일의 정도

일의 정도 - 최고의 인재를 위한 50가지 지혜
서정락 지음 / 21세기북스 / 2018년 11월

경험해 본 사람만이 해줄 수 있는 이야기가 있습니다.

<일의 정도 正道>는 최고의 인재를 위한 50가지 지혜를 담은 책입니다.

저자는 서른둘, 비교적 젊은 나이에 다니던 회사를 과감히 그만두고 자신의 사업을 시작했습니다.

당시로서는 생소한 인력 아웃소싱 분야의 사업이었기 때문에, 주변 사람들은 '사업은 아무나 하냐'며 뜯어말렸다고 합니다.

그러나 오랜 고민 끝에 내린 결정이었고, 자신의 안목을 믿었기 때문에 과감히 도전할 수 있었습니다.

그는 자신의 성공은 '마음자세'에서 시작되었다고 말합니다.

이 책은 저자가 26년간 사업을 하면서 깨달은 경영철학과 마음가짐에 관한 이야기입니다.

"성공과 실패를 가르는 차이는 1퍼센트의 아주 작은 마음가짐이다."  (7p)

저자는 많은 사람들이 성공이라는 '결과'에 집작하면서, 정작 '과정'은 크게 관심을 기울이지 않는 것이 안타깝다고 말합니다.

현장에서 일하는 모습을 보면 그저 배운 대로, 하던 대로 일하는 사람들은 발전이 없다는 겁니다.

사업 현장에서는 늘 크고 작은 문제가 시도때도 없이 발생하는데, 원인을 따져보면 대부분 절차를 무시하거나 관성대로 일해서 생긴 결과입니다.

미연에 방지할 수 있었던 문제인데, 책임자가 벌어질 문제를 뻔히 알고도 관망하다보니 매년 비슷한 시기에 비슷한 문제가 발생합니다.

일을 제대로 하려면, 책을 쓰듯이 1페이지부터 마지막 페이지까지 한 글자 한 글자 정성들여 써 내려가야겠다는 자세를 가져야 합니다.

실제로 저자는 일에 미쳐 있었다고 합니다. 일반인들은 이해하지 못하는 수준으로 몹시 열심히 일했기 때문에, 불가능을 가능으로 만드는 놀라운 성공을 거두었습니다.

사업에서 온갖 시련을 겪으면서도 늘 한계를 극복하겠다는 마음가짐과 열정으로 한 걸음씩 나아갈 수 있었다고 합니다. 그 모든 건 마음가짐부터 바꾸었기 때문에 가능했습니다.  일의 자세, 안목과 실천, 도전 정신, 소통과 조화, 최선의 최선, 몰입, 균형감각, 혼연일체, 위기의식, 차선의 힘, 가치관, 핸드캡, 희생의 나르시시즘, 자기 의견, 목표 설정, 승화의 힘, 예의, 이해 혹은 오해, 긍정 연습, 한계 극복, 능력보다 책임감, 준비보다 중요한 실천, 신뢰, 핑계 없는 삶, 유연함의 미학, 마음 환기, 사사로운 감정 버리기 등등.

이 책은 인생을 바꾸는 세 가지 질문을 던집니다.

"어떻게 살아야 하는가?"

"나에게 무엇이 필요한가?"

"무엇을 바꿔야 하는가?"

저자가 자신의 인생에서 얻은 답은 책 속에 잘 나와 있습니다. 그런 면에서 이 책은 좋은 인생 참고서인 것 같습니다.

결국 중요한 건 스스로의 답을 찾는 것이므로.

논리 머리 만들기

논리 머리 만들기 - 비즈니스에서 차이를 만드는
히라이 모토유키 지음, 김소영 옮김 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2018년 10월

두뇌가 반짝반짝, 요즘은 '뇌가 섹시하다'는 표현을 하더군요.

그건 바로 '논리 머리'와 일맥상통하는 의미일 것 같아요.

이 책은 일본의 유명한 수험 전략가 히라이 모토유키가 쓴 신개념 논리 학습법을 담고 있어요.

왜 신개념이냐고요?

그건 놀랍게도 '중1 수학'을 통해서 논리사고를 배우기 때문이에요.

엥, 뜬금없이 수학이라고요?

저를 포함하여 많은 사람들이 당황했을 '수학'이라는 대목에서 잠시 얼음이 됐을 것 같네요.

자, 얼음 땡!

우선 저자는 대학 입시 과목 중에서 수학이 가장 중요하다고, 수학의 힘이 모든 과목의 토대라고 말해요.

수학은 논리의 학문이니까.

그런데 왜 수학을 싫어하는 사람이 생길까요?

여러 가지 이유가 있겠지만 학교 시스템 자체가 반드시 수학을 싫어하는 사람이 생기도록 짜여 있기 때문이래요.

무엇보다도 시험 제도 때문에, 시험에서 좋은 점수를 받는 것을 목적으로 수업을 하다보니 지루하고 싫어질 수밖에 없다는 거죠.

그래서 이 책에는 시험이 없다는 사실.

너무 당연한 얘긴데, 저자 입장에서는 좋은 소식이라면서 알려주네요. ㅎㅎㅎ

이제부터 이 책을 읽으면서 할 일은 중1 수학의 모든 단원을 빠짐없이 다루면서 논리력 훈련을 해 볼까요?

신기해요. 중1 수학의 재발견 그리고 재미.

'공통점', '차이점', '순서'가 논리 사고의 본질이래요. '논리'의 사전적 의미는 '말이나 글에서 사고나 추리 따위를 이치에 맞게 이끌어가는 과정이나 원리'라고 정의해요.

법칙의 발견을 추상화 또는 귀납법이라 하고, 법칙의 적용을 구체화 또는 연역법이라고 해요.

수학의 기본개념을 차근차근 생각해보면 '아하, 그동안 논리 사고를 했구나.'라고 알 수 있어요. 이 책에서는 숫자보다는 글로 된 설명이 더 많아요. 수학의 스토리텔링이랄까.

웬만하면 이야기를 싫어하는 사람은 없겠죠?  어려운 수학도 이야기로 풀어내니 이해가 쏙쏙 되고, 재미도 있네요.

알고보면 수학은 언어라는 사실.

그래서 수학에도 문법 공부가 있어요.  바로 '문자와 식'이에요. 수학의 문법에서는 숫자와 문자를 적는 '순서'를 정한 법칙이 등장해요. 이건 암기해야 돼요.

방정식의 문장제는 논리력과 언어력, 암기력을 기를 수 있어요.

이 책은 수학을 통해서 What 사고에서 How 사고로 전환하는 법을 알려줘요. How 논리사고를 배우면 수학이 인생 교재로 바뀌는 경험을 한다고 해요. 즉 논리 머리를 만들면 새로운 세상이 열릴 수 있어요. 우리의 두뇌도 업데이트할 시간이에요.

가장 위대한 메신저

가장 위대한 메신저 - 평범한 나의 경험이 강력한 노하우가 되는 위대한 자기발견
나단 외 지음 / 치읓 / 2018년 11월

"노래를 가장 잘하는 새들만 지저귀고 다른 새들은 모두 침묵한다면

숲은 더없이 고요할 것이다."

                - 헨리 반 다이크     (68p)

<가장 위대한 메신저>는 평범한 아홉 명의 삶 속에서 발견한 보석 같은 '나'에 관한 책입니다.

이 책에는 모두 아홉 명의 저자가 자신이 살아온 이야기를 들려줍니다.

회사원이자 재즈 뮤지션, 그림으로 사람들에게 힐링을 주는 '힐러스트레이터 (healer + illustration)', 카타르항공 직원이자 작가, 1급 전문 상담사이자 프리랜서 강사, 캄스이고그램 전문강사, 독서가, 보육교사, 마케터, 바리스타, 호텔리어... 저마다 다른 직업을 가진 사람들이지만 한 가지 공통점이 있습니다.

바로 <가장 위대한 메신저>의 저자라는 점입니다.

"지금 잘 살고 있나요?"

아마도 이 책의 저자들은 모두가  당당하게 "네."라고 답할 것 같습니다.

그건 이 책을 읽으면 알 수 있습니다.

이들은 다양한 분야에서 저마다 다른 경험을 하며, 다른 삶을 살아왔지만 위기의 순간마다 각자 이겨내는 자신만의 방법을 가지고 있습니다. 마치 생활의 달인처럼 자신의 삶에서 스스로를 지켜내고, 삶을 즐기는 노하우를 가지고 있습니다. 어쩌면 이미 알고 있는 것일 수도 있고, 새로운 것일 수도 있습니다. 그 노하우를 어떻게 받아들이느냐는 전적으로 이 책을 읽는 사람의 몫입니다.

중요한 건 누구든지 자신의 삶에서 보석 같은 나를 발견하는 '시기'가 있다는 겁니다.

앞서 말했듯이 이들은 함께 책 쓰기라는 도전을 같은 시기에 했습니다.

원래 작가였던 분들도 계시지만 그 중에는 처음으로 책 쓰기를 하면서 자신의 생각과 경험을 글로 표현하는 과정에서 자유로움을 느꼈다는 분도 계십니다. 책을 쓰면서 꿈꾸던 자기 자신의 모습에 가까워졌다는 사연과 책 쓰기 덕분에 새로운 꿈을 꾸게 되었다는 이야기는 감동입니다.

새삼 책 쓰기의 힘을 확인한 것 같습니다.

자신의 이야기를 들려준다는 건 그만큼 자신에 대해 잘 알아야 하니까, 그 과정에서 진정한 자신과 꿈을 발견하는 건 당연한 일인지도 모릅니다.

그러나 경험해보지 않고는 결코 당연하지 않습니다.

<가장 위대한 메신저>는 저자들뿐 아니라 이 책을 읽는 모든 독자들에게 위대한 자기발견의 기회인 것 같습니다.

지금 당장은 노래를 잘하는 새가 아닐지라도, 더이상 침묵하지 말 것.

아름다운 숲은 모든 새들이 자유롭게 제 소리를 내며 지저귀는 곳일테니까.

정의를 밀어붙이는 사람

정의를 밀어붙이는 사람
에노모토 히로아키 지음, 정지영 옮김 / 쌤앤파커스 / 2018년 11월

요즘 세상은 정의(正義)를 정의(定義)하기가 너무 어려운 것 같아요.

비리 사건이나 불의한 사람을 향한 비난의 여론은 삽시간에 퍼지곤 해요.

스마트폰과 SNS는 좋든 싫든 온갖 이슈들을 공론화시키는 데 주저함이 없어요. 과거에 발 없는 말이 천 리를 갔다면, 지금은 클릭 한 번이면 끝이에요.

수많은 익명의 댓글들 중에는 정의를 앞세워 무차별 공격을 가하는, 이른바 악플이 존재해요.

잘못된 건 바로잡는 것이 지극히 당연한 일이겠지만,

당사자도 아닌 제3자가 마치 정의의 사도인양 칼날을 휘두르는 건 옳지 않다고 생각해요.

누구든지 자신의 의견이나 주장을 표현할 자유는 있으나, 그 자유에는 책임이 뒤따라야 해요.

문제는 아무도 책임을 지지 않는다는 거예요. 무책임한 정의의 사도는 거짓말쟁이, 폭력배인 거죠.

<정의를 밀어붙이는 사람>은 '정의'가 어떻게 변질되고, 변신하는지 그 실체를 보여주는 책이에요.

엄밀히 말하면 정의롭지 않은 사람, 즉 정의를 밀어붙이는 사람을 분석하여 정의내린 책이라고 할 수 있어요.

당신은 정의로운 사람인가요, 아니면 정의를 밀어붙이는 위험한 사람인가요?

아마도 이 책을 읽고나면 자신과 주변 사람들을 다시 보게 될 거예요.

정의를 밀어붙이는 사람은 '정의'의 이름으로, 자신의 행동을 정당화하는 파렴치한이에요.

그들의 특징은 자기 주장만 밀어붙이면서 상대의 말을 들으려고 하지 않아요. 또한 자신의 편을 들어주지 않으면 가까운 사람도 순식간에 적으로 간주해서 헐뜯고 비난하죠.

정의를 밀어붙이는 사람의 심리에는 욕구불만과 불공평하다는 생각이 깔려 있어요. 이러한 심리적 동기 요인 중 하나가 패배자 의식이에요.

누구는 경제력과 권력을 휘두르며 제맘대로 사는데, 나는 아무리 노력해봐야 이 상황에서 벗어날 수 없다는 패배 의식이 질투의 감정으로 바뀌고,

결국은 승자의 발목을 잡아서 어떻게든 끌어내리고 싶다는 충동으로 이어진다고 해요. 정의를 빙자한 불의를 저지르는 거죠.

현대사회가 승자와 패자를 가르는 이분법적 사고가 팽배해 있기 때문에 패배 의식에 빠진 사람들은 비정상적인 방식으로 분노와 좌절을 표출하는 경우가 생기는 거예요.

사실 질투하는 마음은 누구나 가지고 있지만, 더 심각해지면 타인의 행복을 용납하지 못하는 위험한 심리에 빠지게 돼요. 자신의 행복보다 타인의 불행을 원하고, 타인이 불행해지면 기뻐하는 이상 심리, 이것을 독일어로 '샤덴프로이데 schadenfreude '라고 한대요.

익명성이 보장되는 인터넷 공간과 왜곡된 정의감을 부채질하는 대중매체는 정의를 밀어붙이는 사람들이 더욱 활개 칠 수 있는 환경을 만들었어요.

왜 익명성이 문제인가,  그건 익명성이 공격적인 행동을 부추긴다는 것을 밝혀낸 유명한 실험으로 설명할 수 있어요.

바로 미국의 심리학자이자 스탠퍼드대학교 명예교수인 필립 짐바르도의 몰개성화 실험.

이 실험은 학습자가 문제를 틀릴 때마다 실험 참가자가 학습자에게 전기 충격을 주는 방식인데, (실제 실험에서는 전기 충격 버튼은 가짜였고,  전기 충격을 준다고 속인 거예요.) 그 결과가 놀라워요. 익명이 보장된 몰개성화 집단이 학습자에게 전기 충격을 준 횟수가 개성화 집단이 준 횟수보다 2배 가량 높았어요. 실험 참가자들은 학습자에게 전기 충격이 가해진다는 걸 알았지만 상대방이 겪을 고통은 전혀 고려하지 않고, 자신의 역할(전기 충격 가해자)에 충실했어요.

아무리 실험이지만 실험 참가자들은 전기 충격이라는 비윤리적 장치에 대해 반대하거나 거부하지 않았어요.

지금 우리 사회도 실험과 마찬가지 상황이라고 볼 수 있어요.

'정의'라고 떠들면서 밀어붙이는 사람들을 아무런 의심 없이 받아들이고, 전기 충격과 같은 인신공격을 서슴지 않으면서 가짜 정의감에 빠져 있어요. 어쩌면 그게 자신일 수도 있어요. 그렇다면 지금부터는 정의로울 것인지, 정의로운 척 할 것인지 선택할 일만 남았네요.

코딩하는 소녀

코딩하는 소녀 ㅣ 라임 청소년 문학 36
타마라 아일랜드 스톤 지음, 김선영 옮김 / 라임 / 2018년 11월

요즘 아이들은 SNS로 소통해요. 스마트폰 없이는 어떻게 살았나 싶을 정도로 학교 생활뿐 아니라 일상의 풍경이 달라졌어요.

<코딩하는 소녀>는 21세기 청소년들이 공감할 만한 이야기예요.

주인공 엘리는 학교에서 컴퓨터 수업을 담당하는 슬레이드 선생님의 추천으로 '코드걸스'의 여름 방학 캠프에 참가했어요.

그 곳에서 무슨 앱이든 마음대로 만들어보는 코딩 수업을 했는데, 엘리가 개발한 앱은 나랑 딱 들어맞는 친구를 찾아주는 '클릭드'예요.

엘리는 클릭드라는 이름이  마음에 쏙 들었어요. 어떤 앱인지 한마디로 설명해주니까요.

클릭클릭~~  다양한 퀴즈를 푸는 과정을 통해 사람들의 데이터가 속속 모아지면, 실시간으로 비슷한 취향의 사람들끼리 연결해주는 거예요.

클릭드는 화면의 불빛과 알림음, 그리고 힌트를 통해 자신과 가장 잘 맞는 친구 열 명을 알려줘요. Best friend TOP 10 , 순위판을 확인할 수 있어요.

그리고 휴대폰의 위치 확인 기능을 기반으로 사용자에게 가까이에 있는 친구의 존재를 알려줘요. 순위판에 올라갈 친구가 백 미터 이내로 들어오면 두 사람의 휴대폰 화면은 파란빛으로 반짝이면서 "블룹!" - 이런 알림음이 울리고, 삼십 미터 이내가 되면, 화면이 노란빛으로 바뀌면서 "블룹! 블룹!" 알림음이 두 번 울려요. 다시 십 미터 이내가 되면 빨간빛으로 바뀌고 알림음이 세 번 울리면서 상대방에 대한 힌트까지 뜨는 거죠. 그 힌트란 바로 서로의 인스타그램에서 추출한 사진이에요.

이때 상대방을 찾아서 서로의 순위를 확인하려면 두 대의 휴대폰을 나란히 맞대면 돼요. 그러면 축하음이 울려요. "우후!" 하고 말이죠.

엘리는 캠프 마지막 날에 자신이 개발한 앱 클릭드에 대한 발표를 했어요. 꽤 좋은 평가를 받은 덕분에 코딩 대회에 나갈 마음이 생겼어요.

슬레이드 선생님은 학교에서 컴퓨터 수업을 맡고 있으면서, 대형 게임 업체인 '스파이글래스'의 청소년 대상 코딩 대회인 '좋은 세상을 위한 게임'의 멘토이기도 해요.

엘리가 슬레이드 선생님에게 클릭드의 소스 코드를 보냈고, 마침내 마지막 한 자리가 남은 코딩 대회의 출전권을 따낸 거예요.

개학 첫 날, 엘리는 친한 친구들 - 에마, 조, 매디에게 자신이 만든 앱 클릭드를 알려줘요. 그리고 진짜로 앱을 실행해보게 돼요. 클릭드는 사진 앨범이랑 인스타그램 계정에 접근해서 사용자에 관한 힌트 사진을 끌어와요. 그래서 친구를 찾으면 두 사람의 휴대폰을 맞대고, 그다음은 둘이서 셀카를 찍으면 전체 사용자한테 발송돼요. 새로운 클릭드 친구가 된 걸 인증하는 거죠. 그 인증 사진이 바로 '클릭픽'이에요.

처음엔 넷만 시험적으로 해보려고 했는데, 친구들이 재미있다면서 다른 아이들과 앱을 공유하자고 했어요.

엘리는 대회를 2주 남긴 상황에서 앱이 오류를 일으킬 수 있어서 아직은 때가 아니라고 생각했어요. 하지만 자신의 클릭드가 현실에서 어떻게 작동할지 너무나 궁금한 나머지 미완성의 앱 클릭드를 학교 전체 학생에게 공개했어요.

엘리에겐 라이벌 네이선이라는 친구가 있어요. 같은 초등학교를 다니면서 방과 후 컴퓨터 수업을 내내 함께 들었고, 해마다 컴퓨터 경진 대회나 과학 경시 대회에도 나란히 나가서 경쟁했어요. 결과는 매번 앨리가 네이선에게 뒤처졌어요. 거기다 네이선은 툭하면 그 사실을 들먹이며 엘리의 속을 긁어댔으니, 엘리가 네이선을 좋아할 이유는 하나도 없어요. 그런데 이번 '좋은 세상을 위한 게임' 코딩 대회에도 슬레이드 선생님이 엘리뿐 아니라 네이선까지 뽑으신 거예요.

엘리는 클릭드가 엄청난 돌풍을 일으키자, 네이선을 이길 생각에 흐뭇했지만 곧 위기를 맞게 돼요. 클릭드의 오류 발견!

문제점을 발견했을 때 즉각 클릭드를 폐쇄했다면 좋았겠지만 네이선과의 경쟁심 때문에 그대로 유지했고, 상황은 더 심각해졌어요.

<코딩하는 소녀>는 엘리와 엘리가 개발한 앱 클릭드를 통해서 요즘 아이들의 심리를 너무나 적나라하게 잘 그려내고 있어요. 흥미로운 이야기 속에 생각할 거리를 남겨주네요. 스마트폰과 사생활보호, 친구관계와 우정 그리고 위기에 대처하는 법 등등.