해빗 HABIT

해빗 - 내 안의 충동을 이겨내는 습관 설계의 법칙
웬디 우드 지음, 김윤재 옮김 / 다산북스 / 2019년 12월

<해빗>은 꿈꾸던 삶과 실제 삶이 조금씩 멀어지고 있다면 지금까지 살아온 방식을 점검해야 한다는 내용이다. 저자 웬디 우드는 우리가 늘 최선을 다함에도 불구하고, 쉽게 좌절하는 이유는 목표와 동기에만 집착하기 때문이라고 말한다. 아울러 좀 더 많은 사람이 고통스럽고 힘든 가시밭길을 걷는 대신 과학의 힘을 빌려 새롭고 건강한 습관을 설계하여 삶을 견고하게 만드는 자신만의 습관 시스템을 창조하라고 권한다.

반복을 통해 좋은 습관이 형성될 수 있다는 가능성을 믿고, 우리는 새로운 행동을 꾸준히 실천해야 한다. 여기까지는 맞는 얘기다. 하지만 거기서 멈추고 오로지 반복만이 정답이라는 태도로 스스로를 몰아붙여선 안 된다. 의식에 매여 있는 당신의 인생 일부를 반복적으로 만들어진 습관에 맡긴 뒤, 그렇게 얻은 여유를 정말 중요한 일(기계처럼 반복해서는 안 되는 일)에 투입해야 한다. 더 중요한 일이 무엇인지 알아내는 것은 당신의 몫이다. 잊지 마라. 우리는 언제나 반복 그 이상의 것을 추구해야 한다.

우리 내면에는 좋은 습관이라는 늑대와 나쁜 습관이라는 늑대가 살고 있는데, 어떤 습관이 더 자주 먹이를 주는지에 따라 삶의 방향이 정해지고 인생의 결과가 달라진다. 한번 먹이를 맛보기 시작한 내면의 나쁜 습관은 인생의 다양한 충동에 반응해 점점 몸집을 키워나갈 것이다. 그러다 어떤 상황에 이르면, 가령 극심한 스트레스를 받거나 정신력이 급격하게 떨어져 산만해지면 이 나쁜 습관이라는 늑대가 마음을 비집고 불쑥 튀어나온다. 그땐 아무도 이 늑대를 막을 수 없다. 인간의 충동적 본성은 인내심이나 자제력만으론 다스릴 수 없다. 오직 정교하게 설계된 습관의 힘으로만 통제할 수 있다. 비의식적 자아 즉 무의식 안에 습관을 설계하면 작심삼일처럼 얼마 가지 못해 사라지는 의지력에 기대어 정신적으로 육체적으로 자신에게 스트레스를 만들며 억지로 고통받지 않고 자동적으로 습관적으로 반복되어 원하는 목표와 결과에 도달할 수 있는 것이다.

해빗에는 자동화된 무의식이 만드는 습관의 원칙을 총 5단계로 나누어 몸 안에 무의식이 인식하고 받아들일 수 있는 원리를 쉽게 안내하고 있다. 해빗을 읽다 보면 자신이 어느 순간 우리의 의식과 목표를 동기화할 수 있는 무의식 속에 존재하는 습관의 영역에 들어서 있는 걸 느끼게 될 것이다. 해빗이 의미하는 습관의 힘을 활용하여 자신의 삶을 보다 더 풍요롭게 하는 데 도움이 되기를 바란다.

허영만의 6000만 원 2

허영만의 6000만원 2 - 저평가 우량주를 알아보는 안목 ㅣ 허영만의 6000만원 2
허영만 지음 / 가디언 / 2019년 11월

2019년 한해 주식 시장에는 악재가 겹겹이 쌓인 한 해였다. 대표적인 악재로 미중 무역전쟁, 한일 경제전쟁, 대북문제가 연달아 이어지며 국내시장의 환율과 금리까지 불확실성이 더해지면서 그야말로 주식시장의 투자자들에게는 혼돈의 시간이었다. 그 시기 속에서 주식 투자자들은 많은 것을 배우고 깨닫는 각자의 소중한 자산이 되는 시간들이었을 것이다. 소중한 경험들이 값진 자산이 되는 주식시장에서 날아라 슈퍼보드, 타짜, 식객, 미스터 Q, 각시탈, 아스팔트 사나이, 등 우리나라들 대표하는 만화가인 허영만 화백이 주식투자라는 소재로 시리즈를 나왔다.

기존의 3000천만 원은 초보자를 위한 내용을 담았다면 이번 6000만 원은 초급 이상의 경험을 쌓은 투자자들을 위한 내용을 담았다. 6000만 원 두 번째 시리즈에서는 재야의 고수인 이정윤 세무사와 전국의 슈퍼개미로 유명한 손명완 대표를 허영만 화백이 직접 인터뷰하면서 지금까지 주식시장 입문할 때부터 현재의 위치까지 올라오기까지의 값진 투자 경험담을 그려 내었다.

세무사는 부업이고 주식투자가 본업이라는 이정윤 세무사는 미국의 투자자인 알렉산더 엘더가 말한 성공의 투자 요소인 3M인 METHOD(주식 기법), 자금 관리(MONEY), 심리 관리(MIND)에서 8T라는 주식투자 성공 법칙을 만들어서 철저히 실행하고 있는 투자자다.

8T는 TYPE- 자신의 투자 유형을 알라, TERM- 당신의 투자 기간을 결정하라, TRADING- 매매 개념을 이해하라, TOP DOWN- 통찰력을 갖고 선택과 집중을 하라, TREND-시장의 흐름을 읽어라, TECHNIQUE-나만의 기법을 개발하라, TRAINING-반복해서 훈련하라, TRY-시도하라 그리고 또 시도하라 이렇게 성공의 투자의 단계를 8단계로 설명한다. 이정윤 세무사는 주식 투자를 잘하기 위한 동기부여를 내가 하고 싶은 일과 잘하는 일로 접근하여 스스로에게 행복한 직업으로 인식하며 즐겁게 투자하는 게 멋있는 포인트다.

손명완 대표는 금융위기 때 투자 수익이 포함된 80억을 손해 보는 실패를 경험하면서도 잡초처럼 살아남아 최소 1000억이 넘는 자산의 규모를 가진 슈퍼개미로 성장한 케이스다.

뉴스와 신문을 많이 보며 눈만 뜨면 공부했다는 손 대표의 말대로 주식 투자로 성공하려면 최선을 다해 공부했기에 가능한 것이었다.

인디언들은 기우제를 비가 올 때까지 정성껏 지낸다고 한다. 주식투자도 마찬가지이다. 성공하고 이룰 때까지 최선을 다해 정성껏 계속 시도한다면 언제 가는 성공할 것이다. 하지만 그 실패에도 다시 일어날 수 있는 힘을 가지려면 자신의 투자 철학을 세우기까지의 무단한 노력과 고수들의 경험과 방식들이 도움이 될 것이다. 투자를 통해 행복해지기를 바란다.

애자일, 민첩하고 유연한 조직의 비밀

애자일, 민첩하고 유연한 조직의 비밀
스티븐 데닝 지음, 박설영 옮김 / 어크로스 / 2019년 12월

2018 파이낸셜 타임스 최고의 비즈니스 책 <애자일, 민첩하고 유연한 조직의 비밀>은 넷플릭스. 구글 등 글로벌 시장의 새로운 승자들이 선택한 애자일 전략의 모든 것을 수록하고 있다. 빠르게 변하는 시장, 그리고 그보다 더 변덕스러운 고객들에게 맞추려면 기업은 새로운 제품을 개발하여 새로운 시장에 진출하는 민첩하게 변화를 감지하고 끊임없이 혁신하는 애자일 조직이 되어야 한다. 혁신에 목마른 기업들은 이미 자율적이고 창의적인 애자일 조직으로 탈바꿈하려고 애쓰고 있다.

오늘날 조직들은 모든 사람, 모든 물건, 모든 장소와 연결되어 있다. 초연결 시대에서 즉각적이고 친밀한 가치를 전달한다. 사람과 통찰력과 돈이 빠르고 쉽게 상호작용하는 세계를 창조한다. 애자일(agile)은 민첩하고 기민하다는 뜻으로 민첩하게 변화를 감지하고 유연하게 혁신하는 조직을 목표로 하는 경영 패러다임을 가리킨다. 실리콘밸리를 중심으로 기술, 제조, 제약, 통신 등 업종을 구분하지 않고 모든 조직에 퍼지고 있다. <애자일, 민첩하고 유연한 조직의 비밀>은 혁신 성과를 개선하라는 요구이자 이를 실현시켜야 한다는 선언이다. 핵심 행동, 도구, 절차를 갖춘 기업이 어떻게 직원의 천재성을 발휘시켜서 고객, 기업, 투자자, 직원, 사회를 위해 위대한 가치를 창출할 수 있는지 보여준다.

애자일 조직은 고객의 법칙에 따라 상사나 회사가 아닌 고객이 실제로 원하는 일을 한다. 이를 위해 소규모의 자율적인 그룹이 필요하다. '작은 팀의 법칙'은 원칙적으로 복잡한 일을 어떻게 처리하는가에 대한 이론이다. 어떤 특정 조직에 등장한 프랙티스는 애자일 사고방식과 그 조직의 특정한 맥락이 상호작용한 결과물일 것이다. 그것이 컨설턴트 회사에 가서 "직원들에게 애자일 경영 툴과 프로세스를 훈련시켜 달라"라고 의뢰한다고 해서 만족스러운 결과를 얻기 힘든 한 가지 이유다.

"이미 완전히 자리 잡힌 치열한 시장에서 남들보다 조금 더 잘하는 것보다, 새로운 시장을 창조하고 그 시장을 완전히 지배하는 것이 더 가치 있을 수도 있다. 그쪽이 이윤도 훨씬 크고, 사회에 기여하는 가치도 더 크다" 이것이 애자일 경영 혁명의 숨겨진 비밀이다. 주된 재정적 수익은 전략적 기민함, 즉 시장을 창조하는 혁신에서 나온다. 시장을 창조하는 혁신은 이전엔 존재하지 않던 시장을 열어젖히는 혁신이다.

경영계에 검증된 화두인 애자일, <애자일, 민첩하고 유연한 조직의 비밀>에서는 혁신의 현장을 생동감 있게 그려내 개인과 상호작용, 변화에 대응하는 것을 가치로 여기면서 일의 세계를 바꾸는 기업상에 대해 생생하게 전한다. 사업 계획을 세우는 데만 급급한 우리 조직에 혁신을 주기 위한 인사이트를 제공하는 책이다.

아웃사이드 인사이트

아웃사이드 인사이트
욘 리세겐 지음, 안세민 옮김 / 21세기북스 / 2019년 12월

아웃사이드 인사이트란 비즈니스 의사 결정의 새로운 패러다임으로 빅데이터 시대 디지털 환경에 맞는 외부 통찰력을 말한다. 유튜브, 넷플릭스, 애플 등 성공한 브랜드는 아웃사이드 인사이트를 통해 외부 데이터를 제대로 활용하며 경쟁 우위를 유지하고 있다. <아웃사이드 인사이트>의 저자는 지난 분기의 성과 지표나 재무 지표, 분기별 평가처럼 과거를 회고하고 내부 데이터에 기반을 두고 기업을 경영하는 것은 자동차의 백미러만 보면서 운전하는 것과 같다 말한다.

소셜미디어에는 실시간으로 엄청난 양의 콘텐츠가 쏟아지고 있다. 수많은 사람들이 디지털 활동을 하면서 인터넷을 사용한 흔적들은 데이터가 되어 쌓인다. 고객의 구매 이력, 소셜미디어, 센서, 이메일, 로그 데이터 등 양질의 데이터를 실시간으로 수집, 처리되고 있다. 인터넷이라는 매체는 정보를 얻는 공간을 넘어서 교제의 장이자 구매를 일으키는 것은 물론 기업이 광고를 개재하고, 실시간 주식매매와 은행 거래까지 가능하게 만들었다.

ERP 시스템은 과거의 사건에 기반을 둔 후행 데이터를 포함한다는 명백한 한계를 갖는다. 재무 보고서에 나오는 수치는 과거에 일어난 행위와 투자의 최종 결과다. 영업 사원을 증원하는 데는 몇 달 때로는 몇 분기가 걸린다. 많은 산업에서 제품을 개발하여 시행하는 데는 다년간의 걸친 투자가 필요하다. 우리는 ERP 시스템에서 데이터를 조사하고 분석하여 미세 조정된 세분화에 이르게 할 수 있다. 그러나 모든 노력을 기울여도, 우리가 얻을 수 있는 통찰은 과거에 관한 것이다.

빅데이터 시대, 기업의 의사결정을 내리는 지표인 데이터 분석이 중요하다. 빅데이터의 본질은 수많은 데이터를 그저 모아 놓은 것이 아니라 넘쳐나는 데이터 중에서 어떤 데이터를 분석해야 하는지 파악하기 위한 자료다. 그리고 그 데이터는 성과를 위한 의사 결정에 활용되어야 한다. 다시 말해 데이터 분석의 핵심은 데이터를 바라보는 새로운 시각, 즉 통찰력이다.

트럼프의 승리를 정확히 예측한 글로벌 비즈니스 인텔리전스 전문 기업 멜트워터의 창립자 욘 리세건은 인터넷에 표류하는 정보가 큰 힘을 가진다는 사실에 주목했다. 그는 빅데이터 세상에서 의미 있는 정보를 자동으로 추적해 분석하는 소프트웨어를 개발하겠다는 일념으로 사업을 시작하여 현재 100개가 넘는 국가에서 2만 5000이 넘는 고객을 보여한 글로벌 기업으로 성장했다. <포춘> 500대 기업의 절반이 그의 고객으로, 코카콜라에서 로마 교황청까지 전방위적으로 서비스를 제공하고 있다.

의사 결정에 관한 새로운 접근 방식은 주요 성과 지표, 재무 지표, 연간 계획, 분기별 평가처럼 내부에만 집중하는 예전의 패러다임에서 벗어나게 한다. 대신에 이 방식은 경쟁 환경의 변화를 실시간으로 이해하기 위해 외부 데이터를 분석한다. 이것은 지금 기업이 하는 일에서 벗어나 산업이 하고 있는 일에 집중한다. 과거의 검토보다는 미래 예측에 더 많은 관심을 갖는다. 이것은 인터넷이 널리 보급되면서 활용할 수 있게 된 새로운 의사 결정 패러다임이다. 즉, 새로운 디지털 현실을 위한 새로운 의사 결정 패러다임인 것이다. 멜트 워터에서는 이를 외부 통찰, 즉 아웃사이드 인사이트라고 한다.

따라서 마케터나 홍보 전문가, 경영진, 투자자 등의 기업의 의사결정자라면 외부 데이터의 잠재력을 알아보는 아웃사이드 인사이트를 가져야 한다. 그래야 변화무쌍한 시장에 단호하게 의사결정을 내리는 것은 물론이고 대응할 수 있으며 미래의 성공을 향한 초석을 다지게 될 것이다.

적벽대전, 이길 수밖에 없는 제갈량의 전략기획서

적벽대전, 이길 수밖에 없는 제갈량의 전략기획서 - 마오쩌둥이 밥은 안 먹어도 열 번은 읽었다는 삼국지 속에 숨은
나단 지음 / 비즈니스인사이트 / 2019년 12월

매력적이다

마오쩌둥이 밥은 안 먹어도 열 번은 읽었다는 삼국지 속에 숨은 지혜. 제갈량은 진정 무에서 유를 창조한 인물이다. 그는 깊은 산속에서 '천하삼분지계'의 큰 중장기 전략을 세우고, 출사의 때를 기다렸다. 유비가 삼고초려로 그를 찾아와 고견을 구하며, 참모로 스카우트했다. 그는 뛰어난 전략과 경영능력을 통해 유비의 세력이 삼국의 한 축을 이루도록 만들었다. 유비 세력의 인적, 자본적 한계점을 파악한 후에 조조의 강력한 세력과 손권의 신흥 세력 사이를 잘 조정하여 유비의 보금자리를 마련하게 한 것이다. 창조적인 중장기 전략에는 비전, 미션, 그리고 남들의 생각을 뛰어넘는 대담성, 창조성을 갖추고 있어야 한다.

적벽대전 이전부터 제갈량이 북벌을 시작해서 오장원에서 사마의와 대치하다가 세상을 떠나는 시기까지의 역사적 배경을 바탕으로 제갈량의 마케팅 전략을 풀어나간다. 경쟁사 센싱, 파트너십의 중요성, 중장기 전략, 고객 우선주의, 포지셔닝 전략, 차별화 제품의 중요성 등을 다루었다.

"세상이란 큰 덕으로 다스리는 것이지, 작은 은혜로 다스리는 것이 아닙니다."

제갈량의 담대함과 창조적인 중장기 전략이 더욱 필요한 이 시점에 저자는 백년대계를 이루기 위한 회사를 정비하기 위한 10가지 마케팅 전략을 소개한다.

1. 중장기 그림을 먼저 그려라.

2. 경쟁사를 파악한 후에 움직여라.

3. 행복한 마피아 회사를 만들라.

4. 고객을 세분화하고 진심 어린 마음으로 대해야 한다.

5. 최상의 파트너와 협력하라.

6. 때와 장소를 나의 편으로 만들라.

7. 잘 패배하는 것도 중요하다.

8. 끊임없이 두드려야 한다.

9. 성공적인 세대교체가 필요하다.

10. 우주에 멋진 흔적을 남겨라.

유비와 제갈공명이 적벽대전에서 조조를 이길 수 있었던 이유는 <손자병법>에 나온 "싸울 때와 싸우지 않아야 할 때를 아는 자는 승리한다."라고 했듯이, 승리의 5가지 조건은 다음과 같다. 하나, 때와 장소를 내 편으로 만들어야 한다. 둘, 70%의 확률에 실행해야 한다. 셋, 한번 시작하면 사납게 돌진해야 한다. 넷, 플랜 B는 항상 필요하다. 다섯, 때로는 멈출 줄도 알아야 한다. 지리적 배경과 바람의 풍향을 읽어 성공 확률이 낮을 때는 멈추고, 동남풍이 불어올 것을 예측한 후, 주유와 손을 잡고 '화공'을 이용해 조조를 격파하게 된 것이다. 이와 반대로 조조의 패인은 상대를 무시하고, 자신의 목적이 유비를 제거하는 것임에도 명확하지 않아 목표 설정에 실패하였다고 본다.

마케팅 전략을 누구에게나 익숙한 삼국지로 풀어내어 흥미진진하게 읽힌다. 

저자는 <적벽대전, 이길 수밖에 없는 제갈량의 전략기획서>를 통해 회사의 비전과 미션을 세우고, 중장기 전략에 따라 실행력을 키워야 한다는 마케팅 전략의 기본을 강조한다. 마케팅의 기본 요소인 회사(Company)의 현황을 잘 파악하고, 고객(Customer)을 이해하고, 경쟁사(Competitor)의 움직임을 파악해야 한다. 그러나 그 근본에는 '사람'이 있다는 점을 잊지 말아야 한다고 말한다. 역사를 들여다보면, 국가가 형성하면 경쟁과 전쟁이 있고, 시간이 흐르면 멸망하고, 이러한 역사는 반복된다. 이는 기업의 생리와도 비슷하다. 경쟁사가 있고, 시장의 환영을 받지 못하면 도태되고 어느새 사라져 버린다. 대국이었으나 멸망한 원인을 분석하여 현시대에 접목하면 혜안을 찾을 수 있듯, <삼국지>는 경영인들이 가장 사랑하고, 다독한 책으로 손꼽힌다. 현대의 마케팅 이론과 견주어도 뒤지지 않는 제갈량의 혜안은 언제 봐도 매력적이다. 2020에는 그의 전략기획력을 배우고 싶다.