˝Everybody out there is alway...

"Everybody out there is always trying to figure out the right plan.

They meet, they argue, they worry and they put all of their energyinto trying to come up with the right plan. But the truth is that there are five right plans. There are a lot of ways to get there. The realproblem is getting the people to do what it takes to make the plan work. That is where you win or lose. It‘s always about the people."

마케팅의 첫 번째 규칙은 ˝잠재고객의 관심은 한정되어...

마케팅의 첫 번째 규칙은 "잠재고객의 관심은 한정되어 있다"는것이다. 관심을 기울일 만한 일들을 모두 살펴보는 것은 현실적으로 불가능하다. 따라서 취할 수 있는 가장 좋은 방법은 필터링하는 것이다. 우리는 주의를 나누어 더 좋아하거나 더 중요한 일에 관심을 쏟고 그렇지 않은 일들에는 관심을 할애하지 않는다. 세상의 모든 사람들이 이렇게 살아가고 있으며 이는 잠재고객이라고 예외가 아니다. 누군가의 관심을 얻으려면 그들의 필터를 넘어설방법을 찾아야 한다.

최소 경제성 상품은 실제 판매를 위해 제공하고 약속하...

최소 경제성 상품은 실제 판매를 위해 제공하고 약속하는 최소한의 이익을 뜻한다. 최소 경제성 상품은 본질적으로 소비자가 시갑을 열어 구매하도록 하는 발전된 형태의 원형이다. 이는 복잡할 필요가 없다. 핏비트의 최소 경제성 상품은 원형, 간단한 설명, 그리고 컴퓨터 도안이 다였다. 이처럼 실제 구매 고객의 구미가 당기게 할 상품에 대한 정보 또는 원형을 제공하면 되는 것이다.

최소 경제성 상품을 만들어내는 것은 도움이 많이 된다. 왜냐하면 전에도 말했듯이 미래에 무엇이 효력이 있고 없을지를 100퍼센트 아는 것은 불가능하기 때문이다. 우리가 가진 시간과 자원은 한정적이기 때문에 이를 실패작이 될 상품에 투자할 수는 없다. 따라서 아이디어가 현실적으로 시장성이 있는지 없는지를 빨리 알고 싶다면 최소 경제성 상품에서 그만큼 도움을 얻을 수 있다.

그림자 테스팅은 제품이 공식 출시되기 전에 샘플을 판...

그림자 테스팅은 제품이 공식 출시되기 전에 샘플을 판매하는전략이다. 제품이 아직 개발 중이라는 것을 확실히 밝힌다면, 그림자 테스팅은 사업상의 주요 가정들을 실제 소비자를 대상으로 검증해 보는 저렴하면서도 좋은 기회가 된다.

실제로 구매하는 소비자는 실험에서 만나는 소비자와는 다르다. 그림자 테스팅은 매우 유용한 고객의 피드백을 얻는 유일한 방법이다. 현재 개발 중인 상품을 소비자가 실제로 구매할지 여부는 중요치 않다. 어떤 프로젝트를 실행하기 전에 위험을 최소화하려면 기능한 한 빨리 실제 구매고객으로부터 정보를 수집해야 할 것이다.

일반적으로 사람들은 한 가지를 반드시 선택해야 하는 ...

일반적으로 사람들은 한 가지를 반드시 선택해야 하는 상황이 아니면 트레이드오프를 받아들이지 않는다. 완벽한 옵션이 있다면 그것을 구매할 것이나 세상에 모든 조건을 충족시키는 완벽한 상품이나 서비스는 존재하지 않기에 사람들은 차선책(나중에 더 자세히 논함)을 선택하는 것이다.