휴식을 거르지 마라

휴식을 거르지 마라 - 1년 365일, 단 하루도
니시다 마사키 지음, 나은정 옮김 / 라이카미(부즈펌) / 2014년 5월

쉼을 가진다는 것의 즐거움을 누리는 것은 좋은 것이다.그러나 그것을 누리지 못하는 사람들이 많다.



힘들어, 지친다, 피곤해 죽겠어가 입버릇이 되었다면,그것은 휴식이 필요하다는 경고다. 쉬어도 쉬는 것 같지 않다면, 해도 해도 끝나지 않는 일들에 시달린다면, 당신의 휴식에는 문제가 있다고 이 책은 말하고 있다.긴급 시에 냉정하고 신속하게 치료를 하지만, 꾹 참을 필요가 있을 때에는 놀랄 정도로 아무것도 하지 않는다고 한다.급하지 않은 일은 천천히 하는 것이 훨씬 잘 해결된다.
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일을 할지 안 할지를 긴급한 정도에 따라 지금 당장,오늘 중으로 내일 한다는 3가지로 구별하는 것이다.그런데 지금 즉시 해야 할 일, 일각을 다투는 일에 해당하는 것은 확실하게 구분하기 쉽지만 오늘 중에 할 일 내일 해도 되는 일에 해당하는 안건이 무엇인가는 충동적이 아니라 냉정하게 생각해야 한다.한다,안 한다의 결정을 내릴 수 있도록,일의 긴급성을 판단하는 능력을 기르도록 하자.




중요도는 높지만 긴급도가 낮은 일이라면, 오늘은 푹 쉬고 내일 제대로 마무리하는 편이 일의 질을 향상시킬 수 있다. 냉정한 머리로 생각해서 중요하긴 하지만 급한 건 아니다라고 생각되면,그 일은 그날 하지 않아도 괜찮다.적극성을 발휘하여, 당당하게 휴식을 취하도록 하자.이렇게 생각해 나가다 보면,지금 즉시, 일각을 다투는 일 이외에 지금 반드시 해야만 하는 일은 의외로 많지 않다.




빠르고 어설프게 마친 일은 실패할 가능성이 높다. 의사가 자주 하는 상투적인 멘트 중에 상태를 두고 봅시다.라는 말이 있다.아무것도 하지 않겠다는 뉘앙스로 느껴지지만,급하지도 않은데 자꾸 대응을 바꾸거나 이것저것 손을 대면 오히려 치료가 혼란스러워져서 상태를 악화시키게 되는 경우가 많기 때문에 그러한 말을 하는 것이다.




​성실함을 미덕으로 생각해온 이 사회에서 실제로 ‘게으름’은 마치 죄악처럼 치부되어 왔다. 그래서 게으름을 피우는 방법 이라는 나의 말에 거부감을 느끼는 사람도 적지 않을 것으로 생각한다.하지만 이 책에서 말하고자 하는 게으름은 오히려 나와 타인에게 더욱 큰 이득을 가져오는 현명한 휴식 방법이다.나는 1시간이든 30분이든, 일정한 시간을 자신을 위해 사용하는 것도 넓은 의미의 게으름 이라고 생각한다.




그 시간 동안 그냥 멍하니 있어도 좋고,주말이나 장기 휴가의 일정을 짜보거나 자신과 가족의 미래에 대해 생각해보는 것도 좋다.이 게으름 피우는 시간을 확보하기 위해서는 완벽한 시간 관리가 기초가 되어야 한다. 일을 하는 평일은 물론 가족을 위해 봉사하느라 바쁜 휴일에도 반드시 게으름을 위한 시간을 마련해두자.그리고 가능하다면 일정표에 어느 정도의 공백을 표시해 놓는 것이 좋다라고 저자는 말한다.




이날의 절반은 기분전환하는 데 쓰도록 하자.라고 마음먹었다면, 회사에 미리미리 반차를 신청하고 일정표에 잘 보이게 표시해 놓자. 어떤 업무도 그 시간을 방해하지 못하도록 시간 도둑으로부터 게으름 시간을 보호하는 것이다.게으름’이라는 개념과는 거리가 먼 경영학자 피터 드러커는 성과를 올리는 자는 일부터 시작하지 않는다. 그들은 시간으로부터 출발한다라는 말을 남겼다.




시간 배분과 시간 관리를 가장 먼저 생각하라는 뜻의 이 말을 확대해석해 보자면, 게으름 피울 시간을 확보하는 것부터 시작하라는 뜻으로 해석할 수 있지 않을까? 게으름 좀 피워도 괜찮다. 적당히 게으름을 피울 줄 알아야 오히려 나도 일도 편해진다.앞만 보고 달리는 우리에게 휴식은 정말 필요한 것이다.

 

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300 : 29 : 1 하인리히 법칙

300 : 29 : 1 하인리히 법칙 - 재앙을 예고하는 300번의 징후와 29번의 경고
김민주 지음 / 미래의창 / 2014년 6월

월드컵의 영원한 우승후보 브라질은 독일의 전차군단에 대패를 했다.수비에만 집착하면서 1등에 오르기는 힘들다.2등,3등에 머무를 뿐이다.그렇다면 1등,즉 정상에 이르기 위해서는 무엇이 더 필요할까?그것은 아이러니하게도 수비 지향의 플레이,수비 지향의 행동에서 애써 없애려고 하는 실수다.한국의 4강신화는 진정한 실력이 아닌 운? 우리들의 기대치를 부풀려 놓았다.





수비의 실수 이 실수는 패배의 단초를 제공하는 치명적 실수가 아니라 성공에 이르게 하는 창조적 실수다.창조적인 실수는 사람들로 하여금 틀에 박힌 사고에서 한 발자국 물러나 다른 시각으로 문제를 바라보게 한다.이렇게 발견된 새로운 가능성은 성공에 이르는 지름길을 열어주기도 한다.

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예고된 사고라는 말을 많이 듣는다.하인리히 법칙이 우리에게 경고하는 300,29.1의 숫자의 의미는 단순한 횟수가 아니라 그만큼의 기회속에서도 눈치를 채지 못한 우리들의 잘못이 크다.사고가 나면 왜 우리는 이것을 놓쳤는가?하고 우왕좌왕하는 모습은 다 똑같다.인재니 관재니 가벼운 실수속에 숨어있는 큰사고의 밑그림이 그려지고 있다는 것인데 말이다.

 

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​저자는 이러한 법칙을 통하여 우리가 조금만 주의를 기울이면 큰사고를 막을 수 있는 것들을 나열하고 있다.결함이 시작되는 확산을 끊어야 한다고 강조하면서 도미노 이론을 역설한다.사소함, 그것은 결코 사소하지 않다는 것이다.아킬레스건과 최소율의 법칙을 예를 들면서 타이타닉호,엑손 발데즈,세월호를 이야기한다.위기관리의 유형과 프로세스 실패사례와 성공사례를 보여준다.

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인간이 하는 일에 실수가 없을 수 없다. 기업 입장에서는 직원들의 실패를 숨기고 방치해 더 큰 위기를 만드는 것 보다 실패를 드러내고, 실패를 교육해서 눈앞의 단기적 이익이 아닌 장기적인 성장을 이뤄낼 수 있도록 해야 할 것이다. 그것이 바로 보잘것없는 실수를 위대한 혁신과 성공으로 바꾸어내는 첩경이다.실패를 자산으로 만드는 방안을 소개하고 있다.

 

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저자는 실패를 실패로 끝나지말고 반복되는 고리를 끊는 방법을 제시하고 예방과 재발의 방지를 각사업장과 사람들이 많이 모이는 곳에 고지 또는 교육을 통해 지속적으로 안전에 대한 의식을 강조하라고 말한다.사고가 나면 인명피해와 물적인 손해 모두를 잃는다.우리는 안전에 대한 가치가 최고인 것이다.

허버트 윌리엄 하인리히는 미국의 여행자보험회사에 근무하면서 다양한 사고 통계를 접하게 되는데 사고의 인과관계를 계량적으로 분석했다.그 결과 그는 한 번의 대형사고가 발생하기 전에 29번의 경미한 사고가 있었고 더 전에는 부상을 일으키지 않은 300번의 가벼운 실수가 있었다는 사실을 밝혀냈다.여기서 밝혀낸 수치에 ‘1:29:300 법칙’이 생겼고 우리는 이를 하인리히 법칙이라고 부른다.  

질문의 힘

질문의 힘 - 원하는 것을 이끌어 내는 탁월한 한마디
제임스 파일 & 메리앤 커린치 지음, 권오열 옮김 / 비즈니스북스 / 2014년 7월

우리는 일상에서 수많은 질문을 던진다. 그중 좋은 질문은 자신이 원하는 정보를 이끌어 내고 상대와 친밀한 관계를 쌓을 수 있도록 돕지만,나쁜 질문은 관계를 악화시키고 왜곡된 정보를 전달하기까지 한다.그렇다면 구매를 고민하는 고객의 지갑을 열고,협상을 유리한 방향으로 이끌며,아이디어를 자극해 좋은 기획안을 만드는 좋은 질문이란 과연 무엇일까?나의 질문이 답으로 돌아올 때 질문은 중요하다.

원하는 것을 이끌어 내는 탁월한 한마디 제대로 질문하는 법을 이 책에서는 말하고 있다.질문에 대한 사고방식부터 바꾸라고 저자는 말하고 있다.사소한 발견은 문제의 해답을 가져다 주는 질문의 힘을 길러준다.펜타곤이 인정한 미국 최고의 전문가가 말하는 제대로 질문하는 법! 미 국방부와 기업들은 왜 그의 질문력에 주목했는가? 어떤 상황,어떤 상대든 원하는 답을 이끌어 내는 결정적 질문의 모든 것을 본다.

​좋은 질문의 구조를 파악하고,질문을 통해 수집된 정보를 분석해서 핵심을 찌르는 추가 질문을 던지는 방식은 물론 영업과 고객 접대,협상 등과 관련된 업무적인 측면에서 활용할 수 있는 기술까지 배울 수 있다. 제대로 질문하는 법을 배운다면 그 어떤 상황에서도 주도권을 잃지 않고 상대를 움직여 원하는 바를 얻어 낼 수 있다.질문에 대한 사고 방식을 바꾸어야 올바른 답을 들을 수 있다고 이 책은 말한다.

이 책은 좋은 질문의 구성요소에 대한 이해를 돕고 있다.반드시 의문사로 시작을 해야한다.편견의 함정을 조심하고 질문은 짧고 단순하게 던져야 한다.좋은 대답을 이끌어내는 기술을 이 책에서 말하고 있다.좋은 질문과 나쁜 질문의 차이를 알아보고 좋은 질문의 여섯 가지 유형과 나쁜 질문의 네 가지 유형 그리고 다양한 상황에 대처하는 노하우를 밝히고 있다.

이 책에는 사람에 관한 질문: 타인의 정보를 얻는다. 장소에 관한 질문: 낯선 곳도 찾아갈 수 있다.사물에 관한 질문: 모르는 것에 대해 알아낸다.사건에 대한 질문: 전체 흐름을 파악한다>질문을 위한 필수 기술, 듣기와 필기도 중요하다.듣기 능력을 향상시키는 최고의 방법과 좋은 질문을 하기 위한 필기 노하우 비즈니스 현장에서 유용한 기술들을 이야기하고 있다.

리더는 마지막에 먹는다

리더는 마지막에 먹는다 - 숫자가 아닌 사람을 귀중히 여기는 리더의 힘
사이먼 사이넥 지음, 이지연 옮김, 김도형 감수 / 36.5 / 2014년 5월

위기는 곧 위험도 하지만 기회도 된다.리더의 가치는 이런 위기 상황에서 발휘가 된다.​건강하지 못하고 균형이 깨진 문화에서 일하는 것은 에베레스트 산을 등정하는 것과 같다.우리는 환경에 적응한다. 비록 위험한 환경이지만 등산가는 베이스캠프에서 시간을 보내며 적응해야 한다는 사실을 알고 있다.

사이먼 사이넥은 나는 왜 이 일을 하는가와 거침없고 열정적인 테드(TED) 동영상 강의로 유명한 그는 밝은 미래를 믿으며,그러한 미래를 만들 수 있는 우리 자신의 능력을 신뢰하고 있다.미국에서는 전략 커뮤니케이션 전문가로도 이름이 높다.리더는 마지막에 먹는다에서 그는 신뢰와안전이라는 가치 아래 어떻게 조직을 어떤 위기에도 흔들리지 않고 성장하는 조직으로 만들어 낼 수 있는지 역설하고 있다.

​위기 상황에서 승리하는 힘 수치만의 성장이 아닌 내적·외적 성장의 핵심에 접근하는 힘은 리더가 만들어내는 안전권에서 나온다고 이 책은 말하고 있다.불황 속에서 성장을 이끈 코스트코의 CEO 제임스 시니걸 조직의 성장을 사욕의 대가로 바꿔버린 메릴린치의 CEO 존 오닐 진정한 리더를 가르는 기준은 그가 만들 수 있는 안전권의 크기다라고 이 책은 말하고 있다.

​환경이 폭력적이거나 충격적이면,이를테면 매일 정리해고의 위협이 끊이지 않는다면 우리는 그곳에 남는 대신 그냥 떠나버릴 것이다.하지만 환경이 보다 미묘하다면,사내 정치나 기회주의, 이따금씩 벌어지는 정리해고,동료들 사이의 일반적 신뢰 부족 같은 정도라면 우리는 떠나는 대신 거기에 적응해버린다.기업문화가 부실한 곳에서는 직원들이 고용주를 최종 권한을 가진 사람으로 본다.

​부실한 문화를 주도하는 리더는 옳은 일을 할 수 있게 직원들의 자신감을 키워주는 프로그램에 투자하지 않는다.오히려 명령 및 통제를 통해 직원들이 자기에게 피해가 오지 않게 일하는 시스템을 만들어낸다.불확실성,부서 이기주의,사내 정치는 스트레스를 증가시키고 인간관계 형성 능력을 파괴하여,자기 보호를 최고의 관심사로 만든다.건강하지 못한 문화도 마찬가지다.

​합리적인 경영은 때론 부서를 효율적으로 나누고 때론 부서 간 담장을 합리적으로 허문다. 때론 ‘체계적’으로 단기적 계획을 세우며 효과적인 관리를 통해 단기적 성과를 장기적 비전으로 바꾸어가려 한다.소위 선진적인 경영을 시도한다는 대부분의 기업,조직,심지어 국가조차 이러한 방침을 따르며 나름의 장밋빛 청사진을 제시한다.

최고의 성공을 달성하는 조직,경쟁자들의 허를 찌르는 혁신을 이뤄내는 조직, 안팎으로 최고의 존경을 받는 조직,충성도가 높고 직원 이탈이 적으며 그 어떤 폭풍우나 도전을 만나도 이겨낼 수 있는 조직에는 일정한 패턴이 존재한다.이런 특출한 조직들은 위에서는 리더가 보호막을 쳐주고 아래에서는 조직원들이 서로를 지켜주는 문화를 갖고 있다. 이러한 조직들은 어려운 시기이든 좋은 시기이든 전 조직원이 일치단결하여 외부의 위험에 대처한다라고 이 책은 말하고 있다.

미술품 잔혹사

미술품 잔혹사 - 도난과 추적, 회수, 그리고 끝내 사라진 그림들
샌디 네언 지음, 최규은 옮김 / 미래의창 / 2014년 6월

절도범이 미술관의 보안 시스템을 뚫고 담당자들의 코앞에서 어떤 작품을 훔쳐 갔는데,그 작품이 가치가 아주 높은 것이었다면 미술품 절도에 대한 대중의 환상은 더욱 커진다.도난 사건이 미술관 측에는 곤욕을 안겨주지만,해당 작품에 대해서는 그 위상을 공고히 해주는 예기치 않은 결과를 낳는 것이다.

그림이 돈이 된다.그 투자의 가치는 그 그림을 그리던 화가가 이 세상에서 사라졌을 경우가 최고로 친다.배고픈 시절의 화가들은 굶주린 배를 채우기위해 남의 초상화를 그려주고 끼니를 때웠다.새월이 훌쩍 지난뒤의 그들의 작품은 국립미술관에서 명화라는 이름으로 가격을 매길수 없는 작품으로 철통 보안속에 귀한 대접을 받고 있다.20 세기에 들어오면서 명화의 가치가 돈으로 인식 되면서 도난을 당하고 있다.

이 책은 미술품을 작품으로 보는 것이 아닌 희소 가치가 있는 재산의 축척 또는 돈으로 보는 사람들에 의해 사라져간 작품들을 소개하고 있는 저자 샌디 네언의 고가 미술품 도난의 역사와 그 이유에 대한 답을 찾는다.공개된 장소에서의 전시,천문학적인 가격,허술한 경비 이 모든 것이 미술품 도둑을 부르는 요인이다라고 저자는 이 책에서 말하고 있다.

 

과연 이 미술품이 돈이 되나? 일부의 사람들은 재산의 축척의 수단으로 금보다 그림이나 미술품을 선호하고 있다.그리고 한 해에 도난 당하는 미술품들이 엄청 많아진다는 사실에 우리는 아연실색한다.수백, 수천억 원을 호가하는 고가 미술품을 대상으로 한 도난 범죄는 영화 속에서만 벌어지는 일이 아니다. 모두가 잘 알고 있는 피카소, 렘브란트 등의 작품은 지난 50년간 수없이 도난당했다.

살아 있는 예술가로서 경매 사상 최고가를 경신했던 데미언 허스트의 작품 두 점이 도난당하기도 했다.도난 작품의 값어치를 부풀리는 행위는 절도 범죄를 부추기는 결과를 낳기도 한다.절도범들로 하여금 미술품이나 문화재 등을 훔치면 큰돈을 벌 수 있다고 생각하게 만들기 때문이다.지난 100년간 모나리자의 절도 사건이 터진 이래로 미술품 범죄를 둘러싼 신화 만들기는 점점 그 정도를 더해왔다

뭉크 미술관에서 절규가 도난당한 지 1년 후,노르웨이의 유명 출판사 아셰호우에서 스크리크 미스테리에 절규의 미스터리라는 이름의 보드게임을 출시했다.비에른 소르트란스가 내용을 만든 이 게임은 당초 6세 이상 아동을 겨냥해 제작되었다.이 게임에는 36점의 유명 미술품이 등장하며,게임 참가자는 각자 도둑이나 형사 역할을 선택할 수 있다.출판사 측은 당장 시판을 중지하라는 압력을 받았다.

미술품의 경우, 처음에 낮은 평가를 받던 작품도 나중에 그 예술성을 인정받을 가능성이 있다는 통념이 있다. 예술성을 인정받는지의 여부는 유명 컬렉션에 받아들여지거나 시장에서 높은 가격이 매겨지는 것으로 가늠할 수 있다. 그런데 이처럼 미술작품에 높은 가격이 매겨지거나 화가의 지명도가 높아질 경우 범죄자들의 관심도 함께 쏠리기 마련이다.

모든 것이 돈으로 보이는 세상에 살아가면서 우리는 진정한 가치에 소흘하다.미술품을 미술품으로만 보는 아름다운 시선이 필요하다.미술품 잔혹사 아름답지만 슬픈 이야기가 있는 책이다.