독서의 기록

독서의 기록 - 내 인생을 바꾸는 작은 기적 ㅣ 기록
안예진 지음 / 퍼블리온 / 2023년 6월

도서 인플루언서가 되는법

책을 선택한 이유

인플루언서는 대중에게 영향력을 주는 사람이다.

도서 인플루언서가 된 디지털 노마드의 이야기를 듣기 위해

"독서의 기록"을 선택한다.

"독서의 기록" 은

1장 흔들리는 인생, 좌충우돌 시간을 갖다

2장 내가 찾은 부캐, 도서 인플루언서가 되다

3장 도서 인플루언서가 되는 독서 술법

4장 도서 인플루언서 되는 글쓰기 술법

5장 도서 인플루언서 되는 블로그 운영 술법

6장 또 다른 꿈유를 위한 꿈유 레시피

로 구성되었다.

1장 흔들리는 인생, 좌충우돌 시간을 갖다 에서는

대기업 부장이라는 타이틀은 회사를 그만두면 사라진다.

남편과 잦은 다툼은 이혼을 꿈꾸게 하고

엄마로서의 버거운 자리, 장녀의 책임감,

직장 스트레스는 번아웃으로 다가온다.

직장에서 탈출을 꿈꾸면서 자격증, 사업,

주식 재테크 등에 도전하지만 실패한다.

독서를 시작한 이유는 변하기 위해서다.

독서는 감정을 객관적으로 바라보면서

마음의 불편함과 두려움의 원인ㅣ

나에게 있음을 깨닫게 된다.

번아웃을 탈출하기 위고 변화하기 위해

하루 2시간 나에게 투자하기로 한다.

기록하는 독서, 실천하는 독서를 시작하자,

독서하는 시간이 즐거워진다.

지금까지 살아온 날들을 재점검하고

인생을 재설계해야 한다.

퇴직 후 월 천만 원의 수익을 계획한다.

휴직을 하고 아이와 함께 제주도에 가서

디지털 노마드의 파이프라인을 테스트

하겠다고 마음먹는다.

2장 내가 찾은 부캐, 도서 인플루언서가 되다 에서는

블로그에 도서 관련 콘텐츠를 지속적으로 발행하며

도서 인플루언서에 도전한다.

도서 인플루언서는 책에 대한 모든 것을 소개하고

활동하는 채널을 가진 사람이다.

인스타그램, 유튜브 등 다양한 채널로 확장할 수 있다.

책의 키워드와 주요 메시지를 짧고 임팩트 있게

전달하기로 마음 먹는다.

블로그의 정체성 정하기, 독서 기록을 데이터로 만들기,

꿈 지도 그리기를 설명한다.

네이버 도서 분야 인플루언서가 된다.

인플루언서 전문성 등 요건에 대해 이야기 한다.

네이버 애드포스트를 승인받으면서

부캐의 첫 월급을 받게 된다.

읽은 책을 기록하지 않으면 책 제목마저 생각나지 않는다.

책을 음미하고 되돌아보는 기록들을

타임라인으로 그려본다.

3장 도서 인플루언서가 되는 독서 술법 에서는

작심삼일이 반복되면 계속하는 것과 같다.

독서로 변화를 바라면 적극적으로 독서해야 한다.

작심삼일 독서법은 처음에는 어렵지만

시간의 흐름을 타면 자연스러워진다.

독서를 효율적으로 하기 위해 필요한 장비들,

문어발 독서법으로 여러 권의 책을 함께 읽으며,

다양한 분야를 섭렵하기,

북클럽과 북토크를 이용해 좋은 자극을 받기,

협찬 도서를 신청하며 리뷰에 도전하기,

오디오북과 전자책의 활용에 대해 이야기 한다.

4장 도서 인플루언서 되는 글쓰기 술법 에서는

필사를 하면서 나의 경험을 덧붙이고

깨달은 바, 다짐을 적어본다.

필사를 계속하면 필사의 문장과

나의 경험이 연결한 느낌을 적으면서

나의 글이 만들어진다.

세 줄 쓰기는 질문에 대한 세 줄의 답이다.

생각 정리가 안되거나 스스로 질문을 만들 수

없으면 글을 쓸 수 없다.

포스트잇 기법은 소설이나, 자기계발서 등

시간의 흐름에 따른 스토리텔링에 유용하다.

메모는 배신하지 않는다.

글 근육 트레이닝법 은 짧고 일정산 시간 안에

글을 마무리하는 습관을 들이도록 한다.

일상의 이야기, 경험을 리뷰로 작성하기,

도서 리뷰를 쉽게 쓰는 방법을 소개한다.

5장 도서 인플루언서 되는 블로그 운영 술법 에서는

블로그 세팅법 에서는

블로그명 짓기, 닉네임 정하기, 블로그 프로필,

블로그 대문 꾸미기 등 블로그 관리를 통한

셀프 브랜딩에 대해 이야기 한다.

포스팅 키워드법 에서는

상위 노출을 위한 제목 뽑기, 사진 찍기,

가독 문단 만들기 요령을 소개한다.

효자 포스팅 만드는 법 에서는

많이 조회할 만할 글을 상위 노출 조건에 맞게

작성한 글을 말한다.

상위 노출될 수 있는 글을 꾸준히 올리면

검색하는 글도 계속 늘어난다.

예약 발행법 에서는 매일의 습관처럼

독서와 글쓰기를 유도하는 시스템 활용,

댓글 달기 기술법 에서는 블로그 이웃과

소통하면서 다양한 사람들과 만나기,

멘토 활용법 에서는 전문가의 도움을 활용해

빠른 성장을 할 수 있음을 말한다.

6장 또 다른 꿈유를 위한 꿈유 레시피 에서는

도서 블로그를 운영하면서 인생이 변하기 시작한다.

독서와 글쓰기를 통한 마음 공부는

지속할 수 있는 힘을 갖도록 한다.

안정된 상태에서 변화하는 것은 불가능하다.

변화하기 위한 독서와 글쓰기는

나만의 시간을 만들고 활용해야 한다.

시작하기가 제일 힘들다.

시작하기 전에 일단 계속하면

시작하는 날이 온다.

경제적 자유를 위해 수익화를 고민한다.

좋아하는 독서와 글쓰기로 수익을 올리는

블로그 광고, 원고료, 네이버 엑스퍼트,

도서 블로그 온라인 줌 강의, 지역 기자단,

커뮤니티 운영을 안내한다.

"독서의 기록" 은

디지털노마드를 결심하고 도서인플루언서가 된

자신의 경험을 소개하면서,

도서 인플루언서가 되기 위한 독서법,

글쓰기, 블로그 운영 방법 등을 안내한다.

직장과 가정 생활의 스트레스로 번아웃이 온다.

번아웃을 탈출하기 위해 독서를 시작한다.

휴직을 하고 디지털 노마드의 삶을 시도해 본다.

책의 내용을 블로그에 소개하는 도서 인플루언서에

도전하고 네이버 도서 분야 인플루언서가 된다.

작심삼일 독서법, 문어발 독서법, 협동 독서법,

협찬 독서법, 스마트 독서법 등 독서법,

무작정 필사법, 세 줄 리뷰법, 포스트잇 기법,

글 근육 트레이닝법, 일상 리뷰 등 리뷰 작성법,

도서 인플루언서가 되기 위한 블로그 세팅법,

포스팅 키워드,효자 포스팅, 예약 발행,

댓글 달기, 멘토 활용법에 대해 안내한다.

디지털노마드에 도전하기 위한

변화, 시간, 꾸준함, 수익화를 말한다.

"독서의 기록" 은 도서 인플루언서로 성장하면서

좋아하는 일을 통해 수익을 얻게 된 이야기를 소개한다.

독서와 기록을 통해 삶을 바꾸고 새로운 성장의

기회를 발견한 이야기는 흥미롭다.

인플루언서가 되기 위한 독서방법,

글쓰기 요령, 블로그 운영 요령 등은

디지털노마드의 꿈을 이루는데 좋은 지침이 된다.

일상에 젖으면 새로운 기회를 보지 못한다.

자신이 좋아하는 일로 돈을 번다는 것은 매력적이다.

디지털 노마드는 새로운 가능성으로 다가온다.

"독서의 기록"의 인플루언서 이야기는

디지털노마드에 도전하기 위해서는

어떤 마음가짐과 준비가 필요한지

생각해 보게 한다.

퍼블리온 과 컬처블룸 서평단에서

"독서의 기록"을 증정해주셨다.

감사드린다.

#독서의기록 #안예진 #꿈꾸는유목민

#퍼블리온 #인플루언서 #컬처블룸 #컬처블룸서평단

[100자평] 회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021

회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021 - 2010, 2013, 2016, 2019, Office365 모든 버전 활용 가능 ㅣ 회사실무에 힘을 주는 오피스 시리즈
서정아 지음 / 정보문화사 / 2023년 7월

업무용 엑셀 사용법

회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021

회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021 - 2010, 2013, 2016, 2019, Office365 모든 버전 활용 가능 ㅣ 회사실무에 힘을 주는 오피스 시리즈
서정아 지음 / 정보문화사 / 2023년 7월

업무 효율화를 위한 엑셀 사용법

책을 선택한 이유

고가의 컴퓨터가 대중화된 가장 큰 원인은

워드프로세서와 스프레드시트의 유용성이다.

워드프로세서는 타자기를 몰아내고

스프레드시트는 계산기를 사라지게 했다.

엑셀은 대표적 스프레드시트다.

엑셀을 잘 활용하면 빠르고 신속하게

계산 업무를 할 수 있다.

업무를 효과적으로 엑셀을 사용하는 방법을 알아보기 위해

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"을 선택한다.

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"은

PART 01 작업 능률을 올려주는 기본 예제 50가지

PART 02 야근을 없애는 활용 예제 50가지

PART 03 복잡한 계산을 쉽게 하는 함수 예제 50가지

PART 04 업무에 바로 활용하는 실무 예제 15가지

로 구성되었다.

PART 01 작업 능률을 올려주는 기본 예제 50가지 에서는

엑셀 2021의 시작과 종료, 엑셀의 화면 구성,

빠르게 시작하기,

엑셀 온라인 서식 파일 활용하고 저장하기,

PDF 파일로 저장하기, 암호 사용하여 저장하기,

빠른 실행 도구 모음 설정,

리본 메뉴 탭 만들기,

워크시트의 화면 표시 변경하기

호환 모드 문서를 Excel 통합 문서로 변환하기,

데이터 선택하기,

문자 데이터 입력, 한자 입력하기, 기호 입력,

숫자 데이터 입력, 날짜와 시간 입력,

메모 삽입하기, 수식 입력,

데이터 편집 및 옵션 버튼,

숫자 일정하게 자동 채우기,

날짜 단위 자동 채우기,

시간 단위 자동 채우기,

문자와 숫자가 함께 있는 데이터 자동 채우기,

사용자 지정으로 자동 채우기,

빠른 채우기로 데이터 빠르게 입력하기,

글꼴 서식 변경하기, 맞춤 서식 변경하기,

맞춤 서식 텍스트 줄 바꿈 지정하기,

금액을 자동으로 한글로 표시하기,

숫자를 자릿수 지정하여 표시하기,

숫자를 원, 천 원, 백만 원 단위로 표시하기,

만 원 단위로 쉼표 표시하기, 만 원 단위로 변경하기,

표시 형식_날짜 분리하여 표시하기,

표시 형식_날짜 형식 변경, 누적된 시간 표시하기,

표시 형식_문자 데이터 표시하기,

표시 형식_양수;음수;0의 서식으로 지정하기,

행/열 너비 조정하기,

너비 유지하여 붙여넣기,

그림으로 연결하여 붙여넣기,

연산으로 붙여넣기,

서식 복사로 빠르게 모양 변경하기,

셀 스타일과 표 서식 적용하기,

표 서식에서 수식 적용하기,

표 서식 범위로 변경하기,

셀 편집하여 데이터 정리하기,

행과 열 삽입, 삭제, 숨기기,

워크시트 이름, 탭 색 변경하기,

워크시트 이동/복사하기,

시트 숨기기와 숨기기 취소,

여러 개의 시트를 한꺼번에 그룹 작업하기,

시트 보호

하는 방법을 실습한다.

PART 02 야근을 없애는 활용 예제 50가지 에서는

데이터 이동하고 그림 복사하기,

데이터 유효성 검사로 영문 모드 변경과 목록 설정하기,

워드아트로 제목 만들고 개체 편집하기,

틀 고정하여 제목 행 유지하기,

인쇄해야 할 영역 1페이지로 지정하기,

제목 행 설정하고, 인쇄 영역 설정하기,

머리글과 바닥글 설정하기,

여러 개의 시트 동시에 인쇄하기,

값이 차이나는 데이터를 혼합 차트로 표시하기,

중간 생략 차트,

원형 대 원형 차트 만들기,

누적 가로 막대형 차트 만들기,

빈 데이터를 꺾은선 그래프로 표현하기,

스파크라인 삽입하기,

텍스트 줄 바꿈된 셀 나누기,

숫자 날짜 올바른 형식 변환하기,

다양한 기준으로 정렬하기,

사용자 지정 목록으로 정렬하기,

중복 데이터 서식 변경하고 삭제하기,

병합되어 있는 셀 해제하여 빈 셀 없애기,

인쇄하지 않고 화면에서 비교하기,

열/행 숨기기 한 데이터 복사하기,

원하는 데이터 서식 변경하기,

조건부 서식으로 데이터 막대 만들기,

사이값, 유효성 검사로 조건부 서식 지정하기,

다양한 조건으로 필터링하기,

조건부 서식된 결과로 자동 필터하기,

대량의 데이터 빠르게 통합하기,

여러 시트에 있는 데이터 통합하기,

부분합하기,

부분합의 요약 복사하기,

데이터베이스를 관리하기 위한 규칙,

추천 피벗 테이블, 피벗 차트 만들기,

크로스탭 피벗 테이블 만들기,

숫자 데이터 그룹 지정하여 피벗 테이블 만들기,

날짜 데이터 그룹 지정하여 피벗 테이블 만들기,

두 개의 피벗 테이블과 슬라이서 연결하고 사용하기,

슬라이서 편집하고 시간 표시 막대 사용하기,

피벗 테이블에서 수식 사용하기,

보안에 취약한 피벗 테이블 값으로 복사하기,

빈 행 삽입하기,

분리된 데이터에서 하나의 열로 합치기,

하나의 열에서 데이터 분리하기,

다중 페이지 목록을 하나의 데이터로 편집하기,

고급 필터로 OR 조건 필터링하기,

매크로 개발 도구 생성 및 준비,

매크로 포함 문서 저장하고 열기,

상대 참조와 절대 참조의 차이점 알아보기,

절대 참조로 매크로 기록하기,

상대 참조로 매크로 기록하기

방법을 실습한다.

PART 03 복잡한 계산을 쉽게 하는 함수 예제 50가지 에서는

함수의 구조 및 연산자,

참조 셀, 방향에 따라 상대적으로 이동하는 상대 참조,

참조된 셀, 절대 움직이지 않는 절대 참조,

행 고정/열 고정 혼합 참조 사용하기,

시트 이동하며 수식 이용하기,

이름 정의하고 수식 사용하기,

자동 합계 구하기,

수식만 연결하여 붙여넣기,

표 서식에서 계산하고 요약 행 추가하기,

LARGE, SMALL함수,

중간값, 최빈값 구하기 - MEDIAN/MODE.SNGL,

반올림, 올림, 내림하기-ROUND, ROUNDUP, ROUNDDOWN,

ROW, SUMPRODUCT 함수,

문자열 합치기 - CONCATENATE/CONCAT,

길이 찾고, 대소문자 구분하여 찾기 - LEN/FIND,

조건에 맞는 결과값 입력하기- IF,

AND 함수, OR 함수로 2개 이상의 조건으로 비교하는 함수,

두 개 이상의 조건으로 비교하여 다른 값 입력하기 - 중첩 IF/IFS,

순위 매기기 - RANK.EQ/RANK.AVG,

백분율 순위 구하기 - PERCENTRANK.INC,

COUNT 함수, COUNTA 함수, COUNTBLANK 함수로 개수 세기,

조건에 만족하는 개수 구하기 - COUNTIF/COUNTIFS,

조건에 만족하는 합계 구하기 - SUMIF/SUMIFS,

조건에 만족하는 평균 구하기 - AVERAGEIF/AVERAGEIFS,

도수분포표(빈도수) 만들기 - FREQUENCY,

텍스트 분리하기 - LEFT/MID/RIGHT,

숫자로 변환하고 표시 형식 변경하기 - VALUE,

원하는 목록 찾아 지정하기 - CHOOSE/MID,

표시 형식 설정하기 - TEXT,

홀수 값만 추출하여 새 시트에 붙여넣기 - MOD,

출력용 데이터 변환하기 - REPLACE,

생년월일 만들기 - DATE/MID,

오늘 날짜와 현재 시간 표시하기 - TODAY/NOW,

날짜에서 연, 월, 일 추출하기 - YEAR/MONTH/DAY,

휴일을 선택하고 종료일 구하기 - WORKDAY.INTL,

두 날짜 사이 경과 일 구하기 - DATEDIF,

토요일, 일요일 채우기 변경하기 - WEEKDAY,

예정일 구하기 - EDATE/EOMONTH,

SUBTOTAL 함수로 필터링 결과 한 번에 알아보기,

IFERROR 함수로 오류 해결하기,

위치 알아보기 - MATCH,

데이터 추출하기 - VLOOKUP/HLOOKUP,

유사 일치 데이터 추출하기 - VLOOKUP,

행 번호와 열 번호 일치하는 데이터 추출하기 - INDEX,

선택한 월만 추출해서 보기 - OFFSET,

단일 정렬/다중 정렬 하기 - SORT/SORTBY,

조건에 맞는 범위 추출하기 - FILTER,

고유 값 추출하기 - UNIQUE,

두 숫자 사이의 난수를 배열로 반환하기 - RANDARRAY,

기준값의 왼쪽 데이터값 추출하기 - XLOOKUP,

함수를 실습한다.

PART 04 업무에 바로 활용하는 실무 예제 15가지 에서는

주간 업무 보고서 만들기,

출근부 겸 일급 계산부 만들기,

경력 증명서 만들기,

퇴사 현황 파악하기,

재고상품 파악해서 주문하기,

작업복 신청 집계표 만들기,

다운로드한 외부 데이터 목록 일괄 정리하기,

선택한 데이터로 개수, 합계, 평균 알아보기,

병합된 셀 번호 매기기,

부서별 번호 매기기,

출고 시트와 입고 시트를 비교해 미입고 차량 추출하기,

통합하여 분석 차트 표현하기,

한 행에 입력된 데이터를 두 행으로 만들기,

하나의 열에 두 개의 데이터가 있을 때 나란히 한 행으로 만들기,

데이터 기능을 대체하는 함수

를 실습한다.

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"는

작업 능률을 올리기 위한 엑셀의 기본과 활용 예제,

복잡한 계산을 쉽게 하기 위한 함수의 사용 방법,

업무에 적용할 수 있는 실무 예제를 안내한다.

작업 능률을 올려주는 기본 예제 50가지 에서는

엑셀의 시작과 종료, 화면 구성, 자료 저장,

데이터 입력과 변환, 편집, 조정 등

엑셀에 대한 기초 정보를 소개한다.

야근을 없애는 활용 예제 50가지 에서는

제목 만들고 개체 편집하기, 틀 고정하기,

인쇄 영역 지정하기, 차트 만들기,

그래프 표현하기, 셀 나누기, 형식 변환하기,

정렬, 빈 셀 없애기, 비교, 서식 변경하기,

자동 필터, 데이터 통합, 부분합, 피벗 테이블,

행, 열 편집방법, 매크로 사용 방법을 소개한다.

복잡한 계산을 쉽게 하는 함수 예제 50가지 에서는

함수 와 수식의 기초 이론, 수치 검토, 조건 값 구하기,

텍스트 분리, 날짜와 시간, 데이터 추출 방법을 소개한다.

업무에 바로 활용하는 실무 예제 15가지 에서는

주간 업무 보고서, 출근부 겸 일급 계산부,

경력 증명서, 퇴사 현황 파악, 재고 파악 및 주문하기,

작업복 신청 집계표, 외부 데이터 목록 정리하기,

개수, 합계, 평균 알아보기, 병합된 셀 번호 매기기,

부서별 번호 매기기, 미입고 차량 추출하기,

통합하여 분석 차트 표현하기,

한 행에 입력된 데이터를 두 행으로 만들기,

두 개의 데이터를 한 행으로 만들기,

데이터 기능을 대체하는 함수 등

실무에서 활용할 수 있는 예제를 소개한다.

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"은

엑셀의 기초부터 활용 방법, 함수 활용,

실무에서 활용할 수 있는 예제까지 안내한다.

SECTION 의 제목은 실습할 내용을 정확히 알려주고,

SECTION 제목 아래 요약문에서는 학습할 내용의

개요와 주요 기능을 소개한다.

Key Word 에서는 학습과 관련된 주요 단어를 안내한다.

예제 문제의 엑셀 화면을 그림으로 표시하고

실습 과정을 글로 상세하게 설명하며,

Point 에서는 실습시 알아야 할 정보와 따라하기에서

주의해야 할 사항을 설명한다.

Tip에서는 실습 내용과 관련된 기능을 소개하며,

Special Tip에서는 실습 과정을 통해 추가적으로

알아야 할 심화된 사용법을 소개한다.

Level Up에서는 본문에서 다루지 못한

고급 기능을 제공하여 엑셀 능력을

향상시킬 수 있도록 한다.

정보문화사 홈페이지에서

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"의 실습 예제

파일과 완성 파일을 다운받을 수 있으므로

학습에 편리하게 활용할 수 있다.

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"은

엑셀의 기본, 활용, 함수, 실무의 예제로 풀어보면서

엑셀의 기능을 익히고, 실무에 활용하도록 안내한다.

엑셀의 기초부터, 활용 방법, 함수의 사용,

회사 업무용 서식 작성까지 배우면서,

회사 업무에 엑셀을 효과적으로 사용하는 방법을

컴퓨터 화면과 함께 상세하게 설명한다.

Section 제목을 구체적인 엑셀 활용방법으로 적어

필요한 기능을 쉽게 찾아 배울 수 있도록 구성되어

효율적으로 업무에 적용할 수 있다.

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"은 업무 효율성을 높이는

엑셀 사용법을 쉽고 직관적으로 설명하고 있다.

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"은

엑셀을 활용해 업무 효율성을 높이기 위한 좋은 안내서다.

정보문화사 와 리뷰어스 클럽 서평단에서

"회사 실무에 힘을 주는 엑셀 2021"을 증정해주셨다.

감사드린다.

#정보문화사

#회사실무에힘을주는엑셀2021

#서정아

#엑셀

#회사실무

#네이버독서카페

#리뷰어스클럽

#서평단모집

[100자평] 회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데

회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데 - 누구도 상처받지 않고 성과도 높이는 일터의 언어 55
하라다 마사시 지음, 장은주 옮김 / 위즈덤하우스 / 2023년 6월

팀워크를 살리는 말하기

회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데

회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데 - 누구도 상처받지 않고 성과도 높이는 일터의 언어 55
하라다 마사시 지음, 장은주 옮김 / 위즈덤하우스 / 2023년 6월

팀워크를 만드는 말하기

책을 선택한 이유

말의 힘은 중요하다.

구성원들의 말 습관은 팀 분위기를 좌우한다.

팀워크를 살리는 말투에 대해 알아보기 위해

"회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데"를 선택한다.

"회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데" 는

1장 사소하지만 일터의 분위기를 바꾸는 말투

2장 회의 시간이 활발해지는 말투

3장 일대일 소통이 매끄러워지는 말투

4장 도전하고 성장하게 되는 말투

5장 고객의 마음을 얻는 말투

6장 위기를 기회로 바꾸는 말투

로 구성되었다.

1장 사소하지만 일터의 분위기를 바꾸는 말투 에서는

하루의 일은 인사로 시작한다.

인사할 때 상대의 이름을 부르면

나에게 말을 걸어주는 느낌이 든다.

인사는 상사가 부하나 팀원의 상태를 파악하는 것이다.

이름 붙여 인사하기는 심리적 안정감의 토대가 된다.

면담하기 쉬운 분위기를 조성하기,

일을 진척시키도록 도전을 독려하기,

일이 마무리 되지 못하는 이유를 물어보기,

경험이 적은 팀원에게 일을 맡기기,

부탁하면서 도움을 청해야 하는 이유,

재택근무에서 물어보는 방법,

고마움을 전하는 말, 열린 질문하기,

I 메시지로 말하기, 문제 상황에 대처하는

말하기에 대해 이야기 한다.

2장 회의 시간이 활발해지는 말투 에서는

리더가 회의에서 심리적 안정감을 보장하면

말하기가 쉬워진다.

팀의 구성원 각자가 협력해야만

팀의 심리적 안정감을 구축된다.

상사는 심리적 안전감에 대한 진심을 전하고

행동해야 한다.

회의의 목표를 공유하면서 시작하기,

아이디어를 모으기 위한 요령,

다양한 의견을 정리하면서 조합하기,

건전한 의견 충돌을 유도하기,

나쁜 상황의 경험을 공유하기,

상대의 의견에 반론하는 요령을 말한다.

3장 일대일 소통이 매끄러워지는 말투 에서는

일대일 미팅 시간은 부하직원을 위한 시간이며,

구성원의 시간이다.

도움이 된다면 곤란하더라도 현실을 인정하고

바꾸어가야 한다는 마음가짐을 가져야 하며,

상대에게 진심을 전할 말을 생각해야 한다.

최근에 일하면서 재미있었던 일 묻기,

상대의 특기나 강점을 파악하는 질문,

상대가 하고 싶은 말을 하도록 유도하기,

사적인 일을 알아야 할 때,

개인적 발언을 듣고 감사 인사 전하기,

상대방의 질문에 말리지 않기,

이야기 중에 조언하는 요령,

일대일 시간을 마무리 하며 피드백하기를 말한다.

4장 도전하고 성장하게 되는 말투 에서는

제안한 사람이 일을 도맡게 되면

아이디어는 자취를 감추고

현상 유지를 최우선하는 조직이 된다.

개인의 아이디어나 제안이

모두의 과제나 팀의 과제라는 관점을 가져야 한다.

우리의 일로 아이디어를 실행하고

아이디어나 도전에 보상을 제시하면서

도전적 팀으로 향해야 한다.

도전 의식을 키워주는 말하기,

한 자릿수 크게 생각하기, 한계 상황 극복하기,

새로운 일이 늘어갈 것으로 예상될 때,

온보딩으로 새로운 팀원을 적응시키기,

다양한 관점과 의견을 들어보기,

성과가 나지 않을 때, 성과가 불분명할 때

말하기를 이야기 한다.

5장 고객의 마음을 얻는 말투 에서는

고객, 클라이언트와 심리적 안정감을 구축하기 위해서

한 팀이라는 마음가짐이 필요하다.

우리라는 단어는 고객이 프로젝트의 일원임을 인식하도록 한다.

미팅을 시작할 때, 목적이 알고 싶을 때,

문제 상황 파악하기, 문제에 대해 말하기,

이해 정도를 확인하기, 공통점을 찾아내기,

계약의 걸림돌을 알아내기, 맞장구에 능숙해지기,

가격 협상 요구에 대처하기를 알아본다.

6장 위기를 기회로 바꾸는 말투 에서는

트러블 상황을 피하고 싶어도,

이미 일어난 일은 바뀌지 않는다.

앞으로 할 수 있는 일과 취할 수 있는

행동에 집중하는 것이 현명하다.

의욕을 끌어내기, 문제 상황을 파악하기,

고객 클레임 대처하기, 자신감을 키워주기,

같은 실수를 반복하지 않기,

침묵의 중요성을 이야기 한다.

"회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데" 는

일터의 분위기를 바꾸는 말하기,

활발한 회의, 일대일 소통, 도전의식 키우기,

고객의 마음을 얻기,위기를 기회로 바꾸는

말투의 사용법을 다룬다.

강력한 팀은 팀 전원이 하나의 목표로 나간다.

팀 내에는 높은 심리적 안정감이 있다.

심리적 안정감은 팀원의 사이가 좋은 것 보다는

목표나 성과를 위한 건전한 의견 충돌이 허용되는 것이다.

심리적 안정감을 만들기 위해서는

말하기 쉽고, 서로 도우며, 도전하고,

다름을 인정해야 한다.

"회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데" 는

일터의 분위기를 바꾸는 말투

회의 시간이 활발해지는 말투

일대일 소통이 매끄러워지는 말투

도전하고 성장하게 되는 말투

고객의 마음을 얻는 말투

위기를 기회로 바꾸는 말투

등 유형별로 효과적인 말투를 안내한다.

같은 의미를 표현하는 좋은 말투와

나쁜 말투의 차이를 비교해 보면서

좋은 말 습관을 키우도록 안내한다.

인사할 때 상대의 이름을 부르는

사소한 말습관이 심리적 안정감의 토대가 된다.

리더가 회의의 심리적 안정감을 보장하면

회의 시간이 활발해 진다.

일대일 소통은 부하직원을 위한 시간이며,

경청을 위주로 하되 조언과 피드백도 필요하다.

도전하는 조직은 아이디어나 제안이

모두의 과제라는 관점에서 나온다.

고객과 심리적 안정감을 구축하기 위해서는

고객도 프로젝트의 일원임을 인식하도록 해야 한다.

이미 일어난 문제는 바뀌지 않는다.

앞으로 할 수 있는 일과 취할 수 있는

행동에 집중하도록 해야 한다.

"회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데" 는

상황에 따른 적절한 말투를 사용하면서

심리적 안정감을 키우면서,

업무의 질을 향상시키고, 성과를 내는

좋은 일터를 만들기 위한 좋은 말투를 소개한다.

"회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데"를 통해

사소한 말투가 조직의 분위기에 미치는

엄청난 위력에 대해 생각해 보게 된다.

위즈덤하우스 와 리뷰어스 클럽 서평단 에서

"회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데"를 증정해주셨다.

감사드린다.

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