[100자평] 리더는 칭찬하지 않는다

리더는 칭찬하지 않는다 - 나쁜 리더는 없다 서툰 리더만 있을 뿐
기시미 이치로 지음, 류두진 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2021년 1월

리더는 미움받을 용기는 버려라, 기시미 이치로에게 배우는 아들러식 리더십

리더는 칭찬하지 않는다 <리더십>

리더는 칭찬하지 않는다 - 나쁜 리더는 없다 서툰 리더만 있을 뿐
기시미 이치로 지음, 류두진 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2021년 1월

이 책은 『미움받을 용기』 기시미 이치로의 첫 리더십론 『리더는 칭찬하지 않는다』이다. 제목을 보며 그동안 칭찬에 대해서 무수히 고정관념을 쌓아가고 있다는 생각이 먼저 들었다. '칭찬은 고래도 춤추게 한다는데, 칭찬 좋은 거 아니야? 왜 리더는 칭찬하지 않는다고 하지?' 등등 책의 제목부터 지금까지와는 다른 무언가를 건네받을 듯 기대가 된다. 특히 기시미 이치로가 전하는 28가지 아들러식 리더십이라는 점에 호기심이 생겨서 이 책 『리더는 칭찬하지 않는다』를 읽어보게 되었다.

이 책의 저자는 기시미 이치로. 철학자이며 아들러 심리학회가 인정한 카운슬러이자 아들러 심리학회 고문이다. 이 책은 그가 집필한 첫 리더십론인데, 철학과 아들러 심리학을 깊게 연구한 그가, 고통받고 있는 리더들을 위해 요즘 시대에 필요한 리더십에 관해 이야기한다. (책날개 발췌)

이 책은 내가 리더십을 주제로 집필한 첫 책이다. 오너 경영자 대상 잡지인 <닛케이 톱리더>에 게재했던 기사를 토대로 집필했다. 1부는 <닛케이 톱리더>의 연재 칼럼이었던 '리더십의 오해'를 요약했다. 2부는 리더를 대상으로 한 강연을 정리했다. (시작하며 중에서)

이 책은 총 2부로 구성된다. 1부 '리더십에 관한 오해'에는 1장 '나쁜 리더는 존재하지 않는다', 2장 '서툰 리더는 존재한다', 3장 '혼돈의 시대, 리더가 가져야 하는 것'이, 2부 '리더십에 관한 개인적인 경험과 Q&A'에는 4장 '리더십에 관해 아들러 심리학에서 배운 것들', 5장 '좋은 리더가 되고 싶은 사람들과의 대화'가 수록되어 있다.

앗, 먼저 이 책의 제목을 보며 오해를 했다. 칭찬하는 것이나 혼내는 것이나 다 문제가 있다는 것이지, 칭찬만 하지 말라는 것은 아니다. 대등한 관계에서는 칭찬이든 혼내는 것이든 할 수 없다는 점을 먼저 인식해야 한다. 이 점을 이해하려면 먼저 기시미 이치로가 이야기하는 리더십이 무엇인지 파악해야 한다.

이 책에서 내가 제시하는 리더십은 '민주적인 리더십'이다. 리더와 직원은 대등하며 리더는 '힘'으로 직원을 이끄는 것이 아닌 '대화'를 통해 협력 관계를 구축해야 한다는 것이다. (10쪽)

당연하겠지만 혼내는 것은 하지 말아야 한다. 혼낸다는 것은 직원을 자신과 대등하게 보고 있지 않다는 뜻이며, 실수를 해도 혼내지 말고 같은 실수를 하지 않도록 무엇이 문제인지 설명하라는 것이다. 혼나면 열등감에 의욕이 떨어지는 것은 당연한 일일 테다.

칭찬을 관두라는 것에 대해서 추상적이라면 이 책에 담긴 예를 보면 바로 이해가 될 것이다.

부모와 상담소에 동행한 아이가 조용히 있으면 부모는 "기특하네."라고 칭찬한다. 하지만 남편과 상담소에 동행한 아내가 조용히 있었다고 해서 남편이 "기특하네."라고 칭찬하지는 않을 것이다. 어른은 아이를 자기보다 아랫사람이라고 생각하기 때문에 칭찬할 수 있다. 하지만 어른과 어른 사이에서의 무조건적인 칭찬은 오해를 불러일으킬 수 있다. (34쪽)

리더는 업무로 평가해야지 칭찬하는 것은 아니라고 말하는 것이다. '맥락 없는 칭찬은 오히려 성과를 방해하는 결과를 불러올 수 있다(37쪽)'는 점을 기억해야 할 것이다.

이 책을 읽어나가다가 한 번 더 눈길이 가는 부분이 「미움받을 용기를 버려라」였다.

직원에게 미움받아도 된다며 배짱을 부리는 것은 문제다. '미움받을 용기'라는 말이 혼자 당당하게 걸어가는 듯한 느낌이 있어서 '직원에게 미움을 받아도 할 말은 해야 한다.'라든지, 리더는 '미움받을 용기를 가져야 한다.'라는 식으로 생각하는 것은 위험하다. 미움받을 용기는 리더의 눈치를 살펴가며 해야 할 말을 못하는 직원에게 필요한 것이지, 리더가 내세울 것은 아니다. (97쪽)

리더는 불완전할 용기를 가져야 합니다.

솔직하게 자신의 불완전함을 인정하는 리더에게 직원은 신뢰를 보내는 법입니다.

(198쪽)

어쩌면 아들러 심리학을 연구하는 학자가 리더십에 대해 논한다는 것은 단점이자 장점일 수 있다는 생각이 든다. 어느 누구도, 특히 리더의 위치에 있는 사람이 지금껏 아들러 심리학을 바탕으로 리더십을 이야기하지는 않았으니, 아들러식 리더십을 접할 유일한 방법이라는 점에서 이 책의 장점을 찾을 수 있다. 그래서 나는 앞부분에서는 솔직히 살짝 고개를 저으면서 읽은 부분도 있었지만, 실제 대화를 다룬 5장 '좋은 리더가 되고 싶은 사람들과의 대화'가 가장 실질적으로 다가오면서도 공감이 많이 갔다. 리더십에 대한 것을 아들러 심리학에서 건져내는 특별한 시간을 가져보기를 권한다.

17년째 버티고 있는 중입니다

17년째 버티고 있는 중입니다 - 지금 다니는 회사, 퇴사할까 ‘존버’할까 ㅣ 셀프헬프 시리즈 16
이명혜 지음 / 사이다(씽크스마트) / 2021년 1월

이 책은 '나다움을 찾아가는 힘' 셀프헬프 시리즈 제16권 『17년째 버티고 있는 중입니다』이다. 제목을 보면 딱 감이 온다. 게다가 철봉에서 떨어지지 않으려고 간신히 매달려 있는 손을 그린 표지 그림이 압권이다. 제목과 그림을 보고 나면 표지의 글이 그제야 눈에 들어오는데, 더 훅 치고 들어온다. '지금 다니는 회사, 퇴사할까 '존버'할까'

저자가 '존버 언니'인 것을 보면, 그리고 제목에서도 말하는 것을 보면 '버티기'에 대해 이야기하나보다. 어떤 이야기를 들려줄지 궁금해하면서 이 책 『17년째 버티고 있는 중입니다』를 읽어보게 되었다.

이 책의 저자 '존버 언니' 이명혜는 어쩌다보니 한 회사에 17년을 다니고 있다.

보잘것없을지 모르지만 결코 작지 않은, 생생한 내 17년 직장생활을 바탕으로 펜을 들었다. 당신의 인생에 회사가 얼마나 유용할 수 있는지, 그 안에서 우리는 얼마나 성장할 수 있는지, 우리가 회사에서 버틸 만한 가치가 무엇이 있는지에 대해 이야기하고 싶다. (13쪽)

이 책은 총 4장으로 구성된다. 프롤로그 '보물상자 안의 보물을 기대하며'를 시작으로, 1장 '퇴사 연습하기: 낙장불입의 원칙', 2장 '상사는 선택할 수 없다: 또라이 질량보존의 법칙', 3장 '나만의 소소한 행복 만들기: 일과 삶의 불가분적 법칙', 4장 '회사에서 성장하다: 상호보존의 법칙'으로 이어지며, 감사의 글로 마무리된다.

깨달음은 깨달음이고 달콤함은 달콤함이었다. 나는 짧은 기쁨을 주는 마약 같은 명품 쇼핑을 끊을 수 없었다. 결국 나는 어제도 오늘도 새로운 명품을 구매하며 할부인생을 이어오고 있다. 짐작컨대, 내가 17년이나 회사생활을 할 수 있었던 데에는 이 할부인생이 크게 한몫을 했으리라. 지금도 나는 열심히 카드를 쓰고 그만큼 충실하게 회사를 다니고 있다. 마치 전당포에 인생을 맡겨놓은 사람처럼. 그러니 혹시라도 당신이 퇴사를 마음에 두고 있다면 한 가지 충고를 건네겠다. 명품을 살 때는 반드시 3개월 이내로 할부를 끊으라고. (27쪽)

아, 솔직하다. 너무나 투명하게 솔직한데 이 또한 맞는 말이다. 게다가 명품 쇼핑이라니, 이보다 더 동기부여가 되는 것이 또 있겠는가. 직장을 그만두고 싶어서 사표를 품고 다니다가도 할부금만 생각하면 오래 버틸 수 있는 힘을 줄 것이다.

가볍게 부담 없이 읽을 수 있는 현실 직장인 에세이다. 예를 들어 이런 것은 직장인이라면 확 와닿을 것이다. '내가 상사에게 하는 소심한 복수는?'이라는 질문에 대한 답변 말이다. '1위 인사 안 하기, 2위 은근슬쩍 반말하기, 3위 중요한 말 전달 안 하기, 4위 술 마시고 꼬장 부리기, 5위 한 손으로 물건 건네기, 6위 상사가 먹을 음식에 더러운 짓 하기, 7위 연락 오면 무시하기 or 말 걸면 못 들은 척 하기'라고 한다. 미운 상사에게 스트레스 받을 때 떨어진 업무 효율은 가끔 소심한 복수가 성공하면 다시 회복되고는 했다니, 인간적으로 6위는 말리고 싶지만 다른 건 안 들킬 정도로 해보는 것도 통쾌하긴 하겠다.

'나다움을 잃지 않으면서 조직생활을 잘할 수 있는 방법은 없을까?' 싫은 소리를 듣기 싫어서, 눈치 보며 살고 싶지 않아서 매일 같은 고민을 반복했다. 지금은 내 나름의 방법을 가지고 회사원으로 살아가고 있다. '대충' 버티는 것이 아니라 '회사를 존중하며' 버티는 것이다. (75쪽)

엥? 아! '회사를 존중하며 버티는 것'이라는 말을 보며 '내가 지금껏 무슨 생각을 한 거지?' 반성했다. 재미없게 버티기만 하는 것이 아니라, 나 자신을 존중하고 회사를 존중하며 버티는 것, 그거 괜찮다.

그냥 힘든 직장 생활을 한탄하는 내용이 아니라 실질적인 도움도 준다. '열심히 일만 하지 말고 악착같이 복지 혜택을 찾아보자'라는 조언은 특히 지긋지긋하게만 생각하던 직장 생활에서 현실적인 조언을 해주는 것이리라. 누릴 수 있는 복지 혜택은 잘 찾아서 스스로를 위해 쓰고 그러한 혜택을 준 회사를 위해 노력하며 서로 상생하는 관계로 거듭나기를 권한다.

'존중하며 버티자'라는 말이 좋았다. 직장 생활의 현실적인 이야기를 풀어나가면서도 투덜거림으로 끝나는 것이 아니라, 회사 생활이라는 현실에서 존중하며 버틸 마음 자세를 들려주는 책이어서 기분 좋게 읽었다. 어쩌면 직장 생활을 하며 겨우겨우 끌려다니는 삶을 살고 있는 누군가에게 신선한 자극이 되리라고 생각되는 에세이다.

인플루언서의 글쓰기

인플루언서의 글쓰기 - SNS 글쓰기는 문학이 아니라 심리학이다!
스펜서 지음, 임보미 옮김 / 그린페이퍼 / 2021년 1월

글쓰기에 신경을 쓰고 보니 글쓰기가 더 어렵다. 어떻게 하면 더 나을까 고심하다 보면 신경 쓰이는 것이 한두 가지가 아니다. 그러던 와중에 이 책의 한 마디 말이 마음에 훅 들어온다. 'SNS 글쓰기는 문학이 아니라 심리학이다!'라는 말 말이다. 글쓰기 중에서도 인플루언서의 글쓰기에 대해 어떤 이야기를 들려줄지 궁금해서 이 책 『인플루언서의 글쓰기』를 읽어보게 되었다.

이 책의 저자는 스펜서. 위챗 백만 팔로워 계정 Spenser의 운영자. 홍콩 최초로 1인 미디어를 시작했다. SNS를 시작하고 3년 동안 빠른 속도로 영향력을 얻었으며 놀라운 경제적 수익을 창출했다. 주로 경제, 경영 분야 포스팅으로 인기를 끌었다. 확산력 있는 좋은 글쓰기와 자기만의 브랜드 만들기가 자신의 성공을 이끌었다고 믿으며, 독자들에게 그 비법을 공개하고자 한다. (책날개 발췌)

당신의 머릿속에 글을 써야겠다는 생각이 시작되는 순간, 사물을 보는 눈은 더욱 예리해지고 다른 시점으로 세상을 볼 수 있다. 당신이 보는 세상은 글쓰기의 중심이기 때문에 점의 형태에서 선의 형태가 되고 다시 그물이 되면서 마음속에 더욱 완전한 세계가 펼쳐진다. 그렇게 다른 사람이 보지 못하는 이색적인 하늘과 땅을 보게 되는 것이다. (10쪽)

이 책은 총 9장으로 구성된다. 머리말 '글을 쓰지 않았다면 10년은 더 고생했을 것이다'를 시작으로, 1장 '말할 줄 아는 사람은 넘쳐도 쓸 줄 아는 사람은 드물다', 2장 '앉아서 글을 써보자', 3장 '글쓰기, 시선 강탈 전쟁', 4장 '매력적인 글쓰기', 5장 '좋은 스토리 쓰기', 6장 '논리적 사고를 위한 훈련', 7장 '직장 내 업무 관련 글쓰기', 8장 '당신이 이해한 뉴미디어 글쓰기, 어쩌면 모두 틀렸다', 9장 '누구나 인기글을 쓸 수 있다'로 이어지며, 맺음말 '시간을 벌어야 세상을 얻을 수 있다'로 마무리된다.

먼저 이 말에 흐흐 웃으며 격하게 공감했다. 글쓰기를 하려면 영감이 번쩍 떠올라서 일필휘지하는 것이 아니라, 일단 앉아서 키보드를 두드리든지 노트를 펼치는 행동을 하기 위해서 '바지를 의자에 붙이는 예술'을 할 필요가 있기 때문이다. 이 표현이 참신해서 마음에 담아본다.

글쓰기란 바지를 의자에 붙이는 예술이다.

-시인 로버트 프로스트

(출처) 『인플루언서의 글쓰기』 40쪽

인터넷에 글을 쓰든 기존의 방식으로 글을 쓰든 '글쓰기 자체가 글쓴이에 대한 최고의 피드백'이라는 말에 공감한다. 열의를 갖고 글을 쓴다면 자신과 심도 있는 대화를 하는 기분일 것이다. 그러고 나면 결코 멈출 수 없는 자신을 발견할 것이다. 글을 쓰는 것은 가성비 최고의 시간 투자법이다. (47쪽)

그래 이거다. 요즘 들어 글쓰기를 꾸준히 하고 있는데, 나는 나 자신과 심도 있는 대화를 하고 있다는 기분을 놓치고 있었다. 때로는 그런 의미로 쓴 글이 아닌데 엉뚱한 반응을 듣기도 하고, 때로는 문득 툭 던지듯 한 이야기이지만 의외로 반응이 좋기도 하다. 그동안 글에 대해 타인의 반응만을 생각했다면 이 책을 읽으며 글쓰기가 가성비 최고의 시간 투자법이며, 나 자신과 최고의 피드백을 나누고 있는 행동이라는 것을 새삼 깨닫는다.

글쓰기에 대해 다양하게 생각하도록 이끌어주며 풍부한 자극을 주는 책이다. 마음에 들어와 움직이게 한다. 지금껏 놓치고 있던 무언가를 떠올리게 하고 자극을 준다. 또한 글쓰기에 대해 두려워했던 부분을 생각하게 만드는 점도 인상적이다. 어쩌면 우리는 그동안 너무 잘하려고만 했던 것이다. 힘을 좀 빼고 쓸 필요도 있다. 나 스스로에게 좀 더 자유를 줘야겠다. 글쓰기에 대한 부담감을 덜고 다양하게 무언가 해볼 수 있는 실험 정신을 키워준다.

작가 펑탕은 다음과 같이 말했다. "서두르지 말고, 두려워하지 말고, 뻔뻔해져라." 글을 쓸 때는 영감에 대한 기대, 글의 수준, 결과에 대한 예상 따윈 모두 잊어버리고 '세상에서 가장 썩은 쓰레기 같은 글을 쓴다'라는 생각으로 스스로에게 자유를 줘야 한다. 의자에 앉을 때마다 최고의 명작을 쓰겠다고 마음먹는다면 어마어마한 실망만 남을 것이고 실망에 대한 두려움은 펜을 들 용기까지 없애고 만다. 유치하지 않았다면 성숙해질 수 없다. 아무리 훌륭한 작가일지라도 깨지고 부서지는 고통을 모르지 않는다. 많이 쓸수록 생각은 점점 더 단단해지고 손끝에서 나온 글은 깊이를 더할 것이다. (64쪽)

물론 글쓰기의 필요성과 시작 등에 대한 앞부분도 필요한 내용이지만, 특히 이 책에서 본격적으로 도움을 주는 부분은 4장부터였다. '그래, 나 진득이 앉아서 글쓰기 하는데, 내가 알고 싶은 것은 구체적인 기술이야.'라고 생각한다면, 4장부터 들려주는 내용을 놓치지 말자. 특히 나는 글을 쓰면서 제목 설정이 막막하고 고민이 많았는데 이 책에서 짚어주는 내용이 도움이 되었다.

인터넷 발달, 특히 무선인터넷 혁명은 개개인에게 능력과 재능을 마음껏 펼칠 수 있는 무대를 만들어줬고 개인 브랜드가 각광받는 시대를 도래시켰다. 당신에게 탁월한 관점과 전문적인 콘텐츠만 있다면 세상은 당신의 재능을 알아볼 것이다. 글쓰기는 당신의 브랜드를 만드는 최고의 방법 중 하나다. (11쪽)

인플루언서의 글쓰기는 다르다. 달라야 한다. 물론 사람들의 눈길을 끌고 시선을 집중하는 글을 쓰는 일은 어려운 일이다. 하지만 방법이 없는 것은 아니다. 이 책을 읽으면 구체적인 방법을 제시해 줘서 도움이 된다. 제목 설정부터 포스팅 시간 정하기까지, 이왕 쓰는 글이라면 어떻게 독자들의 마음을 사로잡을지 풀어내니, SNS 글쓰기 방법을 알고자 하는 사람이라면 일단 읽어보기를 권한다.

비에도 지지 않고 : 미야자와 겐지의 시와 그림작가 곽수진의 그림이 담긴 책

비에도 지지 않고 ㅣ 시 그림이 되다 1
미야자와 겐지 지음, 곽수진 그림, 이지은 옮김 / 언제나북스 / 2021년 1월

이 책은 미야자와 겐지의 시 <비에도 지지 않고>를 그림작가 곽수진이 그림을 그려 출간한 국내 첫 출간 기념 특별판이다.

일본을 대표하는 시인 미야자와 겐지와 유럽이 주목한 그림 작가 곽수진의 시대를 초월한 만남,

그들이 지친 당신의 마음에 전하는 강인하면서도 따뜻한 메시지! (책 띠지 중에서)

어른을 위한 그림책이라고 생각하면 되겠다. 시그림책, 시화… 또 뭐가 있을까? 명칭은 중요하지 않다. 이 책을 펼쳐들면 느끼게 될 것이다. 시 한 편을 이렇게 읽는 것도 참 좋구나,라고 말이다. 미야자와 겐지의 시를 그림과 담은 이 책 《비에도 지지 않고》를 비 오는 날 펼쳐들어본다.

*일러두기

이해를 돕기 위해 원문 일부는 다르게 표현했습니다.

<비에도 지지 않고>는 미야자와 겐지가 1931년 11월 3일에 작성한 미발표 유작 시로,

처음 발견된 수첩에 적혀있던 제목은 <11월 3일>입니다.

지은이 미야자와 겐지는 1896년 일본 이와테현에서 태어났다. 일본 애니메이션 <은하철도 999>의 원작인 《은하철도의 밤》을 비롯해 《비에도 지지 않고》 《바람의 마타사부로》 《첼로 켜는 고슈》 등 많은 유작을 남겼으며 현재까지도 일본에서 가장 사랑받는 작가 중 한 명이다. 그린이 곽수진은 이탈리아 볼로냐 사일런트 북 콘테스트에서 1등을 수상한, 세계적으로 떠오르는 신예 동화작가이다.

그러니까 이 책은 미야자와 겐지의 시 <비에도 지지 않고>를 신예 그림 작가 곽수진이 그림을 입혀 독자에게 보여주는 책이다. 먼저 이 시의 발견부터 언급해야겠다.

겐지가 살았던 당시 일본은 제1차 세계대전으로 인한 전체주의와 제국주의가 팽배하던 때였습니다. 그랬기에 소박한 삶, 타인을 위한 삶을 노래했던 겐지의 작품은 주목받지 못했습니다. 그는 살아생전 가난과 굶주림에 시달렸고 결국 1933년 서른일곱이라는 젊은 나이에 급성 폐렴으로 생을 마치게 됩니다. 그 뒤 겐지의 동생이 유품을 정리하던 중 발견한 수첩에 그가 생전에 썼던 100여 편의 동화와 400여 편 시가 담겨 있었습니다. 그중 <비에도 지지 않고>는 그가 죽기 2년 전 수첩에 담담하게 적어둔 것이었지요. (42쪽)

미야자와 겐지가 일본 애니메이션 <은하철도 999>의 원작 《은하철도의 밤》의 작가라는 점 외에는 잘 알지 못했는데, 그의 미발표 유작 시라는 점에서 더욱 관심을 갖게 되었다.

 

 

이 책에 담긴 그림을 보면 '따뜻하다'라는 느낌을 준다. 지금 나에게 있는 근심 걱정이 무엇이든 상관없이 다 흩날려버리는 듯한 느낌이다. 아니, 그런 걱정 따위는 원래 없었던 듯 마냥 마음이 맑아진다. 이 책을 펼쳐들면 그렇게 된다.

한국보다 유럽에서 먼저 그 진가를 인정받고 데뷔하게 된 그녀가 이제 자신의 나라 한국에서 세 번째 책을 선보입니다. 바로 미야자와 겐지의 시인 <비에도 지지 않고>에 그녀의 다채로운 그림들을 입힌 그림 에세이입니다. 이번 그림에세이는 동양화와 일러스트레이션을 모두 공부한 그녀에게 더없이 시너지가 되는 작품입니다. 잔잔한 서사에 그녀 특유의 다채로운 색감과 선의 표현으로 어린이뿐만 아니라 어른들에게도 많은 감동을 선사할 것이라 생각합니다. (45쪽)

겐지의 정신은 100여 년이 지난 오늘날에도 여러 언어로 번역돼 사람들에게 깊은 울림을 주고 있습니다. 그의 글이 지닌 보편적인 힘은 시공간을 초월해 현대 사회에 피로를 느끼는 사람들에게 따뜻한 용기를 주고 있습니다. (43쪽)

이 책을 보면 그림과 글이 시너지 효과를 일으키며 마음에 울림을 준다. 오도 가도 못하는 팬데믹 시대에 마음마저 움츠러들고 나만 손해 보는 것이 아닌가 하는 열패감에 더욱 황폐해지고 있다. 하지만 이럴 때일수록 이런 책이 힘을 발휘하리라 생각된다. 이 책에서는 상상의 나래를 펼 수 있는 그림과 글을 선택했다. 자연 속으로 들어간 느낌의 그림이다. 초록의 세상에서 우주를 내려다보는 기분이다.

다양한 색깔로 표현한 세상이 아름답기도 하고 슬프기도 하고, 외롭기도 하고 포근하기도 하며 다채로운 느낌으로 다가온다. 어린 시절 종이비행기를 날렸을 때의 느낌이랄까. 그 비행기를 타고 하늘을 날며 숲을 보는 듯한 느낌이다. 미야자와 겐지의 시와 곽수진의 그림이 상상 속으로 훅 들어가게 해주는 느낌이어서 끌림이 있는 그림에세이다.