[서평] 잘나가던 기업이 왜 망했을까?

잘나가던 기업이 왜 망했을까? - 최대 실적을 거둔 기업이 무너진 이유, 25개 기업의 실패 스토리에서 배우는 경영 원칙
아라키 히로유키 지음, 김정환 옮김 / 시원북스 / 2021년 3월

내가 사는 지역에 큰 병원이 있었다. 지역에서 나름대로 알아주던 병원이었는데, 병원장님이 돌아가신 후부터, 몇 년 지나서인가부터 법정관리 들어가고 결국 건물 임대한다는 현수막이 몇 년 동안 걸려 있다. 10층 가까이 되는 병원이었는데, 환자들도 붐볐던 그 병원이 문닫을 줄은 생각도 하지 못했다.

씁쓸한 이야기지만, 내 인생에서 겪은 게 아니더라도 나의 인생을 온전히 지키고 발전시키고자 한다면 나와 다른 곳에서 발생된 일들을 타산지석 삼아야 하는 경우가 분명히 있다.

코로나 팬더믹 시대 살아남으려면 좀 더 이런 일들을 살피면 더욱 좋을 것이다. 살아가는데 도움 얻을 수 있는 책을 보고 싶던 차에 이 책을 보게 되었다.

이 책은 저자가 일본인이다. 책에는 일본을 포함한 해외 기업의 흥망성쇠에 대해서 나와 있다. 아쉽게도 한국은 없다. 그렇지만, 이 책에 나온 내용만 보더라도 어떻게 망했는지 알 수 있었다 마냥 잘 나갈 것만 같던 거대 기업들이 한 순간에 망가지는 것을 살펴볼 수 있었다. 물론 말이 한 순간이지, 그렇게 되어가는 과정이 하나하나 작용했을 것이라고 본다.

테트리스 게임을 하다보면, 블록 위치를 잘못 놓다보면 한 두 개쯤은 그렇다 치더라도 다음 블록을 넣을 때 위치를 제대로 자리잡기 힘들어진다. 그렇게 되다보면 다음 블록의 방향과 위치를 변경할 공간이 줄어들게 되고, 그렇게 계속 넣다보면 화면에는 블록들이 뒤죽박죽 쌓이게 되고 게임종료로 끝나게 된다. 결국 블록위치 설정과 방향을 잘못 잡게 되다보면 패하게 된다. 사람마다 다르겠지만, 나 같은 경우 기업을 보면 테트리스 게임이 생각나기도 한다.

다양한 사례를 통해서 어떻게 미래를 준비하고 대처할지 생각해보게 한다. 코닥필름을 보니까 후지필름이나 아그파필름이 생각난다. 책을 보면 <우리에게 주는 메시지>라는 부분이 있다. 이 부분을 곱씹어보라는 뜻으로 글씨색을 다른 색으로 표기했다. 그런데 옅은 황토색(?)은 글씨가 검정색보다 흐린 편이다. 이 부분은 녹색이나 그냥 똑같이 검정색으로 눈에 잘 들어오게 표기하면 좋았을 것 같긴 한데, 이건 독자마다 생각이 다를 것 같다.

인터넷서점 책미리보기 기능을 보면 흥망성쇠를 보여주는 만화그래프(?)가 있긴 한데, 그래프를 보면 웃프다고 해야 하나 그렇다.

 좋은 취지로 쓴 책이고, 그만큼 도움되는 내용으로 구성됐다고 평하고 싶다. 무겁지 않고 가벼운 마음으로 읽어봐도 읽는데 큰 부담이 없다. 이 책 말고 내 개인적으로 <한비자>에서의 고사 일부는 기억에 남아서 내가 어떤 대상을 대하는데 지침이 되기도 했는데, 이 책을 보고서 경영하는데 교훈을 얻을 수 있으리라고 본다.

중고등학생들도 <잘 나가던 기업이~> 이 책을 보다보면 <이솝우화>처럼 인생 살아나는데 지혜를 얻고 도움될 수도 있을 것 같다.

<이 서평은 출판사로부터 책만 제공받았고, 제 나름대로 솔직하게 쓴 주관적인 평입니다.>

[서평] 도전을 즐기면 게임개발자

도전을 즐기면 게임개발자 ㅣ 청소년들의 진로와 직업 탐색을 위한 잡프러포즈 시리즈 38
이홍철 지음 / 토크쇼 / 2021년 3월

조카가 게임개발자가 꿈이라고 해서, 이 세계는 어떠한지 궁금했다. 조카가 무얼 하는 걸 보면 조카가 자기가 좋아하는 걸 찾은 걸지도 모른다는 생각이 들기도 하기에 이 분야 세계를 알게 된다면 더욱 그 쪽으로 힘쓰려 할 것 같기도 하고, 아니라면 다른 분야를 찾으려고 할지도 모르겠다는 생각이 들었다. 여하튼 도움주고자 한 것이니 게임개발자의 세계가 어떠한지 내 입장으로서도 궁금하기도 했다. 그러하다가 이 책을 보게 되었다.

이 책은 총 170여쪽 정도 되는데 100쪽 이상이 Q&A방식으로 구성되었다. 게임개발자가 되고 싶은 사람들이 궁금해할 것 같은 질문과 이런 질문들이 포함되어 있다. 뭐 눈에는 뭐만 보인다고, 성인인 내 입장에서는 정년이 언제까지인가 눈에 들어왔다. 책에서는 정년이 사규에 정해져 있지 않다는데, 사규에 나와 있는대로 답한 것이겠지만, 게임업체마다 내부사정이 있을 수도 있을 것이고 이건 능력이 어디까지인가에 따라서 달라지지 않을까 싶다.

이 책을 크게 나누자면 전반부와 후반부로 갈리는데, 전반부는 앞서 말했듯이 Q&A방식으로 구성되었다. 후반부에서는 게임 관련 용어나 게임의 종류에 대해서 나와 있다. 여지껏 나도 그렇게 게임 분류 같은 걸 잘 모르고 지냈는데, 초등조카가 여기에 나온 용어해설을 본다면 자신이 어떤 게임을 하는지 알 수 있을 것 같다. 조카 같은 경우 <로블록스>라는 게임을 즐겨한다는데, 보니까 육성프로그램인가 그런 것 같다.

초등조카가 이 책을 보기에는 아직 어린 것 같기도 하다. 책보다는 게임을 더 좋아하기도 하는 아이라서, 책에 눈이 확 갈 지는 모르겠다. 초등 6학년 정도 됐을 때 이 책을 본다면 자신의 꿈을 더 선명하게 그릴 수 있을 것 같다. 하지만, 집에서 말하지 않아도 자기가 어떤 게 흥미롭다면 알아서 찾아보는 아이인터라, 뭐라하지 않아도 알아서 이 책을 살펴볼 것 같기도 하다. 현재로서는 아이가 억지로 보게 하기보다는, 부모가 책을 살펴보고 아이가 호기심 있어 하는 부분을 읽어준다면 초등학생이라 하더라도 이 책을 주도적으로 살펴볼 수 있을 것 같다.

초등아이라고 했지만, 중고등 이상의 나이라면 이 책을 살펴볼 수 있을 것 같다.

책 뒤표지를 살펴보니 <잡프로포즈>라고 나와 있다. 현재는 38가지 직업에 대해서 나와 있는데, 어떻게 보면 기피 업종이 아닌 것만 다룬 듯하다. 책시리즈는 꾸준히 나오겠지만, 힘든 직업에서도 생존력을 기를 수 있는 그런 직업도 다룬다면 더 독자층도 늘어날 것 같다는 생각이 들기도 했다. 어쩌면 기피업종이다 보니 해당 직업을 다루는 것도 껄끄러워할 수도 있을 것 같다.

 그나저나 여하튼 이쪽 세계를 조금이나마 알 수 있어서 도움되어 좋았다.

<이 서평은 출판사로부터 책만 제공받았고, 제 나름대로 솔직하게 쓴 주관적인 평입니다.>

[서평] 2시간 영문법

2시간 영문법 - 세상에서 가장 혁신적인 영어문법 특급비밀
박지은 지음 / 지식여행 / 2021년 3월

집에 영문법 책이 몇 권 있다. 긴 설명으로 친절하게 구성된 책도 있고, 참 짧게도 표시된 영문법 책도 있다. 내 개인적으로 선호하는 타입은 핵심만 쏙쏙 나오면서도 편집이 잘 된 가독성이 좋은 기억에 잘 남는 그런 영문법 책이다. 너무 두껍지도 않고 너무 얇지도 않은 실용적인 내용 위주로 담긴 그런 영문법 책을 보고 싶었다. 그러하다가 이 책을 보게 되었다.

이 책 겉표지에 보면 와디즈 펀딩교재라고 한다. 나는 정확히 와디즈 펀딩 교재가 뭔지는 모른다. 인터넷에 나온 얘기를 대충 모아 추측하기로는, 어떤 대상을 투자받을 만한 꺼리인지 사람들이 판단하고, 사람들로부터 투자받아 만들어진 그런 교재라고 추측할 뿐이다.

이 책은 내용만 총 159쪽이다. 뒷부분에 위치한 <연습문제>분량을 빼면 대략 116쪽 분량인 듯 하다. 영문법을 다룬 책들과 비교하면 그렇게 많은 분량의 쪽수는 아닌 것 같다.

교재가 얇다는 점에서 나름대로 마음에 들었다. 내가 예전에 본 어느 영문법 책은 이보다 쪽수도 많고 두꺼웠는데, 쪽수에 비해서 내용이 너무 적고 여백만 차지하는 게 과자 질소 포장한 느낌이 들어서, 책 공간도 별로 없고 해서 보관하다가 치워버렸다. 이 책은 그럴 정도까지는 아니라고 본다.

사람마다 다를 수 있겠지만, 내 개인적인 판단으로만 말하자면, 중학교 이상 나온 사람이라면 독학으로도 이 책을 보면서 이해할 수 있다고 본다. 너무 많지도, 너무 적지도 않은 나름대로 적당한 타입이라고 본다.

내 개인적으로 살짝 좀 아쉬운 부분이 있다면 연습문제 편이었다. 독자 입장에서 책을 쫙 펼쳤을 때 <왼쪽은 문제, 오른쪽은 정답> 이런 식으로 인식이 들도록 편집했다면, 불필요하게 정답인지 아닌지 종이를 왔다갔다 왔다갔다 넘기는 그런 시간을 줄일 수 있겠다는 생각이 들었다. 이건 내 개인적인 생각일 뿐이고, 정답을 너무 쉽게 보는 것 같아 나 같은 편집스타일을 싫어하는 독자도 있으니 이것은 호불호가 있을 듯하다.

스프링철해서 보면 좋을 듯하다. 나 같은 경우 이 책을 손수 스프링철할 예정이다.

2시간 영문법이라고 하지만, 독자마다 이해하는 수준이나 읽는 속도가 달라서 좀 더 걸릴 수 있을 것 같다는 생각이 들기도 한다. 그렇지만 책 내용은 내 개인적인 입장에서는 나름대로 괜찮다. 기억해두어야할 만한 내용들 위주로 구성해서 마음에 들었다. 친절하게 너무 자세히 설명해주는 책이라 하더라도 그걸 다 기억하지 못하는 경우가 많고, 책보기 부담스러운 경우가 있는데 이 책은 그렇지 않아서 좋다.

독자마다 평이 다를 수 있겠지만, 내 개인적인 평을 말하자면, 책내용은 괜찮다고 평하고 싶다.

<이 서평은 출판사로부터 책만 제공받았고, 제 나름대로 솔직하게 쓴 주관적인 평입니다.>

[서평] 생초보도 TM 영업으로 10억 버는 비법

생초보도 TM 영업으로 10억 버는 비법 - 12년 경력 텔레마케터, 수천 번 실패하고 깨달은 TM 영업 노하우
김우창 지음 / 한국경제신문i / 2021년 3월

텔레마케터로 돈을 벌었다니 그 내용이 궁금했다. 텔레마케터인 경우 일단은 시각이 아닌 청각에 의지하는 경우가 강하다. 물론 판매상품이 좋아야하겠고, 판매자에 대한 신뢰도 가야겠지만, 어떻게 상대방을 설득했는지 그 방법이 참 궁금했다. 단순 이론이 아니 실전적인 내용이 남기지 않았을까 하는 생각도 들어서 이 책을 보게 되었다.

이 책은 크게 파트1~5로 나뉜다. 나 같은 경우 파트 3가 눈에 들어왔다. 파트1, 2는 내 입장에서는 어느 정도 알고 있는 터라 그냥 끄덕거리면서 봤다. 파트 3에서는 어떻게 물건을 팔 것인지에 대한 체크리스트를 얻는 것 같았다. 파트4에서는 다른 상담사들의 사례가 나왔다.

내 개인적으로는 저자가 12년 TM경력이라고 해서 구체적으로 어떤 내용인지, 어떤 사례에 대해서 어떻게 대응했는지 좀 더 다양하고 구체적인 사례와 대응법을 엿보고 싶었다.

고객에 대한 올바른 대응법, 그렇지 않은 대응법, 생각 못한 위기의 상황에서 어떻게 대응했는지 이런 사례 같은 것들을 살피고 싶었다.

 그런데 책에서는 TM핵심이론(?) 위주로 다룬 것 같다는 생각이 들었다. 뭐 사례도 있긴 하지만, 12년 경력이라면 꽤 많은 에피소드가 있을 것 같은데.....

 텔레마케터 같은 경우 임기대응법이나 말주변이 어느 정도 좋아야 하는데, 나 같은 경우 임기대응이나 말주변이 그렇게 뛰어난 것도 아니고, 귀에 쏙쏙 박힐 정도로 꾀꼬리 목소리도 아니다. 뭐 신뢰를 바탕으로 관계를 쌓는 것은 어느 영업에서나 영업을 떠나서 인간관계에 있어서 필수요소이기 때문에 이건 그냥 알아서 넘어가는 것이겠고.....

임진왜란을 다룬 <징비록>을 보면 “OO장군이 어떻게 했는데 어떻게 했다가 당했다”이런 걸 엿보면서 “아! 그렇게 하면 당하겠다. 그렇게 하지 말아야지!”라는 교훈을 얻게 되는데.... 사람마다 생각이라는 것이 다르고, 어떤 대상을 보고 생각하는 것도 제각각이기에 이 책에 대한 평은 독자마다 충분히 다를 수 있다고 본다. 어느 독자는 나보다 기대 이상으로 유익한 정보를 얻었는지도 모른다.

파트 1,2를 보면 어떻게 보면 아는 사람은 아는 얘기일 수도 있으나, 지인이 하는 얘기나 내가 보는 사람들을 살펴보면 진짜 파트1, 2에 나오는 내용들을 제대로 못하고 있는 사람들도 적지 않다는 걸 확인할 수 있다. 어쩌면 파트1,2 내용들을 보고서 “뭐 이런 건 다 아는 거 야나?” 이런 식의 반응이 나올 수 있다면, 돈을 잘 벌 가능성이 그만큼 잠재되어 있다는  식으로 자기 위안, 자기긍정 이런 식으로 풀이하면 발전하는데 도움되겠다는 생각이 들기도 했다. 하긴 요즘에는 워낙 서로 밥벌이하기 바빠서 가족간의 대화도 부족해지다보니까, 뭐가 문제인지 스스로 인식하지 못하는 경우도 많은데, 파트1,2는 그런 점에서 나름대로 봐두면 좋고 유익할 거라는 생각이 든다.

어렵고 심각한 내용으로 구성된 건 아니고 쉽게 이해할 수 있게 구성되었으니, 쉽게 볼 수 있다. 파트3에 나온 내용을 보면서 내가 어떤 물건을 판다고 가정했을 때, 어떤 점들을 생각하고 분석하고 팔면 될지 그런 걸 생각해보는 시간을 갖는다면 실적을 올리는데 나름대로 도움될 것 같다는 생각이 들었다.

<이 서평은 출판사로부터 책만 제공받았고, 제 나름대로 솔직하게 쓴 주관적인 평입니다.>

[서평] 사장님! 소자본 창업 성공? 어렵지 않아요

사장님! 소자본 창업 성공? 어렵지 않아요 - 읽기 편하고 이해하기 쉽게 엮은, 포스트 코로나 시대 창업에 대한 올바른 시각 ㅣ 어렵지 않아요 시리즈
정효평(프리코디).최용규(택스코디) 지음 / 가나북스 / 2021년 4월

가나북스의 <사장님! OOO시리즈> 신간이 나왔다. 이번 저자는 이 책 시리즈의 원조멤버가 포함된 두 명의 저자다. 내 개인적으로 사장님 시리즈 책을 유익하게 잘 본 터라 이번에는 어떤 내용인지 궁금했다. 코로나로 인해 창업준비를 어떻게 해야 불필요한 손실을 줄일 수 있을지 이 책을 통해서 알고 싶었다.

이번 시리즈에서는 상권분석에 관한 내용이 들어갔다. 상권분석에 있어서 유의해야 할 사항들이 무엇인지 어느 정도 알 수 있었다. 책을 보면서 느낄 수 있었던 게 프리코디, 택스코디 두 명의 저자가 썼다는 걸 느낄 수 있었다. 각자의 분야에 대해서 구성한 것 같다. 내 딴에는 프리코디는 창업에 대해서, 택스코디는 세금에 대해서 다루었다는 게 보였다. 이 책은 크게 2파트로 나뉘는데, 파트가 바뀌자 갑자기 문제가 바뀐다. ㅎㅎ. 이 책을 보기 이전에 가나북스의 사장님 시리즈 책을 본 독자의 입장으로서 말하자면, 파트1의 문체는 이전 시리즈와 달리 갑자기 문체가 바뀐 듯해서, 뭔가 좀 이상하다 싶었는데, 파트2를 보니까 이전 시리즈의 문체와 같다. 파트2로 넘어가면서 “아! 이 책의 저자가 두 명이었지!”라는 걸 느낄 수 있었다. 사장님시리즈의 책을 이미 본 독자라면 파트1의 문체를 본 독자 중에서는 민감한 사람은 민감할 수도 있겠지만, 나 같은 경우에는 실속 있게 알맹이만 먹으면 된다고 생각하기 때문에 크게 문제될 것도 없었고, 파트1 문체 타입이 내가 선호하는 타입이라서 금방 적응했다.

파트1에서 다룬 상권분석 내용이 나름대로 마음에 들었다. 예전에 동네 김밥 먹으로 간 분식집이 있었다. 거기는, 김밥 속재료도 그렇고, 먹으라고 나온 김밥모양이나 맛도 그렇고, “이걸 정말로 팔려고 만든 것인가! 그러니까 먹으러 오는 사람이 없지! 여기는 이런 상태로 하다가는 장사 안 될 것 같다.” 이런 생각을 하고 나왔는데, 파트1을 보니까 그런 생각이 들게 만들었다.

파트2 세무와 관련된 내용에서는 Q&A(질문&답변)이런 식으로 이해하기 쉽게 설명하는 방식으로 구성되었다.

부록의 내용도 나름대로 도움되었다. 부록에 나온 사업자가 알아두면 도움되는 정부 지원에 대한 내용들은 무엇인지 알아두면 돈을 아낄 수 있을 듯하다.

<이 서평은 출판사로부터 책만 제공받았고, 제 나름대로 솔직하게 쓴 주관적인 평입니다.>