마음을 움직이는 보고서 작성법

마음을 움직이는 보고서 작성법 - 챗GPT 보고서 작성법 수록
김강욱.반병현 지음 / 생능북스 / 2023년 7월

제대로 된 보고서 만들기

책을 선택한 이유

보고서는 중요하다.

중대한 결정의 순간에서 상황을 명확하게 설명하지 못하는

보고서는 잘못된 의사결정을 이끌 수 있다.

보고서를 제대로 작성하는 방법을 이해하기 위해

"마음을 움직이는 보고서 작성법"을 선택한다.

보고서의 본질은 보고 받는 사람들이 원하는 것을

쉽고 명확하게 보여주는 것이다.

맥락과 의도를 읽지 못하면 제대로 된 보고서가 나오지 않는다.

기안자는 상황을 판단하고 보고서의 기준을 세워야 한다.

보고서를 작성하기 위해서 기획과 계획의 차이를 이해해야 한다.

기획은 새로운 일의 얼개를 짜는 것이며,

계획은 실천하기 위해 계획을 세우는 것이다.

보고서의 기본 형식은 추진배경, 현황 및 문제점, 주요 내용,

향후 계획 이라는 목차를 사용한다.

보고할 내용과 성격에 따라 목차와 형태는 유연하게 변형할 수 있다.

보고서의 논리를 마련하기 위해서는 범주화가 유용하다.

범주화는 가독성을 높이면서 접근하기 쉽도록 한다.

내용을 명확하게 전달하기 위한 동사형 표현의 활용,

단락을 쪼개고 살 붙이기, 쉽게 쓰기, 결론을 먼저 쓰기,

한 장 보고서 작성 요령, 예상 쟁점이나 향후 계획 추가하기,

대본 처럼 보고서를 작성하기, 내용 파악 이상의 고민을 보여주기,

리듬감 있는 보고서, 잠정적 결론으로 보고서 만들기,

불명확하고 늘어지는 표현 피하기, 한 문장에 하나의 메시지 담기,

볼드체 줄이기, 산만하게 만들지 않기, 명사를 연이어 쓰지 않기,

내용과 목적이 드러난 제목 만들기 등

구체적인 보고서 작성 요령을 설명한다.

상사의 보고서 피드백은 방향 수정, 표현 수정으로 나뉜다.

주관적이고 애매한 표현 삼가기, 파급 상황 검토,

보고 피드백 공유하기, 보고서 수정, 보고의 타이밍,

타이밍의 중요성, 보고서 작성 요령, 주어를 생각하기,

보고 성격에 따라 달라지는 강조점 등

보고서 작성 이후의 단계를 이야기 한다.

직장에서 나 혼자 하는 일은 없다.

업무 협조, 존재감 각인, 보고 과정의 애로 사항,

시대에 맞지 않는 관행, 오히려 좋아 정신,

맥락에 대한 잘못된 관행, 간사의 역할,

꼰대의 원인과 해결, 경험을 갖기, 솔직함의 힘,

새로운 기획이 나오기 어려운 이유 등

직장 생활에서 발생하는 다양한 문제를 알아본다.

챗GPT로 보고서를 작성해 본다.

보고서의 성격 파악, 목차 작성, 세부 목차 구성,

세부 문장 설계, 문단 작성을 실습해 본다.

일은 보고서로 남는다.

제대로 보고하지 않으면, 엉뚱한 의사결정이 나올 수 있다.

경우에 따라 책임 문제까지 발생하기도 한다.

보고서는 조직의 명암을 가를 수도 있는 중요한 서류다.

단순한 서류가 아니다.

"마음을 움직이는 보고서 작성법"은

보고서 초안을 세우고, 보고서 세부 사항을 작성하며,

작성 이후 피드백과 보완 등에 대해 설명한다.

보고 받는 입장에서 보고의 목적을 생각하고,

내용을 명확하고 읽기 편하게 작성하며,

보고서로 인해 발생하는 다양한 영향을 고려해서

보고의 범위를 고민해야 한다.

"마음을 움직이는 보고서 작성법"은

직장에서 발생하는 인간관계의 어려움을 소개하면서,

다양한 문제 상황을 슬기롭게 극복하는 노하우를 전수한다.

신뢰, 역할 보여주기, 역할에 따른 업무 형태 등

직장 생활의 어려움을 극복하는 법을 이야기 한다.

챗GPT를 사용해서 보고서를 만드는데 활용할 수 있다.

보고서 세부 목차와 보고서 내용을 작성하는 법을 실습하면서

챗GPT를 보고서 작성에 효과적으로 활용하려는 시도는 신선하다.

보고서에는 이야기가 담겨있다.

보고 받는 자에게 상황을 명확하게 설명하고,

해결 방안을 제안하는 적절한 고민이 담겨야 한다.

보고받는 자의 의중을 반영해 상황과 대책을

잘 정리한 보고서가 좋은 보고서다.

"마음을 움직이는 보고서 작성법" 은

보고받는 자의 입장에서 이해하기 쉽고,

해결방안을 구체적으로 제시하는 보고서를

작성하는 법을 상세하게 설명한다.

"마음을 움직이는 보고서 작성법" 을 통해

좋은 보고서를 작성하는 방법을 이해하게 된다.

생능북스와 북유럽 서평단에서

"마음을 움직이는 보고서 작성법"을 증정해 주셨다.

감사드린다.

#북유럽

#네이버독서카페

#서평

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인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴

인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴 - 당신도 감정을 다룰 수 있습니다
황시투안 지음, 정은지 옮김 / 미디어숲 / 2023년 7월

감정을 관리하는 감정 패턴 관리법

책을 선택한 이유

삶의 패턴에는 신념이 담겨 있다.

감정을 이해해야 삶의 진실을 이해할 수 있다.

신념의 바탕을 이해하기 위해

"인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴"을 선택한다.

"인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴" 는

1장 내 안의 감정 패턴 인식하기:

왜 나는 늘 짜증나는 일만 생길까?

2장 내 안의 사고 패턴 전환하기:

왜 내게는 행복한 일상이 없는 걸까?

3장 내 안의 관계 패턴 관찰하기:

왜 나는 인복이 없는 걸까?

로 구성되었다.

1장 내 안의 감정 패턴 인식하기:

왜 나는 늘 짜증나는 일만 생길까? 에서는

현실에 안주하기 위해 핑계를 대는 사람들이 있다.

감사하는 마음으로 주어진 모든 것을 소중히 여겨야

인생을 아름답게 만들 수 있다.

더 나은 삶을 위한 ‘LOVER’ 원칙,

통제와 조정을 구분하며 갈등에서 벗어나기,

부정적 감정을 더 나은 자신이 될 수 있는

원동력으로 받아들이고,

불안함을 행동하는 능력으로 바꾸기,

위치감지법, 타임라인, 더 큰 가치 보기로

억울하거나 부정적 감정에서 벗어나기,

비난과 공격을 하는 사람에게 분노하지 않기,

자신감과 자만감을 구분하기,

분노와 분노로 인한 행동을 분리하기,

슬픔을 마음껏 표출하면서 자신의 감정을 대하기,

부러움과 불안을 더 나은 자신을 위해 사용하기에 대해 이야기 한다.

2장 내 안의 사고 패턴 전환하기:

왜 내게는 행복한 일상이 없는 걸까? 에서는

뇌는 지금 하는 모든 것이 옳다고 합리화 시킨다.

반복되는 행동에는 숨겨진 좋은 점이 있다.

변화는 자신의 패턴을 살펴보면서 시작한다.

신념이 행동을 결정하고, 행동이 결과를 결정한다.

인생을 망치는 습관적인 대응 패턴,

낙관자와 비관자의 사고 패턴 차이,

미루는 습관을 만드는 낮은 자기 가치,

배신자 패턴이 생기는 심리적 이유,

도피하는 심리에서 벗어나기를 이야기 한다.

3장 내 안의 관계 패턴 관찰하기:

왜 나는 인복이 없는 걸까? 에서는

성격이 운명을 좌우한다.

인격 혹은 성격은 일을 처리하는 방식,

사고, 정서적 반응을 총칭한다.

성격의 본질은 신념이다.

신념은 사실이라고 생각하거나

사실이 될 것으로 생각하는 판단이나 견해다.

무력감, 절망감, 무가치함은 인생을 망친다.

가정교육은 건강한 신념과 가치관을 심어주어야 한다.

소통이 어려운 이유, 사랑을 표현하는 언어,

절망을 불러오는 무기력에서 벗어나기,

인간 관계의 10단계 변화 과정

연애를 실패하게 만드는 잘못된 신념,

실패한 결혼의 원인이 되는 단점만 보기,

미워하는 상대를 닮아가는 문제,

말의 중요성에 대해 이야기 한다.

삶의 패턴은 사람마다 고유의 행동, 생각,

정서적 반응 등을 포함하며,

감정 패턴, 사고 패턴, 관계 패턴으로 나뉜다.

올바른 패턴으로 나아가지 않으면 올바른 삶을 살기 어렵다.

"인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴" 은

감정 패턴, 사고 패턴, 관계 패턴을 돌아보고

인생에서 부딪히는 문제를 극복할 수 있는

삶의 패턴을 찾는 방법을 생각해 본다.

감사하는 마음은 인생을 아름답게 만든다.

통제와 조정의 구분, 부정적 감정의 에너지 활용,

부정적 감정에서 벗어나기, 분노하지 않기,

자만감을 자신감으로 착각하지 않기,

분노에 휘둘리지 않기, 슬픔을 표출하기 등

부정적 감정 패턴을 발전의 에너지로 전환할 수 있음을 말한다.

변화는 반복되는 행동 패턴을 살펴보면서 시작한다.

신념이 행동을 결정하고, 행동이 결과를 결정한다.

인생을 망치는 습관, 낙관자와 비관자의 사고 패턴,

미루는 습관, 배신자 패턴, 도피하는 심리 등

잘못된 행동을 야기하는 사고 패턴에서 벗어나야 함을 말한다.

인격 혹은 성격은 일을 처리하는 방식, 사고, 정서적 반응을 총칭한다.

신념은 사실이라고 생각하거나 사실이 될 것으로 생각하는 판단이나 견해다.

성격의 본질은 신념이며, 신념은 운명을 좌우한다.

무력감, 절망감, 무가치함 등 잘못된 성격은 버려야 한다.

인간 관계의 변화 과정을 살펴보면서

소통, 사랑을 방해하는 잘못된 성격을 고치면서

인생을 살아가는 방법을 결정하는 것은 신념이다.

신념을 바탕으로 인격이나 성격이 형성되고,

고유한 행동이나 생각, 정서적 반응 등의 반복되면서

고유의 삶의 패턴이 발생한다.

잘못된 삶의 문제를 변화시키려면

감정 패턴, 사고 패턴, 관계 패턴에 숨겨진

잘못된 신념의 원인과 문제를 살펴보고,

올바른 신념으로 교정하면서 올바른 삶의 패턴으로

교정해야 한다.

삶에서 생기는 다양한 문제는 생각에서 발생한다.

생각을 바꾸지 않으면 삶도 바꾸지 않는다.

다양한 삶의 문제를 해결하기 위해서

삶의 문제의 근원을 살펴보면서

문제를 해결하는 방법을 이해하는 것은 지혜롭다.

"인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴" 은

다양한 심리 상담을 통해 고민하는 삶의 패턴을

함께 살펴보면서 문제의 근원을 이해하게 된다.

반복하는 행동 패턴에는 이유가 있다.

문제의 근원을 해결하지 못하면 반복적인 행동의

습관을 바뀔 수는 없다.

잘못된 행동의 근원에 숨겨진 심리 기제를 통해

잘못된 신념이 삶에 미치는 영향을 생각해 보게 된다.

미디어숲과 컬처블룸 서평단에서

"인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴"를 증정해주셨다.

감사드린다.

#황시투안 #黃啓團 #인생을결정짓는내안의감정패턴

#미디어숲 #컬처블룸서평단 #컬처블룸 #감정패턴

#사고패턴 #관계패턴

[100자평] 돈의 시그널을 읽어라

돈의 시그널을 읽어라 - 돈 걱정 없는 삶을 위한 기본서
최재경 지음 / 라온북 / 2023년 7월

가계 재무관리를 위해 알아야 할 것들

돈의 시그널을 읽어라

돈의 시그널을 읽어라 - 돈 걱정 없는 삶을 위한 기본서
최재경 지음 / 라온북 / 2023년 7월

가정 재무관리의 기초를 알아보자

책을 선택한 이유

살면서 생겨나는 많은 걱정 중에서

돈이 있으면 해결되는 것이 대부분이다.

돈이 인생의 전부는 아니지만 인생에서 중요한 것은 분명하다.

안정적인 가계 재무상태를 유지하는 법을 알아보기 위해

"돈의 시그널을 읽어라"를 선택한다.

"돈의 시그널을 읽어라" 는

재무적 자유를 갖기 위한 마음가짐,

수입과 지출을 통한 소득 형성,

저축과 투자를 통한 자산 형성,

신용과 부채관리를 통한 신용 형성,

위험관리와 보험을 통한 위기 관리,

안정된 노후를 위한 연금 소득에 대해 다룬다.

재무적 자유는 경제적 걱정에 얽매이지 않음을 말한다.

돈으로 생겨나는 문제와 걱정을 해결하기 위해서는

합리적 예산관리가 필요하며,

재무적 자유를 얻기 위해서는 신중한 계획, 의식적 소비 습관,

장기적 투자 마인드가 필요하다.

소득은 가계에 들어오는 돈, 지출은 나가는 돈이다.

가계의 재무상태를 파악하고, 소비지출을 관리해야 한다.

근로소득이나 사업소득은 지속적 소득 발생이 어려우므로,

자본소득의 형태로 전환해야 한다.

정년 이후를 대비해서 근로소득의 의존도를 줄이고

소득원을 다각화 해야 한다.

저축의 시대에서 투자의 시대로 변화한다.

투자성향에 맞는 금융상품에 투자해야 한다.

투자 포트폴리오 구성, 절세상품의 활용,

금융상품에 부과되는 세금, 투자 기준과 원칙을 알아본다.

현대 경제생활은 신용거래를 바탕으로 이루어진다.

신용정보와 신용관리를 통한 신용점수 올리기,

대출과 부채의 효과적인 상환 방법을 알아본다.

위험은 미래 투자 수익의 불확실성이다.

위험 가능성, 경제적 손실 수준을 고려한 후

합리적인 위험 관리 방법을 고려해야 한다.

보험을 통한 위기 관리 방법을 알아본다.

생명보험, 손해보험, 제3보험 등 보험의 종류를 살펴보고,

보험계약의 구성 요소, 보험 가입 전 고려할 사항,

사회보험과 민영보험에 대해 알아본다.

안정적 노후를 위해서는 부동산 등 실물자산보다

안정적 현금흐름의 확보가 중요하다.

공적연금은 노후준비에 턱없이 부족하다.

기초연금제도, 국민연금제도, 퇴직연금제도,

개인연금제도, 주택연금제도, 농지연금제도 를 조합한

다층연금제도는 안정적 노후 현금흐름을 돕는다.

노후를 위협하는 주요 리스크는 의료비와 간병비다.

의료비 리스크에 대비해야 함을 이야기 한다.

"돈의 시그널을 읽어라"는

돈에 대한 사고방식을 점검하고 재무적 자유를 이루기 위해

재무적 의사결정이 필요함을 말한다.

가정 재무상태를 파악하고, 불합리한 지출을 줄이고,

소득을 지속적이고 안정적으로 늘려나가야 한다.

저축의 시대는 지나갔다.

투자 상황과 투자성향에 따라 자신의 투자 기준을 세우고

투자 포트폴리오를 만들어야 한다.

신용의 중요성과 적절한 부채관리 계획 세우기

가계의 위험을 헤지하기 위한 보험의 가입,

노후에 발생하는 경제적 어려움과 리스크를 알아보고,

안정적 현금흐름을 확보하기 위한 연금의 사용법에 대해 알아보면서

자신에 맞는 재무 관리 방법을 생각해 보게 한다.

"돈의 시그널을 읽어라"는

재무관리에 대한 기초 개념을 소개하고,

가계부 작성을 통한 지출관리부터

금융상풍 투자 의사결정까지,

재무관리 전반에 대해 알아야 할 사항을 이야기하면서,

자신만의 경제 기준을 세울수 있도록 한다.

돈에 대한 태도 자가 진단, 쇼핑중독 체크리스트,

가계재무비율 가이드라인 등을 통해

재무 상황을 스스로 진단할 수 있도록 돕는다.

"돈의 시그널을 읽어라"는

경제적 위기를 극복하고 안정적인 삶을 살아가기 위한

가정 재무관리 방법을 안내한다.

한국 경제는 초고령화 사회 진입, 경제 성장 악화 등으로

상당한 어려움이 불가피 할 것으로 예상된다.

안정적이지 않은 노후 경제 악화는 삶을 지옥으로 만든다.

위기를 미리 알고 준비하는 것과

무대책으로 위기를 맞는 것은 엄청난 차이가 난다.

소득과 자산을 늘려나가면서 자산을 늘려나가야

행복한 삶을 살아갈 수 있다.

"돈의 시그널을 읽어라"는

생애주기별 현명한 재무관리를 전략을 통해

위기를 극복하고 안정적인 삶을 살아갈 수 있음을 말한다.

라온북 과 리뷰어스 클럽 서평단에서

"돈의 시그널을 읽어라"를 증정해주셨다.

감사드린다.

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THICK data

THICK data 씩 데이터 - 빅 데이터도 모르는 인간의 숨은 욕망
백영재 지음 / 테라코타 / 2023년 7월

빅데이터 시대에 필요한 인문학의 힘

책을 선택한 이유

불교에서는 수행을 통해 육신통을 얻을 수 있다고 말한다.

천안통(天眼通)은 육안으로 볼 수 없는 것을 볼 수 있다.

천이통(天耳通)은 먼 곳의 소리를 들을 수 있다.

타심통(他心通)은 타인의 마음을 들여다볼 수 있다.

숙명통(宿命通)은 자기와 타인의 전생과 과거를 알 수 있다.

신족통(神足通)은 원하는 대로 몸을 변화시키고 어느 장소에나 나타난다.]

누진통(漏盡通)은 모든 번뇌를 끊을 수 있다.

육신통은 인간이 꿈꾸는 이상적 능력으로

과학기술의 발전은 육신통의 실현과 다르지 않다.

휴대폰 과 인터넷 기술의 발전으로 천이통의 꿈을

어느 정도 실현되었다.

대량의 데이터를 수집하고 분석하는

빅데이터 기술의 궁극적 목적은 타심통일 것이다.

대량의 빅데이터를 단순히 모은다고 내면의 심리를 읽을 수는 없다.

데이터에 숨겨진 의미를 이해하고 깨달아야 한다.

"THICK data"는 인류학적 시각과 접근법으로

현상의 고유 맥락과 상황을 이해하면서

데이터를 분석하는 방법을 다룬다.

소비자 중심 사고, 이면의 진실을 파헤치는 총체적 접근법,

연결관계를 파악하는 총체적 시야를 가져야 한다.

소비자를 알고 싶다면 선입견 없는 눈으로 관찰해야 한다.

THICK 프레임워크는

Toleranae 문화 상대주의에 입각하기,

Hidden Desire 관찰을 통해 숨은 욕구 찾기,

Informants 극단적 소비자 및 자문단 활용하기,

Context 총체적 맥락에 집중하기,

Kindered Spirt 참여를 통해 공감하기의

방법을 제안한다.

사용자에 대한 드러나지 않은 진실을 밝히고

합리적인 의사 결정에 도달하기 위한 과정이 없다면

아무리 많은 빅데이터가 있어도 원하는 목적을 달성하는데

적절하게 사용하기 어렵다.

thick data로 통찰하고, big data로 증명한 smart data만이

미래를 예측할 수 있다.

소비자의 욕구를 직접 파악하고, 고객 감정에 집중하며,

유연한 조직문화를 만들어 내기 위해서는

인간의 본성을 이해해야 한다.

기술만으로 성패가 결정되지 않는다.

소비자를 제대로 이해하지 않는 첨단 기술이

실패로 이어진 사례는 부지기수다.

인간 심리를 모르면 성공할 수 없다.

인류학적 시각과 thick data를 통해

인간의 본성과 소비자의 심리를 탐구하는 관점이

인공지능과 빅데이터 기술 보다 우선해야 한다.

인간의 본질을 이해해야 내면의 속마음에 접근할 수 있다.

소비자를 관찰하면서 소비자도 모르는

소비자의 속마음을 알아내야 한다.

급변하고 치열해지는 경쟁의 시대에서

소비자를 만족시키지 않으면 살아남기 어렵다.

"THICK data"는 인류학적 시각과 접근법으로

현상의 고유 맥락과 상황을 이해하면서

데이터를 분석하는 방법을 생각해 본다.

소비자 중심 사고, 이면의 진실을 파헤치는 총체적 접근법,

연결관계를 파악하는 총체적 시야를 가져야 한다.

소비자를 알고 싶다면 선입견 없는 눈으로 관찰해야 한다.

THICK 프레임워크는

Toleranae 문화 상대주의에 입각하기,

Hidden Desire 관찰을 통해 숨은 욕구 찾기,

Informants 극단적 소비자 및 자문단 활용하기,

Context 총체적 맥락에 집중하기,

Kindered Spirt 참여를 통해 공감하기의

방법을 제안한다.

사용자에 대한 드러나지 않은 진실을 밝히고

합리적인 의사 결정에 도달하기 위한 과정이 없다면

아무리 많은 빅데이터가 있어도, 원하는 목적을 달성하는데

적절하게 사용하기 어렵다.

thick data로 통찰하고, big data로 증명한 smart data만이

미래를 예측할 수 있다.

소비자의 욕구를 직접 파악하고, 고객 감정에 집중하며,

유연한 조직문화를 만들어 내기 위해서는

인간의 본성을 이해해야 한다.

기술만으로 성패가 결정되지 않는다.

소비자를 제대로 이해하지 않는 첨단 기술이

실패로 이어진 사례는 부지기수다.

빅데이터에 현혹되어 정작 중요한 인간을 도외시하면,

소비자의 심리와 동떨어진 엉뚱한 행동을 하게 된다.

예나 지금이나 인간 심리를 모르면 성공할 수 없다.

"THICK data"는

인류학적 시각과 thick data를 통해

인간의 본성과 소비자의 심리를 탐구하는 관점이

인공지능과 빅데이터 기술 보다 우선해야 함을 알려준다.

인간의 본질을 이해하기 위해서는 보여지는 것이 아니라

내면의 속마음을 이해해야 한다.

기업들이 비즈니스 기회를 찾기 위해

인간의 본질을 탐구하는 다양한 사례의 소개는

인간을 관찰하는 방법을 생각할 때 좋은 영감을 준다.

인류학적 관점에서 인간의 본성을 탐구하며

소비자를 관찰하면서 소비자도 모르는

본질을 찾아가는 과정은 어렵지만

성공을 위해서는 반드시 필요하다.

급변하고 치열해지는 경쟁의 시대에서

소비자를 만족시키지 않으면 살아남기 어렵다.

인류학의 인간의 본성에 대한 이해는

인간을 이해하는데 많은 도움을 준다.

"THICK data"를 통해 소비자의 심리를 찾기 위해

인간의 본질을 탐구하는 비즈니스 통찰은

인문학에서 찾을 수 있음을 이해하게 된다.

테라코타 와 리뷰어스 클럽 서평단에서

"THICK data"를 증정해주셨다.

감사드린다.

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