 있어서 있었던 중요한 일련의 사건들, 향후 일어날 새로운 시대에 자본주의의 역할까지 포괄적으로 담아내고 있습니다. 또한 기업을 바라보는 사람들의 평가와 생각을 읽을 수 있고, 규제강화와 완화의 갈림길에서 어떤 판단을 내려야 하는지 등을 알아볼 수 있습니다. 누구나 인정하는 보편적인 사상, 하지만 자본주의가 완벽한 모델은 아닙니다. 하지만 대체 가능한 새로운 것이 마땅치 않은 만큼, 이 문제에 대한 연구와 관심이 필요해 보입니다. 부의 양극화로 인해서 빚어지는 불평등, 어쩌면 우리 모두에게 큰 위험으로 다가올 수 있습니다. 이 책을 통해서 경제사와 경제현상에 대한 이해를 높여 보시기 바랍니다. 

깨달음

깨침의 순간 - 영원한 찰나, 75분의 1초
박영규 지음 / 열림원 / 2017년 9월

일상이나 사회생활을 하면서 누구나 매너리즘 혹은 삶에 대한 회의감이나 염증을 느낍니다. 그래도 우리는 전진하며 살아갑니다. 저마다의 이유가 존재하며 삶을 살아가게 하는 동기와 자극, 책임감 등 다양한 감정들이 있기 때문입니다. 하지만 이같은 자기합리화나 관리에도 흔들릴 수 있고, 꾸준히 해나간다는 것은 쉽지 않습니다. 그래서 많은 분들이 기댈 곳을 찾고, 하나의 습관이나 법칙과도 같은 것에 주목하게 됩니다. 우리가 흔히 볼 수 이는 종교, 종교를 절대적인 가치로 믿으며 신앙심이 높은 분들을 쉽게 볼 수 있는 것도 이같은 이유 때문입니다.

무교론자의 입장에서 이 책은 불교를 비롯한 종교에 대한 기존의 편견을 깰 수 있었고, 상대에 대한 이해, 종교와 종교론자에 대한 존중하는 마음을 새길 수 있었습니다. 사실 지금은 기독교를 비롯한 서양에서 유래된 종교가 모든 주류 종교로 인정받으며, 활발하게 활동하고 있지만, 우리의 역사를 볼 때, 불교는 엄청난 공헌을 한 종교입니다. 국민통합과 국교로 인정받으며 우리나라에 있어서 없어서는 안 될 종교가 되었습니다. 고승도 많았고, 단순한 부처논리나 스님의 절대적인 위치에서 모든 것을 행한 것이 아닌, 대중과 호흡하며 가교역할을 충실히 해냈습니다. 책에서 언급되는 스님들도 그렇습니다.

늘 자신을 낮추는 자세와 사람에 대한 존중과 중요성을 주장하며 많은 사람들에게 큰 영향을 줬습니다. 즉 자기관리와 수양, 심신을 어떻게 단련하며 삶을 살아갈 것인지, 다소 철학적인 분야에서부터 우리에게 절대적인 생계와 살아가는 현실문제, 또한 위정자나 기득권의 부패를 막으며 국가의 국민들이 모두가 화합하며 살 수 있도록 이바지한 부분이 너무나도 많습니다. 또한 불교가 특별하게 다가오는 것은 역사적인 배경과 우리의 정서, 동양권 문화의 사상적 기반이 되었기 때문입니다. 거부감이 덜하며 누구나 용서받을 수 있고, 실패와 실수를 인정하는 관용의 태도에서 비롯됩니다.

개인의 해탈과 깨달음에서부터 공동체의 번영과 문화, 사회 등 다양한 분야에 파급효과를 미쳤기 때문에 쉽게 소통하고 접근할 수 있었습니다. 이 책은 이런 점에 대한 언급이 주를 이루면서도, 절묘하게 개인이 해야 하는 마땅한 부분과 도덕적, 윤리적 관념까지 말하고 있습니다. 특히 바쁘게 살아가는 현대인들에게 주는 메시지가 강하게 다가오며, 우리가 왜 뒤를 돌아봐야 하는지, 타인에 대한 존중과 조화가 필요한 이유, 삶을 살아가는 것에 있어서 물질적인 것이 다가 아닌, 정신적 성숙과 마음을 다스리는 힘이 왜 중요한지 등을 새삼 배울 수 있었습니다. 무조건 높은 수양과 깨달음을 강조하는 것이 아닌, 대중적 흐름과 호흡을 인정하는 자세에서 매력적인 부분도 여럿 발견했습니다. 깨침의 순간, 결국에는 자기관리와 발전에 있어서 가장 기본적인 덕목이 아닌가 싶습니다. 접해 보시기 바랍니다. 

히트

히트 메이커스 - 세상을 사로잡은 히트작은 어떻게 만들어졌는가
데릭 톰슨 지음, 이은주 옮김, 송원섭 감수 / 21세기북스 / 2017년 10월

사람들은 늘 새로운 것을 원합니다. 기존의 것에 대한 식상함, 지루함은 오래가지 못하며 계속된 발전과 변화, 즉 차이를 갈망하며 살아갑니다. 이는 모든 분야에서 통용되는 수식어와도 같습니다. 우리가 늘 유행에 민감하며 변화된 트렌드에 주목하는 것, 사실 인간의 본능이라면 본능일 수도 있습니다. 하지만 기존의 것을 지키면서 약간의 변화만 줘도 대중들은 열광하기도 하며, 때로는 획기적인 변화가 묻히기도 합니다. 그만큼 대중들의 마음을 산다는 것은 그 누구도 쉽게 예측하거나 속단하기 어려운 부분입니다. 그래도 여전히 많은 기업과 사람들이 이 분야에 대한 연구를 하고 있고, 실질적인 결과물을 계속해서 양산하고 있습니다.

이 책은 이런 점을 근거로 새로운 시대에는 어떤 것이 주목받을 것인지, 또한 분야별 브랜드 이미지의 극대화, 명성과 비례하는 부분, 히트상품을 위한 노력과 깊이있게 분석을 설명하고 있습니다. 특히 우리나라처럼 유행에 민감한 나라도 없습니다. 이같은 변화의 흐름을 주목하거나 주도하여 세계적인 명성을 얻고 있는 분야도 많습니다. 앞서간다는 것은 늘 기분 좋기 때문입니다. 하지만 대중들의 정서나 심리를 정확하게 파악하고 해야지, 무작정 변화만을 주도해서는 실패할 수 있습니다. 이는 기업경영이나 마케팅, 광고, 세일즈 등 모든 분야에서 말입니다.

또한 더 이상의 뻔한 과정이나 결과는 실패할 수 밖에 없습니다. 다만 스토리가 있는 구성, 사람들이 공감할 만한 내용을 바탕으로 접근한다면 대중의 관심을 받을 수 있습니다. 너무 멀리서 찾을 필요도 없고 지나간 가까운 시기를 대상으로 해도 괜찮습니다. 늘 과거의 시간은 좋은 기억, 아련한 추억으로 남는 속성을 파악해야 합니다. 또한 변화에 있어서도 구체적인 로드맵이나 가이드라인이 명시되어야 하며 이는 경쟁에서도 수월하며 우위를 점할 수도 있습니다. 기업이나 이런 분야를 주도하는 모든 부분이 수익성을 가장 최우선의 가치로 두지만, 실질적으로 가장 중요한 것은 대중과의 소통, 질책에 대한 겸허한 수용과 변화를 주는 유연한 태도입니다.

개인의 입장에서도 마찬가지입니다. 영업력, 판매력, 상품 판매력에도 대입할 수 있고 이는 대중과의 호흡을 무시할 수 없는 아주 보편적인 진리에 입각하기 때문입니다. 히트를 치고 싶다면 대중속으로 들어가라는 수많은 기업가와 성공한 사람들의 후기, 이는 단순한 코멘트가 아닌, 아주 기본적이지만 매우 핵심적인 조언일 수 있습니다. 같은 시기, 비슷한 흐름으로 살아가는 우리의 모습에서 사람들은 자신이 처한 상황에 대한 긍정과 부정을 함께 볼 것이며, 시대적인 정신이나 트렌드도 비슷한 기류로 흘러갈 것입니다. 그렇다면 이를 충족시켜줄 제품이나 결과물이 절대적입니다. 히트 메이커스, 거져 얻어지는 것은 없고 계속된 연구와 관리, 동향파악으로 가능할 것입니다. 책에서 말하는 다양한 분야에 대한 평가와 앞으로 진행될 방향성, 많은 분야에 활용될 만한 내용들입니다. 접해 보시기 바랍니다. 

십자군

비야 다오스타
정선엽 지음 / 노르웨이숲 / 2016년 9월

역사상 가장 주목받는 전쟁, 바로 십자군 전쟁입니다. 우리는 교과서에서 유럽의 관점으로 이 전쟁을 해석하며 배웠습니다. 그들의 명분은 옳았고 종교적 해방과 선교, 이단에 대한 응징으로 해석했지만, 이 책을 접하면서 느낀 감정은 묘하게 다가옵니다. 과연 그들이 추구했던 유일 가치의 우월성, 다른 종교에 대한 해당 지역의 해방, 성전으로 일컫는 명분과 성지에 대한 회복, 과연 옳았을까하는 의문도 들었습니다. 이유와 명분이 어떻든 전쟁은 재앙과도 같습니다. 단 한 차례의 승리 외에는 철저하게 졌지만, 그들은 끊임없이 침략을 정당화하였고, 이는 유럽 역사에도 많은 영향을 줬습니다.

책에서 말하는 십자군 전쟁의 원인과 배경, 주인공이 겪는 내적갈등과 전쟁이 주는 사회적 공포와 사람들의 생각을 자세하게 알 수 있습니다. 결국에는 기득권과 지도자들의 욕심과 야망이 녹아내린 전쟁이며 죄없는 수많은 사람들이 피를 흘렸습니다. 이를 계기로 왕권과 교황권의 입장이 달라졌고, 유럽이 새로운 전환점을 맞은 것도 사실이지만, 너무 서양사적 시각으로 풀이되어서는 안됩니다. 우리가 동양권이라고 무조건 옹호하는 것도 아니지만, 명분은 적고 결국에는 식민지배적 요소가 강했기 때문입니다. 내부의 단결과 불만을 외부로 표출하여 정치적 목적을 이루는 것, 그야말로 전쟁이 주는 결과론적 해석이지만, 십자군 전쟁도 이를 빗나가지 않았습니다.

또한 당시에도 지식인과 전쟁을 반대하는 세력이 있었지만, 동요된 민심과 허황된 주장에 설득당한 죄없는 사람들은 성전이라는 이름 하에 적극적으로 참여하게 되었고, 그들이 꿈꿨던 유토피아는 그 어디에도 없었습니다. 전쟁을 당연시했고, 승리가 주는 달콤한 대가를 바라며 전진했지만, 결과는 참패였습니다. 즉 지나친 욕심은 재앙을 부른다는 참 교훈을 일러주고 있습니다. 우리가 왜 선동되지 말아야 하는지, 전쟁은 절대 막아야 한다는 입장이 단순한 피앙새만 부르짖는 것이 아닌, 현실적인 주장일 수 있다는 것도 느꼈습니다.

또한 지금의 전쟁이나 종교적 갈등의 출발점, 종교 교리 해석이나 추앙하는 인물에 따른 이단규정이 과연 맞는지, 신이 존재한다면 이같은 말도 안되는 교리나 논리에 수긍할 수 있을 지도 의문입니다. 무교론적 관점에서 보면 어이가 없지만, 역사적 과정이나 오늘 날까지 이어진 과정을 본다면 인류의 문명사적, 역사적, 종교사적 관점에서 큰 사건임에는 분명하며, 이 책을 단순하게 읽었지만, 되돌아오는 메시지는 강하다는 느낌을 지울 수 없습니다. 그리고 십자군 전쟁을 바라보는 시각이 더욱 무모함으로 보이는 것은 역사적 사실과 기록이 말해주는 팩트 때문에 더욱 도드라지는 것 같습니다. 역사소설을 통해 그 시대를 이해하며 오늘 날과 비교할 수 있다는 장점이 뚜렷한 책이며 읽을 만한 가치는 있습니다. 접해 보시기 바랍니다.