인트로버트 조용한 판매왕

인트로버트 조용한 판매왕 - 소프트 셀링의 힘
매슈 폴러드.데릭 루이스 지음, 이지연 옮김 / 문학동네 / 2022년 9월

인트로버트 조용한 판매왕 소프트 셀링의 힘 사람의 마음을 움직이는 건 결국 섬세한 스토리텔링이다.매슈 폴러드는 세계적인 세일즈 컨설턴트이자 비즈니스 컨설팅 기업 래피드 그로스의 창업자 겸 CEO 이다.그는 타고난 내향적 성격과 시각 기능 장애의 일종인 얼렌증후군에도 불구하고 최연소 판매왕으로 등극하며 세일즈맨의 새로운 신화를 썼다.그는 내향적인 사람은 세일즈에 어울리지 않다는 고정관념을 깨뜨린 인물로 소프트 셀링의 새로운 접근법을 이 책에서 제시하고 있다.

저자는 이 책에서 영업 기술은 타고나는 게 아니라고 말하고 있다.흔히 사람은 자기가 좋아하는 사람과 비즈니스를 한다.내향적인 사람들이 살아가는 것은 외향적인 사람처럼 행동하는 것을 높게 평가한다.존경하는 리더를 묘사할 때 흔히 그가 외향적이고 매력 넘치고 카리스마가 있다고 말한다.성공한 사람들은 외향적으로 보이고 외향적으로 행동한다.그래서 우리는 외향적인 사람을 모범으로 삼아야 한다고 믿는다.그런데 우리가  알고 있는 것은 단편적인 것이다라고 저자는 이 책에서 설명하고 있다.내향적인 사람이 성공하는 길은 외향적인 사람의 길과는 좀 다르다는 사실을 이 책에서 풀어주고 있다.

영업 없이는 아무것도 팔지 못한다.영업은 누구나 배울 수 있는 기술이고 누구나 자기만의 영업 프로세스를 만들 수 있다.이 두가지만 잊지 않는다면 내향적인 사람도 최고의 경영자가 될 수 있다고 저자는 이 책에서 말하고 있다.저자는 책을 읽고 영업에 대한 감을 잡기가 힘들었다고 전하면서 책을 읽기에는 다른 사람보다 속도가 느렸다고 저자는 내향적인 사람의 세일즈로 성공을 한 사람들을 이 책에서 소개하고 있다.

무작정 팔려고 고민하지 말고 고객의 고민을 해결할 솔루션을 컨설팅하라.오히려 내향적인 성격이기에 고객에 대한 매뉴얼을 착실히 실천하는 방법으로 디테일 하게 승부를 본 저자의 결말은 판매왕이라는 것을 우리에게 보여주고 있다.낯가림이 심해서 비즈니스는 꽝이라는 세일즈맨이 있다며 나는 이 책을 적극 추천하고 싶다.고객에게는 필수적인 정보를 제공하고 기업 입장에서는 비즈니스의 성패를 좌우할 영업의 진수를 얻을 수 있는 최고의 책이다.

#자기계발#위닝 비해비어

위닝 비해비어 Winning Behavior - 리더를 꿈꾸는 직장인을 위한 ‘이기는 행동’
유인상 지음 / 니어북스 / 2022년 9월

위닝 비 해비어 리더를 꿈꾸는 직장인을 위한 이기는 행동을 이 책에서 말하고 있다.저자 유인상은 에이핌경영자문의 대표 어드바이저로 경영혁신 기업문화분야에서 경영자문을 하고 경영칼럼니스트로 활동하고 있다.한국능률협회컨설팅에서 25년간 재직 부사장을 역임하면서 많은 혁신 프로젝트를 이끌었고 수 백 개가 넘는 기업을 자문했다.그는 이 책에서 말하기를 직장은 경쟁의 공간이요 전진을 통해 성취를 얻는 공간이라고 한다.누군가는 자신을 가꾸고 키우기 위한 도전의 길을 가고 누군가는 그대로 머물러 있다.

역량과 품격이라는 두 가지 관점을 균형있게 이 책에서 논하고 있다.승리와 성공의 길로 가려면 이 두가지에서 어떠한 자각과 행동 변화가 필요한 지를 이야기하고 있다.저자는 이 책에서 예를 들고 직장생활의 진정한 성공은 어떤 것인가 하는 것에 대해 이야기를 풀어간다.더 멀리 더 높게 날려면 어떻게 해야 할까? 오늘도 출근하는 당신에게 보내는 응원과 경쾌한 해답을 이 책에서 말하고 있다.

고집 세고 불통인 사람 일을 통해 자신의 가치를 증명하지 못하고 워라벨만 주장하는 사람 실적이 최고라고 믿으면서 사람의 온정을 느끼지 못하는 사람 공동체의 일에는 관심이 없고 자기 이익만 앞세우는 이기적인 자기만의 확고한 실적없이 리더 그 이상을 꿈꾸는 사람 방향도 목표도 계획도 없이 하루하루 루틴이 되어버린 사람에게 이 책은 말하고 있다.위닝 비 해비어 저자의 경험에서 얻어지는 지혜들을 이 책에서 우리에게 소개하고 있다.

나는 지금 어디에 서 있는 것일까? 성공으로 가는 길은 좁고 실패로 가는 길은 넓다.내가 지금 어느 길에 서 있는지 볼 수 있기를 저자는 우리에게 이야기 하고 있다.내가 남들에게 역전당하지 않을 대비와 미래를 위한 준비를 스스로의 부족함에 대한 성찰과 함께 혁신에의 도전을 통해 종점까지 최선을 다하는 삶을 권유하고 있다.

 

#에세이#라이어 라이어 라이어

라이어 라이어 라이어 - 태어나서 딱 세 번 거짓말한 남자의 엉망진창 인생 이야기
마이클 레비턴 지음, 김마림 옮김 / 문학수첩 / 2022년 9월

라이어 라이어 라이어 태어나서 딱 세 번 다섯 살 때,열여덟 살 때,그리고 스물여섯 살 때 거짓말을 한 남자의 엉망진창 인생 이야기를 이 책에서 풀어주고 있다.마이클 레비턴은 다양한 글쓰기를 통해 우리에게 알려져 있다.감정을 숨기는 것과 누가 질문을 하면 대답을 피하는 것 솔직한 게 좋다는 말을 믿지 말 것 절대 나답게 행동하지 말것을 규칙으로 삼고 살아가고 싶은 그리고 내가 대우받고 싶은 대로 남들을 대하지 말 것 가볍게 잡담하는 법을 배울 것 같은 이야기를 풀어간다.

솔직하지 않는 사람들이 행복하게 살아가는 그들은 내가 모르는 것을 알고 있다는 것을 저자는 이 책에서 말하고 있다.솔직했던 시기의 이야기와 솔직하지 않으려고 노력했던 시기를 생각하면서 이 책에서 이야기를 풀어간다.마치 아버지가 목욕탕에서 아들에게 물이 뜨겁지 않다고 들어오라고 하는 것도 예방주사를 맞을 때 아프지 않다는 간호사의 말등 솔직함이 때로는 아닌 것이 되어버리는 경우도 있다.감정을 숨기는 것과 거짓말을 해야 하는 것이 무엇일까?

 

유태인의 크리스마스 기적이라든가 유치원의 위선자들을 읽어보면 너무 솔직해서 손해보는 생각이 드는 것은 비단 저자만의 생각인지 라이어가 주는 뉘앙스가 너무 솔직해서 실소가 나온다.아홉 살짜리가 느끼는 세상, 이런 일들은 자라면서 어떻게 살아 갈 수 있을까 하는 것도 이 책에서 느껴지는 것이다.나는 단지 솔직하고 싶을 뿐인데 남들은 그것이 문제로다라고 생각하는 것 거짓말의 면역결핍증에 걸린 사람의 눈에 비친 요지경 세상을 이 책에서 소개하고 있다.

인간관계 연애 취업 우정등 자주 꼬이는 삶이 내 솔직함 때문이었다니 마이클의 눈에 비친 세상 기업은 소비자를 기만하고 부모는 아이들에게 거짓말을 하고 선생님은 위선적인 행동을 하고 사람들은 진실에 관심이 없다.솔직한것을 배우면서 자란 그에게 이런 일이 잘 적응이 되지 않는다.친구 한 명도 제대로 사귀지 못하고 면접은 보는 족족 망치는 겨우 만난 소중한 애인까지도 떠나보내는 마이클 과연 그는 남들처럼 거짓말을 하며 살아갈 수 있을지...,

#경영#비욘드 코로나, 뉴비즈니스 생존 전략

비욘드 코로나, 뉴비즈니스 생존 전략 - 글로벌 트렌드가 알려 주는 코로나 혁신 비즈니스 전략
하라다 요헤이.고이와이 요시오 지음, 김승훈 옮김 / 동아엠앤비 / 2022년 9월

비욘드 코로나 뉴비즈니스 생존 전략 글로벌 트렌드가 알려주는 코로나 혁신 비즈니스 전략을 이 책에서 말하고 있다. 저자 하라다 요헤이와 고이와이 요시오는 대학의 특임교수와 회사의 대표로 급변한 환경이나 상황을 맞아 큰 의식 개혁이나 행동변화를 코로나가 일어난 후의 상황을 관찰한다.그들의 결론은 근본적으로 바뀐게 하나도 없다라고 이 책에서 밝히고 있다.생산성에 대한 의식이 낮은 일본에서의 이야기를 이 책에서 설명하고 있다.

이 책에서는 저자들이 조사한 것들을 소개하고 있다.코로나19로 일본은 참으며 지나가기만을 기다리는 반면 세계는 즐기면서 위기를 기회로 바꾼다고 이야기를 풀어간다. VR 온라인 회의 새로운 온라인 미팅 서비스를 가상의 관혼상제등을 보여준다.코로나19로 접촉이 없는 소비자들에게 비접촉 서비스를 무인배달 버추얼로 집 둘러보기 장난감 정기구독이 새로운 쇼핑 체험으로 이어진다.새로운 오락의 형태는 줌 연극 재택 라이브 가상 마라톤 아바타 스포츠 관전에서 알아볼 수 있다.

비욘드 코로나 뉴비즈니스 생존 전략에서 소개하고 있는 것은 사치의 개념이 바뀌고 있다는 점이다.코스요리 배달은 물론 신선한 식품의 새로운 조달법등 그리고 일상생활에서 유튜버의 활동을 볼 수 있다.생존에 대한 새로운 인식을 통해 보여주는 코로나 시대에 어떻게 적응할 것인가를 이 책에서 보여준다.시대를 개척해가는 데이터는 그 활용범위가 점점 높아지고 있는 추세다.

코로나19로 인한 기업활동들도 업그레이드 되고 있다.긴급 사회 공헌 시간차 쇼핑 사원을 공유하기도 하고 지원광고를 예를 들 수 있다.그만큼 지역 발전에도 기회가 될 수 있다는 것은 이웃을 위한 자원봉사 야채를 정기적으로 구매하는 것 새로운 야간 플랜 사회적 거리두기 공원등에 뉴노멀 도시를 설계하는 역할을 한다고 적고있다.이 시대에 앞서가기를 원한다면 나는 이 책을 권하고 싶다.

#에세이#내가 있어서 네가 즐거우면 나도 즐겁다

내가 있어서 네가 즐거우면 나도 즐겁다
허공당 혜관 지음 / 파람북 / 2022년 9월

마음을 도량 삼은 스님이 일깨우는 비움과 채움의 삶을 허공담 혜관 내가 있어서 네가 즐거우면 나도 즐겁다고 한다.무념무상 번뇌 많은 인간들은 이런 일이 쉽지 않다.양손 가득 채우고 모자란 것이 인간이다.얼마나 더 채워야 하는 지 서로가 마음이 통한다는 것은 그만큼 억겁의 시간을 거쳐 온 인연이라는 것이다.혜관 스님은 할매 보살님의 이야기를 필두로 이야기를 풀어간다.순간이 영원이고 영원이 순간임은 태어남과 죽음이 하나라는 것을 깨닫게 된다라는 부처님의 경지를 보여주는 책이다.

우리는 아둥바둥 하며 인생길을 걸었다.내가 있어서 네가 즐거우면 나도 즐겁다고 항상 상대부터 이해하고 배려하며 소중히 하되 가엾게 생각하면 함께 할 수 있음만으로도 즐거울 수 있다고 저자는 이 책에서 말하고 있다.천태만상 악착스럽고 이기적이고 원시적인 동물적 사랑이 아닌 자비로 승화되는 사랑을 위하여 부처님의 자비를 전하고 있다.큰 사랑을 전하는 것도 좋다.그러나 남들이 귀하게 여기지 않는 것에도 사랑을 전하는 것 그것이 큰 사랑을 이어가는 조그만 도량이다.

어쩌면 우리는 척박한 땅에서 하늘만 바라보고 살아가는 잡초같은 인생은 아닌지 깨달음은 한 순간이다.온갖 수행 끝에 세상의 삶을 덧없이 살아가는 그들에게 부처님의 자비를 전하는 것 그리고 중생들을 위한 덕목을 이 책에서 소개하고 있다.누군들 잘 살고 싶고 행복을 누리고 싶고 건강하게 잘 살기를 원하지만 세상은 그리 녹록지 않은 듯 하다.베푸는 것에 익숙하지 않은 사람은 사랑을 줘도 깨닫지 못한다.목마른 사람에게 물 한 모금,들녘의 농부에게 땀을 식혀주는 바람이 얼마나 시원한지 느끼지 않고서는 모른다.

허공당 혜관 스님의 내가 있어서 네가 즐거우면 나도 즐겁다.부처님의 설법을 이해하기 쉽게 풀어가는 에세이이다.자비를 베푸는 것조차 생색을 낸다면 그것이 무슨 덕이 되겠는가! 불교에는 위로는 깨달음을 구하고 아래로는 중생을 구제한다는 가르침이 있다.추호의 사심도 없는 자비심을 갖추어 중생들을 구제하기 위해서는 중생구제 이전에 자기 자신의 깨달음과 정립이 우선돼야 한다고 적고있다.스승 아닌 존재가 없는 것처럼 소중하지 않은 인연도 없습니다.