사장님이여 회계하라

사장님이여 회계하라 - 돈 남기는 장사의 비결
윤정용 지음 / 위즈덤하우스 / 2025년 5월

 내가 다니는 신도시 위례 트램 거리.

새로운 가게가 생겼다 하면 일년도 안되어 사라지고 부동산의 임대공고만 덕지덕지 붙어있다. 소비심리가 위축 된 것일까, 아니면 자영업자들의 능력부족으로 인한 것일까. 처음에는 오픈발로 행사도 하고 새로운 업종에 대한 호기심에 사람들도 많이 내방하며 배달도 잘 되는 것 같다. 하지만 얼마 안지나 사람이 줄어들기 시작하고 메뉴가 늘어나며 음식이 맛과 질이 저하된다. 잘 되던데 왜 시스템을 바꾸냐 물으면 정작 월세 내고 나면 남는 게 없어 고정비용을 줄이려 한다고. 하지만 이게 정말 일까. 그들은 자신의 선택이 맞다 생각하지만 오히려 폐업의 지름길로 내모는 지름길이다.

 궁금함에 주변사람들과 부동산 업자에게 왜 그 가게는 사라졌나 물었다. ‘경기가 어렵다, 고정비가 상승했다, 자신의 서비스는 변함이 없고 사람도 내방도 맞은데 왜 돈이 안 벌리나 모르겠다’ 라고 대답했다 한다. 그래서 다시금 물었다 한다. 한 달 이익은 얼마나 나오는가. 포스 기기로 매출을 보니 얼마 나온다. 정말 순이익은 얼마인가. 하루매출 곱하기 한달 계산하면 이 정도 나온다. 팔아서 권리금을 받고 싶어서 인지 이게 일반적인 자영업자들의 대답이다. 다시 ‘회계’는 제대로 하는가 묻는다. 세무사에 묻고 위탁하고 있다. 기록은 어떻게 하는가, 비용처리는 고정비용은 손익계산서는? 라고 물으면 어플과 프로그램을 통해 작성한다고 한다. 하지만 사실은 자기 자산과 대출 구분도 없이 월세 같은 고정 비용도 포함 안 시키고 주먹구구식이다. 자신은 경쟁력이 있고 서비스 마인드도 좋은데 단순 경기 탓이라고 말하지만 그 원인은 현실의 부실한 회계에 있다. 자엽업자들은 모르지만 성공한 자영업자들은 아는 이유 책은 자영업자들이 놓치기 쉬운 회계의 중요성을 강조하며 기본과 전략, 세법, 사례 등을 말하고 있다.

 손익계산서, 원가계산, 고정비 지출, 거기다 생존 수익률 등 다양한 회계 산출의 기본을 말하지만 책에서 가장 강조하는 하는 것은 사람들이 놓치는 변동비다. 일자마다 유동적이기에 산정도 틀린데 자영업자들은 어느 정도 고정적이라고 생각한다. 하지만 마케팅, 배달, 원자재, 인건비 등 늘 변동성이 있는데 감안하지 않고 늘 돈이 샌다고 말한다. 그리고 포스 단말기에만 의존하여 수익과 자산을 구분하지 않고 지출하는 것과 예상 손익계산서의 산정 오류를 범한다. 프랜차이즈 가맹주는 평균보다 높은 수치의 매출과 이익을 보여주고 비용이 과소하게 반영시키는데 이것에 속아 자신도 할 수 있다 자영업자들은 속는 게 현실이다.

 반면 저자는 종로에서 9년차 자신의 가게를 운영하는 사장님이다. 프랜차이즈도 아닌 자신의 브랜드 가게를. 입지도 크기도 좋지 않고 영세하지만 가게는 9년 이상 살아남고 위층에는 축구장 절반 만한 스타벅스가 있음에도 초기보다 매출이 두 배나 늘었다고 한다. 저자가 살아남으며 성장하게 된 비결로는 저자만의 확고한 회계시스템이 있어 가능했다고 책을 통해 말하고 있다.

 경제가 힘들어서 자영업이 힘든 것이 아닌 자신이 회계에 대한 부족과 이해로 힘들게 만들고 있는 것은 아닌지 책을 통해 자신을 돌아봐야 할 것이다. 상황과 현실의 고됨도 있지만 회계 원칙을 바탕으로 현실적으로 접근해야 폐업이라는 극단 상황을 마주 하지 않을 것이라 책은 말하고 있다.

비전공자도 이해할 수 있는 챗GPT

비전공자도 이해할 수 있는 챗GPT - 생성형 AI의 원리와 시장 이해, 프롬프트 작성까지, 챗GPT를 일상과 업무에 활용하기 위한 모든 기초 지식! ㅣ 비전공자도 이해할 수 있는
박상길 지음, 정진호 그림 / 비즈니스북스 / 2025년 5월

 미지의 기술이기 보다 일상으로 깊게 들어온 챗 GPT.

사람들은 어떻게 활용하고 있을까. 개인비서로? 똑똑한 소비를 위한 구매 가이드로? 혹은 방대한 데이터를 학습해 교육지원으로? 업무 프로세스 향상을 위한 도우미로.. 등 다양한 방법에서 활용하고 있지만 그 한계가 정해지지 않고 진화와 더불어 다양한 상품군이 대안으로 떠올라 우리의 삶은 늘 진행중이다. 하지만 사람들은 현재의 활용에 대한 무한한 호기심을 가지고 그 기술을 학습하지만 인공지능의 미래를 예측하고 조망하지는 않는다. 끊임없는 변화와 혁신이 분, 초 단위로 일어나는 이 시점에도 말이다.

 인공지능의 대표적인 기업을 떠 올리면 다들 오픈 AI가 대표주자라 할 것이다. 규모의 경제와 방대한 GPU를 활용한 거대언어모델로 새로운 진화한 상품군을 지속으로 내놓기 때문이다. 규제와 관습 소스를 오픈하지 않았는데 불구하고 이를 개념 치 않듯 중국은 ‘딥시크’를 출시했다. 챗 GPT와 유사한 성능을 제공하면서 적은 비용으로 구축할 수 있는 성능의, 거기다 하나에 6천만원 이상하는 GPU의 사용을 최소화하고 효율적인 알고리즘을 통해 비용을 절감하여 시대에 새로운 패러다임을 제시한다고 한다. 독자적인 시장에 딥시크의 출현에 반응하듯 팔면 우리나라 8년 예산의 기업가치를 가진 엔비디아는 주가가 하락하기 시작했고 오픈 AI는 새로운 제품군 출시를 서두르고 있다. 그 뿐만 아니라 유럽의 전통 제조 기업들도 자신의 제조 기술을 바탕으로 데이터센터, 인프라 분야에서 두각을 드러내고 있다. 슈나이더 일렉트릭과 지멘스, 프랑스 르그랑, 스위스 로봇 강 ABB들이 말이다. 하지만 우리나라는 지도자 없고 규제에 둘러 쌓여 인공지능 부분에서 표류하고 답보 하는 것이 현실이다.

 일상과 생활의 패러다임을 바꾸고 산업구조와 새로운 생태계를 만들어가는 인공지능. 이제는 사용부분과 활용을 넘어 기본적인 원리와 구조의 이해, 거시적인 인사이트가 필요하다. 챗 GPT의 거대언어 모델이 어떤 핵심기술로 이루어지는지, 그에 관련된 프롬프트와 검색 증강 생성 기술이 왜 필요한지, 글로벌 기업들은 어떤 분야에서 자신의 특화로 나아가고 있는지 활용과 사용의 증대를 위해서는 구체적인 파악이 필요하다. 거기다 우리가 머무는 현실이 현실의 테크 탁류속에서 생존할 수 있는지는 특히 글로벌 기업들 리더의 행보와 전략면에서 주의 깊게 들여다 볼 필요가 있다.

 삶의 대부분을 잠식하고 생활의 편리와 새 시대 구축의 프론티어 입장에서 인공지능 사업과 관련된 학습으로 진보하는 삶을 구축 하고 싶다면 본 도서가 쉽고 깊이 있게 이해할 수 있는 안내서가 되어 줄 것이다.

퇴사준비생의 홍콩

퇴사준비생의 홍콩 ㅣ 퇴사준비생의 여행 시리즈
이동진 외 지음 / 트래블코드 / 2025년 5월

홍콩을 떠 올리면 탁한 열기에 불야성 같은 조명을 자랑하는 마천루를 생각한다.

이렇게 비싼 땅값과 더운 열기, 올드한 문화, 과거의 현재가 공존하는 곳에 왜 돈과 사람이 왜 모이는 것일까. 아마도 홍콩만이 가진 홍콩 다움이 그 곳에 현존하기에 사람들은 끌리는 매력으로 홀리듯 방문하는 것이다.

영속하지 않는 삶처럼 회의와 갈등 이런 관념은 직장, 업무에서도 이어지고 다양한 불안을 초래한다. 입사시에는 뼈를 묻겠다는 각오로 임하지만 이직에 흔들릴 수도 있을 것이고 자신의 상상과 다른 현실에 퇴직을 생각하기도 하기 때문이다. 본 도서는 그런 취지에 있는 퇴직준비생들이 다른 도시를 여행하며 삶의 휴식을 갖더라도 비즈니스에 대한 흐름과 거시적인 안목, 새로운 아이디어를 다른 관점에서 볼 수 있길 바라며 성장하길 기원하고 있다. 도시를 여행할 때 도시만의 매력을 찾고 다양한 기회를 도시만의 사람, 문화면에서 인사이트에서 말하고 있다. 과거 도쿄와 교토에서 다른 안목으로 느낌과 비즈니스의 기회를 말했던 것처럼 이 번 편에서는 <홍콩>을 주의 깊게 다루고 있다.

홍콩의 비싼 부동산을 보면 알 수 있듯 주거문화는 전반적으로 밖에서 해결, 집은 몸 하나만 누울 자리를 구비하고 산다. 과연 그들은 불야성의 마천루의 불빛에 갖춰지지 않은 집에서 잠을 잘 이룰 수 있을 것인가. 그래서 수면방과 같은 곳이 생겨났다. 이른바 ‘슬립’이라고 일본의 캡슐호텔과 비슷해 보이지만 가성비와 가심비는 탁월하다. 현재 이 비즈니스는 현지인을 넘어 관광객들에게도 각광 받는 상품으로 다뤄지고 있다.

 커피보다 차를 마시는 문화의 그들. 차를 좋아하지만 과정이 번거로운데 캡슐 커피처럼  내릴 수 있다면? 거기다 다양한 차들의 블렌딩을 통해 차의 맛을 선택할 수 있다면. 그래서 고안된 것이 ‘티 샤토’ 캡슐 차 머신 이다. 하지만 회사는 기계의 판매보다 다양한 차의 콘텐츠를 집중해서 사람들의 마음에 스며 들고 있다.

 과거에 술은 향락을 위한 식음료가 아닌 치료를 위한 의료품으로 쓰였다. 독한 술이 소독약으로 쓰였던 것처럼 말이다. 과거처럼 다양한 약재를 통해 술을 의약주로 쓴다면 어떨까. 어떤 바텐더의 배려로 인해 술은 한약과 술의 혼합주로 프리미엄 건강주가 되었다. 그 이름은 ‘매그놀리아 랩’. 다양한 배합을 통해 건강과 음주의 즐거움을 주는 그들의 통해 다양한 소비자들을 끌어들이고 있다.

 이 외에도 키오스크로 주문하는 금 액세서리, 지형지물과 조화로움을 만드는 독특한 건축물, 호텔을 커뮤니티로의 재해석, 전통과 서브 컬처의 융합, 반려견을 배려하는 사회문화 샵 등 다양한 15가지의 주제를 통해 책은 홍콩의 이면과 사회, 경제, 문화의 융합을 말하고 있다. 그리고 그들이 빛나고 성공하는 배경에는 협업과 같은 콜라쥬의 배려와 같은 정신이 있는 것 그들의 특성을 말하고 있다. 지친 삶과 현실을 떠나 여행을 통해 새로운 기회와 비즈니스의 혜안을 찾는 싶다면 시티 호퍼인 저자가 그 성장의 가능성과 발판을 제공해 줄 것이다.   

마케팅한다는 착각

마케팅한다는 착각 - 직감이 아닌 근거로 밝히는 브랜드의 진짜 성장 공식
세리자와 렌 지음, 오시연 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2025년 5월

 제품을 판매하기 위해 고객을 정하고 그에 관련된 분석으로 광고와 타켓팅 일련의 행위를 하는 마케팅. 마케팅의 기본은 선택과 집중인데 사람의 기준으로 전략을 세울 때 마케터들은 그릇된 선택을 한다. 팬덤이 있으면 물건이 팔린다, 광고를 하지 않아도 입소문만 나면 저절로 팔린다, 다수의 선택을 지향하면 물건의 판매고가 올라간다, 신제품만이 성장의 기본이다 등 다양한 사례를 바탕으로 마케팅을 행하지만 판매 실적이 좋지가 않은 게 현실이다. 반대로 이에 관련된 다양한 논문과 데이터를 살펴보면 이런 상식들은 통용되지 않고 실무에 전혀 도움이 되지 않는다. 매출을 늘리기 위해서는 이런 입증되지 않은 ‘근거’와 ‘감’이 아닌 데이터와 실질적인 사례, 학술적인 논리를 바탕으로 전략을 세워야 하는 것이 마케팅이다.

 예를 들어 마케터는 구매 빈도를 통해 고객을 헤비 유저와 라이트 유저로 구분한다. 그리고 헤비 유저가 이용 금액이 크며 이를 브랜드의 충성도로 간주해 이들을 대상으로 마케팅을 실시한다. 하지만 이는 구분에서부터 착오를 한 전략이다. 왜냐면 특정 기간 속에서 집계를 했을 때 이용금액이 평균적으로 높은 사람이 헤비 유저라고 간주한 것이 오판이다. 이것은 확률적으로 일어나는 현상이며 열정이나 심리적 변화에 따른 것이라 단정 지을 수 없는 근거이기 때문이다. 이들은 단순히 헤비 유저로 보일 뿐 시간이 지나면 원래의 빈도로 돌아가거나 다른 브랜드로 소비를 바꾸는 것이 현실이다. 이것을 데이터 분석에서는 ‘평균으로 회귀’ 라고 하는 현상이며 새로운 시도에 대한 환기도가 높았을뿐 애착이나 충성심으로 이어짐이 아님을 알아야 경고하고 있다.

 충성도, 팬덤이 중요하지만 실제로 성장하는 브랜드의 고객을 살펴보면 무관심한 사람들 소비의 주를 이루었다. 이제는 마케팅의 근거와 믿음 다양한 측면에서 가치와 기준을 다시 세워야 한다. 책은 사실적인 접근을 위해 모든 것을 근거에 기준해서 전략적 요소를 설명하며 고객의 구분과 충성도, 판매의 차별화 요소인 가격은 합리적인가 묻고 있다. 브랜드가 실질적인 가격으로 세워지기 앞서 대중이 브랜드를 인지하는지 브랜드 중에 구분하고 구매로 이어지는지 말하고 묻고 있다. 그리고 대상의 선정과 고객군의 소비 변화 패턴에 따른 마케팅의 전략과 커뮤니케이션, 엔트리 포인트, 브랜드 설계, 투자수익률 등을 통해 자신의 마케팅은 전략은 이들을 근거로 하는가 말한다.

이처럼 책은 실질적 근거 기반의 마케팅을 누가 무엇을 어떻게 해야 하는지 흐름을 통해 마케팅의 본질을 파악하고 근거에 입증한 전략의 기본요소를 말하고 있다. 전통적인 마케팅의 특이점이나 차별화가 아닌 고객에 대한 이해와 산술적인 소비패턴을 근거를 바바탕으 할 때 과학적인 마케팅 전략을 세울 수 있으며 성장에 도움이 될 것이라 말하고 있다.

음악을 한다는 것은

음악을 한다는 것은
김보미 지음 / 북하우스 / 2025년 5월

 기타, 피리, 태평소, 거문고, 드럼, 베이스 그리고 해금.

어울릴 것 같지 않은 악기의 조합이지만 포스트록 밴드 ‘잠비나이’의 밴드 구성이다. 부조화와 형식에 맞지 않는 악기들, 그리고 나레이션 없이 교향곡과 같은 타임의 곡들, 즐거움과 신명남이 아닌 비장함과 애한이 서린 것 같은 음조들. 하지만 이런 창의적인 만남과 시도들은 우리가 외면할 때 해외에서 인정받고 있었다. 전 세계 국제 페스티벌과 세계적 무대와 행사에서 유일하게 콜을 받고 이름을 올린 것은 한국의 ‘잠비나이’가 유일무이하다.

 이는 무형문화유산 해금 연주자 저자의 음악을 찾아가는 여정을 그린 에세이다.

남들이 선호하지 않는 악기로 어떻게 음악의 세계를 이해하고 인정받으며 새로운 것과 융합을 통해 전통과 미래속에 어떻게 자신의 음악을 표현하고자 했는지 글로 그리고 있다. 글이라서 음악이 주는 감수성을 충만하게 표현하지 못하는 것은 아닌가 지적 할 수도 있지만 사색적인 언어와 감정의 깊이, 번뇌의 흔적들을 들여다 본다면 전통이 주는 음악이 미래로 어떻게 나아갈 수 있는지 그 여정에 편승할 수 있을 것이다.

 시작은 초등학교 5학년때 본 ‘서편제’에서 비롯되었다고 한다. 영화를 보고 난 이후로 마음을 이끌었던 판소리, 느림의 미학, 정악. 좋았던 음에 대해 다양한 길이 있었지만 아무도 선택하지 않던 해금을 택하게 되었다고 한다.

 <침잠이 뭉뚱그려진 혼돈의 터널을 관통하며 지나갔다. _ p.18> 쉽지 않은 선택과 길의 어려움 회의만 느껴질 때 한 선생님을 만나 쉼을 통해 역으로 나아갔고 무사히 진학했으며 해금을 진지하게 바라보기 시작했다고 한다. 삶을 다스린 정신의 시간 밀도에 대해 진지하게 생각하며 잘 하는 사람이 남는 것이 아닌 시간과 경험이 축적 사람이 남는 것을 알게 되었다고 한다.

 전통과 창작, 그 중간에서 무형 인간 문화재의 전승을 받고 해금에 깊이를 두었으나 길에 대한 회의가 아닌 예술과 인생의 입장에서 고민을 많이 했다고 한다. 자신만의 음악적인 해석, 제도권을 벗어난 현실과의 융합을 통해서 말이다. 그리고 주변인들의 이해와 동의, 자신의 소신 속에 ‘잠비나이’는 탄생하게 된다. 하지만 기존의 틀을 벗어난 음악이 사람들에게 이해 받기 위해서는 많은 고난과 과정이 있었고 현실의 껍질을 탈피 했어야 한다고 한다. 마치 우리네의 삶이 그런 것처럼. 음악도 현실을 배워가며 공유하며 감정을 다스리는 것임을 저자는 삶의 과정과 느낌을 통해 말하고 있다.

 고루하고 소수의 계승적 정신이 강했다고 생각하는 문화 유산. 현실과 전통을 잇는 저자의 이야기가 기존의 관념과 틀을 벗어나게 해준다. 방탄소년단과 서태지도 말하는 그들의 음악, 음악과 인생은 무엇이고 자신의 일이 과거와 미래를 잇는 그 과정에서 음악은 무엇인지 우리 삶은 어떻게 나아가야 충만한지 생각케 한다.