[일잘러를 위한 이메일 가이드 101] 비즈니스 이메일의 가이드라인

일잘러를 위한 이메일 가이드 101
조성도 지음 / 북바이퍼블리 / 2018년 5월

이 책을 보고 나서야 알았다. 이런 책이 한 권 있었으면 좋겠다고 생각해왔다는 것을. 지인들에게 부담없이 이메일을 보낼 때에는 상관 없지만, 비즈니스를 위해서라면 늘 부족하다는 생각을 해왔는데, 속이 후련한 느낌이다. '바로 이 책이다' 라는 생각이 든다. 이제껏 비즈니스 이메일을 위한 제대로 된 가이드는 없었다. 이 책이 '아무도 가르쳐준 적 없는 이메일 작성법에 대한 모든 것'을 알려준다기에《일잘러를 위한 이메일 가이드 101》을 읽어보게 되었다. 

많은 직장인이 매일 수많은 이메일을 주고받지만 이메일을 작성하고 다루는 수준은 천차만별이다. 매일 이메일을 쓰면서도 우리는 왜 이메일을 잘 쓰는 게 어려울까?

제대로 배운 적이 없기 때문이다.

대학에서도 이메일 작성법을 강의하는 경우가 드물고, 내부 매뉴얼이 잘 갖춰진 곳이 아니면 회사에서 배우기도 쉽지 않다. 참고할 책이 있나 찾아봐도, 영어로 이메일 쓰는 법 같은 외국어 학습 카테고리에 속한 것들뿐이다. 운이 좋으면 학생들이 아무렇게나 보내는 이메일에 질린 교수에게 배우거나, 실력 있는 상사에게 스킬을 전수받을 수 있다.

이 책은 그런 행운이 닿지 못한 사람들을 위한 것이다. (30쪽)

이 책의 저자는 조성도. 현재 크리에이티브 솔루션 기업 슬로워크에서 COO로 일하고 있다. 슬로워크에 입사한 후 이후 다양한 분야의 고객과이메일을 주고받았고, 수많은 입사지원자들의 이메일도 받아보았다. 이메일 마케팅 서비스 스티비를 기획하며 마케팅 이메일을 깊이 연구했고, 그렇게 쌓은 노하우를 바탕으로 다양한 강연과 기고를 했다.

수신자는 한가하지 않다. 이 전제가 책의 출발이며 우리가 이메일 작성법을 제대로 터득해야 하는 첫 번째 이유다...(중략)...문제는 우리 모두가 한가하지 않다는 데 있다. 비즈니스 이메일을 받는 사람들은 절대 한가하지 않기 때문에 자신이 아니라 상대방을 위해 이메일을 제대로 작성해야 한다. 이것을 '상대에 대한 무조건적인 배려'라고 생각하지 않으면 좋겠다. (498쪽)

이 책에는 이메일 가이드 101가지가 담겨있다. 이메일 잘쓰기 왜 중요한가?, 이메일 주소는 비즈니스의 시작, 서명 디자인 필수 원칙 5, 잘못 쓴 이메일 제목, 잘 쓴 이메일 제목, 상대의 시간을 아끼는 본문 작성, 언제 보내는 게 가장 좋을까?. 답장으로 의사 표현하기, 전달에도 기술이 필요하다, 받은편지함 청소하기, 나에게 맞는 앱 선택하기, 귀차니스트를 위한 앱, 프로이메일러로 거듭하게 하는 앱, 스티브 잡스와 제임스 머독, 맞춤법 체크 노하우, 두서 없이 내용만 긴 이메일을 받았을 때 어떻게 대처할까요?, 무례한 사람을 이메일로 대처할 수 있을까요?, 워라밸을 위한 앱, 이메일의 유효기간, 이메일 무호흡증, 휴가를 당당히 알리자 등의 내용을 볼 수 있다.

이 책을 읽다보니 이 책을 절실하게 받아들일 사람들이 많다고 느껴진다. 상대방에 대한 배려와 나 자신을 위해서 이메일 가이드를 담은 이 책을 꼭 읽으며 제대로 익혀야할 것이다. 특히 비즈니스 이메일의 제대로 된 가이드 격인 이 책이 큰 도움이 될 것이다. 바쁘고 시간이 없는 현대인들이 누구에게 물어보기도 부담스럽고 스스로 아는 데에는 한계가 있는데, 이 책이 시원하게 이메일 능력자로 만들어줄 것이다. 이 책을 펼쳐들고 하나씩 점검해보며 익히기를 권한다.

[초보작가의 글감옥 탈출기] 초보 작가를 위한 안내서

초보 작가의 글감옥 탈출기 - 예비 작가를 위한 글쓰기 가이드
양정훈 외 지음 / 와일드북 / 2018년 5월

글을 써도, 쓰지 않아도, 시간은 가고 세월이 흐른다. 한때는 매일 조금씩 글쓰기를 하기도 했지만, 요즘은 어영부영 세월만 흘러버렸다. 이 책《초보 작가의 글감옥 탈출기》를 읽으니 저 깊은 곳에서 잠자고 있던 글쓰기 본능이 꿈틀댄다. 정상에 오른 작가들에게도 글쓰기는 타고났다기 보다는 지독한 훈련을 통해 그 자리까지 갔을 것이다. 그렇게 생각하고 보니 이 책이 현실적인 동반자로 여겨져, 이 책을 통해 훈련을 하며 글감옥을 탈출할 수 있도록 도움을 받고자 한다.  

이 책은 아홉 명의 저자가 엮은 책이다.

이 책은 글을 쓰고자 하는 초보 작가를 위한 안내서이다. 이 책을 집필하는 데 참여한 작가들은 '꿈꾸는 만년필'(이하 '작가 수업'이라고 칭함) 1년 과정을 수료한 후 자체적으로 글쓰기 과정을 진행했다. 그 과정을 거치면서 우리는 많이 배웠고 새로운 시대롤 통해 더 큰 성장을 할 수 있었다. 이 책은 그동안 우리가 경험한 것을 작가가 되고자 하는 분들과 나누고자 집필하였다. (4쪽_프롤로그 中)

이 책은 총 4장으로 구성된다. 1장 '글쓰기 준비', 2장 '본격 글쓰기', 3장 '글 돌아보기', 4장 '남겨둔 선물'로 나뉜다. 어떻게 하면 글을 잘 쓸 수 있을까, 글쓰기 준비, 글 근육 만들기, 작가 수업 살피기, 글쓰기를 위한 읽기, 답이 있는 문장, 무엇을 쓰면 좋을까, 교정하기, 퇴고하기, 글쓰기 팁, 뇌과학자의 글에 대한 통찰, 글 노출하기, 글쓰기 워크숍, 도움을 받은 책, 필사한 책, 출파사 대표가 드리는 조언, 운영진에서 바라본 '책 내는 사람의 특징', 위크플로위를 활용한 책쓰기, 공동 편집을 하게 된 배경 등을 볼 수 있다. 부록으로 '꿈꾸는 만년필' 작가 수업 프로그램이 수록되어 있다.

풍부한 예시와 설득력 있는 글을 통해 아홉 명의 저자가 저마다 풀어내는 글이 덮어두었던 글쓰기 의욕을 되살린다. 그저 읽기로 끝나는 책이 아니라, 글을 쓰고 싶게 만드는 책이다. 결국 이 책을 읽다말고 노트를 펼쳐 글을 쓰기도 했고, 살짝 언급해주는 앱을 함께 이용해보기도 했으며, 워크플로위에 접속하기도 했다. 그냥 '이런 것도 있구나' 하는 생각을 넘어서서 '나도 해보고 싶다'는 의욕을 생각하게 하는 책이다. 실제로 고친 글이 어떤 점에서 좋아졌는지 함께 살펴보며, 역시 글은 꾸준히 쓰고 고치고 잘 다듬어서 글 근육을 만드는 것이 필요하다는 생각을 한다.

글쓰기에 관한 실질적인 정보가 가득한 책이다. 저자들이 1년간의 작가 수업을 통해 겪었던 과정과 경험을 기술한 책이기에 더욱 피부에 와닿는 느낌이다. 실제 글쓰기를 하고 싶은 사람들에게 어떤 점이 필요한지 절실히 파악하고 모아서 한 권에 담았다. 막연히 글을 쓰고 싶다는 생각만 할 뿐, 무엇부터 어떻게 시작할지 막막한 사람이라면 특히 이 책의 안내를 받아 글쓰기에 한 걸음 다가갈 수 있을 것이다. 글쓰기 수업을 따로 들을 여유를 내지 못하는 사람에게도 이 책이 도움을 줄 것이다. 9명의 저자에게서 글쓰기에 관한 알짜 노하우를 들을 수 있는 이 책을 추천한다.

[아무도 알려주지 않은 4차 산업혁명 이야기] 4차 산업혁명의 방향성 이해하기

아무도 알려주지 않은 4차 산업혁명 이야기 - 빅 데이터, 인공지능, 블록체인보다 중요한 것
강명구 지음 / 키출판사 / 2018년 5월

"4차 산업혁명은 이미 시작되었다." 그런 말은 많이 들었고, 당연히 그렇다고 알고 있었지만, 사실 '4차 산업혁명'에 대해 잘 모르고 있다는 편이 맞겠다. 모두가 언급하고 있지만 아무도 모른다는 이 책의 발언 앞에서, 특히 이 분야에 대해 잘 모르고 있는 일반인 입장에서는 쉬운 말로 간단하게 핵심만 전해듣고 싶은 생각도 든다. 이 책이 바로 그런 역할을 한다. 이 책《아무도 알려주지 않은 4차 산업혁명 이야기》를 읽으며 4차 산업혁명에 대해 짚어보는 시간을 보낸다.

보통 사람들은 4차 산업혁명을 기술로 이해한다. 예를 들어 블록체인이나 인공지능이 적용되면 그것이 바로 4차 산업혁명이라는 식으로 말이다. 기술에 앞서 3차 산업혁명의 방향성을 강조한 것도 이런 오류에 빠지지 않기 위해서다. 같은 기술이라도 기존과 같이 획일화, 중앙 집중, 폐쇄적 독점에 쓰이면 지나간 산업혁명 기술이다. 비록 옛날부터 쓰이던 기술이라 해도 이를 적용하여 맞춤, 분권, 개방의 비전을 이루어간다면 4차 산업혁명 기술인 것이다. 따라서 4차 산업혁명의 방향성을 이해하는 것이 먼저다. (책속에서)

이 책의 저자는 강명구. 4차 산업혁명 전도사로서 시대의 방향성을 제시하는 꿈을 가진 IT, 특히 사물인터넷 분야 전문가다. 각종 기술이 발전하면서 대중과 기술이 분리되는 현실에 문제의식을 느끼고 있다. 현재 연세대에서 4차 산업혁명과 사물인터넷 관련 연구와 기업 컨설팅을 수행 중이다. 앞으로 일반인을 위한 4차 산업혁명 관련 도서를 계속해서 출간할 계획이다.

4차 산업혁명 시대는 주몽 시대 물고기가 뭉치듯 개인이 권력을 갖고 방향을 만들어가는 시대다. 지금까지 개인은 할 수 없다고 하던 일들을 해내는 시대라는 말이다. (중략) 풍요는 유지하면서 다수 대중이 권력을 나눠 갖는 맞춤, 분권, 개방의 세상, 이것이 바로 4차 산업혁명의 지향점이다. 이 관점에서 과거, 현재, 미래를 조망하면 쉽고 재미있게 4차 산업혁명을 이해할 수 있다. (15쪽)

4차 산업혁명을 둘러싼 막연한 기대, 불안이라는 안개가 걷히는 느낌이다. 4차 산업혁명의 본질과 방향성을 이렇게 명쾌하게 제시한 책은 처음이다. 아니, 4차 산업혁명 관련하여 국내와 해외에서 매일같이 쏟아지는 모든 메시지를 통틀어 핵심을 꿰뚫고 있다. 맞춤, 분권, 개방! 이렇게 간결하면서도 미래 사회 모습을 사진처럼 생생하게 그려내다니 놀랍기 그지없다!

_이신두(서울대 공대 교수, 한국과학기술평가원 전문위원)

이 책은 총 5장으로 구성된다. 프롤로그 '4차 산업혁명, 대중이 권력을 나눠 갖는 맞춤, 분권, 개방의 세상'을 시작으로, 1장 '아무도 자세히 모르는 4차 산업혁명', 2장 '4차 산업혁명이란 무엇인가?', 3장 '4차 산업혁명 시대와 기반 기술', 4장 '나라별 4차 산업혁명 전략', 5장 '4차 산업혁명의 변화와 방향'으로 나뉜다. 에필로그 '4차 산업혁명, 방향을 알아야 준비할 수 있다'로 마무리 된다.

같은 변화의 시기를 살지만 이를 느끼는 사람은 많지 않다고 하면서 이야기를 시작한다. 느낀다고 하면 그 의미와 방향성을 파악해야 하는데, 그 이야기를 할 수 있는 사람은 거의 없다고. 그 말에 고개를 끄덕이면서 어느덧 저자의 논리에 따라 글을 읽어나가게 된다. 이 책은 얇고 부담없이 다가온다. 4차 산업혁명이라는 것이 어렵고 다가가기 힘든 무언가가 아니라, 지금 우리의 현실로 다가온 현상이자 '혁명'인 것이다. 이 책에서는 4차 산업혁명에 대해 연역적 방법으로 이야기를 풀어나간다고 한다. 

글을 읽다보면 예를 들거나 역사의 한 부분과 연결지어 쉽게 이해할 수 있도록 설명을 해나가기에 이해의 폭이 넓다.

기술 자체보다 이를 통해 변화할 방향성에 초점을 맞추어 4차 산업혁명을 보는 시야를 길러야 한다. 그래야 단기가 아닌 중장기 미래 사업 그림을 그릴 수 있다. 앞서 정리한 기반 기술도 어디에 적용하느냐에 따라 4차 산업혁명 기술이 될 수도, 아닐 수도 있다. (179쪽)

​우리에게 닥친 현실이고 앞으로 어떻게 변화할지는 아무도 모르는데, 특히 4차 산업혁명의 방향성을 이해하는 것은 누구에게나 필요한 일일 것이다. 이 책은 핵심을 파악하도록 도와주어 앞으로 어떻게 나아가야 할지 방향성을 제시한다. 무엇보다도 어려운 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 도와주고, 추리고 추려서 정리해주니 핵심적인 내용을 익히는 데에 손색이 없다.

4차 산업혁명의 방향성과 4차 산업혁명 시대를 맞이하여 가져야 할 자세를 누구나 한 번은 점검해야 할 것이다. 4차 산업혁명에 대해 단 한 권의 책을 권한다면, 누구나 읽기 쉬우면서도 핵심적인 내용이 포함되어 있는 이 책을 추천한다.

[영리] 제157회 아쿠타가와상 수상작, 영리

영리 - 157회 아쿠타가와상 수상작
누마타 신스케 지음, 손정임 옮김 / 해냄 / 2018년 4월

이 책은 제157회 아쿠타가와상 수상작이다. 거대한 재난을 겪어 낸 인간의 이면을 그린 작품이라고 한다. 영리影裏, 그림자의 뒤편이라는 이 책의 제목이 어떤 의미를 던져줄지 궁금했고, 동일본대지진을 다룬 소설이라 읽어보고 싶었다. 이 시대를 살고 있는 우리에게 던져주는 시사점을 발견하는 의미가 있어서 소설 읽기를 하게 되는데, 이번에는 누마타 신스케 소설《영리》를 읽으며 인간 앞에 펼쳐진 대재앙의 그늘을 바라보며 생각에 잠긴다.

데뷔작 한 편으로 아쿠타가와상과《분가쿠카이》신인상을 최초로 동시 수상한 누마타 신스케 작품 (띠지 中)

이 책에 관심을 가진 것은 아쿠타가와상 수상작이라는 점에서였다. 옮긴이의 말에 의하면 일본의 대표적인 문학상으로 아쿠타가와상과 나오키상이 있는데, 아쿠타가와상은 순수문학에 수여되고, 나오키상은 대중문학에 수여된다고 한다. 프랑스 작가 르 클레지오는 순수문학과 대중문학의 차이를 질문과 대답에서 찾는데, 순수문학은 옳고 그름을 넘어서 그 시대의 아픔과 문제를 잡아내어 독자에게 질문을 하며 고민거리를 안겨 주고, 대중문학과 대중 예술은 질문에 대한 대답을 하며 마음을 풀어 준다는 것이다. 여러 문학상을 수상했기에 좋은 작품이 아니라, 이 시대를 사는 우리에게 가장 중요한 질문을 던지는 작품이기에 눈여겨볼 가치가 있다고 언급한다. 이 책을 읽으며 작품이 던지는 질문에 집중해본다.

3장으로 이어지는 스토리는 단순하다. 이와테로 전근온 주인공이 히아사를 만나고 함께 낚시를 다닌다. 이후 퇴사한 히아사와 우연히 재회하고 다시 함께 낚시를 가기도 하고, 헤어진 옛 연인과 전화통화를 하는 등의 모습을 본다. 그러다가 동일본대지진 이후 히아사는 행방불명 상태가 되고, 주인공은 그의 아버지를 방문하면서 지금까지 몰랐던 히아사의 또 다른 모습을 알게 된다.

얇은 소설이어서 단숨에 읽을 줄 알았는데 의외로 시간이 좀 걸렸다. 행간을 읽고 의미를 파악하는 데에 시간이 필요해서 그럴 것이다. 때로는 두꺼운 책을 금세 읽어나가며 스토리를 따라가기도 하고, 때로는 이렇게 얇은 책이지만 책장을 넘기는 속도가 더디기도 하다. 속도가 느린 아날로그같은 소설이었다. 한 걸음 걷다가 한 템포 쉬어가는 느낌으로 읽어나갔다.

특히 불교 선종의 용어, '電光影裏斬春風(전광영리참춘풍)'이라는 문장이 화두처럼 마음에 남는다. '번갯불이 봄바람을 벤다'는 뜻인데 인생은 찰나이지만 사람의 영혼은 영원히 사라지지 않음을 의미한다. 이 문장을 곱씹으며 의미를 되새겨보아야 더 깊이 느껴지듯이 담담한 문체로 진술하고 있는 이 소설에서 주인공의 마음과 사람의 인생에 대해 가늠해본다. 때로는 떠먹여주는 소설에 그저 끌려가듯 따라가는 것보다는 이렇게 독서를 하며 뜻을 음미하고 내 생각이 더해져 완성되는 소설이 독자에게 보람을 준다. 이 소설처럼 말이다.  

마지막에 담긴 '옮긴이의 말'이 소설을 한번 더 생각하게 해준다.《분가쿠카이》신인상 심사위원인 작가 마쓰우라 에리코가 이 작품에 대해 "대단히 우수한 마이너리티 문학이다"라는 심사평을 남겼다고 한다. 이 소설에 담긴 의미를 짚어주며 이 책을 다시 앞부분부터 읽어나가게 한다. 다시 시작이다. 스토리가 아닌 문장에 담겨있는 내면적인 질문에 다시 한 번 사색에 잠긴다. 절제된 문장으로 써 내려간 생의 자취와 존재의 그림자, 데뷔작 한 편으로 아쿠타가와상과《분가쿠카이》신인상을 최초로 동시 수상한 누마타 신스케 작품을 읽고 싶다면 일독을 권한다.

[바빌론 부자들의 돈버는 지혜] 바빌론 최고 부자 아키드에게 배우는 부자되는 비법

바빌론 부자들의 돈 버는 지혜
조지 S. 클래이슨 지음, 강주헌 옮김 / 국일미디어(국일출판사) / 2018년 5월

책을 읽으며 돈관리에 관해 배우는 시간을 가질 필요가 있다. 적어도 지금껏 잘못해온 습관을 개선할 수 있고 주의를 기울이며 조심할 수 있기에, 주기적으로 책을 보며 점검하고 있다. 이 책《바빌론 부자들의 돈 버는 지혜》에서는 부자를 꿈꾸는 당신이 평생 신조로 삶아야 할 재산과 돈 관리에 관한 일곱 가지 대원칙을 공개한다. 세월이 흘러도 변하지 않는 돈의 법칙이 궁금해서 이 책을 읽게 되었다.

당신의 얄팍한 주머니를 두툼하게 만들어줄 이 책은 '돈의 흐름을 이해하기 위한 안내서'라 할 수 있다. 실제로 이 책은 경제적 성공을 열망하는 사람에게 돈을 벌게 해주고, 그렇게 벌어들인 돈을 끝까지 지키게 해주고, 그렇게 지킨 돈으로 더 많은 돈을 벌어들이게 하는 방법을 알려주기 위해 씌어진 것이다. (지은이의 말 中)

이 책의 저자는 조지 S. 클래이슨. 1874년 11월 7일 루이지애나에서 태어났다. 대학 졸업 후 미국-스페인 전쟁에 참여했고 퇴역 후 출판업계에 뛰어들어 상당한 돈을 번 것으로 알려졌다. 특히 미국에서 도로지도를 최초로 만든 사람으로 유명하다. 1926년부터 바빌론의 우화를 바탕으로 개인적인 재테크에 관련된 짤막한 이야기를 써서 출간하기 시작했는데 은행과 보험업계에서 선풍적인 인기를 무았다. 클래이슨이 쓴 가장 유명한 이야기들을 묶은 것이 바로 이 책이다.

돈은 물질적 성공을 측정해주는 척도이다. 돈은 이 땅에서 최상의 즐거움을 향유할 수 있게 해주는 수단이다. <돈의 흐름을 지배하는 간단한 법칙>을 안다면 돈을 벌기란 그다지 어려운 일이 아니다. 6천년 전, 세상에서 가장 부유했던 도시 바빌론을 풍요롭게 한 그 법칙이 오늘날에도 그대로 돈의 흐름을 지배하고 있다. (책 속에서)

이 책에는 황금을 꿈꾸는 사나이, 바빌론에서 가장 부자인 사나이, 얄팍한 지갑에서 벗어나기 위한 7가지 비결, 행운의 여신은 행동하는 사람에게 찾아온다, 황금의 5가지 법칙, 바빌론의 대금업자, 바빌론의 성벽, 바빌론의 낙타상인, 바빌론의 토판, 바빌론에서 가장 운수좋은 사나이, 바빌론의 역사 등의 글이 수록되어 있다.

옛날이나 지금이나, 사람들은 돈이 있으면 좋겠다는 생각을 하지만 돈의 흐름을 지배하는 데에 있어서는 부족함이 많다. 이 책에 나오는 반시르도 예외는 아니다. 부자 아카드의 지혜를 함께 나누고 싶어한다. 이 책에서는 먼 옛날 바빌론이란 도시에 살고 있던 '바빌론에서 가장 부자인 사나이' 아카드에 대한 이야기가 나온다. 이야기 형식으로 들려주는 부자 아카드의 비밀에 한 걸음 다가간다.

옛날 이야기를 듣는 기분으로 부담없이 읽어나가다보면, 아주 기본적인 것이지만 잊고 살던 것들을 하나씩 점검하게 된다. 코끼리를 냉장고에 넣는 방법처럼 간단한 듯하지만 간단하지 않은 불변의 진리…. 그렇지만 옛날이나 지금이나 변치않는 기본적인 진리이기에 마음에 다시 한 번 새겨본다. 얄팍한 지갑에서 벗어나기 위한 7가지 비결이 궁금하다면, 이 책이 그 옛날 바빌론의 최고 부자로 꼽히던 아카드에게 그 해답을 들어볼 일이다. '돈 버는 지혜, 돈을 지키는 지혜, 돈으로 돈을 버는 지혜'는 21세기를 사는 우리에게도 화수분 같은 자산관리를 가르쳐주기에 이 책을 권한다.