말하기

떨지 않고 할 말 다하는 법 - 15분 만에 200억을 따내는 대한민국 1호 프리젠터의 발표는 무엇이 다를까?
최현정 지음 / 라온북 / 2019년 3월

개인들의 경쟁이 치열해 지면서, 현대사회가 요구하는 기준이나 평가도 높아지고 있다. 참는게 미덕인 시대는 지났고, 때로는 나를 표현하는 수단을 통해, 나를 강화하거나 돋보이게 하는 방법론에도 주목해야 한다. 결국에는 말하기나 발표력, 혹은 대화법에서 승부가 결정나며, 이는 개인들의 경쟁에서도 중요하지만, 업무성과나 보고 등 사회생활에서도 매우 중요한 영역이다. 물론 타고난 재능이나 자신의 성격이나 성향과도 맞다면 무리가 없겠지만, 대부분의 사람들이 그런 것도 아니며, 힘들어 하는 사람들도 많음을 알아야 한다.

이 책은 이런 어려운 부분에 대한 진단과 방법론을 소개하며, 발표나 말하기에도 일련의 과정이나 방법론이 있다고 말한다. 누구나 알만한 가치가 될 순 있어도, 아무나 할 수 없는 차별성과 약간의 차이가 만드는 엄청난 결과를 암시하기도 한다. 비즈니스적인 측면에서도 중요하며, 나를 표현하는 수단이나 능력을 인정받을 때, 혹은 일상에서 벌어지는 다양한 사람관계에서도 말하기나 화술은 대단히 중요함을 알아야 한다. 결국에는 사람과 사람 사이의 소통능력, 혹은 공감대 형성으로 이어지는 만큼, 보다 면밀히 배우며 알아보자.

누구나 처음은 어렵고, 굉장히 난해하거나, 불필요한 긴장감으로 인해, 자신의 성과를 제대로 표현하지 못하는 경우가 있을 것이다. 결국에는 경험의 차이로 평가되며, 많이 해봐야 잘할 수 있다면, 보편적인 교훈을 얻게 된다. 말하기도 그렇다. 타고난 재능이라면 더할 나위 없겠지만, 이같은 능력이 부족하다면 연습이나 시행착오를 거치면서, 수정, 보완할 수 있음을 인정하며, 대하는 자세부터 다른 방식을 취해야 한다. 늘 나중에 해야지나 회피하며 다른 방법론을 선택하지만, 결국에는 제자리걸음으로 돌아오기 마련이다.

말하기는 청중이나 상대방과의 호흡이며, 상대가 어떤 가치에 집중하며 매력을 느끼는지, 내가 전하고자 하는 말을 요약하며, 중요성을 강조하는 것도 좋지만, 상대가 관심을 갖고 집중할 수 있도록, 일정한 기술을 가미하는 것도 좋을 것이다. 또한 나에 대한 믿음을 통해, 스스로가 긴장에서부터 벗어나려는 새로운 프레임을 적용시켜, 더 나은 결과를 위해 노력해야 할 것이다. 책에서 말하는 다양한 방법론과 가치를 통해, 스스로 적용하며 배울 수 있고, 결국에는 나를 발전시키는 과정, 더 나은 결과나 성공을 위한 필수조건이라는 공감대를 통해, 활용해야 할 것이다. 갈수록 부각되며, 사라지지 않을 말하기의 중요성, 이 책을 통해 가이드북으로 활용해 보자. 

성공학

긍정적 일탈주의자 - 내 안의 탁월한 말썽꾸러기 해방시키기
프란체스카 지노 지음, 김정혜 옮김 / 한국경제신문 / 2019년 2월

우리나라 만큼이나 획일적인 가치나 집단문화를 숭배하는 나라도 없을 것이다. 아무래도 동양적 가치나 유교문화가 사회에 관습적으로 남아있꼬, 이는 한국만의 가치를 표현하는 수단이 되기도 하지만, 현대식 문화나 정서, 자본주의적 가치를 지향할 때, 걸림돌이 되기도 한다. 이런 과정에서 개인은 집단이나 공동체의 공익을 위해 희생되기도 하며, 개인에 대한 의미를 부여하거나, 존중하는 문화도 여전히 낮다고 볼 수 있다. 저자는 우리와 다른 문화권에서 느낀 감정을 토대로 성공을 말한다.

무조건 서양문화에 대한 예찬이 아닌, 실용적인 면과 효율성을 토대로, 번거로운 과정이나 절차를 간소화하며, 속도의 힘에 기대, 더 나은 가치, 혹은 더 많은 영역에서 다양한 경험을 이뤄야 한다. 그래야 개인이 원하는 성공을 이룰 수 있거나, 실패하더라도, 목표의 근사치에는 도달 할 수 있는 것이다. 한국인들의 잘못도 아니며, 시대가 변한 만큼, 더 나은 대안을 통해 개인들이 원하는 성공에 대한 인식전환이나 새로운 기준을 통해, 방법론을 찾거나, 긍정의 힘을 통해 습관화하는 자세가 필요한 것이다.

책이 말하는 성공의 요건도 그렇고, 개인이 어떤 기준과 관점으로 몰입해야 하는지, 거의 모든 분야에서 활용할 수 있는 가치를 말하며, 급변하는 시대정서나 트렌드를 고려한 새로운 자기계발론을 추구하고 있는 것이다. 획일화 된 가치나 수직적인 문화를 지양하며, 개인들이 무한한 잠재능력과 역량을 발휘하며, 아이디어를 내거마, 꿈을 현실로 구체화할 수 있다면, 개인의 성공이 공동이나 집단의 이익으로 귀결되는 사례가 될 것이며, 이는 서구 선진국들의 가치와도 일맥상통하는 부분이다.

단순한 긍정과 부정의 비교도 아니며, 구체적인 목표달성이나 성공을 위한 마인드에 초점을 두고 있다. 그렇다고 이같은 행위나 변화가 이기주의를 말하지도 않고, 일정한 개인주의를 긍정적으로 활용하며 이룰 수 있는 가치가 무엇인지 진단하고 있다. 누구나 공감하는 몰입의 중요성, 행동의 당위성이나 필요성, 하지만 실천하지 않는 수많은 개인들을 통해, 성공을 원한다면, 즉각 실행하라는 메시지를 던지고 있다. 한국사회에서 여전히 어려운 점이 많고, 현실과 이상의 갭차이로 여겨질 수도 있을 것이다. 하지만 분명한 효용가치가 있고, 활용한다면, 일정한 성과도 거둘 것이다. 저자의 관리론을 통해 배우며 활용해 보자. 

셀프상담

이게 나담談 - 셀프상담 가이드북
왕진아 지음 / 미로드(Me_road) / 2019년 1월

누구나 어린 시절을 거치면서, 성인이 된다. 성인이 된다고 모두가 어른이 되는 것은 아니다. 아무래도 어떤 기준으로 살아왔는지, 혹은 내가 주도적인 삶을 설계하며 살았는지, 아니면 다른 누군가에 의해 만들어진 인생을 산 것은 아닌지, 매우 복잡하며, 어디서부터 어떻게 손을 봐야 할지, 막막한 느낌을 받을 때도 있다. 현대인들이 겪는 보편적인 성장통으로 봐도 되며, 때로는 변화의 필요성을 느낄 때, 사람들이 자신이 걸어온 길을 돌아보며, 다양한 감정적인 판단이나 결론을 내려야 할 때도 존재한다.

이 책도 우리의 인생을 조명하며, 내가 지금까지 추구했던 가치가 의미있는 선택인지, 또한 내가 추구하는 행복이나 만족도는 어떤 결말을 향해 가고 있는지, 매우 철학적으로 보일 수도 있고, 작은 변화나 실천을 통해, 더 나은 삶을 선택할 수도 있을 것이다. 중요한 것은 나에 대한 성찰을 비롯해, 돌아봄, 때로는 멈추면서 모든 현상이나 변화를 지켜볼 필요도 있을 것이다. 선택에 따른 책임을 회피하거나, 부담스러워 해선 안 될 것이다. 항상 긍정적인 자세와 적극적인 태도를 견지하며, 버틴다는 의미로 산다면, 지칠 순 있으나, 더 많은 것을 빨리 이루게 될 것이다.

물론 여기에서 중요한 것은 속도에 대한 의미나 해석이다. 타인과의 비교는 무의미하며, 나에 대한 본질적인 접근과 냉정한 판단, 스스로를 객관화하는 자세를 통해, 발전이나 변화를 추구할 수 있다. 말처럼 쉬운 의미는 아니지만, 심리적인 부분의 변화나 외형적인 과정이나 결말에 집착하는 것은 아닌지, 나아가 어떤 가치에 의미를 두며 삶을 살 것인지, 변화에 대한 거부감보다는 이를 즐기며, 유연하게 대처하려는 태도가 중요할 것이다. 자기 주도적인 학습 만큼이나 중요한 것이 자기 주도적인 인생설계이다.

초심유지, 혹은 적절한 동기부여나 자극을 통해 스스로를 단련시킬 수 있고, 나에 대한 믿음을 바탕으로 모든 일이나 관계에 대해 재정립을 해야 한다. 변화는 작은 습관에서 시작되며, 이 같은 행위가 실패더라도, 느끼는 의미는 크게 돌아올 것이다. 또한 이런 과정이 번거롭다면, 비우거나 내려놓는 자세를 통해, 더 나은 삶의 자세를 배울 수도 있을 것이다. 계속해도 지치거나 공허함을 느낀다면, 쉬어가는 행위를 통해, 다른 대안을 모색해야 할 것이다. 셀프상담식으로 말하는 심리적인 부분과 나에 대한 몰입, 그리고 삶을 대하는 자세까지, 이 책을 통해 가볍게 배우며 접해 보길 바란다. 

천일시화

천일시화 - 천 일 동안의 시와 이야기
현우철 지음 / 우철 / 2019년 2월

예전보다 직업적인 가치나 선택, 혹은 존재감이 사라졌을 거라고 여겨지는 영역이다. 바로 시와 시인, 그들이 말하는 이야기가 그렇다. 아무래도 자본주의적 영향을 받아서, 성공하기 어렵다는 편견이나, 왜 그런 직업을 선택하느냐의 평가로 인해 그렇다. 하지만 누군가는 해야 할 몫이며, 소소한 일상 속의 이야기나, 삶에 대한 성찰이나 통찰적 의미는 또 다른 누군가에게 희망이나 용기를 주기도 한다. 항상 상대적인 관점에서 쉽게 접하며, 나에게 적용할 수 있다면, 시가 주는 느낌 또한 다르게 다가올 것이다.

이 책도 이런 일상과 경험을 토대로 삶과 인문학을 함께 전하고 있다. 사람들은 누구나 바쁘게 살아가며, 해야 할 일이나 생계로 인해, 다양한 감정을 겪지만, 참고 인내하며 버티는 느낌이 더 강하게 느껴진다. 누구나 버티면서 성장을 추구하거나, 원하는 목적이나 성공을 갈망하는 시대, 아주 당연한 가치이지만, 앞만 보며 달려가는 사람이 위험하듯, 때로는 아주 작은현상이나 쉽게 생각하는 것들에 대한 돌아봄이 필요할 때도 있다. 돈이 모든 것을 대변하지만, 세상에는 돈으로도 되지 않는 가치들도 존재한다.

바로 사람관계나 감정적인 요인, 복잡한 사회 구조와는 별개로 흘러가는 일련의 사건들이 그렇다. 작가도 이런 가치에 공감하면서, 더 나은 대안이나 삶의 의미를 보다 본질적으로 접근하며 말하고 있다. 우리가 느끼는 일상에서 일어나는 다양한 일들, 그리고 누군가의 삶에 보탬이 되거나, 절망을 희망으로 바꿀 수 있다면, 혹은 인간만이 느끼는 이성적인 작용이나 사랑이라는 위대한 가치를 통해 전해줄 수 있는 새로운 이야기나 변화의 시작점은 무엇인지, 저자의 시를 통해 매우 의미있게 접하게 될 것이다.

이성과 감성의 조화가 인상깊게 다가오며, 시라고 해서 너무 거창하거나 뻔한 일들을 말하는 것도 아니다. 소소한 기록이 하나로 모이면 역사가 될 수도 있고, 누군가는 이런 기록에 의미를 부여하며, 사람들에게 새로운 관점이나 기준을 제시해야 할 것이다. 남들이 간과하는 부분에 대한 언급, 이 자체 만으로도 이 책이 주는 메시지는 다했다고 봐도 무방할 것이다. 다양한 장르의 서적들이 넘치지만, 때로는 시를 통해 느끼는 교훈이나 색다른 경험은 개인의 삶을 발전시키거나, 변화를 추구하게 한다. 천일시화를 통해 그 의미와 가치를 경험하며, 자신의 인생을 성찰하는 계기를 가져보자. 잔잔한 감동과 함께 다양한 의미를 제공할 것이다. 

경제학

구독과 좋아요의 경제학 - 플랫폼을 뛰어넘는 궁극의 비즈니스 솔루션
티엔 추오.게이브 와이저트 지음, 박선령 옮김 / 부키 / 2019년 1월

일상에서 혹은 사회생활을 하면서 대중들이 느끼는 가치나 불만족은 유효하다. 아무리 시대가 변하고 발전하더라도, 이런 욕구에 대한 갈망이나 완벽한 만족감은 불가능할 지 모른다. 하지만 새로운 트렌드 분석이나 발견을 통해, 활용할 수 있는 가치가 많고, 기업경제적 의미에서도, 개인의 생활영역에서도 그럴 것이다. 뻔한 혁신이나 새로운 경영모델을 말하는 것이 아닌지, 우리의 일상에서 어떻게 하면 보다 나은 대안이나 결과를 만들지, 이제 새로운 접근을 통해 주목해야 한다.

이 책은 누구나 하는 모바일 시대, SNS마케팅이나 광고, 영업에 대해 종합적으로 말하고 있다. 사람들은 제품을 구매하거나, 소비를 결정할 때, 대중들의 의견이나 공감을 통해, 보다 나은 제품을 선택하려 한다. 경제학에서 매우 기본적인 원리이자 가치이며, 이는 실시간으로 소통하는 현대사회에서도 계속해서 진화를 거듭하고 있다. 물론 기업들의 입장에서도 더 나은 전략화 전략이나 광고, 홍보를 통한 매출상승을 기대하며, 자체적인 이윤추구에도 모든 것을 걸며 대응한다.

하지만 차별화전략이나 자체적인 경쟁력이 없다면, 도태될 수 밖에 없고, 이는 시대정신이나 트렌드를 알지 못해 일어나기도 한다. 소비자의 입장에선 실시간 소통이나 공유를 통해 경제활동을 하며, 기업의 입장에서도 자사 제품에 대한 평가나 반응에 민감하게 대응할 수 밖에 없을 것이다. 시장경제가 작동하고 있는 한, 이런 가치는 더욱 복잡하게 진행될 것이며, 하나의 제품으로 승부를 거는 시장전략이나 일시적인 소비자 기만정책으로는 한계를 초래할 것이다.

사업환경이나 시장여건도 발빠르게 바뀌고 있고, 이를 주도적으로 이끄는 계층 역시, 소비자들의 행동이나 행위에 달려있다. 더 나은 가치와 대안을 위해, 어떤 방향성으로 돌아가고 있는지, 왜 고객관리와 서비스를 중점적으로 관리해야 하는지, 또한 개인의 관점에서 어떤 플랫폼을 바탕으로 개인적인 수익창출이나 성공을 거둘 수 있는지, 새로운 시대에 맞는 사회의 변화상이나 높아진 의식과 생각의 전환이 어떤 과정을 거치면서 유통되며, 공유되는지, 구독과 좋아요의 경제학을 통해 만나보자. 현실 경제학의 의미를 살리면서, 나아가 마케팅과 영업, 경영전략, 전반에 걸친 변화상을 소개하고 있어서 하나의 가이드북으로 활용한다면 도움이 될 것이다.