조직을 춤추게 하는 존중의 대화법 - 마음을 얻는 리더의 대화 기술 59
강경희 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2015년 8월
평점 :
절판


구슬이 서말이라도 꿰어야 보배인 것처럼 알고 있어도 실행을 하지 않으면 무용지물 일 듯 싶네요...
좋은 글, 내용입니다....

댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(9)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 
스즈메의 문단속 1 - 만화
아마시마 덴키 지음, 신카이 마코토 원작 / 대원씨아이(만화) / 2023년 11월
평점 :
장바구니담기


영화로 나온 것을 지면으로 보니 더 좋은 것 같아요

댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(9)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

좌석 배치로대화의 분위기를 바꾼다

존중받고 대우받을권리가 있다

합리적으로 업무를요구할 권리가 있다

공정하고 적정하게보수를 요구할 권리가 있다

자신을 위해우선순위를 정할 권리가 있다

필요할 경우 주저하지 않고물어볼 권리가 있다

죄의식을 느끼지 않고당당하게 거절할 권리

실패할 권리와그 실패에 책임을 질 권리

완벽하지 않아도 될권리가 있다

전문가로서정보를 주고받을 권리

직급에 상관없이도움을 요청할 권리

부하가 힘을 발휘할 수 있는환경을 만든다

이직, 전직해온 부하의능력을 활용하는 법

건강한 모습을 유지하는모범을 보인다


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

목적과 수단을 혼동하지 않기상위 목표를 기억하기자율적으로 움직이게 하는 교육을 중시하기

"학교는 ‘등교‘가 목적은 아니야. 어른이 되는 것, 사회에 나가는게 더 중요하단다. 그 세계에 뛰어들고 싶다는 게 네 진심이라면 꼭학교에 나와야 하는 건 아니야. 후회만 안 하면 돼."

여러분에게는 ‘여러분이 할 수 있는 일‘이 있다

숙제
‘진도 완성‘에만 관심이 쏠려 있지 않은가?

"비판과 오해가 따르겠지만, 그래도 겁내지 않고 말하면 이렇습니다. 숙제는 아이들의 ‘관심, 의욕, 태도‘를 알아보고 평가 자료로 쓰기 위해서 내지요? 그렇다면 우리는 전문성을 더 발휘해야 합니다."

정기고사_성적을 ‘특정 시점‘에 확정하는 행위는 무의미하다

고정담임제 폐지
‘팀 의료식 학년 경영

기존의 고정담임제에는 여러 폐해가 있었다. 예를 들어 한 학급을한 명의 담임이 전담하다 보니 학생과 학부모가 느끼는 좋은 일, 나쁜 일은 모두 담임과 연관되는 경향이 있었다. 학급 안에서 문제가발생하면 학생과 학부모는 일단 담임 탓으로 돌렸고, 담임도 혼자끙끙 앓기 일쑤였다.

운동회의 학급 대항도 학생 주도로 폐지다 같이 즐겁기 위해

과거 학교 교육은 ‘규율‘과 ‘단결‘을 중시했다.

무엇이 우선인지를 잊으면 안 된다.

목표는 구호가 아니다_
‘장식‘으로 전락하지 않았나?

학생 지도정말로 필요한 지도인가?

쓰기 지도
‘타자의식‘의 결여

마음 교육? NO!_중요한 건 행동이다

리더 육성은
교사의 임무

규칙
다시 보기

‘문제‘는
만들어진다

개혁의 키워드는 ‘자율‘입니다. 미래를 살아갈 학생들에게 "스스로 판단하고 행동할 수있는 힘이 반드시 필요하다고 생각해온 구도 유이치 교장은 오히려 지금까지 학교가학생의 ‘자율‘을 방해해 온 것은 아닐까 늘 고민해 왔습니다. 이 학교는 학생 스스로 생각하고 판단하여 결정하게 하는 힘을 기르는 것에 중점을 두고 있으며 이런 시도는 새로운 학교의 모델이 되면서 많은 주목을 받고 있습니다.
NHK 보도 내용 중에서

고지마치 중학교 학교 설명회에 교육 관계자뿐만 아니라 다양한 기업에서도 관심을기울이고 있습니다. 당연하게 여기던 것을 바꾸자는 학교의 실천사례에 이 학교를 찾는 기업 관계자들도 인재육성방안의 힌트를 찾기 위해서 귀를 기울여 설명회를 듣고있습니다.
_아시히 신문 기사 내용 중에서


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

춤추는 조직은 리더의 말이 다르다

마음을 열고솔직하게말한다

만약 구성원이 뭔가 의논하러 왔다면, 이는 상사한테도 상당히큰 찬스이고 기회다. 이때를 놓치지 않아야 한다. 최대한 편한 분위기를 만들어 얘기를 잘 듣고자 하는 자세를 보이는 것이 중요하다.

가능하면 감사의 표현은 나중으로 미루지 않고 그 즉시 하는게 좋다. 시간이 지나가버리면 그 효과를 잃어버릴 수 있다. 주변

토론은 사고력을 훈련하기 위한 좋은 방법으

원하는 것은 솔직하고직접적으로 말한다

긍정적인 표현으로마음을 움직인다

말하고자 하는 것을 명확히 하는 데는 두 가지 관점이 있다. 첫째, 어떻게 하면 상대가 집중해서 듣도록 할 것인가, 둘째, 어떻게하면 더 정확하게 전달할 수 있겠는가라는 두 가지 관점이다. 첫

① 낮은 목소리로 천천히 말한다

② 말하면서 미소를 짓는다

③ 몸짓, 표정을 넣는다

④ 의견을 들을 때는 자세를 바로 하고 시선을 떼지 않는다.

잘못을 지적하기보다바람직한 결과를 말한다

인정과 칭찬이조직을 춤추게 한다

칭찬 타이밍을 잡는 연습을 하라

칭찬은 구체적으로 한다

리스크관리는신뢰 쌓기부터

거절할 때는 구성원이실망하지 않게 말한다PM

요구할 때는단호하게 말한다

업무의 우선순위를결정한다

사람들 앞에서 망신을 주지 않는다

지나간 일을 꺼내지 않는다

잘못에 대한 보고를 받았을 때 흥분하지 않는다

문제의 원인을 파악한다

복종이 아니라동의하도록 한다

사실과 추론을구분해 말한다

사실을 표현할 때는
"내가 들은 바에 의하면.…."
"내가본 바에 의하면…."
"내가 관찰한 바에 의하면…."
"내가 주목한 것은…"
"내가 배운 것은…." 냠Info

추론을 말할 때는
"내가 생각한 것은..…"
"내가 결정한 것은…."
"내가 원하는 조치는...."
"내가 제안하는 것은..…."
"우리는 이렇게 할 것을 제안합니다."
"우리가 이렇게 해야한다고 생각합니다."

요점을 강조해 말하면기억하기 쉽다

말실수를 했을 때는진심으로 사과한다

일을 지시할 때는의미나 목적을 이해시킨다

몸으로 말하는메시지를읽는다


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo