포에버 데이 원 - 위기 때 더 강한 아마존 초격차 시스템
램 차란.줄리아 양 지음, 고영훈 옮김, 박남규 감수 / 매일경제신문사 / 2020년 7월
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얼마전 31억달러의 주식을 배도한 아마존의 CEO 제프 베이조스. 회사의 이념과 가치를 중시하는 그가 이익실현을 위해 주식을 처분한것일까 뉴스를 보게 되었습니다. 하지만 미 증권거래 위원회의 거래계획에 의해 실현한것일뿐 단순이익을 위해 실현한 것은 아니었습니다. (그는 현재 블루오리진이란 우주프로젝트를 위해 자산 매각중이랍니다.)

1994년 온라인 상거래를 목적으로 서적과 음반을 판매 소셜커머스 플랫폼 아마존. 현재는 가장 혁신적이고 존경받는 글로벌 기업으로 2위에 이름을 올리며 자산가치는 1500조로 추산하고 있습니다. 단순 플랫폼이었던 아마존이 혁신과 개발의 메카가 되었고 코로나19에 상관 없이 홀로 성장성을 거듭해가고있습니다. 현재의 주가는 2600달러선이며 전문가들의 예상치는 일년사이 5000달러까지 오를꺼라 전망하고 있습니다.(다른 애널들은 5년뒤 15,000불 예상) 그래서 그의 행보와 아마존의 혁신적인 전략은 늘 타기업의 벤치마킹 대상이 하곤 합니다. 그래서 더욱 제프 베이조스를 통해 리더쉽과 경영에 필요한 전략, 과거의 과정이 아닌 현재의 방향과 목적성에 의해 그 성장 방법을 봐야 겠습니다.

 

아마존을 말할수 있는 6가지 경영원칙

 

<고객에게 집착하라.> 집착이라는 표현을 쓸정도 회사의 방향성과 포커스를 고객을 만을 위해 절대적으로 수행합니다. 대처 관리 업무방식까지 편의에 중점을 두고 고객의 입장에서 트러블을 배제해 나갑니다.

<회사에 필요한 직원을 뽑아라> 회사의 이상과 방향성에 맞는 사람이라면 누구라도 찾아가서 고용하지만 아마존의 기준이 명확하기에 채용기준이 높기로 유명합니다. 타사와 틀리게 즉시 현금으로 성과를 보상하진 않지만 인센티브와 같은 주식 배당으로 회사가치를 같이 키울 미래 인재 고용을 우선시 합니다.

<AI기반의 데이터를 활용> 지위고하를 떠나 모든 현장의 중심은 커머스와 플랫폼 서비스는 데이터와 수치를 기반으로 움직이므로 데이터의 수치화를 통해 사내의 누구든 사용할수 있게 하여 업무의 효율을 높여 줍니다.

<창조적으로 발명> 회사를 한계에 국한시키지 않고 시너지 요소에 다양한 방법, 발명을 하여 전반적인 모든 영역을 높은 수준으로 올립니다. 서적판매 위주였는데 킨들이 나온 것이 그 예고 파이어폰 알렉사 아마존웹서비스등이 그 예이겠습니다.

<효율을 위한 신속한 의사결정> 기존의 회사들이 프리젠테이션을 파워포인트로 하지만 아마존은 6페이지로 서면의 글로 안건과 결정을 처리합니다. PPT와 같은 허례를 버리고 철저하게 업무를 돌아볼수 있으며 아마존프라임같은 진행의사 결정도 빠르게 실행했습니다.

<언제나 Day 1> 그가 주주에게 보낸 서한에서 확인할수 있듯이 날짜가 아닌 데이투는 정체와 나락 멸망으로 빠지는 길이라 합니다. 그래서 아마존의 조직 문화 이념은 데이원의 상태, 첫날의 마음가짐을 갖고 일에 대응하길 바랍니다.

단순한 규모의 제조도 아니고 애플같은 혁신의 기술도 없었습니다. 하지만 시장확대성과 실패도 있지만 다양한 방법을 통해 시너지를 만들고 빌드업하며 분야별로 격차를 벌리는 그들의 전략과 조직문화는 글로벌 기업들 사이에서 새로운 생태계를 만들어가는 진정한 기업,아마존으로 이름 남는게 아닌가 싶습니다.

 

 

 


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작지만 큰 기술, 일본 소부장의 비밀 - 왜 지금 기술을 중시하는 일본 기업에 주목하는가?
정혁 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 8월
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2019년 강제징용에 대한 대법원의 판결과 대북제재 위반, 수출국으로 관리책임등을 이유로 소부장(소재, 부품, 장비)에 일컫으는 필수적인 품목의 한국수출규제를 강화했습니다. 우리가 대처한 것은 WTO 제소와 국제여론공론화, 일본산 제품 불매운동을 벌였는데 그 효과는 미비할뿐 커다란 실익을 얻지 못 했습니다. 그 이유는 우리의 필수수출산업 반도체나 자동차의 중요부품을 일본에서 공급받는 구조(우리의 소재부품 자체 조달률은 60% 업종별로 반도체 27% 디스플레이 45% 기계 61% 자동차 66%)가 되어 있기에 자급화를 이루지 못한 우리로써는 그들의 배제가 타격이 클 뿐입니다. 그래서 현장에서 느끼는 일본의 특허 식민지화의 격차를 산업연구원 조사수치로 볼수 있는데 그 기술을 메꾸기 위한 격차는 50년이 될거라 합니다. 우리가 도자기, 문자, 문화등 전파하며 상국은 아니더라도 일본에게 문물을 전파하는 입장이었는데 지금은 갑과 을의 관계가 바뀌었습니다. 저자는 이 격차의 근본원인은 우리의 유교사상과 폐쇄적인 쇄국정책에 있었다 봅니다. 일본은 개방, 개혁을 하면서도 자신들의 문화에 맞게 이를 적합히 수용하였으며 철저하게 실리만을 추구하고 오히려 그것을 갈고 닦았습니다. 태평양전쟁이후에도 그렇게 빨리 회복할수 있었고 많은 노벨상 수상자를 배출한 것은 과거로부터부터 이어온 장인정신과 연관있지 않나 살펴보기도 합니다. 경제적 요건과 사회적기반이 안정치 못한 우리에게 백년기업은 두산 정도이겠지만 이들은 3만개가 넘는 100년장수 기업을 가지고 있고 메이지유신때부터 기술과 능력을 위주하는 사회 등용시스템을 가지고 있었기 때문입니다. 우리는 기술과 공업의 중요성을 천하다는 이유로 사상에 젖어 등한시 하였으니 그 격차는 미리 예상된 것이 아닐까 싶습니다. 자신의 일에 자부심을 가지고 있고 가족경영을 할 만큼 책임감을 가지고 계승하며 진보되는 기술의 수양과 시대에 따라는 다변화에도 촉각을 게을리 하지 않습니다. 그래서 10명이 안되는 소규모 공업사라도 만드는 볼트와 나사에 있어서 미국의 항공우주에 쓰일만큼 그 정밀성을 인정 받기도 합니다. 책에서는 우리가 흔히 듣던 기업 소니, 시마노, 도레이, 토요타등에서 혁신과 기술경쟁에 대한 그들의 집요함을 엿볼수 있으며 10년주기의 글로벌 위기 상황에 개혁을 넘어 분야의 트랜드세터로 자리 잡기까지의 과정과 노력을 보여줍니다.

세계에서 히든챔피언 기업으로 자리매김 하려면 일본은 50년 독일은 13년정도 걸린다는데 일본은 아직도 77%가 내수시장에만 머무른다니 그 성장 가능성과 잠재력은 무섭다 하겠습니다. 우리나라는 제조와 수출로 지리적 리스크를 극복할 수밖에 없는바 일본의 역량과 그들의 과정을 바탕으로 실사구시하여 화이트리스 제재에도 흔들리지 않도록 해야겠습니다.

 


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아빠와 50년째 살고 있습니다만
이유진 지음 / 예미 / 2020년 7월
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삶의 향기라는게 있을까? 공유하라면 공유 할수는 없지만 어린시절의 추억은 같은 입장에서 말할수 있을것같다. X Y Z 밀레니얼 세대..세대별로 보고 자란게 틀려 서로의 경험을 공유하고 말하기는 다르다. 이 책이 모든이에게 얼마나 공감을 줄지는 모르지만 나는 적어도 비슷한 시대적 상황을 겪었다. 하지만 지금의 세대는 단일화된 주거공간 아파트에서 자라 나와는 다른 추억일지도 모르겠다. 70년대 후반의 내가 자라온 세대는 그 시절의 노스탤지어가 있다. 학교를 다녀오면 가방을 던지고 흙과 친구들에게 몸을 던진다. 그늘이 깊어질때이면 맛있는 저녁 냄새와 어머니의 목소리가 들린다..이게 내가 기억하는 엑스세대의 어린시절 기억이다...그 뒤로는 다른 세대와 비슷하다. 유행에 휩쓸리고 시대에 나름 반항한다고 설치며 결국엔 현실에 적응하여 공부하고 적당한 길을 걷곤 한다. 그리고 사회라는 형식이 주는 삶에 맞춰 가듯이 대학을 가고 취직을 하며 결혼은 하고 가족을 이룬다.

저자의 인생도 대부분 비슷게 나아가지만 딸만 넷인 가족구성과 서울에서 자리잡고 살아가는 가족의 어린시절은 다르다. 그 와중에 어려운일도 많고 남모를 고민에 자신들의 개성이 뚜렷한 형제에 서로다른 소리가 날때도 있다. 하지만 아들이 없는 가족구성에 유일한 남자지만 아버지란 존재는 딸에게 친구와 같이 다가오고 딸의 나이가 50이 되어도 부족한 부분과 필요한을 말없이 챙겨주며 묵묵히 자신의 자리로 돌아가는 분이다. 어릴 때는 모르고 지낸 세월의 흐름을 알고 아버지의 고마움 향해 써내린 글이 이 책이다.

큰 에피소드는 없지만 세상이 주는 인생의 의미에 아버지란 존재를 생각해보게 한다. 늘 고독했고 외로웠으며 자식의 걱정에 늘 혼자 모든것을 책임져야 했다. 우리는 그 비호하에 편하게 컷지만 과거에는 그 존재에 대한 고마움을 몰랐고 세월의 흐름속에 뒤늦게 아버지의 감사함을 느낀다. 누구나 겪을법한 유년시절 이야기지만 아버지가 된 나에게 가슴깊게 추억 하나하나가 다가오는 것은 왜 인지 모르겠다.


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육아비적성 - 살림 비적성 요리 비적성 엄마 비적성 여자의 육아 탐험기
한선유 지음 / 라온북 / 2020년 7월
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  세상에 비적성이라는 말이 어울리는 부모가 있을까?

 

아이를 낳고 키운다는것에 대해 그런 말은 없을 것이다. 누구나 낳고 처음 겪어가면서 부모가 되는것이므로..과정이 험난해도 적성 여부를 판단하기는 그렇다. 적어도 난 그렇게 생각한다. 신세대 엄마가 험난하 육아일상을 통해 부모되어가는 과정 익숙치 않음에서 시작한다. 계획에는 없었지만 아이를 가지게 되고 입덧과 태교의 사이에서 변해가는 엄마의 과정을 신세대들이 처음 겪는 공감대의 시선에서 순탄치 않지만 트렌디한 문체로 즐겁게 이야기 하고 있다. 아빠는 태교를 위해 열심히 나르는 배달의 민족이 되어가며 엄마는 말 그대로 일인일닭하며 아이를 가져감에 실감을 한다. 우여곡절 끝에 나온 아이. 일닭으로 걱정이 많았지만 무사히 태어나고 닮지는 않은듯한 외모이며 이 귀여운 사랑스런 꼬물이는 이제 진정한 육아의 서막을 알린다. 육아휴직으로 아이를 케어한다 하지만 밤과 낮이 바뀌면서 겪는 과정이란 잠과 피로에 정신이 없다. 아이를 위해 많은 환경이 바뀌며 생활패턴도 틀려지게 된다. 오롯이 아이를 중심으로 돌아가는 엄마에겐 모든 것이 난관이며 모험이다. 잘 키우는게 우선이겠지만 열심히로 하루하루 연명하게 되고 엄마의 길은 힘들다. 오히려 자식만을 기다린 준비된 아빠가 육아에 더 수월하고 야무지게 잘 풀어나가며 엄마는 그 과정에서 남편에게 육B족이라는 네임이 붙힌다. 사랑으로 열달을 품고 아이를 바라보는 엄마는 하루하루가 신기하고 사랑스럽지만 아빠의 사랑은 그것을 넘는다. 이유식의 천재가 되어 백종원은 저리가라이며 아이와 놀이에도 집은 개의치 않는다. 아이를 어린이집에 보낼려하면 눈물이 없이 볼수 없는 상황이 펼쳐진다.

시대가 변하면서 과거의 육아과정과 틀리게 엄마아빠의 역할이 바뀔수도 있다. 하지만 사랑으로 바라보며 키우는 것은 똑같고 그 시행착오 과정을 통해 진정한 엄마와 아빠가 되어간다. 지나보면 피곤과 어리숙함으로 아이를 키운 힘든 기억도 있지만 인생의 단 한순간의 시절 잘 하지 못한 아쉬움만 추억에 있다. 아이와 커가면서 그 순간 순간을 즐기길 바라며 힘든 육아에 오늘도 아이를 위해 모든 것을 다 바치는 엄마, 아빠 모두 파이팅이다.

    

 

 


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우리에겐 세계경영이 있습니다 - 가장 먼저 가장 멀리 해외로 나간 사람들의 이야기 2
대우세계경영연구회 엮음 / 행복에너지 / 2020년 6월
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대우. 1963년 김우중씨에 의해 대우실업(주)로 출범하여 종합상사, 건설, 자동차, 가전까지 망라하며 굴지에 종합기업으로 1995년에는 수출 100억불 톨파하였으나 1997년 IMF로 한보, 진로, 기아와 함께 1999년 8월 대우 사태로 전반적인 계열사가 워크아웃 대상으로 선별되어 기업은 갈라지고 회사는 상장폐지가 됩니다.

하지만 브랜드파워가 있던 만큼 그 직군별로 직원이나 임원들은 능력을 인정받아 어느기업, 기관에서도 인정받으면서 자신의 가치를 기업과 끌어올리고 있습니다. 건설, 금융, 무역등 사관학교의 산실이라 불리며 개인의 능력치를 최대한 올려주는 기업 대우. 우리는 이 어려움과 불경기의 시대를 타계하기 위해 그들의 정신과 열정을 배울 필요가 있습니다. 그들이 걸어온 발자취를 살피며 배우는 대우의 정신은 기업가의 도전적이고 디테일한 경영이 있었겠지만 일선에서 뛰는 직원과 임원의 현장에서 비롯합니다. 동남아를 비롯 미주 유럽에서 아무것도 없는 불굴의 상황에서 던져진 그들은 현지화 전략 일환으로 현지속에 녹아 들어갑니다. 언어는 기본이고 문화까지 수용하며 철저하게 자신을 현지화 하며 계획적인 경영보단 현장경험을 우선으로 문제상황에서 남들탓과 핑계로 대처하는게 아니라 자신들의 역량을 최선으로 하여 상황에 주체적으로 대처합니다. 항상 가족과 나라에서 멀어져 철저한 현지화속에 현장을 챙기는 리더가 있었고 개인의 현장대처를 우선시 하여 믿고 능동적으로 진행하던 점이 성장 동력이 아니었나 싶습니다.

이 책은 2009년 대우 임직원을 바탕으로 ‘대우세계경제연구회’가 발족되고 거대한 네트워크속 그들의 이념과 과정이 불안한 미래를 준비하는 기업과 사람들에게 도움이 되고자 전 임원진들이 써내린 당시의 현장 일기입니다. 질병과 악천후, 현지소통으로 고생스런 일도 많았지만 그들의 의지와 열정이 녹아있는 현장과 그들의 대처 마인드, 통찰력 노하우를 잘 표현하고 있습니다. 기업은 붕괴되었지만 그 정신과 이념은 남아 GYBM같은 글로벌 인재 육성으로 명맥을 유지하며 다시금 새로운 시대의 리더들로 자라고 있습니다. 대우를 통한 성공하는 리더와 기업의 요건을 알고 사람과 사람으로 이어지는 기업의 문화와 가치 오늘날의 여러 기업과 임직원들이 본 받아야 하지 않나 싶습니다.

 


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