영업

나에게 불황은 없다 - 억대 연봉의 백화점 매니저가 전하는 진솔한 삶의 고백이자 경험적 세일즈 교과서
전현미 지음 / 태인문화사(기독태인문화사) / 2018년 5월

불황의 시대, 성공을 위한 태도와 조건은 무엇인지, 저자가 자신의 경험을 통해 말하고 있습니다. 특히 사람들의 편견이나 부정적 인식이 강한 영업, 최근에는 영업을 바라보는 시선이 달라졌고, 적성이나 성격도 맞아서 잘 할 수 있는 분야가 되었습니다. 하지만 생각을 달리하면 새로운 길이 보이기도 합니다. 스스로를 완벽히 분석하며, 잘하는 것이 무엇인지, 그리고 이를 보여지는 성과나 결과로 만들어내는 사람은 소수에 불과합니다. 그만큼 사람들은 해보지도 않고, 지레 겁을 먹는 경우가 많습니다. 안정적인 노선을 지향하게 되고, 남들이 평가나 후기에만 집중하며, 실패를 줄이려고 합니다.

물론 당연하고 아주 전략적인 접근입니다. 하지만 도전하지 않으면 성공할 수 없고, 남들과의 경쟁에서 이길 수 없습니다. 남들처럼 살 수 있고, 보통의 삶을 영위하겠지만, 인생에 있어서 욕심이 있다면 보편적인 습관이나 노력에 만족해서는 안됩니다. 저자는 철저한 자기관리와 계발, 그리고 영업에 있어서는 고객우선과 서비스적 마인드, 사람 중심의 경영과 방침으로 성공할 수 있었습니다. 물론 처음부터 대박을 친 것도 아니며, 철저한 준비와 관리를 통해 이뤄낸 결과물입니다. 누구나 훈수는 쉽지만, 실행은 어렵고, 나에 대해 관대하지만, 남에게는 엄격한 법입니다. 이를 반대적 시각으로 활용해 본다면, 지금 하고 있는 가치나 일, 행동에 있어서 변화를 줄 수 있습니다.

어떤 것을 하더라도, 확실한 주관과 신념, 목표가 있어야 하며, 지치지 않는 열정과 노력도 따라야 됩니다. 이를 위해서는 자기관리가 아주 중요하며, 철저한 규칙적 삶, 눈속임이나 단기적인 이익에 매몰되지 않고, 큰 그림을 그리면서 삶을 설계하는 태도가 중요합니다. 처음부터 쉽지 않다면, 사소한 변화나 습관에 주목해야 합니다. 그리고 이런 습관을 정착화 하려고 노력해야 합니다. 시대는 변했고, 결국에는 각자도생의 미래가 열렸습니다. 더 처절한 결과론, 성과에 따라서 능력을 인정받게 되며, 직업의 귀천도 무의미해졌습니다. 내가 하고 있는 일, 선택과 집중의 개념을 아주 구체화, 명확화 해야 할 것입니다.

진심과 노력은 통한다는 말, 실행하지 않고 포기하는 습관, 너무 편한 길만 고집하는 것은 아닌지, 스스로를 돌아보는 계기가 될 것입니다. 또한 실패의 경험이 주는 교훈, 실패의 원인을 진단하여, 반복되는 악습관, 혹은 패턴을 줄이며 성공적인 과정으로 이끌어 낼 수 있습니다. 그러기 위해선, 다양한 경험도 좋지만, 확실한 기준과 이를 위한 몰입과 집중이 중요합니다. 공부든, 일이든, 사람관리든, 어느 것 하나 쉬운 것은 없지만, 노력과 관리를 통해 일정 수준 이상으로 발전시킬 수는 있습니다. 저자가 말하는 불황에도 살아남는 법, 나아가 성공하는 법, 자기계발의 도구로 활용해 보시기 바랍니다. 

국가와 국민

국가가 조장하는 위험들 - 위기에 내몰린 개인의 생존법은 무엇인가?
브래드 에반스.줄리언 리드 지음, 김승진 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2018년 6월

국가의 존재, 국민의 의무와 책임, 그리고 보호되어야 하는 권리, 권익, 사회학적 측면에서 바라볼 수 있는 책입니다. 사건, 사고가 끊이질 않고 내부적 요인과 사회문제, 외부변수로 인한 갈등과 대립도 이어지고 있습니다. 어쩌면 한국사회가 직면한 당면 과제이며, 이를 어떻게 대응하고, 해결하느냐에 따라서 미래가 결정될 것입니다. 안보와 안전은 국민의 입장에서 절대적인 가치입니다. 국가도 마찬가지입니다. 국가가 존재하는 이유, 외부세력으로부터 국민보호, 영토보전, 국가번영과 경제발전 등 해야 할 의무가 막중한 기구입니다. 하지만 현실은 그렇지 못하며, 오히려 역행하는 모습도 보여주고 있습니다.

그렇다고 이를 무조건적인 국가비난이나 존립 자체에 대한 거부로 이어진다면, 더 큰 문제와 위험을 감수해야 할 것입니다. 국가와 국민의 통합, 화합, 소통 등 우리가 흔히 아는 기본적인 요건들이 충족되어야 하며, 유기적으로 돌아가야 할 것입니다. 국가가 모든 것을 막을 수 없지만, 재난이나 위험으로부터 최소한의 피해, 후속조치 등으로 극복할 수 있는 것도 많습니다. 책에서 말하는 이런 가치들, 그리고 함께하는 경제적 근거와 자본주의의 흐름, 돈이 절대적인 가치로 부각되면서, 오히려 사회문제를 더 크게 만드는 요인이 되기도 하며, 국민분열이나 다양한 불만표출로 이어지고 있습니다.

이같은 문제가 우리나라만의 문제인지, 세계적인 추세나 흐름으로 본다면, 이를 위한 해결방안은 무엇인지, 저자는 경제적인 요건을 최우선으로 보고 있습니다. 모든 국가들이 받아들이는 자본주의 시장원리, 하지만 돈이 모든 것을 지배하면서 다양한 불안과 위험이 터지고 있고, 경쟁에서 이기기 위한 전략, 비용절감이나 수익극대화를 위한 모순적인 정책, 이는 결국 성장과 발전이라는 결과를 주지만, 완벽한 시스템 통제나 관리에는 부족한 점도 많습니다. 완벽한 통제가 어렵다면, 사후대책과 메뉴얼 마련, 신속한 조치를 통한 극복이 수반되어야 하지만, 이를 국가만이 할 수 있는 것은 아닙니다. 

다양한 주체들의 협력과 공생, 타협안이 마련되어야 하며, 일정한 원칙과 기준을 깨지 않고, 철저히 지키려는 움직임을 통해 극복할 수 있습니다. 거의 모든 영역에서 자본의 힘이 발휘되고 있지만, 사람이 중심이라는 기본적인 철학과 가치를 훼손해서는 안됩니다. 때로는 부정한 정치권력이 국민을 우롱하는 사태도 빗어지며, 다양한 문제를 스스로 노출시키기도 하지만, 소수의 농락을 다수의 일반화로 볼 수 없듯, 국가와 국민이라는 경계선, 개인이 입장에 따라 피해자 혹은 가해자가 될 수 있다는 공감대 형성에서 모든 문제해결은 시작될 것입니다. 국가가 조장하는 위험들, 그리고 이를 바라보는 부정적인 시선과 평가, 이 책을 통해 접해 보시기 바랍니다. 한국사회의 그것과 묘하게 닮아 있습니다. 

경매

경매 승부사들 - 해결법을 아는 순간, 마법같은 수익률이 나타난다!
정충진 지음 / 길벗 / 2018년 6월

근로소득은 절대적입니다. 그렇다면 모든 자본을 어떻게 관리하거나 투자해야 할지, 현실적인 고민이 다가옵니다. 많은 분들이 부동산 관련 투자나 수익창출, 재테크법을 활용하고 있지만, 현실은 대단히 냉담합니다. 치열한 경쟁, 다양한 정보와 이를 바라보는 평가가 다릅니다. 정보격차는 심하며, 이론과 실무적 경험을 바탕으로 투자하더라도, 무조건적인 수익이나 성공은 어렵습니다. 정부정책의 영향, 투기요소, 실거주를 목적으로 투자하는 사람들, 하지만 항상 따라오는 투기세력들까지, 아무리 많은 정보와 지식, 전문가적 판단이 있다고 하더라도, 쉽게 투자하기란 쉽지 않습니다.

그래도 나름대로의 수익과 성공을 내는 사람들이 있습니다. 부동산 시장을 정확히 파악하며, 일정한 패턴이나 규칙, 투자자들의 심리나 투기지역, 과잉지역 등 그들은 다양한 지역을 바라보는 관점부터 다릅니다. 저자도 이런 점에 대한 언급과 더불어, 어떻게 하면 초보투자자들도 경매투자를 통해 수익을 거둘 수 있는지, 방법론과 활용법을 소개하고 있습니다. 부동산이라는 거대시장을 너무 편협하게 보면 안됩니다. 모든 인프라와 시설, 도시계획이나 지역계획, 정부정책과 거래가, 매매가, 세금 관련 리스크 등 다양한 조건들을 꼼꼼히 살펴야 됩니다.

생각보다 사람들은 투자에 있어서, 너무 빠른 결단과 결정, 불확실한 정보를 신뢰하거나, 자신이 생각하는 기준이나 믿고싶은 것, 보고싶은 것에 집착하기도 합니다. 다소 냉정해져야 하며, 이를 통해 물건을 바라보는 통찰력을 길러야 합니다. 모든 투자에는 상승과 하락이 존재하며, 내부요인이나 외부변수 등 시시각각으로 변하는 유동적인 상황이 있습니다. 사람과 자본이 있다고 무조건 수익을 내는 것도 아니며, 저마다의 입장이나 투자기준이 다른 만큼, 가장 객관화된 지표, 통계를 바탕으로 분석하는 태도가 필요합니다. 아무리 알려줘도, 기본적인 지식과 정보에 대한 이해가 없다면 아무 것도 이룰 수 없습니다. 

이 책은 부동산 정보와 투자, 특히 많은 분들이 관심을 갖는 소액투자와 재테크법, 경매물건을 어떻게 고르고, 구체적인 활용을 할 것인지, 기본적인 가치와 기술적인 분석을 함께 말하고 있는 만큼, 나름대로의 논리도 있고, 설득력있게 다가옵니다. 때로는 너무 몰리는 투기지역보다는 남들이 간과하고 있는 지역이 어딘지, 지금은 비주류지만, 가까운 미래에 유망지역으로 뜰 지역이 어딘지, 계속해서 정보를 수집하며 나름대로의 투자기준을 세우는 것이 가장 중요해 보입니다. 저자가 말하는 경매투자의 방법, 그리고 활용법, 부동산에 대한 전반적인 이해와 기본적인 원리와 원칙에 입각해 말하고 있습니다. 경매투자의 가이드북으로 활용해 보시기 바랍니다. 분석적인 측면에서 도움이 될 것입니다. 

마케팅

킬링 마케팅 - 그들은 어떻게 비용을 수익으로 바꾸었나?
조 풀리지.로버트 로즈 지음, 박상훈 옮김 / 21세기북스 / 2018년 6월

하나의 분야만을 고집하는 시대는 지났습니다. 다양한 분야를 섭렵해야 하며, 적어도 유동현황이나 트렌드를 알아야 살아남는 시대입니다. 마케팅도 마찬가지입니다. 이 책은 마케팅의 기본과 원칙, 다양한 콘텐츠들을 어떻게 활용할 것인지, 개인의 입장에서부터 기업의 전략과 비전까지, 다양한 관점에서 배울 수 있습니다. 이미 활발하게 진행되고 있는 1인 미디어의 시대, 변화는 시작되었고, 개인의 입장에서도 충분히 매력적인 시장입니다. 자신만의 강점과 개성, 경쟁에서 이길 수 있는 효과적인 전략만 있다면 수익과 성공을 거둘 수 있을 겁니다. 

또한 겉으로 보여지는 제품의 성공, 성공한 사람들을 관찰해야 합니다. 모든 조건과 요건을 충족하며 진행하는 사람은 없습니다. 다소의 도박성이나 위험성을 부담하며 나아갈 뿐입니다. 물론 자신이 감당 가능한 범위, 부담할 수 있는 부분에서 효과적인 수익창출과 이윤극대화를 추구해야 하며, 이를 통해 어떤 분야에 특화할 것인지, 전문성을 갖추기 위해서는 어떤 방법과 배움이 필요한지, 다소 거창하게 보이고 멀게만 느껴지는 마케팅 전략과 법칙을 알 수 있습니다. 직업의 귀천도 없고, 콘텐츠의 높낮이도 의미가 없습니다. 저가 판매, 다량 판매, 고급 브랜드화 등 방법은 다양합니다.

중요한 것은 기본과 원칙을 지키지만 유연하게 대응하는 전략론이 중요합니다. 모든 마케팅의 기본은 사람에서 비롯되며, 사람으로 끝납니다. 고객관리, 서비스, 소비자의 눈높이와 수요가 무엇인지, 실패한 사례와 기업, 방만한 경영을 막고, 효과적인 투자, 그리고 이어지는 비용의 수익화 전략까지, 다소 전문적인 용어도 있지만, 읽으면서 충분히 이해할 수 있는 지식입니다. 중요한 것은 스스로의 개방화, 유연화에 주목해야 하며 이를 통해 어떤 차별화 전략을 할 것인지, 경쟁에서 이길 수 있는 확실한 노선을 정해야 할 것입니다. 미디어가 범람하는 시대, 진짜와 가짜의 구분도 중요하지만, 확실하고 꾸준한 포지셔닝이 가장 빠른 길임을 알아야 합니다.

높아지는 고객의 수준과 소비자들의 확고한 소비패턴, 그리고 거스를 수 없는 정서나 감성적인 요인, 이성적으로 대처하지만, 기업이나 개인판매자 입장에서 알아야 하는 요인이 무엇인지, 이 책을 통해 생각하게 될 것입니다. 마케팅을 너무 어렵게 느껴서도 안되지만, 그렇다고 지나친 낙관은 경계해야 합니다. 모든 산업의 변화속도가 빠르고, 제품의 수명주기도 짧아지고 있습니다. 또한 기존의 것을 대체하는 속도도 빨라지고 있는 만큼, 기술적인 요인보다는 기본적인 요인이 더 중요시 될 수 있습니다. 킬링 마케팅 과연 무엇이며, 스스로가 어떻게 활용할 수 있는지, 국내사례와 해외사례를 비교하며 생각할 수 있고 마케팅에 대한 이해를 높이게 될 것입니다. 활용해 보시기 바랍니다. 

역사와 직업

살아 있는 역사 꿈이 되는 직업 - 초등 한국사 진로역사스쿨
박정화 지음, 김은주 그림, 김명선 감수 / 리프레시 / 2018년 4월

어린 시절부터 직업선택과 진로탐색은 매우 중요합니다. 빨리 자신의 적성을 찾고, 미리미리 준비한다면 치열한 경쟁에서 이길 수 있고, 삶에 대한 만족도까지 챙길 수 있습니다. 이 책은 역사와 직업의 만남을 통해 유망직업을 진단하고 있고, 특정 직업에 대한 어려움을 풀기 위해, 역사적 접근으로 해석하고 있습니다. 아무래도 4차 산업의 시대를 맞아, 과학에 대한 중요성, 그리고 간과할 수 없는 역사와 인문학적 가치 등 어린이를 비롯한 청소년, 학부모 등 다양한 연령대가 접하면서 배우게 될 것입니다.

또한 문과에 대한 선호도가 줄고 있는 현실, 진로탐색에 있어서 경제적인 측면을 고려하지 않을 수 없습니다. 하지만 전문적인 능력과 수준, 그들만의 리그나 영역이 아닌, 역사와 인문학적 지식이 왜 중요한지, 예전에는 중요했던 직업이 어떻게 홀대받아 왔는지, 다양한 국가들의 사례를 통해 풀이한 점이 인상적입니다. 그리고 모든 영역에서 중요한 사람관계의 중요성, 사회생활을 하면서 필요한 점이 무엇이며, 경영학과 리더십, 소통과 성과 등 현대적 관점에 필요한 요소를 역사적 사실과 인물, 사례를 통한 분석이 차별성을 보입니다.

현재에는 각광받는 직업이지만, 사라질 직업, 자동화, 기계화를 바탕으로 사람이 설 자리가 줄어들며 등장할 로봇사회, 하지만 여전히 사람의 가치는 최우선에 있고, 산업변화를 무조건 비관적 혹은 부정적으로 볼 필요는 없다고 말합니다. 사라지는 직업이 있다면, 새롭게 등장하는 신직업이 있고, 이같은 신직업의 등장이 갑작스레 오는 것도 아닙니다. 기존 분야들의 융합, 아놀로그적 감성의 부활, 아날로그와 디지털의 결합으로도 가능합니다. 직업에 대한 이해와 깊이를 길러줄 수 있는 만큼, 활용도가 높은 책입니다. 

기존의 가치와 감성, 문화예술을 보존해야 하는 이유, 이를 통해 새로운 부가가치와 결과물을 낼 수 있다는 사실, 무조건 달라져야 한다, 변하며 새로운 가치를 만들어야 한다는 기존의 틀을 바꿔줄 것입니다. 생각의 전환, 새로운 아이디어의 구현, 이를 현실에서 어떻게 발휘할 것인지, 사실을 근거로 접근하는 역사적 해석, 그리고 더해지는 상상력과 창의력의 발휘, 역사가 어렵다면 인물이나 왕조국가의 사례를 통해, 찾아볼 수도 있습니다. 특히 문화예술의 새로운 재발견, 재조명이 인상적이며, 역사에 대한 쉬운 접근과 관점의 전환이 흡수력있게 다가옵니다. 

한 번에 많은 정보와 지식을 알려주는 것이 아닌, 부모와 아이가 함께 하며 배울 수 있고, 시대적 트렌드나 변화상, 과거의 사실과 과오를 바탕으로 실수와 실패를 줄일 수 있고, 원하는 꿈이나 적성도 찾을 수 있습니다. 여전히 중요한 진로탐색과 직업선택, 무조건 남들이 하니까 따라하는 식의 관리가 아닌, 나에게 맞는, 내가 하고싶은 가치가 무엇인지, 늦더라도 올바른 방향성으로 꾸준히 나아가는 것이 중요합니다. 과거의 역사와 현재, 미래가치인 직업의 만남, 시대에 맞는 해석과 다양성을 강조하고 있는 만큼, 도움이 될 것입니다. 활용해 보시기 바랍니다.