트렌드 인사이트 2030

트렌드 인사이트 2030 - 60개의 키워드로 미래를 읽다
로렌스 새뮤얼 지음, 서유라 옮김 / 미래의창 / 2018년 12월

문화인류학에 뿌리를 둔 독특한 방법론으로 포춘 500대 기업의 격찬을 받은 미래학자의 통찰 <트렌드 인사이트 2030> . 본 책은 지금 당장 비즈니스에 적용 가능한 미래 트렌드에 대해 60가지 키워드로 소개한다.

이 책은 '예측 불가능'이라는 미래에 대해 세계의 흐름을 전체적으로 조망하며 다각도로 미래의 트렌드를 분석ㄷ한다. 신중하게 선별된 60개의 키워드가 미래의 중심에서 전 세계에 불어닥칠 위기 혹은 기회를 암시한다. 머지않은 미래 2030년에 일어날 엄청난 변화들을 맞기 전에 <트렌드 인사이트 2030>에서 제시하는 키워드를 이정표 삼아 준비하면 성공적인 미래를 맞이하지 않을까.

<트렌드 인사이트 2030> 은 문화부터 경제, 정치,사회, 과학, 기술까지 크게 여섯 파트로 나누었다.

문화트렌드는 여러 요소 중에서도 변화의 흐름을 나타내는 가장 분명한 척도이며 미래의 지형도를 구체적으로 그려나가기 전에 방향을 잡는 길잡이 역할을 해준다. 즉, 문화트렌드는 인간이라는 종의 특성과 미래의 방향성이 담긴 거대한 이정표인 것이다.

확실한 트렌드는 지금이 개인의 생존에 매우 유리한 시대라는 것이다. 자신의 삶에 대한 결정권이 당연한 동시에 결코 하찮지 않은 가치라는 사실이 분명해진다. 현대인들은 자신의 운명을 스스로 선택하고 책임져야 한다는 무거운 압박감에 짓눌린 채 살아가고 있다. 이와 더불어 Me-ness, 나다움을 찾는 사람이 늘어나고 있는데, 개인의 삶이 충실해질수록 집단의 이름을 건 통제는 점점 어려워진다.

개인주의의 가장 큰 특징이 개인의 선택권과 자유라는 사실을 감안하여 고객 혹은 대중을 특정한 집단이나 '시장'에 속한 일원이 아니라 저마다의 독특한 취향과 특성을 지닌 개별적 인간으로 받아들여야 한다. 또한 민주주의와 개인주의의 영향력이 커지고 개인이 자기 자신에게 의존하는 성향이 강해지면서 '미 퍼스트 ME FIRST'문화가 힘을 얻고 있다.

인류의 미래에 가장 큰 경제적 자유가 주어질 것이다.

오늘날 정부는 점점 더 시장의 기능에 간섭하지 않는 쪽으로 향한다.자유시장경제에 따라 강자가 이기는 경제구조는 날이 갈수록 견고해지고 있다. 또한 중산층이 큰폭으로 증가하고 있어, 2030년에는 세계 인구의 절반 이상이 중산층 혹은 부유층의 삶을 살게 될 것이다. 따라서 평균 수준의 구매력을 가진 소비자가 늘어나게 될 것이라는 긍정적인 전망을 조심스럽게 내볼 수 있다.

<트렌드 인사이트 2030>은 우리가 해야할 진짜 도전은 지금 운영 중인 비즈니스가 사회 /문화적 흐름의 어디쯤 위치해 있는지 파악하는 것이며, 그보다 더 큰 도전은 향후 이 비즈니스를 어떤 방향으로 이끌어갈지 결정하는 것임을 강조한다. 아울러 성공적인 기업은 다른 회사의 동향을 살피는 대신 떠오르는 트렌드를 기준으로 나아갈 방향을 제시한다.

마지막으로 <트렌트 인사이트 2030>은 각 키워드 말미에 제공되는 시사점과 활용법은 현실적인 사업 아이디어에 적용하는 방법을 안내한다. 해당 키워드와 방법론을 활용하여 회사의 기업 가치나 자산, 브랜드, 마케팅 전략과 결합한다면 신사업, 신제품, 광고, 홍보 프로모션 게획을 세우는데 도움이 될 것이다.

"역사를 좌우하는 변화의 원동력은 기술이 아니라 사상"이라는 아널드 토인비의 명언을 되새기며 미래를 대비하는 길잡이로 <트렌트 인사이트 2030> 일독을 권한다.

브레인스토밍에서 벗어나자

브레인스토밍에서 벗어나자! - 새로운 아이디어의 발상! 내일이 달라지는 9가지 사고 방법
노병주 지음 / 지식과감성# / 2018년 11월

아이디어 회의라하면, 흔히 브레인 스토밍을 떠올린다. 브레인스토밍으로 과연 좋은 아이디어가 나올까?

브레인스토밍이란, 일정한 테마에 관하여 회의형식을 채택하고, 구성원의 자유발언을 통한 아이디어의 제시를 요구하여 발상을 찾아내려는 방법이다. 브레인스토밍에는 비판 금지,자유분방, 질보다 양, 결합 편승의 4가지 원칙이 수반된다. 편안한 분위기에서 자유롭게 의견을 제시하는 차원에서 권장하였었는데, 생각하는 과정보다 언급된 아이디어에만 집중하다 보니 관심영역만 반복적으로 검토하게 되고, 시간대비 효율이 떨어진다.

아이디어를 생각해 내고 검토하여 실현하기 위해서는 IDEA THINKING PROCESS  학습으로 창의 역량을 강화해야 한다.

<브레인스토밍에서 벗어나자!> 도서에서는

IDEA Thinking Process(아이디어 발상 과정)을 9가지 원리로 제시한다.

1. 아이디어 구성의 원리.

  concept 를 바탕으로 예상 문제점과 해결 방안을 검토하고,  어떻게 (how to)바꿔야 하는지 함께 정리하여 구체화한다는 기본 원칙이다.

2. 세분화의 원리

아이디어를 세분화하여 검토의 누락을 최소화하고 새로운 관점을 형성할 수 있도록 유도하는 과정이다.

3. 벤치마킹의 원리

지속적 개선을 위한 창의성 확보를 위해 다양한 사례의 방식, 구조, 기능등 개선의 원리를 벤치마킹하여 새로운 조합을 유도하는 과정이다.

4. 자원을 활용의 원리

환경, 상위 시스템, 하위 시스템 등 가능한 모든 자원을 체크하여 활용도를 높이도록 유도하는 과정이다.

5. 파라미터의 원리

개선 목표에 영향을 미치는 모든 변수를 도출하여, 검토의 누락을 최소화하고 개선의 방향을 쉽게 도출하도록 유도하는 과정이다.

6. 편리성 향상의 원리

불편한 점을 찾아 그것을 편리하게 바꿔주는 개선의 포인트로 연결함으로써 인지 스킬을 높이도록 유도하는 과정이다.

7. 기능 달성의 원리

현재 방법이나 구조의 기능을 동일하게 구현하기 위한 다양한 방법을 생각해서 기존 방법, 구조의 변화를 유도하는 과정이다.

8. 삭제의 원리

기능적으로 문제없는 삭제를 실현하기 위해 삭제 대상의 기능을 분석하여 다른 곳으로 옮겨 올바른 삭제를 유도하는 과정이다.

9. 문제 해결의 원리

목적 지향적으로 문제를 정의해 문제설정의 오류에서 벗어나고, 컨트롤 가능한 원인 인자의 도출로 다양한 극복 방안을 도출해 나가도록 유도하는 과정이다.

아이디어 발상 과정에 대해 소개하기 때문에 다소 딱딱할 것처럼 느껴질 수 있지만,  <브레인스토밍에서 벗어나자!> 에서는 생활 속 제품들을 사례로 들어 친근하게 다가오면서도 체계적으로 아이디어 도출하는 방법을 자연스럽게 터득할 수 있다.

기획/마케터의 일을 하고 있기에 늘 아이디어를 기획하고, 실행에 옮기고, 결과를 분석한다.

어떤 아이디어가 가장 좋을까?

쉽게 또는 공짜로 사용할 수 있는 자원을 잘 활용하는 것이 가장 좋은 아이디어이다. 추가 투입의 최소화를 위해서는 자원을 활용하는 습관을 길러야 한다. 목적에 맞게 활용할 수 있는 모든 것이 자원이 될 수 있다.  가장 좋은 아이디어는 자원을 활용하는 것이다.

사회경험의 연차가 쌓일수록 윗선이 원하는 바는 알고 있다. 현실화하기 힘들어서 그렇지..; 이것 또한 고정관념인걸까?

새로운 아이디어가 나오지 않는 이유 중 하나는 '당연히','원래'라고 생각하는 고정관념 때문이다. 이 고정관념에서 벗어나야만 새로운 아이디어를 도출할 수 있다.134

체계적으로 생각하며 창의력을 향상시키고 싶다면,  <브레인스토밍에서 벗어나자!> 일독을 권한다.

 

우리가 살아 있는 모든 순간

우리가 살아 있는 모든 순간
톰 말름퀴스트 지음, 김승욱 옮김 / 다산책방 / 2018년 12월

<뉴욕타임스>, <가디언> 등 언론의 주목을 받으며 스웨덴 4개 문학상을 수상한 2018 뉴욕타임스 올해의 주목할 책 TOP 100에 꼽힌 소설 <우리가 살아 있는 모든 순간>.

소중한 사람에게 안부를 물을 수 있는 날이 얼마나 남았을지,

우리는 알지 못한다.

<우리가 살아 있는 모든 순간>은 저자 톰 말름퀴스트의 실화에 기반을 둔 자전적 소설답게 과장되지 않고 섬세하며 담담한 문체가 책을 손에서 놓기 어렵게 만든다. 인생은 예상대로 흘러가는 법이 없다. 소중한 사람과의 함께하는 시간도 마지막 순간이 언제일지 아무도 알 수 없다.

소설 <우리가 살아있는 모든 순간>은 한 순간에 일상이 무너진 남자 톰의 이야기다. 10 년이란 시간을 함께한 여인 카린이 출산을 앞두고 있는데, 아이가 태어나기 전에 결혼할 계획이다. 그러던 어느 날, 카린이 갑작스런 호흡 곤란으로 입원하게 되면서 이들의 불행이 시작된다. 단순한 독감이라 여겼지만 '급성 백혈병'판정을 받고, 카린은 끝내 생을 마감하게 된다.

갑작스런 사건으로 순식간에 변해 버린 삶, 믿을 수 없는 현실들. 죽음 그리고 불행은 예기치 않은 순간에 찾아 온다. 정신없이 살다가 혼을 쏙 빼놓기도 하고, 힘든 일을 겪어내고 안도하고 있을 때 부지불식간에 찾아 오기도 한다. 이 힘든 시간을 겪어내는 것은 오롯이 슬픔을 감내해야 하는 본인의 몫이다. 남은 생을 살아가야 하니까. 또 내 곁에 있는 사랑하는 사람을 위해 견뎌내고 이겨내야 하니까 말이다.  

<우리가 살아 있는 모든 순간>은 동반자를 잃은 상실의 고통의 시간들을 담담하게 써내려 간다. 아내를 잃은 고통에서 몸부림치지만 세상은 야속하게도 충분히 아파할 시간을 허락하지 않는다. 그나마 다행인것은 톰에게는 자신과 자신의 딸을 돌봐주는 가족이 있다는 사실이다. 혹독한 현실과 마주하며 톰은 삶의 의미를 자인 딸 리비아에 대한 부성애에서 찾아간다.

요즘 잘 지내고 계십니까?

슬픔도 수그러들 때가 있으니까요. 318

사랑하는 이와의 영원한 이별을 겪어본 사람은 안다. 시간이 흐른다고 해서 사랑하는 이의 상흔이 옅어지지 않는다는 것을. 그리고 사랑하는 이의 부재를 받아들여야 남은 삶을 살아갈 수 있다는 것을 말이다.

카린은 톰의 아버지가 큰 병을 앓게 되었다는 사실을 알 게 되었을 때 위로해준 여인이고, 톰은 카린에게 지병이 있다는 사실을 알면서도 곁을 지켰다. 힘든 시간을 함께한 사람이기에 부재의 깊이가 더 크게 다가온다. 비록 카린이 곁에 없을지라도 그녀와의 시간, 대화를 회상하는 톰을 보면 그녀는 늘 그와 함께 할 것임을 알 수있다.

"당신은 아버지랑 닮지 않은 부분에 대해서만 자주 이야기하더라. 아버지랑 얼마나 닮았는지 생각해본 적은 없어?" p.362

이 대목에서 또 하나의 아픔을 예고했다. 사랑하는 여인을 떠나보낸 아픔이 채 여물기도 전에 쇠약해져가는 아버지의 모습을 지켜봐야 하는 현실. 얄궂지만 톰은 위독한 아버지 곁을 지키는 어머니에게 힘이 되어 주며 시간을 보낸다. 사실 사랑하는 이의 마지막 순간을 외롭지 않게 하는 것밖에는 더이상 해줄 것도 없지만, 그 시간은 두번 다시 돌이킬 수 없는 소중한 시간임을 다시금 일깨워준다.

"너는 나를 보며 죽음 앞에 독특한 현실이 존재한다고 말한다. 그 현실 속에서는 모든 보호막이 사라져버리기 때문에 우리는 있는 그대로의 인생과 마주할 수밖에 없고, 어디선가 자비를 얻을 수 있을 것이라는 희망도 없다고. 나는 그때 너를 이해하지 못했지만 지금은 이해한다. 너는 이제 세상에 없는데. 그것은 의식을 초월한 무(無), 나는 아무것도 기대하지 않고 무심히 살아가는 법을 배웠다. " p.365

우리는 흔히 "이렇게 될 줄 알았냐"라는 말을 입버릇처럼 하곤 한다. 인생이 이렇게 될 줄 알았더라면...이란 후회하지 않도록 나를 위해 그리고 나의 사랑하는 사람들을 위해 화이팅 해야겠다.

이욱연의 중국 수업

이욱연의 중국 수업 - 현대 중국의 진심을 알고 싶은 당신을 위한 맞춤형 특강
이욱연 지음 / 휴머니스트 / 2018년 11월

중국이 무서운 속도로 성장하면서 미국과 양강 체제인 G2 강국으로 올라섰다. 세계 중심으로 복귀를 원하는 중국과 그 중심을 지키기 위한 미국의 충돌이 갈수록 심각해지고 있다.

지금 미국과 중국 사이의 무역 분쟁은 시작에 불과하며 앞으로 어떤 식으로 든지 결판이 날 때까지 여러 분야에서 예상치 못한 변수들이 속출할 것이다. 한국은 지리적으로나 정치적으로나 미국과 중국의 힘이 가장 크게 충돌하는 지점이다. 이런 현실 속에서 우리는 중국에 대해서 보다 많은 관심을 가져야 합니다.

이욱연의 중국 수업에서는 현대 중국에 포커스를 두고 중국인들이 어떤 생각을 하며 살고 있으며 중국의 문학, 영화, 문화 등 예술적인 부분까지 시대별 특징들을 비교하고 연구해서 현재의 중국을 이해할 때 가장 핵심적인 부분을 안내한다.

특히 저자는 한국과 중국이  국교 수교를 하던 1992년에 중국 유학을 가서 중국이 크게 변모하는 시기를 직접 바라보며 느낀 부분까지 독자들에게 전달하며 어떻게 중국과 중국인을 바라봐야 하는지 알려준다.

중국은 일대일로라는 육상과 해상 실크로드를 연결하는  21세기 국가 핵심 전략의 하나로 추진하고 있다. 내부적으로는 성장 속도가 떨어지면서 과잉생산, 과잉공급, 과잉 설비 문제를 해외 진출을 통해서 해결하는 부분도 있지만 더 큰 목표는 세계 중심국가로 가기 위한 전략이다.

일대일로의 계획은 동남아시아, 중앙아시아, 아프리카, 유럽 등 관련된 국가 65개국을 연결한다. 중국의 자본을 통해 개발되는 일대일로는 중국 문명, 이슬람 문명, 유럽 문명의  연결되어 새로운 세계 문명의 중심으로 나아가는데 더 큰 의미가 있다.

하지만 중국이 일대일로의 방향인 서쪽으로 가는 것은 중국인들에게는 이미 당연하게 생각할지도 모른다. 당나라 시절에 나오는 현장이 사막과 눈을 이겨내고 불경을 가져왔었다. 우리가 흔히 아는 서유기의 모티브가 바로 이것이다.

이욱연의 중국 수업을 읽다 보면 중국과 중국인들의 이해하지 못했던 부분들이 속 시원하게 해결된다. 어렵고 불편한 역사적 경제적, 사회적, 내용들도 쉽고 이해하기 쉽게 설명되어 있어서  재밌게 읽어 나갈 수 있게 잘 구성되어 있다.

크리티컬 씽킹

크리티컬 씽킹 - 비즈니스에 날개를 달아줄 비판적 사고와 표현 기술 ㅣ 글로비스 MBA 시리즈 1
글로비스 경영대학원 지음, 하진수 옮김, 홍성수 감수 / 새로운제안 / 2018년 12월

비즈니스에 날개를 달아줄 비판적 사고와 표현 기술 크리티컬 씽킹

비즈니스 사고력은 논리력만으로는 부족하다. <크리티컬 씽킹>은 메뉴얼화된 노하우로 누구나 쉽게 읽힐 수 있는 책이라 한다. 100여 건의 사례와 구체적인 대책들을 제시하는데 책에서 제시하는 비판적사고의 필요성과 그 방법에 대해 알아본다. 

비판적 사고란 무엇인가?

만사를 타당한 방법으로 타당한 수준까지 사고하는 것이다. 즉, 문제가 눈앞에 닥쳤을 때 당장 떠오르는 답을 내놓지 않고 차분히 문제의 본질을 파고들어 사고하는 것이 크리티컬 씽킹의 기본이다. 이를 한마디로 압축하면 '제대로 사고하는 방법'이라 할 수 있다.

어떻게 제대로 사고할 것인가?

제대로 사고하는 데는 다음 두 가지 능력이 요구된다.

첫째, 지식이 필요하다. 여기서 지식이란 결과에 영향을 미치는 수많은 원인을 조사, 분석하는 힘을 말한다. 과거 선배들의 경험담이나 양서를 읽으며 간접적인 경험을 늘리는 것이 중요하다.

둘째, 지혜가 필요하다. 여기서 지혜란 결과에 영향을 미치는 원인에 대해 인과관계와 상관관계 등 논리를 설정하는 힘을 말한다.

크리티컬 씽킹이란,

'논리적 사고 ≤ 객관적 사고 + 멘탈'

크리티컬 씽킹의 효과는 다음과 같다.

- 신선한 발상을 할 수 있다.

- 새로운 기회 또는 위험을 쉽게 알아차릴 수 있다.

- 상대방의 의도나 전제를 정확히 이해할 수 있다.

- 회의나 토론을 효과적으로 진행하고 좀 더 나은 의사결정을 내릴 수 있다.

- 설득, 협상, 부하직원의 지도 등을 능숙히 할 수 있다.

크리티컬 씽킹은 효율적, 효과적인 의사소통에도 도움이 된다. 따라서 모든 비즈니스 영역의 종사자들이 필수적으로 친숙해져야 하는 과제가 되었다.

타당한 사고를 위해서는 '지금 이것에 대해 사고하는 것이 의미가 있는가?' '진짜 목적은 다른 데 있지 않은가?'와 같은 문제를 제기하는 습관을 들이는 것이 중요하다. 만약 사고의 목적을 잃어버리면, 지엽적인 부분에 주목하거나, 의미 없는 부분에 집착하게 되면서 문제해결에 도달하지 못한다.

<크리티컬 씽킹>에서는 크리티컬 씽킹을 하기 위한 세 가지 방법론에 대하여 사고를 구조화하는 방법을 제시한다. 먼저 쟁점을 근거로 사고의 틀을 마련하고, 타당한 논리로 전개해 나간다. 마지막으로 구조와 체제를 파악하는 것이다.

생각을 쉽게 정리하는 틀을 만들기 위해 논리의 구조를 설정하고, 논리 전개를 위해서 연역적 그리고 귀납적 사

고의 기본 패턴을 익혀야 한다.

<크리티컬 씽킹>에세는 논리 구조를 시각화해 사고를 돕는 도구로 피라미드 구조를 제시한다.

첫째, 쟁점을 확인하다.

둘째, 이해와 설득을 이끌어내는 논리의 틀을 마련하고 정보를 분류한다.

셋째, 의미를(so what) 분석해보고 메세지를 도출한다.

마지막으로 이유와 사실 여부를 따져보고 논리가 성립되는지 점검한다.

논리를 피라미드형으로 구축하면 사고의 흐름과 핵심이 명확해지기 때문에, 자신에게도 상대에게도 도움이 된다. 이는 글, 보고서 등 누구나 활용하기 쉽다. 논리를 구조화할 때는 '단어의 정의를 명확히'하고 '부지런히 손과 눈을 놀려 사고를 거듭'함으로써 각각의 핵심을 파악하는 것이 중요하다.

논리를 확실하게 전개하면 비즈니스맨에게 필요한 이해력, 반론 및 추론 능력, 설득력, 창의성 향상으로 이어지게 된다. 그러나 논리 전개의 방식인 연역적 사고와 귀납적 사고에는 각각 함정이 존재한다. 잘못된 정보를 거르지 못하거나 대전제가 숨겨져 있는데 파악하지 못하면 연역적 추론의 오류가 발생한다.

또한 우리는 경험에 의한 혹은 주변에서 들은 얘기로 결론을 일반화하는 경향이 있다. 이런 고정관념이 한번 생기면, 이를 부정하는 정보에는 관심이 없고 고정관념을 강화하는 정보에만 관심을 두기 쉽다. 따라서 크리티컬 씽킹에서 가장 피해야할 함정중 하나가 일반화하는 습관이다. 이러한 함정을 이해하고 대처하는 것은 비즈니스 능력을 향상시키는 데 매우 중요하다.

분석 대상의 구조를 이해해 효과적인 의사결정에 이르기 위해서는 올바른 현황 파악이 선행되어야 한다. 현황 파악을 위한 기본자세는 대상을 구성요소로 분해하고, 분석대상을 다각적으로 파악하는 것이다. 이때 MECE를 의식하고, 다양한 섹션과 세목으로 구분하는 것이 중요하다.

인과관계 파악은 어떤 결과에 어떤 요소가 영향을 주는지를 풀어내는 작업으로, 문제해결 상황에서 특히 중요하다. 인과관계를 파악할때 직감에 의한 판단, 제 3의 변수, 원인과 결과에 대한 착오, 최후의 지푸라기를 주의해야 착각에 빠지지 않을 것이다.

마지막으로 가설과 검증의 단계를 통해 의사결정 속도가 빨라지고 사고력과 설득력이 향상되며, 주변에 대한 관심이 높아진다.

문제의 쟁점을 설정하고 사고의 틀을 세우는 방법, 보고서의 설득력을 높이는 스킬은 직장인에게 유용하다. 특히 자기 얘기만하느라 같은말을 반복하는 직장 동료와 상사간의 의사소통에도 도움을 줄 수 있다. 물론 정독하고 본인의 패턴을 바꿔야 하겠지만 말이다.

비즈니스에 날개를 달아줄 비판적 사고와 표현 기술이라는 부제처럼 사고의 과정을 구조화하여 복잡한 문제에 맞딱들이더라도 단순화시켜 본질에 접근할 수 있는 날까지 사고습관을 길들여 봐야겠다. 미씨(MECE), 로직트리, 매트릭스 분리, 아웃풋에서 인풋으로 나아가는 역방향 사고습관 등 사례를 통해 간접적인 경험을 할 수 있게 구성되었고 부록으로 수록된 '크리티컬 씽킹'연습을 통해 각 장에서 다루었던 내용들을 점검하는 시간을 가져보면 좋을 듯하다.