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까칠한 존이 회사에서 잘나가는 법
팀 스커더 & 마이클 패터슨 & 켄트 미첼 지음, 정경옥 옮김 / 이담북스 / 2014년 9월
평점 :
절판
때로는 까칠하게 구는 것이 매력적일 때가 있다.연애할 때,그것도 오래가면
식상하다.이 책은 까칠한 존이 회사에서 잘나가는 법을 이야기 하고 있다. 잘나간다는 것은 한마디로 위,아래를 막론하고 통한다는 것,존을
주인공으로 하여 시작되는 회사와 사회에 두루 알려지는 융합과 소통의 이야기이다.만약 이런 얘기가 들린다면 “회사와
일은 좋지만 부장님이랑은 일하기 싫어요!”라든지 “당신은
최고의 직원이지만 관리자로서는 아냐!”라는 소리를 들으면
답이없다.
까칠한
나의 인생을 바꿀 관계 회복 프로젝트를 이 책에서 말하고 있다.주인공 존
도일은 영업부장으로
일에서 성공했다고 생각했다. 회사에서 보면 최고의 수익을 올린 장본인이자,관리 능력 또한 탁월해 직원들의 업무 성과도 좋다. 그러나
두 명의 직속 부하직원, 그것도 회사에서 촉망받는 직원들이 퇴사하면서, 그리고 퇴사 이유로 존을 지목하면서 모든 것이 달라진다.승진누락으로 그는
큰 딜레마에 빠진다.
“자네,
성공의 비결을 알고 싶나?”“머리가 비상한 공인회계사를 고용하면 되나요?”존이 농담을 했다.월터는 글을 다 쓴 뒤에 펜을 딸깍 눌렀다.“전략,
외교, 사업계획, 연방세법에서 빠져나갈 구멍.모두 훌륭해. 중요한 것들이지.하지만 어느 조직에서든 사람이 생명일세.대체로 우리의 인생이 사람과
관련되어 있으니까.”존은 맥이라는
조력자를 통해 새롭게 알게 된 갈등관리법을 현장에 적용하는 모습들을 통해 이 책은 우화 형식으로 보여주고 있다.
책을
읽으면서 체크해야 할 중요한 것은 맥과의
수업을 메모한 존의 노트가 있어, 한눈에 수업 내용을 정리할 수 있으며, 부록에 있는 등장인물의 성격검사표를 통해 나는 어떤 성향의 사람인지
유추해 볼 수 있도록 구성되어 더욱 유용하다.까칠하다고
해서 나쁜 것도, 유순하다고 해서 좋은 것도 아니다.우리는 그저 다를 뿐이다. 까칠한 존이 회사에서 잘나갈 수 있게 된 비결은 다름을 인정하고
존중한다는 가장 기본적이지만 실천하기 어려운 점에서 출발하고 있다.
그럼
최고의 강점을 모든 상황에 이용하면 갈등의 원인이 된다는 뜻입니까?존이 물었다.자네가 선호하는 강점은 자네를 도와주지.결국 효과가 없으면 계속
사용하지 않게 되네.하지만 가끔은 더 나은 결과를 가져다줄 수 있는 다른 선택의 공구함도 있다는 사실을 기억하는 게 중요하네.
갈등을 관리하는 5단계의 예측, 예방, 탐색, 관리, 해결과 우리 자신과 타인의 갈등 유발 원인을 찾는
도구, 갈등을 넘어 관계를 증진하기 위한 길을 이 책에서 제시하고 있다.
우리는
이 책에 소개된 도구들을 통해 직장과 사화에서 갈등을 이해하고 통제하는 데 도움을 받을 수 있다.보다 중요한 것은 자신의 마음가짐이다.남을
포용하고 믿어주는 긍정적인 마인드가 나와 이 사회의 필요한 인제를 키우는데 큰 힘이 될 수 있다.그리고 더불어 나도 성공할 수
있다.