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설득은 마술사처럼 - 청중을 사로잡는 마술사의 7가지 비밀
데이비드 퀑 지음, 김문주 옮김 / 21세기북스 / 2019년 2월
평점 :
모든 설득의 비밀은 마술에 있다. 관객의 마음을 단숨에 사로잡아 불가능을 가능으로 믿게 만드는 마술사의 기술을 저자 데이비드
퀑이 수년간의 연구와 실전 무대를 통해 발견한 마술의 7가지 원칙을 제시하며 <설득은 마술사처럼>에서 상대의 마음을 사로잡고 내
편으로 끌어들이는 기술을 비즈니스와 일상생활에서 활용하는 방법을 소개한다.
저자 데이비드 퀑은 마술사이자 <뉴욕타임스>의 크로스 퍼즐 제작자이며 하버드에서 마술사의 역사를 연구하며
역사학 학위를 받았다. <나우 유 씨 미> 마술 총감독이었으며 다수의 영화 자문을 맡았고, 테드 토크의 인기 강사로 유명하다.
"마술이란 한 인간이 다른 인간의 마음에 개입하여 변화를 일으키는 과정이다."
마술사들은 사람의 눈과 인식을 속이는 것만을 연구하는 사람이 아니다. 관객의 관심을 감각적인 효과에 집중시켜 마술의 방법 또는
작동원리로부터 멀어지게 하는 기술인 '미스디렉션'을 자주 사용한다. 관객이 무언가를 보기 위해 애쓰는 동안 스포트라이트의 '가장자리'에서
벌어지는 비밀스러움을 놓치게 되기 때문이다. 그러나 최대 효과를 끌어올리기 위해서는 치밀한 스토리텔링과 설득력이 필요하다. 마술사는 상대의
마음을 장악하고, 기대를 쌓고, 불가능을 가능으로 믿게 만드는 설득의 고수인 셈이다.
마술의 핵심 원칙 7가지만 파악하면 어디서든 게임 체인저가 될 수 있다며 마술은 사람의 인식에 영향을 미치고 자신의 의도대로
상황을 끌어가며 자연스럽게 대처하는 방법임을 강조한다.
하나. 믿는 대로 보인다. 청중의 지각적 공백을 활용하라.
둘, 지나친 준비란 없다. 무대를 준비하고 또 준비하라.
셋, 스토리가 경쟁력이다. 각본을 짜라.
넷, 보이는 대로 믿는다. 시선을 장악하라.
다섯, 자유선택의 자유를 설계하라.
여섯, 친숙함이 주는 허점을 공략하라.
일곱, 플랜 B를 준비하라.
탄탄한 스토리로 상대방이 듣고 싶어 하는 말 하기, 모두에게 유익하고 이윤을 거둘 수 있는 비즈니스 요소를 두루 다루고 있으며,
애로사항 극복 방법을 제시하여 마술은 비즈니스와 같다는 저자의 말을 뒷받침해준다. 결국 상대의 마음을 사로잡고 내 편으로
만드는 영향력은 마술사가 치밀하게 준비하는 스토리텔링에서 비롯되는 것이었다. 성공하는 이들의 행동에는 공통된 패턴이 있다. 남의 성공을
부러워하기 보다 그들의 성공 노하우를 습득하여 내게 체화하는 게 성공의 지름길이 아닐까.