이기려면 함께 가라 - 피자헛, KFC, 타코벨을 성공으로 이끈 얌브랜드의 혁신 전략
데이비드 노박 지음, 고영태 옮김 / 흐름출판 / 2012년 9월
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절판


사람을 다루기란 참 어렵다

하지만 어렵다고 눈을 돌린다면 이미 경영과는 영영 이별해야 할 것이다.

스스로를 갱신하고 원대한 계획을 세웠다면 이제 그 계획을 위해 함께 할 사람들을 찾아야 한다.

데이비드 노박은 인재를 찾았다고 다가 아니라 그 관계를 유지하기 위한 노력들이 필요하다고 한다.

요새 한창 유행하고 있는 '소통'에 중점을 둔 경영방침이다.

최근엔 마키아벨리즘에 고개를 끄덕였는데 <이기려면 함께 가라>를 읽으니 역시 모든 일은 사람이 하는 것이고 사람으로 이뤄지기에 사람이 소중하다는 생각이 든다.

 

당연한 말인 것 같지만 사람이 소중하다는 것을 실제로는 그리 크게 받아들이는 사람이 없다.

생명에 대한 경시풍조도 심해지는 편인데다 한창 경제성장을 이루는 시기에 그저 도구의 개념으로 치부되던 노동자에 대한 인식도 아직 남아있는데 더해져 윤리경영, 소통, 상생 등을 슬로건으로 외치고 있지만 의식 있는 CEO나 사회에 대한 책임의식의 개념이 선 사람들만이 참여하는 편이라 소수에 그치는 편이다.

분명 사회는 다방면으로 성장했지만 다양하게 발생되는 심각한 사회문제들로 앓기 시작하면서 꾸준한 원인을 분석하고 개선책을 찾고 있는 실정이다.

해야 큰 의미는 없는 말인데 역시 성장하는 과정에서 사람들은 개인주의에 물들고, 소외감 혹은 외로움 속에서 정서적으로 불안정해진 탓에 이제 와서야 근본적인 원인에 눈 뜨고 고치려 하고 있다.

지금이라도 고치려고 하고 있으니 다행이긴 한데 아직도 경제성장이 한창이던 시절을 회상하는 경영자들의 진보하지 못한 비인간적인 경영방침 덕에 적지 않은 근로자들이 과열경쟁 속에 허덕이며 피폐한 삶을 이어가는 상황이다.

 

개인적인 이야기를 하자면 원체 어릴 적부터 누군가를 이기려고 해 본 적이 없다.

이기기 위해 뭔가를 한다는 게 부자연스러워 보였고 왜 항상 순위를 매기는 지도 이해가 안 갔으며 내가 좋아서 한 결과물에 대해 상을 타면 그 행위를 칭찬하기 보다 등수에 대한 인정이 이뤄지는 현실에 거부감을 느끼기도 했다.

물론 좋은 결과에 대한 인정에 자신감이 붙고 기쁘기도 하지만 그런 정책들이 순수하게 학문을 즐기는 데 방해가 된 것도 사실이다.

하지만 그런 반항심을 가지면서도 그렇게 주어지는 편리에 익숙해져 나만 잘하면 그만이었던 세상인지라 협동심이 부족한 상태로 자라났다

학생 때 워낙 경쟁을 하고 창의력 없이 살았기 때문에 사회에 나가서도 개인주의를 버리기 힘들었다.

첫 직장이 팀웍을 중시하는 회사였기에 개인주의 성향이 짙은 나의 많은 부분을 개선할 수 있어서 지금의 나에게 많은 도움이 되었지만 초기엔 억지로 개선하느라 적잖게 고생을 했다.

아직 서른 직전의 나이이기에 사람과의 관계에 대한 중요성은 그저 친목이나 팀웍을 통해 인지하는 편이지만 좀 더 나이가 든다면 그 어떤 일에 있어서도 사람을 무시하고는 아무것도 이룰 수 없을 것임을 <이기려면 함께 가라>를 통해서 배웠다.

책이란 아직 내가 밟지도 않은 길을 좀 더 편하게 지나갈 수 있게 도움을 준다는 사실을 다시 한번 환기하게 된 계기다. 아직도 읽어야 할 책 읽고 싶은 책이 많음에 감사한다.

 

경쟁이란 사람을 성장시키는 좋은 동력이 되지만 그게 주 목적이 되어서는 안 된다.

대신 건전한 관계의 라이벌은 자신을 성장시키기도 하지만 그 자체만으로도 즐거움이 된다.

드라마엔 위기와 갈등이 고조되는 순간이 시청률이 오른다.

슈퍼마리오에 독버섯이 있기에 쾌감은 배가 된다.

뭐든 적절한 장애는 조직을 정체의 늪에 빠지지 않게 해 주기 때문에 확실히 필요하다.

데이비드 노박은 사람에겐 여러 가지 관계와 상황이 있을 수 있으며 스스로 위기의 순간이나 권태로운 순간을 극복할 수 있는 조언과 함께 자가진단테스트를 할 수 있는 코너도 마련하고 있다.

심심풀이로 시작했지만 어느 순간 진지하게 자신에 대해 들여다 보는 시간을 오랜만에 접했음을 인식하고 뜨끔했다.

바쁘다는 핑계로 남은커녕 나 자신도 돌보지 못 했음을 느끼는 순간이었다.

나를 돌아보고 살필 줄 알아야 남도 살필 수 있다.

 

일반적인 사람도 스스로를 성찰하는 시간이 중요한데 하물며 사람을 움직이는 경영자라면 특히 필요하다.

진정한 경영자는 경외심 만으로 사람을 부리는 게 아니라 동기를 부여할 수 있는 사람이다.

이래라 저래라 말을 해 봤자 입만 아프고 듣는 이에게는 잔소리만 될 뿐이다.

고객만족을 위해 부단히 노력하는 마케팅은 이미 당연하게 정착되었는데 그 고객을 최전선에서 접하는 직원에 대한 회사측의 관리를 그리 성숙하지 못했다.

고객에겐 직원이 서비스하고 직원에겐 회사가 마음관리를 제대로 해 줘야 충성도도 높아지고 업무효율성도 좋아진다. 이왕 일 하는 거 즐겁게 일 하면 직원들 개개인의 삶도 윤택해지는 것이고 회사측에서도 그만큼 효과적인 수익효과를 본다.

당장의 수익에 연연해 하지 말고 넓고 깊게 바라봐야 함을 절감한다.

 

이기려면 함께 가라.

움직이라고 말 할게 아니라 따라오게 만들어라.

당신의 지속적인 성찰과 꾸준한 소통의 노력이 약간의 변화로 인한 큰 효과를 불러오게 될 것이다.

 

 

 

"해당서평은 흐름출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"

 

  


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쾌자풍 1 - 쾌자 입은 포졸이 대륙에 불러일으킨 거대한 바람 쾌자풍 1
이우혁 지음 / 해냄 / 2012년 8월
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판타지 소설 읽었다 하는 사람들 중에 이우혁을 모르는 사람은 거의 없다.

<쾌자풍> 작가의 이름만으로 충분히 주목 받고 있다

워낙 기존의 평가가 높기에 신작을 발표할 때마다 부담을 느껴 작품에 부정적인 영향을 미치진 않을까 걱정했지만 오랜만에 접한 이우혁작가의 작품은 '역시' 감탄과 '  깊어진 역량' 고스란히 전해줬다.

그의 소설은 속도감이 대단해서 읽다 보면 어느새 덮고 있는 아쉬움에 맛있는 음식을 먹다 뺏긴 느낌이 정도로 흡입력 있다.

일찍 자려고 책을 펼쳤다가 오히려 말똥 해져서 밤까지 새며 시리즈를 연작으로 읽어댄 경험이 있는 나로써는 더욱 깊이를 더한 소설에 빠져들지 않을 없었다.

 

전작들을 읽었을 때의 나는 사춘기였기 때문도 있겠지만 소설이 워낙 진지하고 결연한 분위기가 만연했다면 <쾌자풍> 다소 경쾌하고 친근함을 더한 캐릭터를 새워 사람냄새도 풍겨준다.

진정 한국적인 해학이 무엇인지를 소설 속에 녹여낸 듯한 느낌에 맘이 푸근해 진달 ?

작가도 했듯이 남이나 나를 상처 내며 던지는 웃음코드가 아니라 사람과 사람을 더해주고 마음을 풀어주는 유머야 말로 전통적인 해학의 미가 아닌가 싶다.

 

전에는 사상에 대한 의지나 특출 능력의 소유자들을 보여준 반면 <쾌자풍>에서는 더함도 덜함도 없이 평범한 지종희를 주인공으로 설정해 편안한 분위기를 마련하고 있다.

돋보이는 형과 아우 사이에서 둘에게 보여지는 능력은 없이 적당히 대충 살아가는 인생이니 남을 보고는 쉽게 판단해도 스스로에 대해서는 변화를 이루지 못하는 우리네 모습과 닮아있다.

물론 외관이 출중하다는 주인공이 갖춰야 필연적 요소이니 이걸로 평범하네 하네 없을 같다.

 

이우혁작가의 소설의 특징 하나가 주인공들이 하나같이 아름답다는 있다.

이는 외관만을 뜻하는 것이 아니라 정신적이거나 신체적, 체력적 등의 아름다움까지 아우르고 있다.

공대출신이라고 감수성이 이성에 눌려있다는 편견을 보기 좋게 날려주기라도 하려는 듯이 소설에서 사람의 감정과 관계에 대한 표현도 적절히 표현해주고 있는데 이전보다 더욱 여유로워진 모습에 작가의 연륜을 실감케 했다.

소설도 작가와 함께 좋은 모습으로 익어간다고 생각을 하니 나이 든다는 것이 늙음에만 슬퍼할 것이 아니라 성숙하는 것에 대한 찬양이 우선해야 하는 아닌지 모르겠다.

(그럼에도 불구하고 나는 나이 드는 것이 무척 슬프지만...)

 

묘사가 되어있어 시뮬레이션을 시키는데 무리 없기에 영화화시키는데 좋을 같다.

퇴마록에 대한 아픈 기억은 잊지만 한국 영화계가 몰라보게 발전한 만큼 <쾌자풍>만큼은 정말 적재적소의 배우들을 선발하여 스텝과 제작진들 자체가 해학을 이해하고 촬영할 있었으면 하는 바램이 인다.

벌써부터 주인공에 대한 이미지가 그려지지만 지극히 주관적인 소견이라 그저 마음에 간직하련다.

 

서평을 쓰면서도 이제 겨우 1권을 읽었을 뿐인데 소설이 끝날 것을 아쉬워하고 있다.

항상 시리즈물을 읽을 박진감 넘치는 스릴에 빨리 읽고 싶지만 한편으론 끝남이 아쉬워 미적거리기도 한다.

그래도 <쾌자풍> <퇴마록>처럼 목이 빠지게 기다리기만 했다가는 성격에 장애가 올지도 모르니 이우혁작가님은 독자들을 긍휼히 여기사 쾌속으로 집필해주셨으면 하는 바이다.


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대통령의 뱀파이어 스토리콜렉터 12
크리스토퍼 판즈워스 지음, 최필원 옮김 / 북로드 / 2012년 9월
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기시감이 느껴지는 표지와 제목...

[블러드 오스] [대통령의 뱀파이어]로 기억하고 있었을까?

난 다시 재판 됐는 줄 알고 그 짧은 시간에 왜 재판을 해야 했을까...란 어이없는 의문을 가졌다.

내 기억이 잘못되었을 뿐이고..;;

다시 시작 된 케이드의 행보에 스릴러 영화를 보듯 빨려가기 시작한다.

이 소설가가 지닌 역량 중에 가장 큰 장점은 역시 생생한 화면을 보는 듯한 표현력, 스피디한 구성으로 독자들을 한눈 팔지 못하게 하는 흡입력인 듯싶다.

넘치는 감수성을 바탕으로 유명한 국내작가의 소설을 접하다 읽으니 소설이라기 보다는 소설을 빙자한 칼럼을 본 듯한 기분이 든다. 역시 뭐니 뭐니 해도 팩션에 관심을 끊을 수가 없다

 

만남의 시작은 독자의 관심을 끌기 수월했기에 [블러스 오스]의 선전에 대해선 작가의 역량을 의심하는 건 아니지만 후속까지 기대하진 않았었다.

전작보다 나은 후속은 없는 편이라고 생각하던 차였는데 단순히 인기몰이에 휩쓸려 연작이 나온 게 아니라 탄탄한 스토리와 구성을 가지고 돌아왔으니 크리스토퍼 판즈워스는 팩션 작가로서 확실히 자리매김하는 쐐기를 박게 되었다고 생각한다.

 

출판사에서 홍보도 하지만 전작 [블러드 오스]를 통해 크리스토퍼에게 매료 된 독자들의 기대가 [대통령의 뱀파이어]를 주목 받게 한다.

영화사에서 탐낼만한 구성과 전개다. 박진감이라는 느낌을 텍스트로 충분히 전해 받을 수 있으니 영상과 음향을 더한다면 그 효과를 기대할 만하다.

 

정치를 다룬다고 무겁고 지루한 건 매력 없다.

저자는 적당한 정도의 무게를 유지하며 경쾌한 솜씨로 스피드를 높이며 가끔은 황당무게 할 정도의 상황을 설정하기도 한다.

마치 '찔리지? 근데 이건 그냥 소설일 뿐인데.'라고 약을 올리듯이 생생한 현실감과 비현실적인 상상력을 넘나들며 진정한 버라이어티를 보여준다.

 

사물을 정면으로만 보는데 익숙한 사람들에게 다양한 각도에서 보기를, 혹은 가능하다면 투시도 할 수 있을 정도로 사고의 전환을 돕는다.

한창 열 띄게 토론 할 때는 대상을 바라보는 시각이 자유롭지만 관료주의에 물들다 보면 나도 모르게 일정한 시각을 벗어나질 못한다.

한때는 천성적으로 의심이 많은가 싶을 정도로 뉴스에 대해 의구심을 가지던 나였는데 말이다.

요즘 들어 다시 TV를 몇 번 보다가 [대통령의 뱀파이어]를 보니 역시 세상은 쇼에 지나지 않는다는 사실을 확실히 해 준다.

그렇다고 앞으로도 뭐가 바뀌지는 않겠지.

하지만 적어도 '우와~우와~'하면서 눈 앞의 무엇에만 현혹되지는 않을 통찰력을 기르는 전초역이 될 것이라 생각한다.

소설하나에 너무 큰 의미를 부여한다고 생각하겠지만 소설만큼 사회를 적나라하게 표현할 수 있는 매체도 드물다. 재미와 함께 한층 높아진 사고력을 갖추게 될 것이다.

 

"해당서평은 북로드출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"

 

  

 


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마키아벨리의 인생지략 - '군주론'의 마키아벨리가 전하는 독한 인생 멘토링
나이토 요시히토 지음, 박지현 옮김 / 더난출판사 / 2012년 9월
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하고 싶은 말만 담아서 깔끔하게 전달한다

인간이란 본래 악한 것임을 굳이 숨기려 하지 말고 그런 본능에 대해 인정하고 파고드는 저돌적인 모습이 우두머리로서의 카리스마를 발하게 한다.

맞는 말 일지도 모른다.

사람 밑에 사람 없고 그 위에도 사람 없다고 생각하는 나이기에 <마키아벨리의 인생지략>은 너무 요량을 부추기고 혹독할 정도로 윤리경영에 위배되는 사상이라 눈살을 찌푸리게 되지만 조직을 운영하는 절대적인 카리스마에 대해서는 현혹되었다.

 

긍정적인 마인드는 좋지만 위기의 순간에서까지 긍정적으로만 생각하려는 것은 다소 무책임한 결과를 낳을 수도 있다.

엄연히 위험요소를 감지하면서도 애써 밝은 부분만을 보려 하는 것은 스스로의 두려움을 감추려는 자기합리화밖에 안되기 때문에 습관화 될 경우에는 눈 가리고 아웅하는 식으로 사건을 무마시키다가 나중에 큰 봉변을 당하게 된다.

저자는 인간의 본성에 대해 단점에 대해 감추고 가두려 하지 말고 제대로 인지하고 나아가라 말한다.

철저하게 위기와 마주보고 요령을 부릴 수 있다면 얼마든지 부려 좀 효율적으로 살라고 한다.

이건 정말 인생에 대한 적절한 조언이다.

착하게 사는 것과 착해 보이기 위해 사는 것은 큰 차이가 있는데 대부분의 사람들은 스스로가 우러나는 마음에서 착한 행위를 하기보다 남들의 시선을 의식하거나 자신의 윤리적인 시선을 의식해 스트레스를 받으며 비효율적인 행위로 시간을 낭비하고 정신건강을 해치기까지 한다.

착하게 살 자신이 없으면 연기하지 말고 효율적인 삶을 사는 것이 본인에게도 남에게도 낫다.

 

생각하는 대로 마음 내키는 대로 내뱉는 것 같지만 마키아벨리즘을 통한 나이토 요시히토의 독설은 정말 친하고 당신을 아낄 수 있는 사람 정도라야만 내뱉을 수 있는 말이다.

학교교육이 아이들의 경쟁을 부채질시킨다며 등수에 대한 경계를 없애는 정책에서는 취지는 좋지만 사회를 준비시키는 교육의 현장이 현실을 부정하는 방침이 과연 옳은 방법인지, 독이 되는 것은 아닌지 생각했었기에 그 부분에 대해서 저자의 생각이 반가웠다.

개인적인 생각으로는 등수가 매겨지는 부분은 경쟁보다 목적달성과 성취감을 이루게 한다고 생각하기 때문에 좋은 교육효과라고 생각한다.(어째서 장점을 살릴 생각보다 단점을 보는 대만 급급해서 차단하는 데만 힘을 쏟는 건지 모르겠다. 어떤 관료기관도 효율적이기 보다는 책 잡히지 않으려는 정책만 내 놓는다는 기분을 지울 수가 없다.)

모두가 같은 결과라면 아이들은 무엇을 해도 흥미를 느끼지 못할 것이다.

공산주의가 대체 왜 의미가 없어졌는지 생각해 볼 일이다.

 

우리는 살아있고 변화하는데 그를 부정하고 억압하려는 정책이야말로 사회악적인 행위다.

좀 심한 부분도 있지만 마키아벨리는 확실히 이 사회에서 살아남아 군림할 수 있는 절대적인 힘으로 가는 길에 대해 뚜렷하게 알고 있다.

소통과 윤리를 기반으로 하는 경영을 캠페인으로 삼는 시대이지만 그 자체가 현실에 이미 윤리의 부재가 만연함을 반증하는 것이기 때문에 <마키아벨리의 인생지략>을 읽고 늘 윤리경영을 지향하던 꿈꾸는 듯한 사고방식에 현실감이 확 와 닿았다.

 

한마디 한마디가 약육강식의 세계에서 절실하게 와 닿는 소리들이지만 사고의 깊이가 얕은 세대에게는 다소 위험한 발상이 될 수도 있다.

저자는 과열경쟁을 우려하는 사회적인 우려에 쓴 소리를 내 뱉으며 자연을 거스르는 행위에 경고를 고하는 것이지 남을 제치는 데에만 목적을 두라는 것이 아니다.

스스로의 의지와 열정을 위해 동원할 수 있다면 마음껏 요량을 피우고 쟁취해야겠지만 그 안에 도를 넘지 않을 정도의 의식은 갖추어야 한다.

경계를 모르고 일삼는 행위는 범죄행위와 진배없기 때문이다.

좋은 책도 읽는 사람이 삐뚤어진 시각으로 보면 부정적인 결과를 낳듯, 다소 위태로워 보이는 마키아벨리의 사상을 담은 <마키아벨리의 인생지략>의 의도가 올바로 전달되었으면 좋겠다.

 

"해당서평은 더난출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"

 


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공병호의 고전강독 3 - 아리스토텔레스에게 진정한 행복을 묻다 공병호의 고전강독 3
공병호 지음 / 해냄 / 2012년 8월
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세상이 끊임없이 변하면서 지식의 체계는 견고해지고 문명은 발달하지만 인간은 아직도 행복에 대한 답을 찾지 못하고 부유하고 있다.

끊임없이 공부하고 하면서 찾으려 하는 자아에 대한 이해와 행복의 추구를 통해 우리는 스스로에 대해 얼마나 자각하고 있을까? 답을 얻기에 현대인의 사고방식은 깊이가 얕아 효과적인 지혜를 발휘하지 못해 끙끙댄다.

생계유지에 대한 고민은 벗은 오래고 문명의 발달로 엄청난 편리를 누리면서 행복을 느끼기는커녕 불행한 사람들이 늘어난 지금을 어떻게 설명해야 할지 안타깝다.

사회적 부작용에 대한 해답이 수는 없겠지만 <고전강독3> 아리스토텔레스가 전하는 행복의 정의를 통해 우리의 태도, 사상에 대한 점검을 촉진시킨다.

 

당장의 이익이나 성공을 위한 얄팍한 수준을 넘어서 인생을 두고 인간 본질의 행복에 초점을 맞추고 있다.

지금보다 나은 삶을 살려 하고 보다 즐겁게 놀기 위해 애쓰는 사람은 많지만 본인이 무엇에 행복을 느끼고 있는지는 모르는 경우가 많다. 보통 추구하는 삶이 자신의 행복이기 보다는 사회적으로 성공하는 삶이라고 보편적으로 받아들이는 이미지에 자신을 끼워 맞추려 노력하는 경우가 많다 보니 겉으로 보이는 성공에 비해 당사자 자체는 불행한 경우가 많은 같다.

자신을 거울에 비추기 보다 사람들의 시선을 의식하는 삶에 너무 익숙해져 버려 그런 같다.

너무 남의 시선을 의식 않고 사는 것도 사회적 관계를 유지해야 하는 사람으로서 문제가 되겠지만 아예 그들의 시선에 놀아나는 것은 자신을 잃어버리는 행위라 경계할 일이다.

적당히 라는 것이 힘들지만 아리스토텔레스가 지향하는 탁월한 행위를 통한 행복의 추구에 이르기 위해선 끊임없이 목적에 대한 수단에 심사숙고 해야 함을 잊지 말아야겠다.

 

머리로만 받아들이는 정도가 아니라 가슴이 저릿해질 정도로 깊이를 주는 <고전강독3>.

어른이 지금도 아리스토텔레스의 의식을 받아들이기 힘든 부분이 있는데 청소년기 읽었다면 반이나 이해했을지 모르겠다. 하지만 책을 청소년기 읽는다면 인생에 어떤 영향을 미칠지 기대된다.

책을 읽었다 하는 친구라면 아무래도 건설적인 이상향을 꿈꾸게 되는 사람이 되지 않을까?

후에 자녀에게 읽게 하고 싶은 책이다.

 

고전 이후로의 모든 작품들은 모방에 대한 재창조일 뿐이라는 말이 절절히 생각나는 밤이다.

가늠할 수도 없는 시대의 학자가 이미 인간으로서 자각해야 지혜를 정리해놓고 이후에도 꾸준히 진리가 되어 우리 곁에 머물러 있다. 현대의 지식이 무색해질 정도로 견고한 지성과 통찰력으로 이뤄진 말씀들을 보며 지금 우리가 잃어버린 지적 추구의 질이 현저히 부족함을 느낄 있다.


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