《어떻게 능력을 보여줄 것인가》 세계 최정상에게 배우는 능력 어필의 기술

어떻게 능력을 보여줄 것인가 - 당신의 가치를 빛나게 할 능력 어필의 기술
잭 내셔 지음, 안인희 옮김 / 갤리온 / 2018년 9월

열심히 했는데 결과는 시원치 않고, 죽도록 노력하면 될 줄 알았건만 인정받기는 글렀다고요? 그렇다면 능력 어필의 방법이 잘못된 건지도 모릅니다.

열심히 표현하지 않아도 빛나는 아우라를 풍기는 사람은 없습니다. 다만 보여주는 방법의 차이만 있을 뿐! 내가 가진 능력을 제대로 보여줌으로써 상대가 원하는 것을 채워주고, 내가 원하는 것도 이룰 수 있는 방법을 배울 수는 없을까요?

《어떻게 능력을 보여줄 것인가》는 비즈니스 생태계에서 필요한 자기표현 기술은 세계 최고의 석학과 CEO에게서 배워보는 책입니다. 취업, 승진, 세일즈, 프레젠테이션 등 자신을 표현해야 하는 그 어떤 상황에서도 유용하게 쓰일 책입니다. 가진 능력을 200% 발휘하는 법, 노력한 것보다 더 인정받는 방법 등 어필의 기술을 자세히 알아봅니다.

책은 인기와 매력, 숨은 1mm의 능력을 이끌어주는 방법을 소개하고 있는데요. 세계 최정상 CEO와 석학들의 이야기와 각종 실험, 논문, 책을 통해 해법을 모색하고자 합니다.

사람들은 눈에 보이는 몇 가지 사실들만으로도 한 사람의 이미지를 만들어 냅니다. 보이는 것들로 보이지 않는 구석구석을 유추해 내는 것인데요. 세심한 것 하나라도 놓치지 않아야 나라는 상품을 팔 수 있는 방법을 찾을 수 있다는 겁니다.

일단 좋은 인상을 만드는 전달법은 좋은 소식을 전할 때는 직접 나타나고, 나쁜 소식을 전할 때는 최대한 눈에 잘 띄지 않는 배경으로 숨으라는 것입니다. 그럼에도 불구하고 나쁜 소식을 전할 때는 최대한 분노에 찬 어조로 말하되, 잘못을 인정하고 낙관론에 초점을 맞추어야 합니다.

강조하고 싶은 사항에서는  긍정적인 것부터 풀어내는 초두 효과를 노리고, 두 번째로 강조하고 싶은 말은 마지막으로 끝내면 좋습니다.

또한 재능과 운을 동시에 갖춘 사람으로 보이는 만드는 마법 같은 방법도 신기합니다. 어떤 일을 성공 시켰을 때, 쉽게 자만하지 말고 불운한 주변 상황에도 불구하고 직면한 과제를 풀어 냈다는 도전적인 이미지를 풍기는 겁니다.

이 방법에서 주의할 점은 (실제로 개고생했음에도 불구하고) 엄청난 노력 없이도 그냥 운이 좋았다거나, 퍽 쉬웠다는 인상을 주는 겁니다. 나야말로 이 분야의 적임자이며, 타고난 능을 가진 행운아임을 넌지시 암시하는 것이죠. 이 분야의 전문가의 이미지를 백분 활용해보는 것도 추천합니다. 그와 나의 작은 공통점도 끄집어 내어 내가 바로 전문가임을 확인사살해 주는 겁니다.

때론 말하는 방식에 따라서도 당신의 인상을 좌우합니다. 보통보다 좀 큰 소리, 빠른 속도로 말하고, 했던 말을 되풀이하지 않습니다. 즉 명료한 발음과 정확한 분절, 어조의 높낮이를 조절하면서 파워 토킹을 합니다. 대화에 빈번히 참여하며, 가장 중요한 논조를 앞두고는 잠시 쉬어 호기심을 자극합니다.

말보다 더 강력한 힘을 발휘하는 신체 언어도 당신의 유능함을 높여 줍니다. 오바마 전 미국 대통령은 공식 석상에서 연설할 때면, 언제나 연설문이 적인 화면을 매단 카메라를 가능한 많이 배치했는데요. 자신은 연단에 묶여있지만 항상 생동감 있는 인상을 남기기로 유명했죠.

자, 그렇다면 비언어적 몸짓으로 상대를 휘어잡는 방법은 알아볼까요? 대화 시 상대방과 1.2-1.5m의 거리를 두고 말하거니와 여러 명이 모인 자리에서는 테이블 머리에 자리를 잡아보는 겁니다. 말할 때는 등을 꼿꼿이 세우고 말하되, 상대방의 논을 자주 바라보지만 들을 때는 상대를 바라보지 말고 눈을 깜박이지 않으며 웃어야 할 때만 웃는 거죠.

상대방과의 사소한 공통점이라도 자신과 비슷함을 강조하면서 은근슬쩍 호의와 존경심을 표하는 겁니다. 그때 일반적인 칭찬보다는 구체적인 칭찬이 더 큰 힘을 발휘한다는 사실도 잊지 마세요!

 

마지막으로 '나란 존재는 이런 운, 재능, 품격을 갖춘 사람이다'라는 어필을 할 쐐기 박기! 지위에 맞는 워킹, 표정, 몸짓을 의식하는 것은 물론, 가방, 패션, 소지품(만년필, 넥타이 핀, 액세서리 등), 면허증, 상장 등을 통해 평가될 수 있으니 보이는 곳에 비치하는 겁니다. 존경하는 사람, 당신의 분야에 인정받는 사람과 연결 짓는 '반사된 영광 누리기'로 우연을 가장한 필연을 만들어 보세요.

단, 마크 저크버그가 다보스 포럼에 신고 나온 삼선 슬리퍼처럼 파격이 품격이 되는 사람도 있지만, 이런 불일치 기술은 전문가나 회사 임원 혹은 CEO에 한정되어 있음을 알려드립니다.

상대방의 인상은 단 3초에 결정된다고 합니다. 이 3초의 마법이 필요한 일상생활 전반에서 앞에서 말한 팁은 매우 유용하다고 볼 수 있죠. 외적으로 화려하고 잘 생겨야지만 되는 일은 결코 아닙니다. 비록 백조가 발밑에서 미친 듯이 발을 구르고 있을지언정,  멀리서 보기에는 한가로이 여유를 즐기고 있는 모습이니까요.

결국, 드러내지 않아야 하는 것과 그러내야 하는 적정성을 파악하는 능력, 당신의 가치를 빛나게 할 어필의 기술을 알아야 하는 이유입니다.

《오늘처럼 내가 싫었던 날은 없다》 글배우의 마음 수업

오늘처럼 내가 싫었던 날은 없다 - 무너진 자존감을 일으켜줄 글배우의 마음 수업
글배우 지음 / 21세기북스 / 2018년 9월

상처받은 마음에 빨간약이 되어주는 글배우의 처방전. 《아무것도 아닌 지금은 없다》의 글배우가 듣고 함께 고민한 상담 내용을 풀어 낸 신간 《오늘처럼 내가 싫었던 날은 없다》이 나왔습니다.

글배우는 3년여 동안 약 5천여 명의 고민을 풀어나갔는데요. 일, 연애, 사랑, 관계, 꿈 등 누구나 한 번쯤 고민해봤음직한 걱정을 공감 어린 말투로 해결 방법을 모색해보고자 합니다.

인간관계에서 상대에게 상처가 되는 말들은 가르치는 말투, 상대를 쉽게 생각하는 말투, 상대의 좋은 일에 대하여 장난이든 아니든 비꼬거나 달갑지 않은 표정을 보이는 것이라고 합니다. 표정은 어쩔 때는 언어보다 더 강력한 힘을 발휘하기도 하는데요. 내 마음을 들여다보면서 나 또한 누군가의 가해자가 되지는 않았나 생각해 보길 바랍니다.

 
작은 것 하나에도 상처받는 사람들을 위한 진심 어린 조언이 나이와 성별을 떠나 공감을 불러옵니다. 생각이 너무 많은 사람은 고민도 많습니다. 그 생각이 부정적인 생각일 때는 자존감은 떨어지고, 힘든 시간이 지속되지요.

그때마다 하나씩 꺼내서 읽어본다면 어떨까요? 부족한 나에게 큰 힘이 되는 위로, 눈에 가장 잘 띄는 곳, 잠자기 전 마음을 토닥이는 자장가, 지친 하루를 마무리하는 책으로 추천합니다.

《제국의 품격》 우리가 몰랐던 영국의 역사

제국의 품격 - 작은 섬나라 영국은 어떻게 세계를 지배했는가
박지향 지음 / 21세기북스 / 2018년 9월

영제국은 무엇보다 상업적이고, 바다를 통한 것이고, 자유로웠다. 그러나 영국 역시 결국에는 공격적이고 탐욕스러운 제국이 되었다. 그렇지만 제국을 문명의 확장으로 파악하고, 제국은 좀 더 유능한 사람들이 관대하게 통치해야 하는 것이며, 그것은 권리면서 동시에 의무이기도 하다는 영국인들의 시각은 그들의 제국을 가장 '덜' 사악한 제국으로 만드는 데 기여했다.

영국, 어디까지 아세요? 작은 섬나라에서 출발,  해가지지 않는 대영제국으로 전 세계를 제패했던 팍스 브리타니카, 최근 유럽연합을 탈퇴한 브릭시트까지. 어떤 관점으로 바라보냐에 따라 다양한 재미를 느끼기에 충분한 나라입니다.

책은 국내 최고의 영국사 권위자 '박지향 교수'의 집대성으로 밀도 있게 만나볼 수 있는데요. 어릴 적 인형 대신 책을 사다 주신 부모님에게 영광을 돌리는 문구가 인상적이었습니다. 한 분야의 전문가로 평생을 바친 저자의 지식을 조금이나마 나눌 수 있는 기회가 되기 충분했습니다.

영국을 공부하면서 배울 점이 많은 나라임을 실감했고, 단점보다는 장점에 주목하고자 한다고 머리말에서 언급하고 있는 것처럼. 이번 기회에 성공한 영국 사례, 유나이티드 킹덤에서 잉글랜드와 영국이란 국명을 사용한 시기 등 우리가 몰랐던 영국을 알 수 있는 좋은 계기가 될 것 같습니다.

'1장 해적에서 해군으로, 2장 자유가 태어난 나라, 3장 자유무역을 선도한 세계의 공장, 4장 팍스 브리타니카를 지키는 세계 경찰, 5장 기술로 무장한 제국, 6장 왕관과 보석 인도, 7장 제국의 유산 민주주의와 경제 성장, 8장 제국이 만든 다문화  다인종 사회'란 기본 목차만 보더라도 영국사의 큰 줄기를 간접경험할 수 있습니다.

문화사로만 알려진 영국의 숨은 경제사를 낱낱이 파헤치고 있으며, 최초의 역사부터 주목합니다.  영국은 최초로 의회 민주주의 제도를 정립하고, 세계 최초의 산업혁명이 태동하기도 합니다. 해적을 시작으로 해군이 완성되었으며, 상업 제국이자 해상 제국임을 전 세상에 알림과 동시에 자유무역으로 식민지를 건설하고, 자유주의가 시작된 나라기도 하죠. 19세기에 들면서 문화 자체를 모방하려는 나라들로 넘쳐납니다.

그러나 두 번의 세계대전을 겪으면서 빠르게 몰락합니다.  지금은 전쟁으로 세계 최고가 된 나라 미국에 패권을 빼앗겼으며, 무서운 기세로 성장하고 있는 중국에 뒤처진 나라가 되었습니다. 최근 유럽연합 탈퇴야 더불어 영국의 문화, 경제, 역사가 어떻게 변모할지 주목할 수 있습니다. 

 

또한 얼마 전에 이룬 촛불민심 또한 영국에서 시작된 민주주의의 산물임을 깨닫습니다. 다시 영국을 안다는 것은 민주주의와 식민통치, 자유무역을 통해 이룩한 선진국에서 뜨거운 이슈 브렉시트까지의 여파, 또 하나의 과제 이민자일 것입니다. 분석적이면서도 통찰력 있는 방향임에도 불구하고 지루하지 않고 쉽고 재미있게 풀어내고 있어 처음 영국을 접하는 독자에게도 수월하다는 생각이 듭니다.

영국사를 단순히 시대상이 아닌, 세계의 중심에서 변방으로 바뀌게 된 여덟 가지 큰 흐름으로 나눈 관점이 흥미롭습니다. 무엇보다도 스페인 식민지 국가와 비교해 볼 때 영국의 품격을 확연히 느낄 수 있었으며, 왕과 개인의 자유가 공존하는 나라 영국을 들여다보기 좋은 책으로 추천합니다.

*도서를 제공받아  작성한 리뷰입니다*

《목양면 방화 사건 전말기》 우리 시대의 욥에 대한 고찰

목양면 방화 사건 전말기 - 욥기 43장 ㅣ 현대문학 핀 시리즈 소설선 5
이기호 지음 / 현대문학 / 2018년 8월

《목양면 방화 사건 전말기》는 현대문학 핀(PIN) 시리즈 다섯 번째 소설입니다. 이기호 작가의 촌철살인 스타일에 매료되기 충분한 작품이기도 한데요.  이기호 작가를 처음 만난 건 몇 년 전 누군가의 추천이었습니다. 당시 《최순덕 성령 충만기》를 권해 읽다가 스스로 다른 소설을 찾아 읽기 시작했습니다. 《갈팡질팡하다가 내 이럴 줄 알았지》, 《사과는 잘해요》, 《김 박사는 누구인가》 등으로 무한히 뻗어나갔던 기억이 선명합니다. 이후  애정 하는 작가가 되었습니다.


목양면 교회 방화 사건의 희생자가 발생한 가운데 소설은  취조극 형태를 띠며 총 12편의 증언을 바탕으로 꾸려집니다.  그중에는 하나님도 피해 갈 수 없는데, 나이 ???, 무직이라고 적힌 부분이 인상적이네요. 소설 속 방화 사건에 일말의 책임을 가지고 있으나 직무소홀했다고 판단한  엉뚱한 상상력이 살아 있는 부분입니다. (기독교인들은 어떻게 생각할는지 모르겠습니다만)

소설은 부제 '욥기 43장'을 모티브로 만들어졌습니다. 이기호 작가는 기록적인 폭염이 닥친 올여름, 에어컨 없는 작업실에서 불난 건물 이야기를 쓰며 욥을 이해해보려고 했다고 합니다. 구약성경에서 '욥'은 세 자식을 고통 속에 잃은 후에도 여호와의 이름을 찬송하는 아버지였습니다. 하지만 정작 자신의 발에 악창(고치기 힘든 부스럼)이 나자 그제야 비로소 하나님을 원망하고 저주하는 인물입니다. 쉬이 이해가 가지 않는 마음으로 써 내려갔다며 작가의 말에 밝히고 있습니다.

소설 속 욥은 몇 천년을 훌쩍 뛰어넘어 목양교회 '최근직 장로'로 빙의돼 현대에 맞게 각색되었습니다. 그래서 사건의 범인은 누구냐고요? 여간해서는 알 수 없습니다. 방화사건의 전말을 따라가다 보면 놓치게 되는 범인은 일종의 맥거핀이자 극의 전개와 몰입도를 위한 장치이기 때문입니다.

대신 아들 둘과 아내를 하늘나라로 보내고 제2의 인생을 산 최근직 장로의 숨겨진 비밀이 속속들이 드러나는데요. 겉과 속이 다른, 좀처럼 알 수 없었던 그의 사정, 고통스러웠던 삶을 이해하는 현대적 욥의 탄생기라 할만합니다.

 
현대문학 핀(PIN) 시리즈 중 이기호 작가의 글을 발견하고 얼마나 기뻤는지 몰라요. 이번에도 의뭉스러운 독특한 제목으로 독자들을 사로잡고 있음을 물론.  언제나 그렇듯이 추리 혹은 범죄극 같은 제목에 이끌려 섣불리 판단하면 안 됨에 주의 요망입니다. 형식과 주제를 파괴하는 독보적인 똘기가 소설 곳곳에서 나타나고 있으니까요.

다음 핀 시리즈는 정이현, 김금희, 백수련 등 쟁쟁한 작가들이 대기하고  있습니다. 현대적이면서도 첨예한 작가들을 선정해 독자들과 마주할 예정인 하나의 시리즈면서도 독립적인 특성을 갖는 핀 시리즈! 소장용으로도 손색없는 한국문학 컬렉션입니다.

《옥탑빵》 오늘도 고소한 냄새 폴폴~ 삶의 발효 시간을 응원합니다.

옥탑빵 1
보담 글.그림 / 재미주의 / 2018년 8월

유난히 지치고 힘든 날이 있습니다. 오늘 같은 월요일 말입니다. 월요병에 걸려 비틀거리는 한 주의 시작, 여러분은 어떤 회복제로 극복하나요?

누구는 이동 중에 쪽잠을 자거나, 에스프레소 진하게 한 잔 마시면서 잠을 깨워도 보고, 좋아하는 아이돌 사진 들여다보면서 힐링할지도 모르겠는데요. 개인적으로 맛있는 음식을 먹으면서 스트레스도 풀고, 기분전환하는 일을 좋아해 단골 맛 집 투어를 다니기도 합니다.   (a.k.a 먹는 게 남는 거)

가끔 나만 알고 싶은 가게를 발견하고는 소문도 내기 않고 조용히 먹고 가던 때가 있었어요. 괜히 유명해지면 달라질까 봐요. (사실 이 책은 알려주고 싶지 않은 나만 보고 싶은 책이지만) 좋은 건 두루두루 같이 해야 한다고 하죠. 지친 현대인을 위한 처방전, 꼭 필요한 책을 소개 드릴까 합니다.

 만화 《옥탑빵》은 동네 작은 골목 안 미용실 2층에 마련되어 있는 빵집입니다. 옥탑에 빵집을 열다니, 언뜻 들으면 말도 안 된다고 생각할지 몰라도 한번 맛보고 나면 끊을 수 없는 빵 맛. 동네 주민, 아니 원정 주민까지 모으고 있는 가상의 빵집 이야기를 담았습니다.


옥탑빵에서 파는 '오늘의 케이크'는 그날의 재료에 따라 단 하나의 케이크만 구워냅니다. 그래서 오늘은 어떤 케이크일까 상상하는 재미, 혹시 바라던 케이크가 아니더라도 크게 실망하지 않는 재미있는 퀴즈처럼 느껴지는데요. 만화를 보면서 '얼그레이 케이크'  먹어보고 싶다는 욕구를 억누를 수가 없더라고요. (그 다음날 비슷한 케이크 사 먹었습니다만..)

야근의 야근을 더 해 집에 기어서 가야 할 것처럼 지친 그런 날. 단골 빵집에 남은 케이크 한 조각이 메마른 마음에  단비가 되어 줍니다.  아마도 《옥탑빵》의 등장인물들이 다 내 이야기 같은 건, 우리네 주변에 있을 법한 다양한 사람들의 모습이기 때문인데요. 편안한 부드러운 일러스트와 파스텔톤의 색감이 우리 주변의 풍경처럼 자연스럽게 녹아듭니다.
 

'어서 오세요~', ''누가 옥탑에 빵집을 열어, 손님도 하나 없네. 이래서 월세 내겠어?'라는 할아버지의 핀잔, '어머! 진짜 옥탑에 빵 가게가 있네.. 구경 왔어'라고 말하는 동네 아주머니. '뭐야.. 빵집이라고 했는데 종류가 몇 개 없잖아, 다른 빵집 가자니까..'라는 커플.

서른셋, 퇴사하고 하고 싶은 일을 찾아 옥탑에  차린 빵집이 죄가 되다니. 자꾸만 처음에 품었던 포부는 작아지고 주변의 타박에 잠시 휘둘리게 됩니다. 하지만 꿋꿋이 열렬히 지켜보겠습니다. 절대 기죽지 마세요!

지영이는 지금을 살아가고 있는 모든 청춘을 대변하는 캐릭터입니다. 처음에는 모두가 서툴고 힘들지만. 당당하게 하고픈 일을 저질른 주인공의 모습이 꼭 내 이야기 같았거든요.

그래요, 인생에 정답이 어디 있나요? 노답이라고요? 그냥 우리 모두 자신의 인생을 사는 것뿐이라고요. 언제쯤 고민 없이 살 수 있을까...?  회사를 다녀도 고민, 다니지 않아도 고민. 인간은 때와 장소를 가리지 않는 프로고민러가 맞는가 봅니다.

누가 뭐래도, 이 빵집이 가상이라고 해도 언젠가 찾아가 보고 싶어지는 이유가 뭘까요? 각자 마음 한켠에 자리하고 있는 '하고 싶은 일', '고민의 흔적'을 다독여주는 따스함이 내내 들었기 때문입니다.  유난히 힘들 때 아껴두었던 회복제를 챙기는 기분으로 옥탑빵의 조각 케이크로 우울한 하루를 다독여 봅니다.

그렇게 녹록지 않은 인생에도  봄이 올 겁니다. 빵 냄새 솔솔 풍기는 다정한 이야기, 지친 하루 끝에 맞이하는 위안의 케이크 한 조각, 사람들은 저마다 다른 삶의 발효 시간을 견디고 있는 거겠죠? 오늘도 조금씩 숙성되고 있는 발효 시간을 응원합니다. 모두 모두 힘내세요!