고객은 트레이너의 진정성에 끌린다

고객은 트레이너의 진정성에 끌린다 - S급 트레이너의 아주 특별한 고객 관리 비법
손지혜 지음 / 대경북스 / 2024년 4월

피트니스 트레이너 서비스 전략

책을 선택한 이유

건강을 위해서 헬스를 하는 사람들이 많다.

피트니스 센터에서 체계적 운동을 돕는 트레이너는

매출에 중요한 역할을 한다.

트레이너의 마케팅 전략을 알아보기 위해

"고객은 트레이너의 진정성에 끌린다"를 선택한다.

"고객은 트레이너의 진정성에 끌린다"는

트레이너의 자세와 고객에 대한 태도,

고객의 마음을 돌리기 위한 마케팅 사례를 다룬다.

고객의 기대치를 충족시키지 못하는 트레이너가 많다.

트레이너의 운동 실력과 수업 능력은 기본이며,

일을 즐기며, 고객 만족을 통해 자아실현을 해야 한다.

트레이너는 고객의 심정을 이해하기 위해 노력해야 한다.

불편한 감정을 나타내는 비언어적 표현을 알아채고

인성과 고객에 대한 공감 능력을 향상시켜야 한다.

고객이 운동을 재밌게 할 수 있는

나만의 방법을 찾기 위해 노력한다.

운동으로만 동기를 부여하기는 어렵다.

다양한 방법을 통해 고객에게 동기를 부여해야 한다.

헬스장에 가지 않으려는 불편한 심리를

다양한 방법으로 해결하고자 노력한다.

고객의 시간과 노력, 비용을 소중하게 생각하는

바디컨설턴트가 되어야 한다.

재능기부로 시작한 아침 타바타는

고객들의 건강한 라이프를 위해서

더열심히 연구하고 수업해야겠다고 다짐하게 한다.

작은 관심과 정성이 고객들을 움직인다.

마사지볼을 고급스럽게 포장하고,

기대감을 연출하면서 고객에게 선물한다.

다이어트는 건강한 식습관이 매우 중요하다.

식욕 억제 스티커를 제작해 고객들에게 선물하면서,

무의식중에 먹는 습관을 자제하게 한다.

건강관리는 평생 해야 하는 숙제다.

평생 고객으로 대하는 트레이너는

고객의 성장과 발전을 위해 지속해서

동기부여를 하려고 노력한다.

스포츠 트레이닝에 대한 관심이 높아지면서,

골프의 기본 동작을 연습하고 메커니즘을 연구한다.

동작의 효과와 중요성을 시각적 자료를

사용해 이해하기 쉽게 알려주는

스포츠 트레이닝은 몰입력이 높아지며,

혼을 담는 수업은 고객에게 감동을 준다.

고객들과 가까워지고 소통할 수 있도록

수업 시간 외에 등산을 한다.

세심한 준비와 배려를 통해 고객들에게

특별한 경험을 만들어 주면서

감동과 만족도를 극대화할 수 있다.

고객은 특별함을 느끼면 마음을 연다.

건강한 식습관을 만들기 위해서,

시간과 노력을 들여 직접 만든 요리를

선물하면서 고객을 리드한다.

고객과 한강 러닝을 계획한다.

바디컨설팅에 찾아오는 사람들의

마음을 이해하고, 고객과 진심 어린 소통을 하면서,

운동은 누구나 쉽게 할 수 있고,

즐겁고 재미있는 활동이라는 인식을 심어준다.

고객이 재미를 느끼는 이벤트를 하도록 해야 한다.

고객들과 감정과 추억을 담은 크리스마스 기념사진,

벚꽃 조명에서 벚꽃 머리핀을 하고서 찍은 사진은

스토리와 감정을 담은 특별한 추억이 된다.

카드뉴스는 고객이 이해하기 쉽고 간결하고

직관적이며 호응도가 높다.

스스로 목표에 도달할 수 있도록 돕고,

운동 습관을 형성하도록 동기부여 한다.

트레이너는 고객이 반드시 다녀야 하는 이유를

만들면서 대체 불가능한 존재가 된다.

사소한 관심이 고객과 마음을 통하게 하고

내적 친밀감을 형성한다.

통증이 심한 고객, 2대 1 수업, 뇌수술 후유증,

다이어트 고객, 장애인 등 피트니스 사례를 소개한다.

고객들은 무료로 마케팅 해준다.

고객을 만족시키는 것이 최고의 영업이자 광고다.

고객들에게 운동 관련 정보를 제공하며

진정한 관심을 가져야 한다.

진정성 있는 새해 인사 멘트,

어버이날 풍선 카네이션, 깜짝 이벤트,

친목 강화 등 고객 이벤트 사례를 소개한다.

헬스장 및 트레이너의 청결, 주변 환경 정리 등

고객의 마음을 여는 디테일.

당근 마켓을 이용한 트레이너의 자기 평가,

고객을 위한 방문 PT, 생활 패턴 컨설팅 등

트레이너의 영역을 넒히는 방법을 소개한다.

운동은 힘들다.

건강과 아름다운 몸을 유지하기 위해

지루하고 즐겁지 않은 운동을 해야 한다.

트레이너는 고객의 심리를 이해하고,

운동에 대한 동기를 부여하면서,

고객의 마음을 움직여야 한다.

진정성과 신뢰를 바탕으로 고객을 대하면서,

강력하고 끈끈한 관계가 되고,

고객이 더많은 고객을 소개하면서,

자연스럽게 마케팅을 이루어지는

효과적인 트레이닝 전략은 매력적이다.

"고객은 트레이너의 진정성에 끌린다"는

트레이너 활동에서 경험한 다양한

고객 관리 비법을 상세히 소개하므로,

피트니스 트레이너뿐만 아니라

고객을 상대하는 서비스를 운영하거나

기획하는 사람에게 유용한 영감을 준다.

"고객은 트레이너의 진정성에 끌린다"를 통해

서비스업의 본질을 이해하고, 고객을 이해하면서,

고객 만족을 통해 효과적인 고객 관리가

이루어질 수 있음을 이해하게 된다.

대경북스 와 북유럽 서평단에서

"고객은 트레이너의 진정성에 끌린다"을 증정해주셨다.

감사드린다.

#대경북스 #북유럽 #손지혜 #고객은트레이너의진정성에끌린다

#헬스 #피트니스 #서비스 #고객관리

오늘도 재밌는 뇌운동(1권)

오늘도 재밌는 뇌운동 1 : 연중행사 - 숨은그림찾기 연중행사 편 ㅣ 오늘도 재밌는 뇌운동
큰그림 편집부 엮음 / 도서출판 큰그림 / 2024년 3월

치매예방을 위한 뇌운동

책을 선택한 이유

백세시대다.

백세시대의 가장 큰 재앙은 치매다.

꾸준한 뇌운동은 치매 예방에 도움을 준다.

어르신을 위한 치매예방 학습법을 알아보기 위해

"오늘도 재밌는 뇌운동(1권)"을 선택한다.

"오늘도 재밌는 뇌운동(1권)"은

다른그림찾기 _ 빈센트 반 고흐 「아를의 침실」

숨은그림찾기 _ 김장

다른그림찾기 _ 이중섭 「물고기와 노는 세 아이」

숨은그림찾기 _ 설날

다른그림찾기 _ 보티첼리 「비너스의 탄생」

숨은그림찾기 _ 입학식

다른그림찾기 _ 유럽 거리의 예술가들

숨은그림찾기 _ 벚꽃 놀이

다른그림찾기 _ 동화 그림

숨은그림찾기 _ 단오

다른그림찾기 _ 빈센트 반 고흐 「오베르 쉬르 우와즈의 거리」

숨은그림찾기 _ 여름휴가

다른그림찾기 _ 혼행길

숨은그림찾기 _ 생일 잔치

다른그림찾기 _ 사물놀이

숨은그림찾기 _ 전통 혼례

다른그림찾기 _ 휴가 여행

숨은그림찾기 _ 단풍놀이

다른그림찾기 _ 신나는 여행

숨은그림찾기 _ 크리스마스

로 구성되었다.

"오늘도 재밌는 뇌운동(1권)"은

보훈공단이 알려주는 치매예방을 위한

3분 건강체조를 소개한다.

팔운동, 다리운동, 옆구리 운동, 허리 운동,

어깨 운동, 목 운동, 발 박수, 배치기,

기지개 켜기, 발장구치기, 손가락 운동,

숨쉬기 운동을 하면서 건강을 유지할 수 있다.

빈센트 반 고흐 그림 「아를의 침실」에서

서로 다른 그림 5곳을 찾아보고,

십자말 퀴즈, 숫자 암산, 단어 찾기,

같은 그림 찾기를 풀어본다.

김장을 하고 있는 가족 그림에서

숨은 그림을 찾아 보며,

색과 단어가 일치하는 것을 찾고,

김치 재료 가격을 암산하고,

김치 종류의 이름을 써본다.

이중섭 「물고기와 노는 세 아이」에서

서로 다른 그림 부분을 찾아보고,

십자말 풀이, 시간을 시계에 표시하기,

돼지 얼굴 그리기를 해 본다.

설날 차례 풍경에서 숨은 그림을 찾아 본다.

빈칸에 숫자와 사칙 연산 기호를 넣어

계산을 완성하고, 윤동주의 서시를 필사해 본다.

보티첼리 「비너스의 탄생」에서 서로 다른 그림을

찾아 보고,

십자말 풀이, 좌우가 바뀐 글자를 바로 쓰기,

물체에 맞는 그림자를 연결해 본다.

초등학교 입학식 그림을 보고 숨은 그림을 찾아본다.

뒤죽박죽되어 있는 단어를 순서에 맞춰 알맞은

단어로 고쳐보고,

쿠폰 숫자를 더한 것으로 선으로 잇기,

재료 사진이 나타내는 단어를 글로 쓰고,

어떤 음식이 되는지 써본다.

유럽 거리의 예술가들의 모습을 보면서

서로 다른 그림을 찾아본다.

십자말 풀이, 컬러푸드의 이름을 쓰고 색칠하기,

기차 여행 모습과 같은 그림을 찾아 본다.

봄꽃을 즐기는 벚꽃 놀이의 풍경에서

숨은 그림을 찾아보고,

순서대로 점을 이어 그림을 완성하고,

0부터 4씩 커지는 수를 색칠하기,

규칙적 순서에 맞게 색을 색칠해 본다.

동화 그림에서 서로 다른 그림을 찾아보고,

십자말 풀이, 김소월의 개여울을 필사해 본다.

단오 풍경에서 숨은 그림을 찾아보고,

미로를 찾아가기, 속담을 완성하기,

물체와 그림자를 연결해 본다.

빈센트 반 고흐 「오베르 쉬르 우와즈의 거리」에서

서로 다른 그림을 찾아보고,

십자말 풀이, 규칙에 따라 알맞은 숫자를 쓰기,

거실의 풍경과 같은 그림을 찾아본다.

바다의 여름휴가 풍경에서 숨은 그림을 찾아보고,

물통의 색과 단어가 일치하는 것 고르기,

같은 모양의 쿠키를 세고 숫자를 쓰고,

초성 글자를 보고 메뉴 이름을 적어본다.

혼행길 풍경을 보면서 서로 다른 그림을 찾아보고,

십자말 풀이, 기차 도착 예상 시각을 시계에 표시하기,

성의 모습이 일치하는 것을 선으로 연결해 본다.

생일 잔치 모습을 보면서 숨은 그림을 찾기,

빈칸에 숫자와 사칙 연산기호를 넣어

계산을 완성하기, 권태응의 도토리들을 필사해 본다.

사물놀이 풍경을 보고 서로 다른 그림을 찾기,

십자말 풀이, 뒤죽박죽된 단어를 순서대로 맞추기,

물체와 그림자를 연결해 본다.

전통 혼례 풍경에서 숨은 그림을 찾아보고,

좌우가 바뀐 한글을 바로 써 보고,

답이 같은 계산식끼리 선으로 연결하며,

사진을 보고 재료 이름을 써 보면서

완성된 요리 이름을 적어본다.

휴가 여행 그림을 보면서 서로 다른 그림을 찾아보고,

십자말 풀이, 순서대로 점을 이어 그림 완성하기,

비빔밥 그림을 컬러링 해 본다.

단풍놀이 풍경을 보면서 숨은 그림을 찾아보고,

바다생물 그림의 반쪽을 찾아 이어보고,

시장에서 식품 가격을 암산하기,

백설공주와 함께 미로를 찾아 나가 본다.

신나는 여행 풍경에서 서로 다른 그림을 찾아 보고,

십자말을 풀어보고, 이상화의 농촌의 집을 필사해 본다.

크리스마스 풍경에서 숨은 그림을 찾아보고,

서로 연관된 사진을 연결하고,

알맞은 단어를 넣어 속담을 완성하며,

물체와 그림자를 연결해 본다.

"오늘도 재밌는 뇌운동(1권)"은

매일 3분 건강체조를 따라하고,

명화, 김장, 설날, 입학식, 벚꽃놀이,

여행, 휴가, 혼례, 생일 잔치, 사물놀이,

단풍놀이, 크리스마스 등

익숙한 풍경 그림에서

다른그림, 숨은그림을 찾아보면서,

십자말 풀이, 단어 연결, 숫자 암산,

시간 계산, 뮨장 완성, 물체와 그림자 연결 등

매일 네 쪽 분량의 다양한 문제를 풀어보면서

두뇌를 운동하도록 한다.

"오늘도 재밌는 뇌운동(1권)"은

익숙한 그림을 이용해 문제를 풀어가면서

매일매일 두뇌를 회전하도록 하면서,

치매 위험을 줄이고 건강한 삶을

살아 갈 수 있도록 돕는다.

큰그림 과 컬처블룸 서평단에서

"오늘도 재밌는 뇌운동(1권)"를 증정해주셨다.

감사드린다.

#큰그림 #컬처블룸 #컬처블룸서평단

#오늘도재밌는뇌운동1권 #두뇌운동

나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다

나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다
박희용 지음 / 경이로움 / 2024년 4월

철도 호재 지역 아파트 투자하기

책을 선택한 이유

등소평에게 세계 최고속 열차 신간센을 탄 소감을 묻자,

손바닥만한 일본에서 빨리 갈 이유가 뭐냐고 반문하지만,

등소평의 속 마음이 포도를 외면하는 여우의 심정일 것은

현재 중국이 건설한 수많은 고속철도로 짐작할 수 있다.

철도는 엄청난 변화와 발전을 가져온다.

철도 신설이 부동산 투자에 미치는 영향을 알아보기 위해

"나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다"를 선택한다.

"나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다"는

1장 앞으로의 부동산 시장, 왜 철도인가?

2장 돈이 되는 철도는 따로 있다. 진짜 호재 vs. 가짜 호재

3장 급변하는 부동산 시장에 대비하는 체력 키우기

로 구성되었다.

1장 앞으로의 부동산 시장, 왜 철도인가? 에서는

도로 개발보다 철도 개발이 압도적이다.

예정된 시간 내에 목적지까지 안전하게

도달할 수 있는 철도 개발이 더욱 필요하기 때문이다.

신설 철도는 사전타당성조사, 예비타당성조사,

기본계획수립, 착공 및 개통 단계를 거친다.

투자 대상은 확정 노선 정차역 주변 역세권 아파트다.

호재가 되는 노선의 판단 기준이 되는

노선의 종류, 노선의 특징, 개발 방식을 알아본다.

역세권 투자는 계획 확정, 착공, 개통 시점에 따라

가격이 영향을 받는다.

2장 돈이 되는 철도는 따로 있다. 진짜 호재 vs. 가짜 호재 에서는

GTX-A노선은 동탄신도시 와 운정신도시 광역교통 노선이다.

화성시와 용인시는 GTX- A로 거래량이 증가하며 가격이 상승한다.

본격적 상승 전환 추세일 가능성이 높은 이유를 말한다.

대곡역 주변은 토지거래허가구역으로 지정된다.

토지거래허가구역 지정에 따른 제한,

토지거래허가구역 내 아파트 취득 제한을 설명한다.

동탄역은 GTX-A의 남부 종점이며 동탄인덕원선 연결,

복합환승센터 도입 이슈가 있다.

용인역은 용인플랫폼시티 개발이 계획되어 있다.

업무 및 상업시설 위주로 조성하므로,

주변 아파트 가격에 영향을 미칠 가능성은 적다.

동탄역, 용인역 주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

8호선 별내 연장 노선은 구리시와 다산신도시를

서울 생활권으로 만들어준다.

8호선 별내 연장 노선, 동구릉역, 장자호수공원역

주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

월곶판교선은 송도국제도시에서 판교로 연결된다.

대중교통에서 소외된 지역 위주로 정차역을 배차하며,

GTX보다 바른 속도로 운행될 예정이다.

시흥시청역은 서해선, 월판선과 신안선이 연결되는

트리플 역세권이 된다.

안양운동장역 주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

4호선 진접 연장 노선은 프리미엄을 누리지 못한다.

오남 및 진접에서는 8호선 별내별가람역

연장 이슈를 주목하고 있다.

진접역 주변은 경기도 외곽의 조용하고 깔끔한

택지지구로 자연환경이 좋다.

별내별가람역, 진접역 주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

7호선 청라연장선 호재는 아파트 가격에 영향을 미치지 못한다.

청라 연장 노선은 완행노선이며, 환승 시스템도 비효율적이다.

청라국제도시 중심에 위치한 003역 주변이 유망하다.

003역 주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

서해선 북부 노선은 대곡소사선과 일산연장선으로 구분된다.

대곡소사선의 한계를 알아본다.

능곡역 주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

GTX-C노선은 은마아파트 주민의 희생을 강요하고 있다.

GTX-C노선은 서울 접근성이 열악한 외곽 지역에

더 큰 영향을 준다.

덕정역은 복합환승센터가 들어서며,

수원역은 허브 역할을 하고 있으며,

수원시에 대규모 아파트 공급 계획이 없다.

덕정역, 수원역 주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

GTX-B노선은 송도국제도시에서 마석을 연결한다.

GTX-B노선 정차가 확정된 지역 중에서

생활 인프라가 갖추어진 지역이 주목 받는다.

송도국제도시는 인천광역시의 강남이다.

인천대입구역은 꾸준한 매수 수요를 기대할 수 있다.

학교 접근성이 양호하며, 훌륭한 미래가치를 가진다.

평내호평역 주변 아파트는 매매가 대비 전세가율이 높다.

적은 자금을 가지고 투자 목적으로 접근하기 좋다.

평내호평역 주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

동탄 인덕원선은 환승을 통해 서울 접근이 가능해진다.

능동역은 화성시 병점동 일대의 교통을 획기적으로 개선한다.

능동역 주변 투자 유망 아파트를 소개한다.

위례신사선은 건설 경기 악화로 착공 지연된다.

위례신도시만 위례신사선 수혜지역이다.

위례신사선 착공을 앞두고 실거주 목적으로 갈아타기 한다면

완만한 가격 상승이 기대된다.

경제성 확보가 어려운 8호선 의정부 연장 노선,

예비타당성조사를 철회한 8호선 판교 연장 노선,

경제성 확보가 어려운 신분당선 서북부 연장 노선,

GTX-C노선 병점, 동두천, 천안, 아산 노선 요구,

5호선 김포, 검단 연장 관련 김포시와 인천시의 대립,

인천 2호선 고양 연장과 김포 한강신도시,

GTX-D노선에 대한 경기도와 인천시의 대립,

7호선 양주 지선의 양주신도시 연결

등 미확정 노선 투자는 유의해야 함을 말한다.

3장 급변하는 부동산 시장에 대비하는 체력 키우기 에서는

최근 부동산 시장 트렌드는 급변, 폭락, 폭등이다.

정보의 홍수에 따른 지나친 공포감, 기대감은

폭락과 단기 폭등을 일으킨다.

하락폭이 평균 이상인 지역에 투자해야 하는 이유,

역전세난으로 인한 집값 폭락이 어려운 이유,

신규 주택 공급 감소가 부동산 공급에 미칠 영향,

지식산업센터의 몰락과 투자 시기를 말한다.

실전에서 부동산을 사고, 팔아야 진짜 내것이 된다.

상승장에서는 적당한 매물 취득을 망설이다가

고가에 매물을 인수하고 낮은 가격에 판다.

하락장에서는 가격 인하를 기대하면서

매수 시점을 놓치고 후회한다.

자신만의 투자 기준 세우기,

공인중개사를 내 편으로 만드는 방법을 말한다.

후분양 아파트는 시세 차익이 발생할 여지가 없으며,

투자자에게는 매력적이지 않다.

토지임대부 주택을 분양받으면 안되는 이유,

분양권 전매에서 잘 팔리는 분양권,

분양가상한제 폐지로 인한 청약 시장의 변화를 말한다.

50년 만기 주택담보대출 상품 축소의 문제점,

주택담보대출 갈아타기 전략을 이야기 한다.

양도소득세 필요경비, 조정대상지역과 세금,

증여세 회피, 일시적 1가구 2주택 비과세,

혼인 합가 후 주택 매도, 상속받은 주택 절세를 알아본다.

"나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다"는

부동산 시장에 철도가 미치는 영향,

부동산 가격에 호재가 되는 철도 구분하기,

부동산 투자에서 알아야 할 사항을 다룬다.

예정된 시간 내에 목적지까지 도달할 수 있는

철도 개발 계획이 증가한다.

투자 대상은 호재가 되는 확정 노선 정차역 주변

역세권 아파트다.

역세권 투자는 계획 확정, 착공, 개통 시점에 따라

가격이 영향을 받는다.

GTX-A노선은 동탄신도시 와 운정신도시 광역교통 노선이다.

화성시와 용인시는 GTX- A로 거래량이 증가하며 가격이 상승한다.

대곡역 주변은 토지거래허가구역으로 지정되며,

동탄역은 GTX-A의 남부 종점이며 동탄인덕원선 연결,

복합환승센터 도입 이슈가 있다.

용인역은 용인플랫폼시티 개발이 계획되어 있다.

8호선 별내 연장 노선은 구리시와 다산신도시를

서울 생활권으로 만들어준다.

월곶판교선은 송도국제도시에서 판교로 연결된다.

4호선 진접 연장 노선은 프리미엄을 누리지 못한다.

오남 및 진접에서는 8호선 별내별가람역

연장 이슈를 주목하고 있다.

7호선 청라연장선 호재는 아파트 가격에 영향을 미치지 못한다.

청라 연장 노선은 완행노선이며, 환승 시스템도 비효율적이다.

서해선 북부 노선은 대곡소사선과 일산연장선으로 구분된다.

대곡소사선의 한계를 알아본다.

GTX-C노선은 서울 접근성이 열악한 외곽 지역에

더 큰 영향을 준다.

덕정역은 복합환승센터가 들어서며,

수원역은 허브 역할을 하고 있다.

GTX-B노선은 송도국제도시에서 마석을 연결한다.

GTX-B노선 정차가 확정된 지역 중에서

생활 인프라가 갖추어진 지역이 주목 받는다.

송도국제도시는 인천광역시의 강남이다.

인천대입구역은 꾸준한 매수 수요를 기대할 수 있다.

평내호평역 주변 아파트는 매매가 대비 전세가율이 높다.

동탄 인덕원선은 환승을 통해 서울 접근이 가능해진다.

능동역은 화성시 병점동 일대의 교통을 획기적으로 개선한다.

위례신사선은 건설 경기 악화로 착공 지연된다.

위례신도시만 위례신사선 수혜지역이다.

미확정 노선 투자는 유의해야 한다.

최근 부동산 시장 트렌드는 급변, 폭락, 폭등이다.

정보의 홍수에 따른 지나친 공포감, 기대감은

폭락과 단기 폭등을 일으킨다.

실전에서 부동산을 사고, 팔아야 진짜 내것이 된다.

자신만의 투자 기준을 세우고,

공인중개사를 내 편으로 만들어야 한다.

후분양 아파트, 토지임대부 주택 투자,

50년 만기 주택담보대출, 주택담보대출 갈아타기,

양도소득세 필요경비, 조정대상지역과 세금,

증여세 회피, 일시적 1가구 2주택 비과세,

혼인 합가 후 주택 매도, 상속받은 주택 절세

등 세금 문제를 알아본다.

부동산은 필수품이면서 투자 대상이다.

부동산은 더이상 안전자산이 아니다.

부동산에 대한 각종 규제와 높은 세금은

엄청난 손실을 가져올 수 있다.

투자 가치가 있는 아파트를 매입하는 것은

인플레이션을 헷지하면서 자산을 보전하는

현명한 행동이다.

정부 개발 계획이 철도 중심으로 추진되면서,

철도는 부동산 미래 가치의 핵심으로 부상하고 있다.

"나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다"는

GTX-A노선, 8호선 별내 연장, 월곶판교선,

4호선 진접 연장선, 7호선 청라 연장선,

서해선 대곡소사선, 일산연장선

등 개통 또는 개통을 앞둔 노선,

GTX-C노선 GTX-B노선,

동탁인덕원선, 위례신사선 등

착공을 앞둔 노선의

철도가 부동산에 미치는 영향을 살펴보고,

투자 유망지역 및 투자하기 좋은 아파트를 소개한다.

철도 연장, 철도 신설 소문이 무성하지만,

진척이 되지 않는 철도 노선의 실상을 알아보면서,

투자에 유의해야 함을 말한다.

부동산 시장의 트렌드 변화, 아파트 가격의 미래,

실전 투자에서 유의할 사항, 부동산 담보 대출,

세금 이슈 등을 설명하면서,

부동산 투자를 다각적으로 이해하는 눈을 키우게 한다.

대부분의 사람들은 살고 있는 아파트가 가장 큰 자산이다.

주택을 안정적으로 보유하고 있는 것은

인생을 살아가는 데 가장 큰 버팀목이다.

좋은 입지의 가격이 안정적인 아파트 투자는

재테크의 기본이다.

철도가 가져올 변화를 이해하고 현명하게 투자하면,

부동산에서 발생하는 리스크를 줄이면서,

삶을 안정적으로 유지할 수 있다.

"나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다"는

철도가 지역에 미치는 영향을 상세히 살펴보고,

유망 투자 아파트를 소개하므로,

부동산 투자 지역을 선택하고, 

임장에 들이는 노력을 줄여 준다.

"나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다"는

철도를 중심으로 부동산 투자 유망 지역을 이해하고,

현명한 부동산 투자를 하도록 돕는다.

경이로움 과 컬처블룸 서평단에서

"나는 진짜 돈이 되는 역세권 아파트에 투자한다"를 증정해주셨다.

감사드린다.

#나는진짜돈이되는역세권아파트에투자한다 #경이로움

#부동산히어로 #박희용 #컬처블룸 #컬처블룸서평단

청중을 이끄는 스피치

스피치 - 청중을 이끄는
전해별 지음 / 마들렌북 / 2024년 3월

스피치 기술을 배워보자

책을 선택한 이유

말하기는 어렵다.

많은 사람들에게 말해야 하는 스피치는 더욱 어렵다.

신뢰감을 주는 스피치 기술을 알아보기 위해

"청중을 이끄는 스피치"를 선택한다.

"청중을 이끄는 스피치"는

1장 스피치 능력 향상

2장 발표 능력 향상

3장 협상 능력 향상

으로 구성되었다.

1장 스피치 능력 향상 에서는

좋은 스피치라도 비호감 목소리, 작은 성량은

관객이 호응하기 어렵다.

스피치의 기본은 내게 맞는 목소리, 키톤을 찾는 것이다.

좋은 목소리도 중요하지만 목소리에 울림이 더해지면

신뢰감이 생긴다.

공명점을 찾아 목소리에 공명감을 더해본다.

스피치에 있어 발성은 매우 중요하다.

발성은 복식호흡에서 나오며,

목에 무리를 최소화하며 스피치를 이어갈 수 있다.

키톤, 공명점 찾기, 공명감 더하기,

키톤과 공명감을 연습하는 하루 5분 훈련법을 소개한다.

혀, 이, 입술 등은 말소리를 만드는 조음기관이다.

조음기관을 올바르게 이용하지 않으면

부정확한 발음을 말하게 된다.

혀의 위치는 자음에 영향을 미친다.

혀의 위치를 고치기란 쉽지 않다.

꾸준한 연습을 통해 혀를 유연하게 움직이면

발음도 한결 좋아진다.

발음이 꼬이는 가장 큰 이유는 조급히 읽기 때문이다.

혀와 입술 근육이 움직이는 속도보다

읽는 속도가 빠르고 급해지면 발음이 꼬이게 된다.

이중모음은 발음하기 매우 어려우며,

천천히 읽으면서 오독을 줄여야,

청중에게 정확하게 내용을 전달할 수 있다.

입술과 혀의 긴장을 이완하며,

조음기관 근육의 긴장을 이완할 수 있는

하루 5분 훈련법을 소개한다.

청중에게 전달하려는 내용이 선물이라면,

발성과 발음은 선물을 담는 포장이다.

좋은 내용도 잘못된 발음과 발성으로

전달되면 청중에게 전달되지 않을 수 있다.

읽는 스피치는 매력 없다.

한 글자 한 글자 어색하고 딱딱하게 말하면

청중은 집중할 수 없다.

발표자는 전하려는 내용을 완벽히 알아야 한다.

내용을 완벽히 숙지하면 대본 의존도를 낮출 수 있다.

키워드와 흐름을 완벽히 준비하면 된다.

청중이 이해하기 쉬운 말하기 스킬을 익혀야 한다.

간결한 문장, 의미 단위 덩어리를 만들어

이야기 하는 것이 효과적이다.

완급조절을 통해 키워드를 강조할 수 있다.

중요하게 생각하는 키워드를 강조함으로써

청중에게 더욱 효과적으로 내용을 전달할 수 있다.

키워드 강조는 스피치에 있어 매우 중요하다.

에너지 조절, 속도 조절, 포즈 활용 등

키워드 강조법을 소개한다.

스피치는 청중에게 자신의 의견을 조리있게 말하는 것이다.

주제가 명확해야 한다.

청중은 나의 헤드라인을 명확하게 느껴야 한다.

정하고자 하는 메시지는 명확하고 간단해야 한다.

PREP 기법은 논리적 주장에 효과적이다.

한 줄로 명확하게 생각을 보여주고,

전하고자 하는 내용에 논리를 부여하며,

예시와 근거를 제시하면서 신뢰도를 높이며,

재주장하기로 메시지를 효과적으로 전달한다.

논리적인 스피치를 위해서는 말투에 유의해야 한다.

확신이 없는 말투는 청중을 설득할 수 없다.

개개인이 습관처럼 사용하는 단어나 문구는

세련되지 못한 인상을 준다.

스피치는 청중의 입장에서 이해하기 쉬운지,

전달이 잘 되는지를 기준으로 준비해야 한다.

2장 발표 능력 향상 에서는

발표에서 오프닝이 중요하다.

청중이 최대한 오래 집중하도록 유도하기 위해서는

청중의 호기심을 유발하며 흥미롭게 시작해야 한다.

청중의 몰입을 방해하는 오프닝 실수,

청중의 몰입을 도와주는 오프닝 기술을 소개한다.

누구나 무대에 서면 긴장이 된다.

말하는 사람이 불안해 보이면, 청중도 불안하다.

발표 불안을 없애는 것이 아니라

숨기는 것에 초점을 맞추어야 한다.

완벽해야 한다는 생각을 바꾸어야 한다.

스피치는 아는 것을 청중에게 전달하는 자리며,

전하고자 하는 내용과 자료가 중요하다.

당황했을 때 잠시 멈추기, 청중과 1대 1 관계로 만들기,

긴장에 대처하는 노하우 만들기를 이야기 한다.

커뮤니케이션에서 비언어적 요소는 중요하다.

발표 초보자는 시선 처리를 가장 힘들어 한다.

Z 시선 처리는 왼쪽 뒤편의 청중에서부터

Z자를 그리며 오른쪽 앞 편의 청중에게로

시선을 옮기는 것이다.

한 단락의 말이 끝나는 시점에 다른 방향의

청중에게 눈 맞춤하면서 균형 있게 소통한다.

1 Message for 1 Peerson은 하나의 메시지가

끝날 때까지는 시선을 주었던 청중에게

계속 시선을 고정하는 것이다.

키워드 메시지 당 한 명의 청중을

시선의 방향과 몸의 방향을 일치시키고

키워드별로 시선을 옮긴다.

호의적인 청중에게 시선을 고정해도 좋으며,

행사장 기둥을 보는 것도 좋다.

손 제스처는 보는 말하기로 진화시켜 준다.

손가락은 가능하면 붙이고, 손바닥을 보이며,

손 전체로 청중의 이목을 집중시킨다.

손 제스처의 위치, 무대의 활용, 페이싱 금지 등

제스처 요령을 알아본다.

3장 협상 능력 향상 에서는

협상의 기본은 상대방의 마음을 녹이는 공감과 경청이다.

성공적인 협상을 위해서는 상대의 입장에서

상황을 바라볼 수 있도록 역할을 전환해야 한다.

역지사지의 자세로 협상에 임한다면,

상대방이 하는 말 이면의 숨겨진 진실을 파악하고

서로의 대화에서 협상의 힌트를 쉽게 찾아낼 수 있다.

공감은 상대가 왜 그런 말을 하고

요구를 내세우는지 이해하는 것이다.

백트레킹은 상대방의 말과 단어를 반복함으로써

주파수를 맞춰 상대방이 말하고자 하는 바를

이해하고 있음을 알게 해 준다.

공감은 인정이 아니지만

상대는 존중받고 있음을 느끼게 한다.

경청은 상대방의 이야기를 주의 깊게 듣는다.

소극적 경청이란 수동적으로 들어주는 형태를 뜻하며,

적극적 경청은 상대방의 이야기에 집중하고 있음을

표현하면서 듣는다.

협상은 상대방이 원하는 바를 파악하고

최대한 많은 정보를 얻는 것이 중요하다.

상대방이 자신의 의견을 말하도록 유도하며,

인내를 가지고 끝까지 경청해야 한다.

"청중을 이끄는 스피치"는

스피치 능력, 발표 능력, 협상 능력 향상 기술을 다룬다.

좋은 스피치의 기본은 내게 맞는 목소리, 키톤을 찾는 것이다.

좋은 목소리에 울림이 더해지면 신뢰감이 생긴다.

스피치에 있어 발성은 매우 중요하다.

발성은 복식호흡에서 나오며,

목에 무리를 최소화하며 스피치를 이어갈 수 있다.

혀, 이, 입술 등은 말소리를 만드는 조음기관이다.

조음기관을 올바르게 이용하지 않으면

부정확한 발음을 말하게 된다.

혀의 위치는 자음에 영향을 미친다.

꾸준한 연습을 통해 혀의 위치를 고치고,

혀를 유연하게 움직이면 발음도 좋아진다.

발음이 꼬이는 가장 큰 이유는 조급히 읽기 때문이다.

천천히 읽으면서 오독을 줄여야,

청중에게 정확하게 내용을 전달할 수 있다.

좋은 내용도 잘못된 발음과 발성으로

전달되면 청중에게 전달되지 않을 수 있다.

읽는 스피치는 매력 없다.

한 글자 한 글자 어색하고 딱딱하게 말하면

청중은 집중할 수 없다.

발표자는 전하려는 내용을 완벽히 알아야 하며,

청중이 이해하기 쉬운 말하기 스킬을 익혀야 한다.

키워드 강조는 스피치에 있어 매우 중요하다.

완급조절을 통해 키워드를 강조할 수 있다.

중요하게 생각하는 키워드를 강조함으로써

청중에게 더욱 효과적으로 내용을 전달할 수 있다.

주제가 명확해야 한다.

논리적인 스피치를 위해서는 말투에 유의해야 한다.

스피치는 청중의 입장에서 이해하기 쉬운지,

전달이 잘 되는지를 기준으로 준비해야 한다.

발표에서 오프닝이 중요하다.

청중이 최대한 오래 집중하도록 유도하기 위해서는

청중의 호기심을 유발하며 흥미롭게 시작해야 한다.

커뮤니케이션에서 비언어적 요소는 중요하다.

Z 시선 처리, 1 Message for 1 Peerson의 시선처리,

손 제스처 취하는 방법을 설명한다.

협상의 기본은 상대방의 마음을 녹이는 공감과 경청이다.

성공적인 협상을 위해서는 상대의 입장에서

상황을 바라볼 수 있도록 역할을 전환해야 한다.

협상은 상대방이 원하는 바를 파악하고

최대한 많은 정보를 얻는 것이 중요하다.

상대방이 자신의 의견을 말하도록 유도하며,

인내를 가지고 끝까지 경청해야 한다.

"청중을 이끄는 스피치"는

목소리 발성, 발음 개선, 전달력 향상,

매력적이고 논리적 스피치 방법,

발표는 향상 시키는 발표 기술,

발표 불안 숨기는 요령, 시설과 제스처 처리,

협상력을 높이는 공감과 경청을 이야기 한다.

스피치 이론과 교과적인 연습법을 소개하므로,

스피치 실력을 효과적으로 상승할 수 있도록 돕는다.

현대인에게 스피치는 필수다.

지위가 높아질수록 많은 사람을 설득해야 하며,

스피치의 중요성은 커진다.

스피치에 필요한 요소를 이해하고 스피치 능력을

향상시키기 위해서는 스피치를 배워야 한다.

"청중을 이끄는 스피치"는

스피치에 필요한 요소를 이해하고,

스피치 기술을 향상시킬 수 있는 구체적 훈련법을 안내한다.

"청중을 이끄는 스피치"의

다양한 스피치 기술을 실습해보면서,

무대 공포증을 줄이고, 발표력을 향상시키면서

효과적으로 설득과 소통을 할 수 있도록 돕는다.

삼육오 와 컬처블룸 서평단에서

"청중을 이끄는 스피치"를 증정해주셨다.

감사드린다.

#삼육오 #컬처블룸 #컬처블룸서평단

#청중을이끄는스피치 #마들렌북 #전해별

인생의 오후에는 적보다 친구가 필요하다

인생의 오후에는 적보다 친구가 필요하다 - 데일 카네기 에센스 DALE CARNEGIE ESSENCE
김범준 지음 / 21세기북스 / 2024년 3월

카네기가 말하는 인생의 지혜

책을 선택한 이유

데일 카네기는 인간관계론 등 자기계발서 명저를 저술하고,

수많은 사람들이 성공의 길로 나어가도록 돕는다.

데일 카네기의 성공 비결을 듣기 위해

"인생의 오후에는 적보다 친구가 필요하다"를 선택한다.

"인생의 오후에는 적보다 친구가 필요하다"는

1장 사람이 어려울 때, 반드시 알아야 할 인간관계의 비밀

2장 늘 불안한 완벽주의자에게 보내는 데일 카네기의 조언

3장 나를 찾고 내 모습대로 사는 법

4장 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라

5장 어떤 것도 통하지 않을 때 시도해 보는 최후의 수단

으로 구성되었다.

1장 사람이 어려울 때, 반드시 알아야 할 인간관계의 비밀 에서는

타인은 나와 다른 규칙으로 살아간다.

나와 다른 규칙으로 살아온 사람과 공존하는 것은 어렵다.

데일 카네기는 상대방이 예라고 말하게 하라고 충고한다.

네라는 대답은 위축 현상을 일으키지 않는다.

아니요 라는 말은 거부 상태를 나타낸다.

상대방이 네라고 대답할 수 있는 질문 기술을 익혀야 한다.

긍정적인 질문, 선택지 제공,

동의할 수밖에 없는 질문하기,

상대방의 입장 고려하기 등

소크라테스의 질문 테크닉을 소개한다.

상대를 원하는 데로 이끌 수 있는 칭찬과 감사,

사람을 설득하기 위해 욕구를 불러일으키기,

질투와 시기에서 벗어나기 위한 방법,

상대방의 견해를 수용하면 관계 개선을 이야기 한다.

2장 늘 불안한 완벽주의자에게 보내는 데일 카네기의 조언 에서는

오늘에 집중해야 한다.

카네기는 하루하루를 충실하게 살라고 충고한다.

과거에서 벗어나지 못하면, 미래에서 헤어나지 못하면,

오늘은 늘 걱정만으로 채워진다.

현재를 무시한 채 미래와 불안에 집착하는 것은 어리석다.

과거를 후회하고, 미래를 두려워하면서,

정작 현재를 누리지 못하는 것은 어리석다.

우리에게 주어진 오늘은 새로운 인생이다.

하후하루가 새로운 생활로 가득해야 한다.

걱정과의 싸움에서 승리하고 행복해지기 위해서는

내일이 최악이 될지라도 오늘을 성실히 살아야 한다.

걱정이 삶에 미치는 부정적 영향에서 벗어나기,

일어난 일을 받아들이고 깨끗이 잊어버리기,

과거에 얽매이고 한탄하지 않기,

최악의 상황을 생각하고, 걱정과 고민에서 벗어나기를 말한다.

3장 나를 찾고 내 모습대로 사는 법 에서는

사람의 체면을 세워주는 일은 중요하다.

카네기는 상대방의 체면을 세워주는 것이

인간관계에 있어서 반드시 행해야 할 덕목이라 말한다.

상대방의 체면을 살려주지 않으면,

기분이 상하며, 관계가 어려워지고,

협조를 얻기 어렵다.

체면을 살려줘야, 다음 단계의 발전된 인간관계가 가능하다.

직원을 해고할 경우에도 상대방의 체면을 살려주면서,

자존심을 살려주어야 한다.

첫인상을 좋게 만드는 미소, 악수의 기술,

불행한 운명을 당당하게 마주하며 굴복하지 않기,

우울감을 치료하는 착한 행동하기를 이야기 한다.

4장 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라 에서는

흉악범도 자신을 비난하지 않는다.

남을 비판하거나, 비난, 불평하지 말아야 한다.

꿀을 얻고 싶다면 벌통을 걷어차면 안된다.

비난은 상대방에게 상처를 주고,

인간관계를 악화시킨다.

비난, 비평, 불평을 줄이기 위해서는

감정 조절 훈련을 하고, 상대방의 입장에서 노력하며,

건설적 피드백을 제공해야 한다.

상대의 이름을 기억하기, 잘못을 인정하기,

설득하기 위해서 상대방이 이야기를 하도록 하기,

다른 사람에게 진심으로 관심을 가져야 하는 이유를 설명한다.

5장 어떤 것도 통하지 않을 때 시도해 보는 최후의 수단 에서는

직설적으로 상대의 잘못을 비난해서는 안된다.

공격적으로 문제가 된 상황을 언급하지 않고,

응원하고 격려해야 한다.

실수에 대해 간접적으로 암시하며 알려주는 방법은

놀라운 효과를 보인다.

카네기는 잘못을 지적할 때 칭찬으로 시작하되,

잘못을 그러나 대신 그리고로 말하라고 충고한다.

해야 할 행동을 간접적으로 암시해 주면

마음에 상처를 주는 일도 없다.

직접이고 직설적인 비난이나 비판은 삼가고,

잘못을 편하게 받아들일 수 있도록 간접적으로

말하는 방법을 고민해야 한다.

격려를 통해 상대방의 잘못을 고치도록 유도하기,

극적인 효과로 자신을 연출하기,

상대방의 입장을 고려하고, 이해하며, 공감하기,

논쟁적인 토론을 피하기에 대해 설명한다.

"인생의 오후에는 적보다 친구가 필요하다"는

인간관계의 기술, 불안에서 벗어나기,

자신의 모습을 갖추기, 타인을 대하는 방법,

상대를 설득하는 방법을 다룬다.

타인은 나와 다른 규칙으로 살아간다.

나와 다른 규칙으로 살아온 사람과 공존하는 것은 어렵다.

데일 카네기는 상대방이 예라고 말하게 하라고 충고한다.

아니요 라는 말은 거부 상태를 나타낸다.

상대방이 네라고 대답할 수 있는 질문 기술을 익혀야 한다.

오늘에 집중해야 한다.

카네기는 하루하루를 충실하게 살라고 충고한다.

과거에서 벗어나지 못하면, 미래에서 헤어나지 못하면,

오늘은 늘 걱정만으로 채워진다.

과거를 후회하고, 미래를 두려워하면서,

정작 현재를 누리지 못하는 것은 어리석다.

오늘은 새로운 인생이다.

하후하루가 새로운 생활로 가득해야 한다.

내일이 최악이 될지라도 오늘을 성실히 살아야 한다.

사람의 체면을 세워주는 일은 중요하다.

카네기는 상대방의 체면을 세워주는 것이

인간관계에 있어서 반드시 행해야 할 덕목이라 말한다.

체면을 살려줘야, 다음 단계의 발전된 인간관계가 가능하다.

흉악범도 자신을 비난하지 않는다.

남을 비판하거나, 비난, 불평하지 말아야 한다.

꿀을 얻고 싶다면 벌통을 걷어차면 안된다.

비난은 상대방에게 상처를 주고, 인간관계를 악화시킨다.

직설적으로 상대의 잘못을 비난해서는 안된다.

실수에 대해 간접적으로 암시하며 알려주는 방법은

놀라운 효과를 보인다.

카네기는 잘못을 지적할 때 칭찬으로 시작하되,

잘못을 그러나 대신 그리고로 말하라고 충고한다.

잘못을 편하게 받아들일 수 있도록 간접적으로

말하는 방법을 고민해야 한다.

카네기는 우호적인 인간관계를 형성하고,

자발적인 협력을 유도하며,

임팩트 있는 커뮤니케이션 능력과

긍정적 마인드를 체화하는 지혜로운 조언으로 유명하다.

"인생의 오후에는 적보다 친구가 필요하다"는

카네기의 인생에 대한 조언을 다양한 사례와

명사들의 이야기를 통해 쉽게 설명하면서,

카네기의 지혜로운 말을 쉽게 알려준다.

인간관계, 커뮤니케이션, 자신감, 리더십,

스트레스 극복 등 인생의 주요 이슈에 대해

카네기의 해법을 이해하면서,

자신의 행동을 돌아보고 변화를 통해

올바른 행동을 할 수 있도록 한다.

"인생의 오후에는 적보다 친구가 필요하다"는

카네기가 말하는 인간관계의 지혜를 이해하고,

자신이 원하는 인생을 살아갈 수 있도록 돕는다.

21세기북스 와 컬처블룸 서평단에서

"인생의 오후에는 적보다 친구가 필요하다"를 증정해주셨다.

감사드린다.

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