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AI로 팔아라 - 공간과 경험이 융합하는 AI 마케팅의 비밀, 더 빠르게 더 효과적으로 모든 것을 팔 수 있는 시대
김민영.곽병열 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2024년 11월
평점 :
* 네이버 책과 콩나무 카페 서평단 자격으로 작성한 주관적인 리뷰입니다.
예를 들어 르 옴므 프라다 향수는 남성적인 향을 표현하기 위해 물의 흐름을 시각화한 이미지를 통해 강렬한 동시에 부드러운 이중성을 나타냈습니다. 단순한 제품 이미지 제작에서 더 나아가 창의적 오류마저도 마케팅의 일부로 활용했습니다. (-40-)
Ai를 이용한 고객 세분화 및 타깃팅은 현대 마케팅의 중요한 전략으로 자리 잡을 에정입니다. 지금도 많은 플랫폼이 CRM 팀이나 데이터 팀들을 동원해서 고객의 구매 행동을 분석하고 맞춤형 추천을 제공하여 전환율을 높이는 데 집중하고 있습니다. (-87-)
이마는 피부, 머리카락, 표정 등 인간처럼 세밀하게 표현된 매우 현실적인 외모와 상호작용 능력을 갖추고 있으며,소셜 미디어를 통해 팬들과 활발히 소통하고 있습니다. 주로 인스타그램을 중심으로 활동하는 이마는 패션과 예술 분야에서 다양한 브랜드와 협업하며 전통적인 인플루언서의 경계를 허물고 있습니다. (-120-)
<마라탕후루>는 유튜브 쇼츠를 통해 초등학생들 사이에서 밈으로 유행하게 되었고, 초등학교 근처 문구점이나 학원가에서 이 노래를 부르는 아이들을 자주 볼 수 있습니다.(-207-)
발견형 쇼핑을 늘리기 위해서는 어떤 마케팅 활동을 하면 좋을까요?앞서 콘텐츠를 소비하는 것이 여가 활동이 되어버렸다고 정의한 것처럼, 놀다가 우연히 발견하게 되는 재미 요소,그리고 공감을 기반으로 하는 팬이 되도록 해야 합니다. 그리고 Ai 시대에 가장 중요한 콘텐츠의 핵심은 언어 중심이 아닌 감정 표현과 공감능력이라고 생각합니다. (-248-)
Ai시대가 도래하고 있다.우리 앞에 놓여진 Ai기술은 우리가 그동안 한계에 부딪쳤던 일들을 해결할 수 있고, 어떤 일을 확장시켜주는 놀라운 기술이다. 사업을 하거나,어떤 복잡한 일을 할 때, 24시간이 바쁘게 돌아가는 순간이면,나랑 똑같은 자아를 가진 제2의 나 자신이 있었으면 좋겠다고 생각한 적이 잇을 것이다.Ai기술과 로봇기술이 융복합되어,미래의 변화로 이어질 가능성이 현실이 되고 있다.이 책을 읽는다면,Ai기술이 우리에게 어떤 헤택을 누리게 하며,기존에 없던 것을 잇게 만드는지 에측할 수 있다.
Ai기술이 주는 혜택 중 하나로 , 개인화서비스, 자동화서비스가 가능해진다.기업이 어떤 목적과 기능을 추가한 앱 하나로, 내가 가진 제품이 명품인지 아닌지 확인할 수 있다. 그동안 짝퉁인지 명품인지 구별하지 못했던 소비자들의 불안을 덜어주게 되고,명품의 가치가 더 올라가고, 구매로 늘어날 수 있으며,중고 시장이 확대될 가능성이 커지고 있다. 개인화된서비스는 AI 기술과 맞물려 돌아가는 빅데이터 기술 덗분이다.개인화된 서비스가 가능하며, 개인에게 맞춤형 마케팅 서비스가 가능하다.이메일로 홍보 마케팅을 활 때,똑같은 메일을 한꺼번에 보낸 과거와 달리,이제, 데이터를 분류하고,취향이나, 관심도에 따라,다른 마케팅 서비스가 가능하다.개인화된 마케팅으로 인해,나자신도 모르는 나 자신의 심리에 대해서, 소비 성향에 대해 알 수 있다.
이 책에는AI기술의 개념을 이해하기 위해서, 네가지 키워드, 오다, 보다, 열다, 팔다,날다로 정리하고 있었다. 새로운 시장이 열리게 되면, 오프라인과 온라인의 구분이 사라지고, 소비자의 신뢰를 얻기 위핸 개인화되 서비스를 제공할 것이다.소비자의 검색 서비스, 소셜 미디어 알고리즘으로 데이터를 수정할 수 있으며, Ai기술을 활용한 시각적인 효과는 기준의 방송,미디어의 독특한 컨셉이 다른 컨셉으로 전환될 수 있으며,AI 기술의 융복합, 마케팅은 더 확대될 수 있다.