[서평] 도쿄대 교양학부 생각하는 힘의 교실

도쿄대 교양학부 생각하는 힘의 교실 - 흔한 머리에서 모두가 반하는 기획을 만드는 생각의 기술
미야자와 마사노리 지음, 최말숙 옮김 / 북클라우드 / 2018년 4월

도쿄대학교 교양학부 교양교육고도화기구에 재직 중인 미야자와 마사노리 교수가 2011년 겨울 "브랜드 디자인 스튜디오"라는 이름을 열어 강의를 시작했는데 점점 인기를 얻어 정식 수업으로 인정을 받게 된다. 새로운 것을 창조하는 사고법을 체계적으로 가르치기 위해 그는 기존과 다른 방법들을 제시하고 있다. 일반적으로 회사에 근무한 사람들은 대부분 회의 시간이 곤욕일 때가 많다. 뚜렷하게 생각나는 것도 없고 자유롭게 아이디어를 개진하기 어려운 분위기와 의견이 채택되면 발제한 사람이 책임을 지는 경우가 흔해서 시간 때우는 식이 많다. 하지만 미야자와 마사노리 교수의 방법은 여러 현장에서 효과적일 듯 싶다. '아이디어란 내 것이 아니라 모두의 것이다'라고 생각한다면 더 많은 아이디어를 쏟아낼 수 있고 질 보다는 양을 우선하기 때문에 눈치볼 필요도 없다. 서로 아이디어를 주고 받고 컨닝하면서 꼭 자신이 생각한 아이디어가 아니어도 되기 때문에 편안하게 마음껏 생각나는대로 말할 수 있을 것이다.

하늘 아래 새로운 아이디어는 없기 때문에 새로운 조합을 찾아내기 위한 틀에 박히지 않는 사고가 필요하다. 그래서 저자가 고안해낸 것이 리본 사고라는 것이다. 리본 모양을 생각하면 Input, Concept, Output의 방식으로 구분할 수 있는데 저자는 이를 요리에 비유하였다. 양질의 Input을 만들기 위해서는 최대한 많은 양의 재료가 필요하고 이는 조사하는 단계에 해당한다. 최적의 콘셉트를 찾기 위해서는 조리를 해야 하는데 통합하는 과정이라 보면 된다. 아웃풋은 매력적으로 보일 수 있도록 플레이팅을 하여 실질적으로 구현하는 단계다. 저자가 책에서 제시하는 많은 방법들은 사고를 구체화시키고 이 과정에서 매력적인 아이디어를 도출해낼 수 있다.

깊이 있는 탐색을 위해 데스크리서치, 정량조사, 정성조사 방법을 활용하고, 아이디어나 발견한 사실을 포스트잇이나 카드에 작성하는 3단계 작성법과 KJ법(가와키타 지로 법)처럼 전에는 생각해보지 못한 무언가를 발견할 수 있는 사고법으로 발상의 전환을 돕는 이런 방법들이 Input 단계에 해당한다. 뛰어난 콘셉트를 위해선 3K 조건이 있는데 공유력, 기대력, 기점력으로 개인의 주관보다는 자신 이외의 사람들이 느끼는 바를 확인해볼 수 있다. 그래서 콘셉트를 도출할 때 기본적으로 쓰이는 접근법으로 긍정적 접근, 부정적 접근, 갭 접근, 비전 접근을 활용하고 있다. 이 패턴으로 다른 회사와의 차별점을 찾는 것이다. 리본 사고로 사고의 폭을 넓혔다는 도쿄대 학생들처럼 우리나라도 스스로 생각하고 서로 나눌 수 있는 수업이 확산된다면 더 나은 아이디어와 콘셉트들이 나올 수 있을 것이다.

[서평] 베어타운 : 프레드릭 배크만 장편소설

베어타운 ㅣ 베어타운 3부작 1
프레드릭 배크만 지음, 이은선 옮김 / 다산책방 / 2018년 4월

프레드릭 베크만의 소설은 <오베라는 남자>를 통해 처음 알게 되었고, 그 이후에도 <할머니가 미안하다고 전해달랬어요>, <브릿마리 여기 있다>, <하루하루가 이별의 날>이 연이어 국내에 소개되면서 그의 신작을 기대하는 사람들이 많아졌다. 올해 소개된 그의 작품 <베어타운>은 선풍적인 인기를 끌 요소들이 많은 소설이다. 스토리텔링에 뛰어난 작가라는 것은 전작을 통해 알고 있었지만 <베어타운>은 조금 더 사회에 던지는 메시지가 작지 않기 때문이다. 우리나라가 경제 성장을 거듭하는 동안 과정 보다는 결과만을 위한 성과 위주로 사회가 작동하다 보니 그 결과로 온갖 부작용에 몸살을 앓고 있다. 경제 성장의 어두운 그림자는 잘못을 반복한다는 데 있다. 

베어타운이라는 도시는 스웨덴의 아주 작은 숲 속 마을로 한 때는 아이스하키로 이름을 떨친 적이 있지만 지금은 모든 사람들에게 잊혀진 마을에 불과하다. 갈수록 높아지는 실업률로 인해 각 구성원들이 담보한 미래도 암울한 그저그런 작은 마을에 유일한 희망은 청소년 아이스하키 팀이다. 이들은 온 마을의 기대와 지지를 한 몸에 받고 극적으로 전국 대회 준결승까지 진출했다. 오직 이기기만 한다면 윤리는 뒷전으로 나눠도 상관없다는 논리가 그들을 지배한다. 승리에 대한 집착이 성범죄를 집단 은폐하는 방식으로 표현된다는 점은 어딘가 낯설지 않은 모습이다. 이 책의 주인공인 케빈과 아맛은 서로 경제적인 집안이 양극으로 나뉜 대표적인 케이스다. 케빈은 17살의 천재 하키 소년으로 청소년 아이스하키팀의 에이스이자 그의 아버지는 거물급 후원자로 최고급 저택에 산다. 아맛은 15살로 엄청난 스피드를 지닌 하키 신동이지만 아이스링크 청소부인 엄마와 함께 매일 아침 일찍 출근해 혼자 연습을 하며 A팀에 들기를 꿈꾼다. 이들의 성장 과정을 보는 것도 <베어타운>의 묘미일 것이다.

"삼월말의 어느 날 야밤에 한 십대 청소년이 쌍발 산탄총을 들고 숲속으로 들어간 누군가의 이마에 대고 방아쇠를 당겼다"는 말로 시작하는 이 소설은 총을 쏜 사람과 죽은 사람은 누구인지 미스터리한 궁금증을 안고 끝까지 긴장감을 잃지 않게 하는 힘이 있다. 이 책에 등장하는 수많은 등장인물과 어떤 연결점이 있는지 생각해보게 되기 때문이다. 그의 소설이 신기한 점은 <오베라는 남자>를 제외하고 <할머니가 미안하다고 전해달랬어요>에 등장했던 브릿마리가 <브릿마리 여기 있다>에 주인공이 되고 <브릿마리 여기 있다>의 주인공이 케빈이 <베어타운>의 주인공이 된 것처럼 <베어타운>의 후속작은 과연 어떤 이야기가 담겨 있을까에 대한 부분이다. 옮긴이도 이 점을 지적했는데 이 때문에 그의 후속작을 기대하며 기다릴 이유가 하나 생겼다. 

[서평] 아픈 사회를 넘어 : 사회적 웰빙의 가치와 실천의 통합적 모색

아픈 사회를 넘어 - 사회적 웰빙의 가치와 실천의 통합적 모색
조병희 외 지음 / 21세기북스 / 2018년 3월

도무지 출구가 보이지 않는다. 무엇보다 다음 세대가 그대로 이어받아 살아갈 사회의 모습이 암울하다. 뉴스를 봐도 우리나라는 생태적으로 건강한 사회가 아닌 듯 보인다. 연이어 들려오는 자살 소식과 최근에 불거진 갑질 논란은 대표적인 예 중의 하나일 뿐이다. 항상 갈등이 존재하고 이념 대립은 온·오프라인에서 극단으로 갈라서 있다. 사회 불평등은 극심해지고 보이지 않는 곳에서 벌어지는 차별과 왕따 문제도 심각하다. 몇 달 전 간호사 태움 문화로 충격을 주었는데 살인적인 야근에 시달리다 과로로 자살한 웹디자이너 소식은 우리 직장인들이 야근, 회식 문화 뿐만 아니라 왕따, 안전 부주의로 인한 사망 등 문제가 산재해 있다. 사고 이후에 보인 사측(학교)의 태도는 모르쇠로 일관하는 걸 보면 윤리적, 도덕적 의식도 바닥이다. 사건이 터지면 감추기 급급한 사회, 시간이 지나면 진실을 감출 수 있다고 생각하는 사회에서 어떻게 희망과 미래를 꿈꿀 수 있을까? 기득권층을 위한 사회는 더욱 양극화를 가속화시킬 것이고, 법의 유전무죄 무전유죄는 현재 진행형이다.

낮은 행복지수와 최저 출산율. 비싼 주거비용과 계속 오르는 물가에 아이를 맘 놓고 기를 수 있을까? 무너진 공교육에서 비싼 사교육을 일반 서민들이 감당하기엔 버겁다. 공부만 열심히 해서 가정을 일으킨다는 것이 구조적으로 힘들어졌다. 강O랜드 채용비리도 근절되지 않는 부정 청탁이 정치권과 맞닿아 있다는 건 매우 심각한 문제다. 공정한 절차와 경쟁으로 합격 여부가 판가름 나야 하는데 누군가는 반칙과 부정한 방법으로 남의 기회를 가로챈다면 건강한 사회라고 할 수 없다. 사학에서는 부정 입학 특혜, 회사에서도 채용 특혜, 군 면제 문제 등 질서를 어지럽히는 기득권층으로 인해 좌절과 아픔을 겪는 수많은 젊은이들이 상대적 박탈감을 삼켜야 했다. 온갖 편법과 반칙이 통용되는 사회를 근절시키지 못하기 때문에 행복지수는 더 낮은 것 같다. 국민을 대리해야 할 정치권의 국회의원들이 보인 막발과 행동을 보면 참담함을 느낀다. 사회 통합을 위해 앞장서야 할 사람들이 오히려 사회를 이념으로 갈라놓고 네거티브를 위한 네거티브를 반복하는 모습에 이젠 신물이 난다. 온갖 병폐들이 들쑤실수록 계속 터져나오고 있다.

<아픈 사회를 넘어>는 서울대 사회학과 보건학 전공자 6명의 공저로 3년간의 연구 과정을 거쳐서 출간된 책이다. 총 4부로 이루어진 이 책은 사회적 웰빙의 개념, 외국과 비교하며 살펴본 사회적 웰빙 현황, 사회적 웰빙의 방해물, 개인-관계-사회 차원에서 각각의 대안을 모색해보는 구성으로 이뤄진 책으로 학술적인 부분이 많아 읽기 쉬웠던 것은 아니다. 사회적 웰빙을 누리기 위해서의 조건도 까다롭다. 대학 재학 이상의 학력과 평균보다 적당히 많은 수준의 가구 소득, 직업을 갖고 있어야 한다고 나와 있는데 베이버 부머 세대 이후에는 그마저도 조건을 갖추기 어렵다. 정부와 사회의 균형잡힌 정책과 체계적인 지원책이 지속적으로 이뤄지지 않으면 앞으로의 미래에 우리 아이들이 행복한 세상에서 살 수 없을 것 같아 두렵다. 우리 사회가 서로 행복해지려면 개인의 참여와 목소리를 내는 것도 필요한데 우선 이웃에 대한 관심과 배려가 필요하다. 집값 하락 걱정만 하지말고 더불어 살아가는 세상을 만들기 위한 생각들이 모아지지 않으면 답은 나올 수 없을 것 같다. 집필진의 연구 결과처럼 우리 사회가 건강하고 밝은 사회, 사회적 웰빙을 모두 누리기 위해서는 끊임없는 연구와 실천적 방법들이 개인에게 영향을 줄 때 조금씩 바뀌어 갈 수 있지 않을까라는 생각이 든다.

[서평] 병서 조선을 말하다 : 혼란과 저항의 조선사

병서, 조선을 말하다 - 혼란과 저항의 조선사
최형국 지음 / 인물과사상사 / 2018년 4월

역사책에서 바라본 조선시대의 모습은 대개 무신 보다는 문신에 대한 예우가 강했던 것으로 알고 있다. 성리학을 숭상하기 때문에 군사에 대해서는 소홀히 했을 것으로 여겨지는데 이 책을 읽으면 전혀 다른 얘기를 들려주고 있다. 건국 초기부터 여러 권의 병서가 간행되었고 무기 개발과 전술에 많은 공을 들여왔다는 것을 알 수 있었다. 그 기틀은 태종이 왕위에 오른 후 왕 중심의 병서를 만들면서 조선시대 내내 유지되었다. 무과 시험에서 이론서인 병서 중 무경칠서와 마보무예를 핵심 과목으로 정원 28명을 뽑았다. 무과는 식년시에 치뤄졌는데 식년시는 3년마다 치렀던 과거 시험을 말한다. 진법에서 발전시킨 진도지법은 군대를 운용하기 위한 기본 훈련방법에 대해 서술하고 있다. 행진, 결진, 응적, 교장 등은 현재까지도 유사한 유형을 발견할 수 있다.

과거시험에서 가장 빠르게 출세할 수 있는 지름길은 문신에서 장원급제를 하는 것이었는데 임진왜란 당시 조정에서 무신들에 대한 처우가 어떠했는지를 보면 조선시대에서 무신의 지위가 그리 높지 않은 것 같다. 조선시대에는 유독 크고 작은 외세의 침략이 잦았다. 임진왜란, 병자호란처럼 주변 강대국들에 의한 침략으로 인해 새로운 병서가 요구되었고, 무예제보나 무예제보번연속집처럼 왜적에게 대응하기 위한 책이었다. 정조 때에 오면 크게 발전한 것을 알 수 있는데 군사훈련과 관련된 모든 내용을 총집결시킨 군사교범서 병학지남은 이후 병학통, 무예도보통지와 함께 통합전술과 개인무술에 대한 훈련을 받을 수 있는 중요한 책이 발간되었다. 조선 후기에도 병서는 꾸준히 발간되었고 신헌이 쓴 훈국신조군기도설과 훈군신조기계도설은 무기와 병기의 제작 및 활용법에 대해 상세히 기술하고 있어 군력에 큰 도움이 될 수 있었지만 아쉽게도 실제 활용하거나 보급되지 못했다.

이 책에 큰 의미를 갖고 있는 것은 조선시대의 병서에 대해 상세히 기술해주고 있어 조선시대를 입체적으로 이해할 수 있었다. 병서는 군사훈련교본 같은 것으로 한 나라의 군대를 운용하는 데 있어서 필수지침서다. 그 동안 병서와 관련된 이야기를 들을 수 없었는데 이 책을 통해 우리가 제대로 알지 못했던 역사의 한 단면을 볼 수 있어서 유익한 시간이 되었다. 누구나 흥미롭게 읽을 수 있을만큼 체계적으로 잘 쓰여져 있어서 병서에 대해 알고 싶은 사람에겐 좋은 참고서가 될 듯 싶다. 꾸준히 병서를 발간하며 무에 대한 관심을 유지하고 있었던 것만으로도 조선시대를 새롭게 이해할 수 있었던 책이었다.

[서평] 스마트스토어(스토어팜) 마케팅 : 네이버 스마트스토어 창업에서 마케팅까지

스마트스토어(스토어팜) 마케팅 - 네이버 스마트스토어 창업에서 마케팅까지 한권으로 끝내는 핵심 노하우
임헌수.김태욱 지음 / 이코노믹북스 / 2018년 4월

스마트스토어에 대한 책을 읽다보니 새삼 격세지감을 느끼게 되었다. 불과 몇 년 전까지만 하더라도 쇼핑몰을 하기 위해서는 솔루션을 구입해 직접 쇼핑몰을 구성하거나 옥션, G마켓, 인터파크, GS샵 등에 입점하는 방법이 전부였다. 하지만 지금은 상황이 바뀌었다. 비용면에서도 훨씬 저렴하게 내 제품을 판매할 수 있게 되었고, 블로그나 카페, 인스타그램, 밴드, 카카오페이지, 페이스북 팬페이지 등 SNS 매체를 활용한 홍보 수단이 매우 다양해졌다. 이제 2012년 '샵N'을 출시하여 본격적으로 온라인 쇼핑 사업에 뛰어든 네이버는 2014년 '스토어팜'으로 명칭을 바꾸면서 모바일을 활용한 후 폭발적으로 쇼핑 수요가 늘어나기 시작했다. 신규판매자의 수 또한 기하급수적으로 늘어나면서 2018년 2월에 '스마트스토어'로 공식 명칭을 바꾸기 시작했는데 UI 뿐만 아니라 기능 개선이 이뤄져 온라인 사업자들은 주목해볼만 하다.

네이버 광고센터를 통해 주기적으로 교육이 이뤄지고 있는데 스마트스토어에 대한 기능과 실전 활용은 '온라인 쇼핑몰 사업자를 위한 네이버 비즈니스 플랫폼' 교육을 받아봐도 무방하다. '스마트스토어 마케팅'은 부제처럼 창업을 준비중이거나 스마트스토어로 입점한 분이라면 메뉴얼처럼 읽을만한 책이다. 창업부터 마케팅까지 기초적이면서 핵심적인 노하우들을 한 권에 만나볼 수 있다. 스마트스토어의 기능 설명을 기본으로 벤치마킹을 활용한 마케팅 방법과 노출 노하우 등 매출을 올리기 위한 전략들이 모두 소개되어 있어 도움을 받을 수 있는 측면이 많다. 스마트스토어의 장점은 네이버에서 지원되는 서비스와 툴을 무료로 쓸 수 있다는 점이다. 초기 구축비용을 절감할 수 있는데다 타 쇼핑몰에 비해 수수료가 저렴하다. 자체 솔루션이 지원되기 때문에 쇼핑몰을 구축하기에 간단하고 빠르다. 

이해를 돕는 친절한 설명과 예시, 사진으로 보여주는 진행 방법들은 초보자라 하더라도 간단하게 스마트스토어를 구축해 상품을 판매와 마케팅까지 교과서처럼 읽히는 책이다. 스마트스토어에도 장단점이 있지만 워낙 장점이 많고 부가기능들의 활용도 면에서 유용하기 때문에 앞으로도 스마트스토어에 입점하려는 수요가 꾸준할 것으로 보인다. 본격적으로 창업을 해서 상품을 판매한다고 할 때 스마트스토어로 시작하는 것은 현명한 선택이라고 본다. 적극적으로 큰 비용없이 활용할 수 있어서 오히려 온라인 쇼핑몰을 창업하기에 좋은 환경인 듯 싶다. PC 뿐만 아니라 모바일까지 기본적으로 지원되니 더더욱 추천할만하다.