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차태진, 챔피언의 법칙
차태진 지음 / 지식노마드 / 2008년 6월
평점 :
절판
챔피언의 법칙이란 제목에 이끌려 책을 읽다 보니, ‘차태진’이라는 이름 석자와 ‘세일즈’라는 단어가 머리 속에 각인된 것 같다. 자신의 인생 경험을 거침없이 쏟아내는 당당함에 압도된 것 같다. 놀랍다. 확신에 찬 태도가 글 속에 그대로 전해지니 말이다.
그가 알려준 가장 첫 번째 전략은 “핏빛보다 선명한 목표를 세워라.”이다. 핏빛이란 색채를 떠올리면 저절로 강렬한 확신이 생긴다. 그만큼 뚜렷한 목표가 있어야 이룰 수 있다는 말은 너무도 당연하게 여길 수 있다. 하지만 대부분 제대로 된 목표 없이 사는 경우가 많은 것을 보면 챔피언의 전략답다.
보험 영업자, 세일즈맨에 대한 오해와 편견이 이 책을 통해 확 바뀌었다. 미국 행동심리학자가 정의한 대로 “세일즈는 인생이다.”란 말에 공감한다. 우리는 흔히 세일즈가 상품을 판매하는 일이라고 생각하지만 실제로는 세일즈맨 자신을 판다고 할 수 있다.
사회적으로 일한다는 것은 그 분야가 무엇이든 자신을 세일즈 하는 것이란 점에서 이 책은 꽤 유용한 조언을 해준다. 평범한 사람의 기준으로 보자면 저자는 대단한 일 중독자임에 틀림없다. 그가 해낸 일들은 불가능할 것 같은 목표였다. 그러나 그는 전부 이뤄냈다. 그냥 열심히 해서는 절대 할 수 없겠지만 미친 듯이 일에 매달리는 열정이 있기에 가능한 것이다.
그가 알려주는 챔피언의 법칙은 경험에서 우러나온 생생함이 느껴진다.
실제로 보험 영업이나 파이낸셜 컨설팅 분야에 관심 있는 사람에게는 효과적인 세일즈 기법을 배우는 기회가 될 것이다. 그의 성공 스토리를 따라가면 진정한 프로의 세계가 보인다. 프로만의 룰이 보인다. 세일즈맨이 성공을 위해 갖춰야 할 네 가지 요건이 있다. 지식, 태도, 기술, 습관이다. 이 중에서 태도는 제일 중요한 요소다. 다시 말하자면 성공을 위한 첫 번째 요건은 태도이며, 그것은 바로 세상과 나에 대한 긍정적인 마음의 자세다.
성공에 대한 비결로 널리 알려졌던 긍정의 태도가 왜 중요한지를 실제 경험담을 통해 알게 된다. 세일즈맨에게 필수인 세일즈맨십은 상품을 반드시 팔고야 말겠다는 강한 정신력이다. 물론 너무 지나치면 오히려 문제가 될 수 있겠지만 강한 동기와 긍정적인 마음가짐이 기본이 된다. 세일즈맨에게 중요한 것은 확신이다. 확신에 가득 찬 사람은 사람의 마음을 움직이기 때문이다.
이제껏 보험 상품을 가입하면서 아직까지 한 번도 톱 세일즈맨을 만난 적이 없는 것 같다. 나를 위한 보험을 가입하고도 왠지 찜찜한 기분이 들었던 기억이 난다. 일단 계약이 완료된 후에는 차후 서비스가 제대로 안 된 경우였다. 그러니 취소하거나 다시는 거래를 안 한 것은 당연한 일이다. 이런 상황을 돌아보면 누구라도 톱 세일즈맨을 만나면 다른 고객을 추천해주고 싶을 것이다. 세계적인 톱 세일즈맨의 핵심 전략이라는 소개 마케팅은 고객의 마음을 움직여 수많은 고객을 만드는 방법이다.
저자는 사회적인 성공을 거둔 사람이다. 스스로 챔피언의 법칙을 만들어 알려줄 만큼 일에 있어서 프로임을 보여준다. 혼자 잘 살기 위한 이기심을 벗어나 서로 잘 살기 위해서 <챔피언의 법칙>을 배워보길 바란다.