나는 무적의 회사원이다 - 악착같이 버티고 나서야 보게 된 회사의 본심
손성곤 지음 / 한빛비즈 / 2014년 6월
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한마디도 버릴 것이 없는 저자의 조언은 나의 직장을 살찌우는 복음으로 나의 희망의 싹을 튀우는 열매로 들려온다.


 



몸은 출근인데 마음은 퇴근인 사람이 있다.산업의 역군,기술 하나면 평생을 먹고 살던 시기는 이미 때가 지났다.하루가 다르게 변하는 세상에서 살아남기 위한 경쟁은 치열하다 못해 전쟁이다.여기에 무적의 회사원이 된다는 것은 대단한 스펙이다.철밥통,평생직장이란 말이 우리에게는 먼 옛날 이야기로 흘러간다.떠나야 한다는 생각을 하루에도 수십번씩을 되뇌이면서 붙어있는 이유가 무엇일까?




1년을 백수로 보낸 내 젊은 시절을 생각하면 자다가도 직장이 있음을 감사하게 생각한다.목구멍이 포도청인 나의 삶은 이런 철들지 않는 젊은이들과 별반 다를 것이 무엇이란 말인가! 그토록 열심히 최선을 다하겠노라고 다짐하며 어려운 시험을 통과 하고 앉은 취업의 자리가 얼마나 버틸 수 있을까로 변한다면 머리부터 아파온다.저자가 말하는 무적의 회사원은 무엇을 말하는지 행간을 따라가 보자.




이렇게 생각해보는 것은 어떨까? 업무 능력이 좋다고 해서 월급이 당장 오르지 않는다. “열심히 일하고 업무 성과도 좋은데 왜 월급은 저 사람과 비슷할까?”라는 불만이 있을 수도 있다.그러나 일에 대한 보상은 월급뿐이 아니라 생존 확률의 증가도 있다.즉, 얼마를 받는가보다 얼마나 오래갈 수 있느냐가 보상이 된다. 회사에서 결국 살아남는 자가 이기는 것이기 때문이다.




회사도 살아남아야 하기 때문에 때로는 개인에게 비인간적일 정도로 잔인해지는 경우도 있다. 이런 상황에서 자신의 생존은 스스로 챙겨야 한다. 회사와 일,상사의 본심 혹은 본질을 알 수 있다면 생존의 가능성은 커질 것이다.오늘 힘들었더라도 내일 출근을 결심하게 만들어줄 질문을 당신에게 던지고 있다.그 첫 질문으로 당신에게 회사란 무엇인가를 선택했다라고 이야기 한다.




정글의 법칙처럼 어떻게 해서든지 살아남아야 하는 생존경쟁에서 회사는 최후의 보루인 것이다.여기가 아니면 밥먹을 곳이 없나!하고 뛰쳐나가면 딱 백수의 꼴을 면하기 어렵다.반복적인 깨짐은 시행착오를 줄여주고 개인의 직장 생존근육을 단단하게 해준다. 그 자극은 말랑말랑하면 안 된다.현재를 찢어낼 정도로 강한 자극이어야 가능하다.



깨짐이라는 자극과 자기성찰이라는 휴식은 강한 직장근육을 만들어준다.주위를 한번 둘러보자.당신과 함께 일하는 사람들의 면면을 생각해보자. 당신이 어떠한 환경에 처해도 기꺼이 당신을 이해하고 도울 수 있는 사람이 있는가? 단 한 사람이라도 있다면 당신의 회사생활에는 또 다른 세상이 열릴 것이다.직장은 희망이다.그희망안에서 우리는 꿈을 펼칠 수 있다.




100m 달리기를 하면서 생각을 할 수 있는 사람은 없다.달릴 때는 달리는 것에만 집중한다.잊지 말자.멈춰야 내가 뛰어온 길이 비로소 보이고 앞으로 나아가야 할 길도 볼 수 있다.당신이 내일 만나게 될 사람의 75%는 나와 같은 의견인 사람을 필사적으로 찾고 있다.잊지 말자. 모든 사람은 자신의 말에 동의해주는 사람을 필요로 한다는 것을.특히 나보다 직급이 높은 상사는 더욱 더 긍정의 리액션에 목말라 한다.

 

 

 

 

 

 

 

 


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예스를 이끌어내는 설득 대화법 52 - 아나운서 이서영의 매력 스피치
이서영 지음 / 원앤원북스 / 2014년 7월
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상대방의 이야기를 듣고 말 속에 담겨 있는 기분을 상대의 입장에서 공감할 줄 아는 것이 바로 예스를 이끌어내는 설득 대화의 핵심인 것이다.예기치 못한 인간관계나 사회생활의 어려움에 좌절할 때마다 자신을 잘 지키는 방법은 자신과 소통을 잘하고 남과 소통을 잘하는 것이다. 그러면 어려운 상황도 극복할 힘이 생기고 행복해질 수 있기에 소통은 성공의 필수 조건이다.




상대를 설득한다는 것은 성공의 8부능선을 넘은 것이다.상대방을 내 편으로 만드는 설득의 비결을 이 책에서 본다.저자의 탁월한 스피치의강력한 설득 대화법 노하우를 공개하고 있다.현장에서의 쌓아온 스피치 커뮤니케이션을 진솔하게 말하고 있다.사람을 끌어당기는 공감스피치와 끌리는 말에는 스토리가 있다등의 책에서 그 진가를 발휘하는 그녀의 대화법을 이 책에서 들어본다.



 


공감이 이루어지는 스피치는 감정을 공유한다.상대방의 이야기를 듣고 말 속에 담겨 있는 기분을 상대의 입장에서 공감할 줄 아는 사람이 거울뉴런이 제대로 작동하고 있는 사람인 것이다.우선 말을 잘하고 못하고의 문제를 떠나 상대방의 이야기를 잘 듣고 반응해주는 것, 그로부터 일어나는 공감을 통해 당신이 내게 소중한 존재이고 당신에 대한 인정과 무한 기대를 담고 있다.라는 마음을 표출할 수 있다.




감지하고 수용하고 이해하고 반응하는 흐름으로 이어지는 것이 공감의 절차다. ‘감지’란 감정을 알아차리는 활동인데,지혜로운 커뮤니케이터는 상대의 말을 들으면서 그 이면에 숨겨진 감정을 파악할 줄 안다.다음으로 수용이란 상대의 마음을 그대로 받아들이는 것이지 논리적으로 잘잘못을 따지는 것이 아니다.감지와 수용이 없으면 공감도 없다.마음을 어떻게 효과적으로 전달하는 것의 노하우이다.




우리는 매순간 타인과의 교감을 바란다.완벽한 일체감의 다른 표현은 바로 사랑이므로 스피치에서 공감은 선행되어야 한다.상대에 대한 배려가 담겨 있지 않은 조언은 그저 독설이라는 걸 아는가? 하지 말아야 할 말을 굳이 해서 상대방의 기분과 관계를 망치길 원하는가? 상대방의 예스를 이끌어내기 위해서는 기본적으로 상대의 기분·태도·가치관 등을 고려해야 한다고 강조하고 있다.




말로써 나를 지키고 성공에 이르는 값진 비법이라고 할 수 있다.소통이 화두인 시대에 살면서도 말이 안 통한다.내 마음도 몰라준다.라는 푸념이 쏟아지는 이유는 결국, 사람이 대화의 중심에 없기 때문이다. 상대방과 공통의 화제를 가지고 공감하는 휴먼 커뮤니케이션 방법을 배워 실천한다면 그 사람은 반드시 성공할 것이다.




대화가 향기로운 긍정적 대화법,상대의 감정에 초점을 맞추는 대화법,상대의 마음을 움직이는 대화법,상대의 예스를 이끌어내는 대화법등에서 설득의 대화법은 나와 나의 삶을 윤택하게 한다.




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사랑할 것 - 혼돈의 시대를 어떻게 살아갈 것인가
강상중 지음, 이경덕 옮김 / 지식의숲(넥서스) / 2014년 7월
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목소리가 기분 좋게 들린다면 그것은 말에 포함된 인정과 이치뿐 아니라 대화의 상대가 이쪽의 듣는 힘을 알아차릴 때의 기쁨이 어딘가 남아 있기 때문이 아닐까 싶습니다.





인생이란 글자는 혼자는 살아갈 수 없슴을 뜻하고 있다.사랑할 것은 우리가운데 희망을 잃어버린 삶들에게 보여주는 희망의 등대같은 깅상중이다.그는 감출 수 없는 과거의 그늘 가운데 살아온 제일교포 1세임을 본다면 그가 겪었을 일들이 그려진다.그는 한국 사회의 문제와 재일 한국인이 겪는 차별에 대해 적극적으로 발언하고 행동한다.그의 글에는 언제나 희망,용기라는 단어가 보인다.




이미 알려진 책들을 접한 나는 반갑기 그지없다.고민하는 힘,청춘을 읽는다.특히 반걸음만 앞서 가라를 읽고 느낀 것은 대부분의 조직은 기업이나 조합이나 지역공동체를 불문하고 고정된 구조를 무너뜨리는 혹은 해체하는 방향으로 나아왔다고 생각한다.개인의 자유나 개인의 의지같은 말은 무조건 좋은 것이고 반대로 상의하달 식의 명령이 이루어지는 것은 악이라고 간주되어 왔다.




리더십론도 한동안 좋은 대접을 받지 못했다.그렇다면 왜 지금 와서 리더십론의 불꽃이 다시 일어나고 있는 것일까.그 이유 가운데 하나는, 사회생활에서도 사생활에서도 그동안 극도의 정보화 등으로 개인화가 지나치게 진행되는 바람에 많은 사람들이 어떻게 해야 할지 갈피를 잡지 못하게 되었기 때문이다.즉 지나치게 자유로워지는 바람에 초래된 고독 때문에 괴로워진 것이다라고 그는 말을 하고 있다.




아무도 이야기 하기 싫어하는 부분이라도 들어야 하고 깨달아 알아가야 할 세상살이이다.그는 이 책에서 말하기를 나와 내 부모가 그랬던 것처럼 당신 역시 비슷한 고민을 하고, 비슷한 방법으로 극복해 가겠죠.그러나 당신만 할 수 있는 일이 한 가지 있습니다.그것은 통일된 한반도를 밟아 보는 것그리고 할리데이비슨을 타고 38선을 넘는 일입니다. 내가 이루지 못한 그 꿈을 당신에게 부탁하려고 합니다.




그때를 위해 사랑하는 차의 키가 어디에 있는지 유언으로 남겨 두겠습니다.아이는 어른들과는 다른 세계를 갖고 있습니다.어른은 모두 그 세계에서 여러 가지의 것을 배워 놓고서는 어른이 되면 그곳에 있었던 것을 잊고 맙니다.최근 눈에 보이는 범위 내에 아이를 두려고 하는 부모가 늘어나고 있는 모양입니다.모든 것이 가시화되고 일거수일투족을 관리하려고 하는 것이지요.먼저 부모된 그의 심정을 이야기한다.




그 기분은 충분히 이해하지만 그렇게 되면 아이에게 게임의 세계만이 어른으로부터 벗어날 수 있는 최후의 요새가 되고 맙니다.그것을 안전이라고 부르며 질서를 유지하는 것이라면 좀 무서운 기분이 듭니다.요즘 같은 불확실한 시대 속에서 확실한 것을 찾아낼 수는 없습니다. 그럴 때 뭔가에 의지해서 선택할지 헤매는 사람에게 어떻게 되겠지를 추천합니다라고 그는 말하고 있다.




이것은 자기의 처지에 맞게 살아가면서 삶의 경지를 가질 때 비로소 강한 힘을 발휘하는 철학입니다.결국 고민하는 힘이 중요하다는 말이지요.세월호에 대한 질실이 아직도 공방을 거듭하는 가운데 대화의 주제를 언급하면서 사실 대화의 진정한 힘은 듣는 힘이라고 생각합니다.인생을 먼저 살아온 그의 말에는 진실과 용기 그리고 사랑이 담겨 있었다.차별없는 사랑을 그는 이 책에서 원하고 있다.



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비 맞지 않고 크는 나무는 없다 - 한의학의 세계화를 리드하는 신준식의 성공과 열정 방정식
신준식 지음 / 느낌이있는책 / 2014년 7월
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삶에도 이런 자생력이 있으며 그 자생력을 어떻게 발견하고 발전시킬 수 있는지를 이 책을 통해 고백한다. 인생에서 마주하는 고난과 역경, 슬픔과 좌절에 휘둘릴 것인지 아니면 긍정적으로 대응하여 삶을 보다 단단하게 만드는 자생력으로 변화시킬 것인지를 알려주는 것이다. 저자는 이 자생력을 알고, 발견하고, 사용할 수 있게 된다면 그 어떤 유산보다 그 어떤 재능보다 더 가치 있게 삶을 영위할 수 있다고 말한다.





비 맞지 않고 크는 나무는 없다는 갈피를 잡지 못해 방황하는 청춘들에게, 선택의 기로에서 절망하고 현실에 젖어 꿈을 잃어버린 사람들에게 진정 삶을 건강하게 영위하는 힘은 무엇인지를 깨닫게 해준다. 모든 나무에게 햇빛이 필요하든 세찬 바람과 온몸을 적시는 비도 반드시 필요한 것처럼, 삶에서 다가오는 시련도 나를 성장시키는 단비일지도 모른다.오솔길보다는 울창한 숲길로 가라고 말하고 있다.





뿌리깊은 나무가 바람에 흔들리지 않고 바로 서 있듯 우리에게는 척추는 대단히 중요한 부분이다.허리가 곧곧하여 바로서면 자신감이 차있는 모습이다.저자의 집념은 젊은이들이 본 받아야 하는 모습이고 한국의 한의학의 미래를 조명하는 한획을 긋고있다.안 된다는 통념을 깨고 큰 그림을 몇 번이고 새겨가며 꿈을 향해 달려갔다.두 손으로 척추질환을 바로잡듯 마음가짐을 여미며 삶을 여몄다고 고백한다.





그 어떤 스펙보다 소중했던 기본의 힘을 놓지 않았기에 가능했다고 이 책에서 말하고 있다.어려움의 고비 앞에서 그를 회복시켜준 생각의 근원을 알리는 이야기 그리고 지금 현재 삶의 갈림길에서 절룩거리는 사람들에게 보내는 격려와 다독거림의 이야기 오로지 한의학,한 길만을 묵묵히 걸어오며 한방 명의로 우뚝 서고 존경받는 기업인으로 최고의 자리에 오르기까지 그를 이끌어준 힘을 고백하는 이야기이다

 



삶을 지켜주고 회복시켜주는 기전,자생력이란 스스로 병을 치료하고자 하는 근본적인 힘으로 한의학에서 사람을 치료하는 기본적인 개념이다. 인체의 어느 부분에 병이 들었을 때 양의에서는 그 부분만을 고치는 약을 쓰지만 한의에서는 근본을 바로잡아 몸이 스스로 회복할 수 있도록 돕는다. 바로 약해진 자생력을 북돋아 주는 것이다.지혜로운 사람은 인생의 자생력에 귀를 기울인다.




급할수록 잠시 멈추어서 전체를 돌아보라.달콤한 칭찬보다 묵묵한 인정이 더 귀하다는 사실을 이 책에서 일깨워준다.
자생력을 알게 되면 언제나, 어디서나, 막강한 영향력을 발휘함은 물론 삶의 주인인 ‘나’로 온전히 서며 주체적인 삶을 살 수 있다고 알려준다. 그리고 저자 또한 삶의 문턱에서 어려움에 닥쳤을 때 자신의 자생력을 어떻게 다시금 발견하고 사용했는지 친절하게 안내한다. 




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젊은이들은 왜 이디야에 열광하는가 - The EDIYA Story
김대식 지음 / 매일경제신문사 / 2014년 7월
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오늘도 눈을 뜨면 습관처럼 현관에서 조간을 가져다 펼치면서 커피를 탄다.커피향이 가득 서재를 매우면 천천히 입가로 커피잔을 가져간다.젊은이들은 왜 이디야에 열광하는가를 펼쳐 읽기 시작한다.커피가 언제부턴가 우리의 안방을 장악하고 대한민국이 커피에 푹빠져있다.커피 전문점이라는 간판들은 이제 더 이상 낯설지가 않다.이 책은 커피의 역사와 브랜딩의 기술등을 보여준다.




이디야라는 이름으로 매장이 만들어진 것이 벌써 10년 이상의 세월이 흘렀다.그동안 많은 브랜드들이 커피시장에 경쟁을 펼치면서 치열한 다툼을 하는 동안 이디아는 조용히 성장하는 괴력을 발휘한다.성공하는 브랜드는 뭔가가 있다! 막대한 재력,그리고 브랜드의 가치만을 믿고 다른 기업들이 치고 들어올 때 이디야는 품질에 우선하며 합리적인 가격으로 소비자의 입맛을 맞추어 나간다.




토종의 위력을 발휘하는 순간이다.이디야는 국내 커피 브랜드 최초 1,000호점 개설의 비결을 이 책에서 보여준다.이디야 성공 스토리는 철저한 상권분석 및 입지 조사 합리적인 가격,질 좋은 커피 가맹점주 수익 우선의 상생정신 등이 오늘의 결과를 낳았다.합리적인 가격에 맛도 유명브랜드에 뒤지지 않는 것이라면 경쟁에서 결코 밀리지 않는다.나는 토종을 고집하는 사람이다.



눈앞에 이익을 계산하지 않는 사람은 없다.그러나 경영의 수장은 그렇지 않았다.더하기가 아닌 빼기의 생존전략을 이 책에서 보여준다.프랜차이즈의 새로운 모습을 이디야에서 볼 수 있다.커피 한잔의 주는 효과는 한사람의 성공이 아닌 모두를 행복하게 하고 즐겁게 하며 이 사회를 밝게하는 원동력이 될 수 있다.매장의 밝게 웃는 직원들의 모습에서 아침에 우울했던 감정이 해소되는 것이다.




이디야의 경영전략은 모든 기업들이 본받을 만한 그런 것이다.서로에 대한 믿음과 신뢰,지혜와 힘,그리고 고객감동의 서비스를 위해 달려가는 기업정신이야말로 토종브랜드로 승승장구 할 수 있는 필요 충분 조건이다.이 정도의 정신이라면 나도 함께 이 사업에 동참하고 싶다.이미지가 주는 가치보다 커피한 잔 그속에 담겨진 진실을 읽는다는 것은 나의 커다란 자산으로 작용하고 있다.




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