어른의 말공부

어른의 말공부 - 말투 하나로 적을 만들지 않는
사이토 다카시 지음, 황미숙 옮김 / 비즈니스북스 / 2021년 1월

사소한 말 한마디가 사람의 품격을 드러낸다. 저자 사이토 다카시는 말하는 방식은 마음을 쓰는 방식과 같아 사람을 움직이는 법과 다르지 않다며 <어른의 말공부>는 센스 있는 호감형으로 거듭나는 어른의 말 습관에 대해 이야기한다.

상대와의 관계를 이어나가는 것은 말투에 달려있다고 해도 과언이 아니다. 말투는 확실한 내 편을 만들기도 하지만, 말 한마디로 내 편도 적으로 돌리기도 하는 힘을 지니고 있다. 그래서 우리가 매일 쓰는 말 습관이 미래를 결정한다고 하는 것이다. 사회가 발전할수록 사람들은 매너가 좋아지고, 품격이 높아지며 점점 세련돼진다. 과거에는 훈육이 당연시되었지만, 지금은 훈육은 지양하는 분위기다. 설령 부하직원이라 할지라도 하대하고 명령하는 말투의 상사를 좋아할 부하직원은 아무도 없다. 주위 사람들에게 존경받고 호감을 얻는 사람들을 살펴보면 상대의 입장과 상황을 배려하는 '어른의 말 하기'를 하고 있음을 알 수 있다.

그렇다면 어른의 말 하기란 무엇인가?

상대의 의견에 반대하지 않고 대화의 흐름을 유지하면서 자신의 쪽으로 이야기의 방향을 바꾸는 감각을 지니며, 부정적인 표현을 의식적으로 긍정적인 표현으로 바꿔 말한다. 그리고 마이너스 요인은 가급적 언급하지 않는다. 진실의 대부분은 그저 감정론에 지나지 않는다는 사실을 이미 터득했기 때문이다. 문제점은 넘버링 해서 객관적이고 구체적으로 알려준다. 직장에서 부하직원의 실수를 다그치고 감시하기보다는 의견을 묻고 칭찬을 아끼지 않으며 방향성을 제시한다. 자신의 자랑은 짧게 하며, 어떠한 상황에서든 온화하게 말하는 것이 품격 있는 어른의 말 하는 방법이다.

대화를 할 때 분위기를 주도하는 세 가지 요소는 잡담과 리액션, 이야기의 분량을 적절히 나누는 것이다. 이 요소들은 각각 따로 쓰이지 않고 함께 어우러져 분위기를 자유자재로 바꾸어 좋은 대화를 만드는 도구가 된다. 상대방의 관심사를 빠르게 캐치하면 최고의 잡담거리가 된다. 잡담하며 리액션을 주고받다 보면 빠르게 친밀도를 높일 수도 있고, 새로운 정보를 얻으며 이야깃거리가 늘어날 수 있다. 다만 '잡담 체력'이 없는 사람이 존재한다는 사실을 주의해야 한다. 대신 이들은 잡담을 하는 것만으로도 지친다는 분위기를 풍기므로 쉽게 찾아낼 수 있다.좋은 말만 하고 살 수는 있다면 좋겠지만 세상일이 그렇지만은 않다. 말투 하나 바꿨을 뿐인데 일과 관계가 술술 풀린다 하듯, 불편한 상황에서도 상대의 감정을 상하지 않게 감정적이지 않으며 긍정적인 결과를 끌어낼 수 있는 말공부가 필요하다. 말투가 곧 나 자신이고, 인격이기에 단어 선택은 물론 말에 힘을 실어 전달할 수 있는 온화하고 차분한 말투의 '어른의 말 하기'를 습득해 어제보다 더 성장한 내일이 되기를 바라본다.

101가지 흑역사로 읽는 세계사 : 고대~근대 편

101가지 흑역사로 읽는 세계사 : 고대~근대 편 - 마라톤전투에서 마피아의 전성시대까지 ㅣ 101가지 흑역사로 읽는 세계사
빌 포셋 외 지음, 김정혜 옮김 / 다산초당(다산북스) / 2021년 1월

역사를 공부해야 하는 이유는 역사는 반복되기에 선대의 지혜를 통해 배우고 실수를 반복하지 않기 위함이다. <101가지 흑역사로 읽는 세계사>는 인류사에서 흑역사라 불릴 만한 사건들을 되짚어 본다.

<101가지 흑역사로 읽는 세계사 고대~근대 편>은 아테네와 페르시아 간에 오해가 불러온 마라톤전투부터 FBI의 무능함을 보여준 마피아의 전성시대까지 50가지의 사건을 다룬다. 첫 번째 사건은 보호 동맹이 필요했던 아테네가

페르시아에 지원 요청을 하자, 페르시아에 '흙과 물'을 바쳐야만 보호해 준다는 조건을 제시했다. 이는 국가로서 아테네와 모든 시민이 페르시아에 영원한 충성과 복종을 맹세한다는 뜻이 함축되어 있었다. 그러나 아테네 사절단은 그 함축된 의미를 생각하지 않았거나 위기를 모면하고자 무시하고 충성에 맹세했다. 그러나 얼마 후 아테네는 일방적으로 동맹이 필요 없다고 동맹 거래 무효를 선언하면서 페르시아를 모욕하는 실수를 범한다. 이 오해를 빌미로 100년이 넘게 지속될 전쟁이 시작되게 된 것이다. 만약 아테네의 사절단이 페르시아의 요구 사항을 제대로 따져 보았다면 페르시아와 그리스의 전쟁이 발발하지 않았을지도 모른다. 100년간의 전쟁이 아니라 평화로운 시절을 보냈다면 고대 그리스 사상가들과 그리스 문화의 황금기가 더 번창하지 않았을까.

만일 헨리 8세가 아라곤의 캐서린과 결혼을 무효화해 달라고 요청했을 때, 교황 클레멘스가 승인해 줬다면 잉글랜드는 로마 가톨릭 교회와 손절하지 않았을 것이다. 그랬다면 종교 개혁이 일어나지 않았을지도 모르고, 오늘날 거의 모든 미국인들이 가톨릭 신자일지도 모른다. 그랬다면 오늘날 이혼율도 현저히 줄어들었을 테고 말이다. 수 세기에 걸쳐 약 200억 명의 신앙 체계에 영향을 미친 헨리 8세의 국교를 바꾼 계기가 이혼하기 위한 자신의 개인사였다는 것은 역사의 오점으로 남을 만하다.이 밖에도 언제나 흥미로운 역사의 비하인드 스토리가 가득한데, 미술학도가 되고 싶었던 히틀러가 미술학교에 낙방하지 않고 입학했다면 희대의 비극적인 사건들이 일어나지 않을 수 있었을지, 콜럼버스가 1마일 헷갈린 실수가 빚어낸 또 다른 결과에서 자신의 실수를 인정했다면 지금의 미국과 세계지도가 달라질 수도 있었을 거라는 점, 타이타닉호를 호화롭게 치장하기 보다 선체의 결함들에 신경 썼다면 배가 두 동강이 나지 않을뿐더러 방송 장비만 설치되어 있었더라도 더 많은 인명을 구할 수 있지 않았을까 하는 아쉬움 등, 인간의 자만심과 불안감들이 촉발한 흑역사를 통해 반면교사하는 재밌는 시간이다.

습관을 만드는 뇌

습관을 만드는 뇌 - 인간은 사소한 일조차 뇌가 시켜서 한다
양은우 지음 / 웨일북 / 2020년 12월

인간은 사소한 일조차 뇌가 시켜서 한다고 한다. 저자는 뇌가 생각하는 방식만 깨달아도 행동과 감정을 스스로 관리할 수 있다고 말하며 <습관을 만드는 뇌>를 통해.

새해를 시작하며 수많은 계획을 세우지만 연말 무렵에 어느새 계획은 흐지부지되어있는 경우가 많다. 이는 뇌에 한 번 각인된 패턴을 재조립하려면 뇌에 많은 움직임과 시간이 필요하기 때문이라고 한다. <습관을 만드는 뇌>에서는 마음속으로 행위를 그려보면서 반복적으로 연습하는 '심적 시연'을 통해 뇌에 새로운 신경망을 만들어 활성화시킬 수 있다고 말한다.

우리는 누군가 도와줄 거라 생각하면 빈둥거리며 일을 미루게 되고, 운이 좋다고 생각하면 실제로 운이 좋아지듯 무의식을 의식화하면 운명이 바뀐다. 융 심리학의 창시자 칼 구스타브 융이 "무의식을 의식화하지 않으면 삶이 정해진 대로 흘러가는데 이를 '운명'이라고 부른다"라고 했듯이, 메타 무의식이 현실을 바꾼다는 것이다. 작은 인식의 변화가 삶을 변화시키는 터닝 포인트가 될 수 있다는 것은 가히 매력적이다. 책은 여러 가지 재미있는 사례를 통해 뇌과학이 어려운 것이 아니라 우리 생활의 일부분임을 알려준다.

나이 들면 시간이 빨리 가는 이유는 무엇일까?

기본적인 원인은 생체시계가 느려지기 때문이다. 오래된 시계가 종종 느리게 가는 것처럼 몸 안의 생체시계도 느려진다. 이제 겨우 오후가 되었는가 하는데 물리적 시간으로 보면 저녁때가 된 식이다. 여기에 10년마다 뇌세포의 2%가 사멸한다고도 하니 뇌의 감각이 더뎌지는 건 당연한 결과일지도 모르겠다.

최근 미국의 연구결과에 따르면, 나이 들수록 시간이 빨리 간다고 느끼는 것은 '시계 시간'과 마음으로 느끼는 '마음 시간'이 같지 않기 때문이라고 한다. 마음 시간은 물리적 시간과 달리 일련의 이미지들로 채워져 있는데, 이 이미지들은 감각기관의 자극을 통해 만들어진다. 그런데 신체가 노화하면 모든 기능이 저하하다 보니 뇌도 이미지를 습득하고 처리하는 속도가 늦어지게 되면서 이미지 변화 속도 또한 느려지는 것이다.

게다가 신경망이 성숙해지면 신경망의 크기와 복잡성이 커져 신호를 전달하는 경로가 더 길어지는 반면에 나이가 들면서 신호전달 경로의 활력이 떨어져 신호 흐름은 둔해진다. 신호의 변화는 새로운 이미지를 습득하고 처리하는 속도를 떨어뜨린다. 인간의 마음은 자신이 인지한 이미지가 바뀔 때 시간 변화를 감지하기 때문에 이미지 변화가 적은 노인은 시간이 더 빨리 지나가는 것처럼 느낀다는 것이다. 나이 들면 이타심이 적어지는 이유도, 나이 든 사람일수록 말이 안 통하는 이유도 그 사람의 고집도 있겠지만, 뇌의 노화에 따른 자연스러운 현상이라고 한다. 심술궂은 노인이 되지 않는 방법은 뇌의 노화를 늦추기 위해 전두엽을 활성화시키는 연습을 하는 것이다. 우리 신체의 2% 남짓 차지하는 뇌가 우리 신체 대사는 물론 정신과 습관마저 관장한다는 사실은 실로 놀랍다. 뇌과학의 발전으로 인체의 신비를 하나하나 풀린다면 우리의 인식 전환과 더불어 우리의 삶에 불어올 변화가 기대된다. 충분한 수면을 통해 뇌가 쉴 수 있게 해주는 것 또한 중요한 습관이니 오늘은 일찍 잠자리에 들어야겠다.

컬러는 나를 알고 있다

컬러는 나를 알고 있다 - 나를 찾아 떠나는 색채 심리 여행
진미선 지음 / 라온북 / 2021년 1월

나는 어떤 색을 가진 사람인지 궁금하곤 했었다. 색은 나의 무의식과 정서를 드러내는 거울이라 한다. 무심코 자주 손이 가던 색상들이 타고난 나의 색일지도 모른다. <컬러는 나를 알고 있다>는 자신이 타고난 색 성향을 알아보고 현재의 마음을 들여다보며 자신을 지키고 대처하는 방법을 알려 준다.

저자는 진짜 '나다움'을 찾고 싶다면 색이 알려주는 자기 마음의 소리에 귀를 기울이는 시간이 반드시 필요하다고 말한다. '마인드 컬러 자가 진단표'를 통해 자신의 성향이 지니고 있는 컬러군을 진단해보면 자신의 타고난 기질이 색상으로 드러난다는 사실도, 내가 가지고 있는 색상들이 이렇게 다채롭구나 싶으니 신기하고 재밌다. 내가 가진 고유의 컬러가 확실하게 나오기를 기대했는데, 어느 색 하나에 편향되지 않고 두루 높은 점수가 나와서 평소 싫어하는 색이 별로 없는 나와 비슷한가 하고 있던 찰나에 다행히도 저자가 색상이 고루 분포되는 편이 좋다고 이야기해서 '나는 다양한 색을 가진 사람이구나'하며 기분 좋게 넘어갔다. 이어서 컬러에 직업군과 해당 컬러의 상사 혹은 연인을 대하는 방법들이 있어서 실제 자신의 주변 인물들의 성향을 통해 그들의 컬러를 가늠해보고 대인관계에 적용해 보아도 좋을 것 같다.

​레드부터 퍼플까지 저자의 컬러진단 10가지의 색상표 중에서 자신을 떠올리며 3가지 컬러를 선택해 자신의 현재 상태를 진단한다. 첫 번째 선택한 컬러는 나의 현재 상황을 나타내는 색이고, 두 번째 컬러는 나의 마음의 갈등 혹은 스트레스 받거나 어려움을 드러내는 색이라고 한다. 마지막에 선택한 컬러는 자신의 기대와 미래에 대한 색을 상징한다. 재미로 하는 진단이지만, 실제 상황과 비슷하고 또 내가 자각하지 못했던 부분들을 짚어줘서 책장을 넘길수록 색채 심리에 빠져들게 된다.

​마지막으로 컬러에 맞는 대인관계 조합을 소개하고, 컬러군끼리의 순기능과 역기능을 설명하고 있어 보완점을 찾아보는 데 도움을 줄 것 같다. 내가 좋아하는 색상과 타고난 기질이 조화로운지, 내가 선호하던 색상이 나의 어떤 성향이 반영된 건지 알게 되었다. <컬러는 나를 알고 있다>의 부록에 제시된 '나다움을 찾아 떠나는 색채 심리 프로그램'은 마음이 지칠 때 한 번씩 꺼내서 진단해 보고, 나를 돌보는 시간으로 활용해보면 좋을 것 같다.

오늘 나에게 정말 필요했던 말

오늘 나에게 정말 필요했던 말 - 1일 1페이지 일상의 따옴표
호다 코트비.제인 로렌치니 지음, 김미란 옮김 / 한국경제신문 / 2020년 12월

매일 하루하루를 치열하게 살아가고 있는 현대인들에게 가장 필요한 건 거창하고 화려한 수식어가 담긴 말보다도 진심 어린 따뜻한 한마디의 위로와 용기가 아닐까 쉽다. 그 말들을 매일 자기 전 혹은 일어나서 접하며 하루의 시작과 끝을 마무리할 때 마주할 수 있다면 정말 행복할 것 같다.

​<오늘 나에게 정말 필요했던 말>은 1년 365일 동안 매일 저자의 인스타그램 175만 팔로워들이 공감했던 인생 문장과 인생의 명언들을 접할 수 있는 책이다. 한 사람의 인생 중에서 가장 액기스만 함축한 한마디들은 심오한 힘이 있다고 한다. 그래서 명언은 오늘을 바꾸고 삶을 바꾼다고 한다. 일상생활 속에서 명언들을 자주 읽고 자주 써야 하는 이유가 여기에 있다.

이 책에는 영국 수상인 마가릿 대처, 제니퍼 로페즈, 노자, 마더 테레사, 베이브 루스, 알베르트 슈베르트, 로널드 레이건처럼 우리에게 익숙한 인물들의 명언부터 출처를 알지 못하는 명언까지 다양한 분야와 시대를 살아온 사람들의 인생의 말들로 채워졌다.

개인적으로 공감이 많이 가는 두 가지 명언을 소개한다.

첫 번째는 작자 미상의 "지금 가지고 있는 것들을 위해 간절히 기도하던 날들을 기억하라"이다. 누구나 한때는 간절히 바랐던 어떤 것들이 시간이 지나면서 변할 때 보면 좋은 명언이다. 두 번째는 파올로 코엘류가 한 "세상은 당신의 의견이 아니라 당신의 행동으로 바뀐다."이다. sns, 인터넷 기사 댓글, 방송국 채널 등 온라인상으로 의견을 피력할 창은 많다. 그래서 자기 자신을 돌아보기가 어려워진 게 사실이다. 나의 생각과 나의 행동을 위해 키보드, 핸드폰 자판에서 잠시라도 벗어나 자신을 바라보자.

​<오늘 나에게 정말 필요했던 말>의 시작 첫 페이지에는 마크 트웨인의 "오늘 하루가 당신의 인생에서 가장 아름다운 날이 될 수 있도록 기회를 주라"라는 명언을 실어 놓았다. 저자가 가장 바라는 삶이며 이 책을 쓴 이유라고 보인다. 오늘 하루가 자신의 인생에서 가장 아름다운 날이 될 수 있도록 기회를 주자.