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무패 장사 - 하루 매출 0원에서 1시간 매출 100만 원을 달성한 일류 사장의 장사 해법서
박호영 지음 / 라온북 / 2022년 2월
평점 :
창업한 식당의 80%는
2년 안에 문을 닫는다
![](https://image.aladin.co.kr/Community/paper/2022/0312/pimg_7460892193339138.jpg)
책을 선택한 이유
특별한 기술이 없는 일반인들이
창업할 생각을 하면
일반적으로 식당을 먼저 떠올린다.
전문적 기술이 없어도 해 볼만 하다고
생각하기 때문이다.
그러나 창업한 식당의 80%는
2년 내에 폐업한다.
폐업을 면해도 장사가 잘되지 않으면
빚더미에 고통받기도 한다.
일반 회사도 창업 기업의 10%도
살아남기 어렵다.
식당도 엄연한 기업이며,
잘되는 식당의 노하우는
창업을 준비하거나 식당을 운영하는
사람들에게 매우 소중하다.
대박 식당 사장의 노하우를 듣고 싶어
"무패 장사"를 선택하였다.
![](https://image.aladin.co.kr/Community/paper/2022/0312/pimg_7460892193339139.jpg)
책의 구성
"무패 장사"는
1장 장사는 사장이 9.9할, 머리부터 발끝까지 배워야 산다
2장 일류 사장, 무패 장사의 여덟 가지 자세
3장 무패 사장이 제안하는 가격의 공식
4장 선택과 집중이 무패 식당을 만든다
5장 고객과 마케팅을 차별화하는 무패 사장의 열네 가지 노하우
로 구성되었다.
1장 장사는 사장이 9.9할, 머리부터 발끝까지 배워야 산다 에서는
중국집 아들인 저자는 다니던 직장에 불안감을 느끼고
어렸을 때 싫어하던 중식당을 창업하고자 마음먹었다.
예상과 달리 오픈발은 없었고, 메르스, 주변식당의
견제 등으로 위기에 처했다.
책을 읽으면서 위기를 분석했다.
창업한 식당이 고전하는 이유, 장사가 안되는 이유,
왕년은 잊을 것, 공부의 중요성 등을 이야기 한다.
2장 일류 사장, 무패 장사의 여덟 가지 자세 에서는
사장의 생각을 손님들에게 드러내고 알릴 것,
상권 보다는 고객이 찾아오도록 할 것,
동네에서 1등 식당이 되도록 노력할 것,
식당 최고의 인테리어는 손님이며,
맛있는 식당이 아니라 맛있게 느끼는 식당이 될 것,
손님에게 가성비 있는 음식을 제공할 것 등을
설명한다.
3장 무패 사장이 제안하는 가격의 공식 에서는
곱빼기 가격을 받지 않는 가격 전략,
피자를 주는 중국집의 판매 전략,
식당 종목별 가치비 적용 노하우,
손님이 원하는 방식대로 팔아라 등을
이야기 한다.
4장 선택과 집중이 무패 식당을 만든다 에서는
메뉴를 축소해야 하는 이유와 기준
백종원 대표로부터 조언 받고 볶음밥을
메뉴에서 뺀 자신의 경험,
메뉴 구성법, 계절 메뉴와 특선 메뉴,
점심 특선 메뉴, 메뉴에서 생각해 볼 것,
배달의 악순환, 포장판매 등에 대한
저자의 경험이 담겨 있다.
5장 고객과 마케팅을 차별화하는 무패 사장의 열네 가지 노하우 에서는
올바른 벤치마킹, 이타심을 실행하고 알릴 것,
정답은 고객이 알고 있으며, 간판과 상호에서 고려할 점,
이미지의 중요성, 메뉴북과 메뉴판, POP와 픽토그램,
파사드, 조명, 음식 촬영, 시즐, 손님 서비스 요령,
유니크한 후식, 손님에게 음식을 알리기 등
실제 사업에서 적용한 자신만의 노하우에 대해 다룬다.
![](https://image.aladin.co.kr/Community/paper/2022/0312/pimg_7460892193339140.jpg)
책을 읽은 소감
코로나 시국으로 많은 식당들이 어려움을 겪고 있다.
그러나 잘나가는 식당들은 여전히 문전성시로
영업하고 있다.
저자는 별다른 경험이나 준비 없이
오랫동안 중식당을 한 부모님의 손맛만
믿고 창업을 했다.
식당 경영에서 맛이 전부가 아님을 깨닫고
식당에 대해 공부를 시작했다.
장사를 잘하기 위해서
사장의 생각을 바꾸고,
바뀐 생각으로 장사를 이해하여
성공확률이 높은 방법을 식당에 적용하였다.
손익분석, 마케팅, 판매전략, 고객응대,
메뉴선정, 판매방식, 이벤트, 고객의견 수렴,
간판, 메뉴판 등
성공확률을 높일 수 있는 방법을
연구하고 실행해야 한다.
"무패 장사"는 실제 중국집을 운영하면서
고객의 맘을 사로잡는 대박 점포를
어떻게 만들어 갔는지에 대한 이야기다.
식당을 창업할 계획이 있거나 식당 경영을
개선하려는 사람들에게 도움이 될 것 같다.
라온북과 문화충전서평단에서
"무패 장사"를 증정해주셨다.
감사드린다.