우리도 모르는 사이에 스며든 철저한 경영의 비밀

경영학 콘서트 - 복잡한 세상을 지배하는 경영학의 힘
장영재 지음 / 비즈니스북스 / 2010년 3월

여행을 계획 할 때 누구나 행선지는 어디를 정할지, 때는 언제가 좋을지, 머물 방문일수는? 모두 정해졌다면 비행기의 가격을 비교하는 작업에 시간을 들이게 된다. 모두가 그렇듯이 내 손으로 치르는 경비지출이기에 되도록이면 내 일정에 맞되 저렴한 가격으로 최상의 서비스를 즐길 수 있는 항공표 구입작전에 돌입하게 되는데.. 

여기에 이 책은 항공사들이 그간의 데이터를 기반으로 해서 항공요금의 가격이 어떤 경영의 원칙으로 천차만별로 책정이 되어지는지, 또 미국 유학생들이 방학을 맞아 고국에 오면 원서를 사기에 빠른 행동을 옮기는지에 대한 아주 시원한 답을 말해주고 있다. 흔히 알고는 있지만 일반 생활에서 우리도 모르게 스며들고 그것이 내게로 오기까지 적용되는 정확한 데이터 정보와 통계에 기반을 둔 고객관계관리를 지향하는 기업들의 행동이 아주 신선한 감각으로 다가오게 만든다. 아마존 닷컴의 배송의 차별화를 둠으로써 미국대륙이 처한 상황에 맞는 운송시스템 결제방식, 수익경영의 핵심인 가격차별을 염두에 둔 기업들의 이런 적용들이 시행되기전에 시장과 고객들의 수용여부가 가능한가에 대한 사전검토가 필요함을 말해준다.  

할인항공권의 전략 또한 회사일로 가는 고객과 여행을 위해 가는 고객의 심리전을 이용한 좌석율 통계는 제약을 둔 할인항공권과 그 반대인 프리미엄 항공권의 차별화를 둠으로써 그것을 이용하는 고객들의 사정에 따라 서로 만족도를 느끼게 하는 전략도 인상적이다. (아하~ 바로 이런 숨은 전략이 있었군! 하는 막연한 가격차별만 알고 있었던 내겐 이런 속사정이 아주 인상적이다.) 

누구나 한 장이상은 갖고있는 적립카드를 이용한 정보를 토대로 고객의 이용상품기호 파악, 미래의 필요한 물품이 무엇인지, 그리고 다음 물건 구입시에 참고사항으로 보내는 광고 멜이라든지 등은 데이터분석의 필요성을 인지하게 한다.  

세계최대 인터넷 검색업체인 구글의 휴대폰시장 정복에 숨은 야욕 또한 개인이 갖고있는 컴의 쿠키 정보에 따른 이용한계에 따른 대체 방안으로 휴대전화가   다각적인 이동인터넷이 된다는점에 착안한 점은 데이터마이닝이란 것에 대한 이해도를 알게 해 준다.  

불확실성을 바탕으로 돈을 버는 카지노나 보험회사의 얘기도 근본적인 비교우위가 없다면 이 또한 위험분산은 아무런 의미가 없다는 말과 함께 흔히 물리시간에 알고 있었던 브라운 운동을 이용한 금융공학에서는 주식의 등락을 수학적으로 해석할 수 있다는 사실도 알려준다. 

가장 기억에 남는  것은 삼성전자가 버클리 보고서 이후 보여준 실천방안이다. 반도체의 성장엔 제조운영기술이 앞서고 있다는 점에서 기술한 점과 .이는 생산라인 운영기술에 있어서 비밀이 들어있고, 리치먼 교수가 제시한 제조 사이클타임단축을 시행함으로써 막강한 힘을 발휘하게 된점을 얘기한다. 최고위 결정자부터 생산라인에 있는 실무자까지 모두 같은 맘으로 이를 가장 효율적으로 생산방식을 이끈 변화에 주목한 사실은 새삼스런 사실이 아니면서도 시대에 따른 흐름의 과감한 변화가 필요하다면 언제라도 바꿀 수 있는 자세가 필요함을 말해준다.  

대기이론의 필요성, 2002 월드컵때 대리점에서 팔린 티셔츠보다 짝퉁 티셔츠가 더 많이 팔리게 된 원리인 공급사슬망의 구조와 원리등은 주변에서 쉽게 간과 할 수 있는 아주 사소한 것이라도 세심한 관리가 필요함을 말해준다.  

오늘 날 현대 경영은 이렇게 저자가 말해주듯처음에  인문계열에서 다뤄지고 있는 경영학에서는  세계 2차 대전에 과학자들이 참여함과 동시에 수학적인 통계와 발전에 힘입어서 전쟁이 끝난 후 이들이 기업경영에도 참여함으로써 인간과의 신뢰와 경영에 힘쓰던 방식이 1차적이었다면 지금은 선형 계획법을 이용한분야가 아주 다양하게 퍼지고 있듯이 수학자/ 컴퓨터공학자들이 함께하는 경영의 일선이 2차적인 변화로 바뀌어가고 있음을 말해준다. 이들이 기업에서 행하는 일이 기업이 선택한 시스템이 기업상황에 맞는지, 운영과 조직은 맞게 짜여져 있는지를 검토하고 보완하는 임무를 지고 있다는 점에서 그들의 책임을 말해주고 있다. 

얼마 전에 TV에서 넘버스란 미드 드라마를  방영한 적이 있다. 개인적으론 수학적 알고리즘이란 말이 많이 나왔고 제일 기억에 남는 장면이 내 자동차의 문을 열기전 누루는 손에 쥐여지는 장치가 사실은 모든 자동차안에 같은 신호를 내장하고 있단 점이다. 하지만 유독 내 자동차만이 내가 누른 버튼 장치에 신호음을 보내는 원리가 수학적 알고리즘이란 대사 통계를 통해 본 수학적 수치와 그림을 보고 감탄을 한 적이 있다. 이 책은 이런 예의 연장선이라고 할 수 있다.  

일단은 참 재밌게 읽었다. 평소 신문을 봐도 신문의 보기 순서가 경영, 정치 분야를 나중에야 보는 편인 나로선 내가 실 생활에서 겪고 있는 사소한 일의 하나가 이런 철저한 통계와 수학적 공식인 원리가 적용된다는 사실이 정말로 신선했고, 무엇보다도 기존 경영이나 경제에 관한 책이라면 딱딱한 원리를 내세워 친절히 베푸느라 여러 가지 경제 용어가 나오는 경향이 두드러지는 책이 많은 반면 이 책은 실상 경영에 문회한인 나 같은 사람도 아주 눈동자 빨리 돌아가게 만드는, 일기 쉽게 쓰여졌단 점에서 점수를 주고 싶다. 

물론 중간중간 경영에 필요한  이론을 세운 사람들이라든가 그들의 법칙을  내세워서 나온 것도 있고 저자가 전공한 분야에 관해서 이야기를 하다보니 경영 전반에 걸친 넓은 의미의 경영이란 주제엔 그 폭이 좁아진 듯도 하지만, 일단 일반인을 중심으로 쉽게 읽을 수 있게끔 서술되었단 점, 그리고 현장에서 체험한 일을 토대로 서술되었단 점, 이런 점이 쉽게 경영에 대한 이해를 빨리하게 만든 요인이 아닌가 생각된다.  

콘서트 처럼 경영이란 하나의  완성된 주제를 이루기 위해선 오케스트라의 여러 단원들이 제각기 전공한 악기를 잘 다루어 잡음이 없이 완벽한 음을 내기 위해 지휘자를 필두로 한 맘으로 음을 내듯이 이것도  마찬가지란 생각이 든다. 

하나의 제품이 소비자에게 가기까지, 소비자의 만족도 시키면서 원단, 제조, 생산,재고의 관리와 양의 문제, 물류현황배송상태, 소비자에게 안겨지기까지에 이르는 전 과정이  윈윈전략을 기치로 사람과 수학이란 알고리즘의 중요성, 통계, 컴퓨터공학, 정확한 데이터베이스처리까지 , 어느 하나 허투루 다룰 수 없는 경영 전반에 꼭 필요한 요소들에 대해서 알기 쉽게 알려준 책이란 생각이 든다.

그야말로 아름다운 하루...

아름다운 하루
안나 가발다 지음, 허지은 옮김 / 문학세계사 / 2010년 4월

시골 외사촌 결혼식에 참석하기 위해서 글의 화자인 가랑스가 자신의 시점으로 적은 이야기다. 

자유분방한 성격의 법학도인 그녀는 오빠인 시몽의 차를  같이 타고가기 위해서 올케인 카린과 같이 동행한 시누이인 그녀는 매사에 위생에 신경을 쓰면서 일일이 군소리를 하는 그녀를 약올리고 그런 그녀 보기를 즐긴다. 약사인 그녀의 입장에서 서로 다른 환경에서 자란 오빠와 가랑스의 사이를 보는 카린의 입장에선  내내 불편한 감정을 숨기지 않고 , 심지어 가는 도중에 이혼이라는 중대한 결정을 내리면서 아이들과 살고 있는 언니 롤라까지 같이 동행을 하면서 더욱 그 현상이 두드러진다. 

도착한 외사촌의 결혼식장에서 틀에 매인 결혼식의 의식을 보면서 지루함을 느낀 삼남매는 불현듯 일 때문에 오지 못한 막내 벵상을 보러 가자는 뚯밖의 계획에 없는 일정을 소화하기 위해서 올케를 뺀 자신들의 핏줄로 이루어진 형제들로만 여행을 떠난다.  

도착한 그 곳에서 성에 대한 가이드투어를 하고 있는 벵상을 만나게 되고 그 곳에서 음악에 몰두를 하면서 지내고 있는 동생의 생활을 보게 된다. 한편 그 곳에서 강에서 어릴 적 놀던 행동 그대로의 물놀이를 즐기는 오빠와 동생의 모습을 보고, 이혼이란 힘든 결정을 내린 언니의 불편한 맘을 엿보게 된 가랑스는 언니가 그간 겪었을 남 모를 아픔을 알게 된다.  

한편 그 곳에 있는 집시들과 어울리게 되는 시간을 갖기도 하고  틀에 박힌 의식의 결혼보단 소박한 인심이 엿보이는 시골의 결혼식에 참석을 하게 되면서 훈훈한 감정을 느끼게 된다.  

아울러서 언젠가 이 모든 것들이 세월이 흐른다면 이별을 맞이하게 될 것이고, 그 과정의 일환으로 여기 이 모든 행동 하나하나가 아름다운 추억으로 남게 될 거란 생각을 하면서 동생과 헤어진다. 

오는 도중에 동생이 해준 음악을 들으면서 감동의 눈물을 서로 흘리게 되고 오빠는 오빠 나름대로 카린과의 관계와 배우자로서의 고마움, 자녀들이 있다는 즐거움을 표현하게 되고, 언니는 언니나름대로 자신의 생활을, 자신은 자신대로 이대로 내 자신이 제대로 법학도로서 올바른 길을 걸어가고 있는지에 대한 생각을 하게 되면서, 아주 멋진 그들만의 하루를 보냈음을 알게 된다. 

 기존의 안나가발다의 글들은 아픈 상처를 안고 살아가는 사람들이 서로 어떤 인연으로 만나고, 그 와중에서 서로가 필요한 존재임을 알게 되기까지의 과정이 고스란히 담고 있는 글들의 위주였다면, 이번 책은 아주 극히 일상적인 하루 동안 일어난 일들을 사 남매의 행동을 통해서 우리에게 또 다른 부드러운 웃음을 짓게 한다. 

 프랑스적인 자유분방함을 내포하고 있는 가랑스를 비롯해서 소극적이면서도 나름대로의 생활 소신을 갖고 있는 언니 롤라가 겪어야했던 이혼이란 문제에서 비롯된 현실생활에서 오는 어려움, 오빠와 다른 환경에서 태어나 결혼한 올케 카린의 성격과 자신이 부딪치는 가운데서도 유유히 중간적인 입장을 보여주고 있는 오빠 시몽, 음악을  업으로 삼고 살아야하는가 하는 문제 앞에서 부단히 고민하고 있는 막내 벵상의 모습까지, 하나 하나하나의 인물의 동선이라든지 말에 허구적인 것이 없는 글을 보여주고 있다. 그 동안에 그녀가 써온 보듬어주고 아껴주는 사람들의 상처다듬어주기 글에서 탈피한 모처럼 그야말로 정말 즐거운 하루였다는 인상이 깊이 새겨지는 간단하게 읽으면서도 그 짧은 분량속에 조목조목 모든것을  관찰하고 글로  이루어낸 가발디 표 작품이라고 할 수 있다.

꿈 속의 연인이 현실의 연인으로...

지금, 사랑해도 될까요?
제임스 패터슨.가브리엘 샤보네트 지음, 조동섭 옮김 / 밀리언하우스 / 2010년 4월

아홉 살의 제인은 주위사람의 눈엔 보이지 않지만 자신만은 알아볼 수 있는 환상의 친구 마이클이 있다. 뮤지컬 제작자인 엄마 비비엔은 남편과의 이혼을 밥 먹듯 하고, 그러면서도 항상 제인에게 그녀만의 방식을 강요한다.(살찐다는 명목하에 아이스크림 먹기 제제, 옷 입는 의상의 타입...)   

그런 어린 제인의 맘을 알아봐주고  보살펴주는 마이클은 어느 날 제인의 생일 날 다른 어린 친구들을 보살펴 줘야 한다며 그녀 곁을 떠나게 되고 세월이 흘러서 23년 후- 제인은 엄마의 제작비 도움으로 자신의 어릴 적 경험을 바탕으로 한 연극(소녀와 마이클의 이야기를 내용으로 함) 이 대성공을 거두게 되고 영화화하기로 결심을 굳힌다. 연극에서 마이클 역을 한 휴와는 연인 관계로 발전을 하게 되고 어느 날 마이클 또한 자신의 임무를 다 마치고 간만의 휴식을 취하고자 뉴욕에서 있던 중 길가에 지나가던  어른이 된 제인의 모습을 보게 되고 곧이어서 그녀의 행방을 쫓아가게 된다.  

한편 자신이 영화의 주인공이 되려는 이익에 욕심이 어두운 휴의 이중성에  실망한 제인은 어릴 적 마이클과 같이 같던 호텔에서 미모의 여인과 식사를 하려던 마이클을 만나게되고 이후 만남을 지속하게 된다. 마이클 자신도 모르게 어린이들을 위한 아낌없는 보살핌의 역할을 하면서도 면도를 한 어느 날 자신의 얼굴에 베인 상처를 보고 살아있는 인간이라고 감탄을 하게되고 이후의 자신이 왜 그녀 곁에 돌아와야했는지에 대해서 깨닫게 된다.  

자신이 제인과 있을 수록 제인을 이승에서 하늘로 데려가야한다는 임무가 주어졌다고 생각한 그는 제인과 잊지못할 여행을 하게되고 제인이 잠든 사이 그녀곁을 떠나게 된다. 한편 돌아온 그에게 제인의 엄마인 비비엔의 심장마비로 병원에 입원해 있단 사실을 알게되고 뒤이어 제인도 엄마와의 솔직한 화해와 이별을 하게 된다.  

이후의 마이클은 제인이 제작한 영화의 주인공으로 성공을 하게 된다.  

어릴 적 동화책을 읽다 보면 환상 속의 백마 탄 왕자나 공주, 그리고 무엇이든 소원만 빌면 이루어지게 할 수 있는 마법의 지팡이를 갖고 있는 마녀이야기를 읽다보면, 나도 모르게 내게도 이런 마법의 힘이 있었음, 아니 정말로 내 곁에 주위의 아랑곳 없이 나만의 존재를 인정해 주고 보듬어 줄 수 있는 사람이 있었음 더 말할 나위없을 거란 생각을 가진 적이 누구나 있을 것이다.  

위의 이야기는 현실에선 전혀 타당성이 없는 비 현실적인 이야기임에도 불구하고 잠시나마 따뚯한 로맨스를 읽었단 가벼운 흥분을 느껴주게 하기엔 무리가 없을 듯 싶다. "지금, 사랑해도 될까요?" 란 제목에서 보듯이 다가서기엔 자신의 처한 위치가 그것을 극복해 나가기엔 무리가 올 줄 알면서도 , 그러면서도 진정으로 사랑하기에 잠시나마 그녀 곁을 떠날 결심을 해야했던 마이클의 심정을 대변해 주고 있는 것은 아닌가 하는 생각이 들게 한다. 마이클이 말했듯이 결국 우리는 누군가를 사랑하고 함께 행복해지기 위해 살고 있는 것이 아닌가?라는 물음처럼 네 명으로 이루어진 단란한 가족으로 행복의 미래로 마무리된 마이클과 제인의 시간을 뛰어넘는 사랑의 이야기는 그래서 각박한 현실에서 잠시나마 위안을 줄 수 있는 행복한 로맨스요, 인간의 진실된 사랑찾기를 위한 여정을 나타내준 이야기가 아닌가한다. ( 읽다보면  영화에서 흔히 나오는 시공간을 넘어선 사랑의 이야기를 데자뷰한 느낌도 없지 않지만....)

이미 날씨는 봄 날을 넘어서 초 여름을 무색케 할 만큼 더워지고 있는 이 때, 잠시나마 가벼운 맘으로 읽을 수 있는 따뚯한 로맨스 소설이란 생각이 든다.

빠른 전개, 그러나 결코 가볍지만은 않은 수사

서바이버 클럽 ㅣ Medusa Collection 11
리사 가드너 지음, 이영아 옮김 / 시작 / 2009년 4월

질리언 헤이스 - 마케팅회사를 운영하면서 어린 시절 재즈가수였던 엄마의  활동과 남성 편력속에서 자라다 나이 터울이 많은 동생 트리샤를 자식처럼 아끼는 여자이면서  사건을 당한 여인들과 같이 서바이버 클럽을 조직한다.  

메그페사투로 - 대학생인 그녀는 어느 날 룸메이트가 없는 사이에 들어온 강간범에게 당한 후 다행증이란 변명을 안고서 일체의 과거 일을 기억하지 못한채 살아가는 여인이다.

켈리로슨 - 부호들이 사는 대 저택에 변호사를 하는 남편 댄과 같이 살던 중 남편이 돌아오길 기다리다 사고를 당한다. 사건당한 피해자 중 제일 연장자이다. 

로언 그리핀 - 주 경찰로서 부인이 암에 걸린걸 알면서도 소아성애병자를 잡기위해 애쓰던 중 부인이 죽고 자신의 이웃인 친하게 지낸 데이비드 프라이슨이란 사람이 범인이란 걸 알고 분노하게 된다. 이후 근신 기간을 거쳐 복귀와 더불어서 사건을 수사하게 된다. 

이 책에는 위의 네 사람이 크게 주측이 되어서 강간이란 테마를 주제로 사건의 전개를 하고 있다. 서로 다른 환경에서 살아가고 있던 위의 세 사람의 여인들이 당한  동생의 죽음을 본 사실과 , 더불어 심한 폭행과 시간의 간발차로  가까스로 목숨을 건진 질리언, 그리고 삼촌이 마피아대부 업자로 이름을 날리고 있는 여대생 메그, 주로 여대생 위주로 사건을 저지른 강간범이 전혀 뜻밖의 중년 여성을 강간하고 그 대상이 됬던 켈리, 그리고 이웃의 주범을 자신의 손으로 해결하지 못했고 믿었기에 부인의 간호를 부탁했던 자신의 행동을 용서 할 수 없었던 경찰 로언의 각기 다른 사연들이 맞물리면서 흡사 미드 CSI를 방불케 하는 사건의 해결 실마리, 그리고 이 와중에 로언과 질리언의 서로 처한 위치를 보듬어 가면서 애정을 느끼는 요소요소가 충분히 스며들고 있다. 강간을 당한 사람들과 그 가족이 느끼고 살아가는 감정의 폭이 넓게 표현이 되었고 강간범이라고 체포되어서 법정에 들어가는 에모를 저격한 저격법, 그 저격범이 근처 주차장에서 폭발사고 죽은점... 

사건의 실마리를 전혀 잡을 수 없는 상황에서 에모가 결코 범인이 아니라고 우기는 그의 애인과 그의 어머니, 법정 소송을 거는 문제, 사건의 현장에서 발견되는 에모의 정액, 그리고 죽은 에모 이후에 계속 에모의 정액이 검출되고, 이 사건은 전혀 범인이 누굴까라고 하는 손에 땀을 쥐게 하는 긴장의 연속성을 유지하는데 읽어가는 매력이 있다. 결국 교도소에 있는 프라이스의 면회로  첫 번째 강간을 당했던 메그가 사실은 13세때  아버지의 회사 직원으로 가깝게 지냈던 프라이스와 관계가 성립이 되고 그 사이에 낳은 딸이 메그의 동생으로 있는 몰리란 사실, 감방에 있으면서 추행사건으로 들어온 범인이 프라이스에게 자문을 구하게 되고 원격조정식으로 꼬리에 꼬리를 무는 식으로 번진 강간범 추격전은 아주 긴박감이 넘친다.  

이 책에는 사건의 해결과정에서 보여지는 미국식 액션장면이 나옴에도 불구하고 해소 차원의 갈증을 유발하는 감정도 있겠지만 무엇보다도 강간이란 주제가 내포하고 있는 묵직한 주제를 가지고 가족간의 갈등,  그것을 풀어나가는 심리의 과정, 기억이 되살아나는 과정이 적재적소로 배분이 되어져 있기에 추리소설 기법을 취하고는 있지만 당한 여성들의 자책감의 내면심리묘사와 그들 사이에서도 번지는 솔직한 불신, 그리고 결국엔 서로가 믿을 수 밖에 없고 그것을 헤쳐나가려면 끊임없는 관심과 보살핌을 줘야한다는 메시지를 주고 있다.  

사회 전반적으로 음지에 속해서 자신의 치부를 감추기 보단 당당히 서바이버클럽을 만들어서 검찰의 소극적인 행동에 맞서 방송매체를 통해서 자신의 주장을 밝힌 용감성, 그리고 억울하게 범인으로 몰린 에모의 자식을 위해서 익명으로 기부한 질리언의 양심, 유들유들한 감성을 내포한 채로 자신의 탈출을 계획한 프라이스란 인물의 성격등이 세세한 인물의 묘사를 통해서 간접적으로나마 울분을 하게 만드는 작가의 캐릭터 창조가 두드러지는 작품이다.

모든 것은 어쩔 수가 없었다. 정말이지 어쩔 수 없는 우리들 세계

컨설턴트 - 2010년 제6회 세계문학상 수상작 ㅣ 회사 3부작
임성순 지음 / 은행나무 / 2010년 4월

나의 명함엔 컨설턴트라는 직함에 구조조정일을 하고 있다. - PC통신에 추리소설을 기고하고 군대있는 동안 인터넷을 알게되면서 복학 후 어떤 신사로부터 자신의 회사에 맞는 추리소설을 써달라는 스카웃 제의와 함께 소설을 써 나가기에 필요한 소재와 여러 자료들이 오게 되면서 이 일을 하게 된다. 여당 전임 사무총장의 인슐린을 이용한 자살, 목사의 수치심을 이용한 죽음으로 몰아가기... 이러한 수법이 어느 날 신문에 실린 실제 상황으로 사건이 이어진 것을 보고 처음엔 두려움에 싸이게 되지만 자신도 모르게  두둑한 돈 다발을 일에 대한 보상금으로 받게 되면서 점점 양심의 가책을 느끼는 것은 시간낭비이고 누구에게나 죽을 좋은 이유가 있다는 생각으로 자신이 한 일을 정당화하게 된다.  같은 또래의 친구들보단 훨씬  많은 돈을 만지게 되면서 빠져 나올 수 없는 유혹을 느끼는 그가 하는 유일한 낙은 동물의 왕국에서 나오는 콩고의 고릴라의 생태계를 보는 것이다.  

자신이 이 일을 함에 있어서 누가 자신을 고용하는지, 그 존재조차도 모르고 의뢰인과의 관계도 철저하게 모르는 사이로 진행이 되는 가운데 자신 또한 철저한 직업의식에서 나오는 여러가지 법의학서부터 의학, 살인에 이르는 방대한 자료를 컴에 저장하게 된다. 어느 날 회사에서 자신의 사무실을 차려주게 되고 경리사원인 현경과의 몇 번의 만남을 갖게 되면서 그녀가 좋아하는 명품 브랜드로 넘치는 선물을 해 주게 된다. 하지만 이별을 갖게 되고  결혼정보회사에서 주선된 만남으로 좋은 감정을 갖게된 일러스트레트로 일하는 예린이란 여인을 만나면서 결혼을 결심하게 된다.  

어느 날 회사의 한 간부가 자신을 찾아와서 회사의 로고상표라면서 보여준 다이아몬드이 그림이 그녀의 집에 걸려있는 그림과 같단 것을 보고 충격을 받은 그. 이미 회사에서 테스트라고 제시한 또 다른 살인 구조조정의 일을 담당하게 되지만 그 대상이 현경이란 사실에 망설이게 된다. 결국 그녀가 목매는 것으로 끝을 내게 되는 결과를 제시하지만 그녀는 강에 투신함으로써 자신 외에 또 다른 구조조정자가 있을 수도 있다는 불안감, 그녀가 실제로 썼는지에 대한 의심을 할 수 밖에 없는 상황으로 이어지는 유서의 내용엔 자신의 아이를 가지고 있었단 사실까지 ... 

이 모든것에서 해방되는 길은 자신이 멀리 떠나는 수 밖에 없음을 알고 콩고로 가서 고릴라를 보기고 한다. 콩고에 도착한 그는 흑인 인신매매단에게 끌려가서 뎅기열로 고생하게 되고 그 와중에 통역관으로 온 "정"이라 불린 한국인으로 부터 구조를 받고 그의 이야기를 듣게 된다.  

회사부품의 필수품인 콜탄을 구하기 위해 주재원으로 일하던 중 콩고내전으로 자원 확보에 어려움을 겪게 되면서  그런 환경에서 자신도 뜻하지 않았던 다른 사람에게 생명에 위협을 주는 일을 하게 된 그의 양심이 더 이상 회사를 위해 일 할 수 없는 것을 알고 사표를 제출하게 된 경위, 그리고 닥치는 대로 먹고 살기 위해서 살인까지 서슴지 않고 살아온 이야기를 듣고서 고국으로 돌아온다.    

예린에게 사실적인 답을 원하고 헤어진 그는 자신의 뒤를 봐 주던 여 매니저와 결혼을 하게 된다. 그들 사이에 딸이 태어나고 학창시절에 다녔던 교회를 그녀와 같이 다니면서 일반 사람들과 같은 생활을 하게 된다. 물론 구조조정일은 계속하면서- 

아주 색다른 소재를 접했다. 작년의 "내 심장을 쏴라"의 내용이 소외된 사람들의 울부짖음이 있었다면 이번 소설은 소설 속의 대사나 작가의 말처럼 내가 하는 행동 하나가 지구 어딘가에선 그로 맘미암아서 고통과 죽음에 직면할 수도 있다는 사실에 입각해 다뤄보고 싶었단 말에서 많은 공감을 불러일으킨다. 읽다 보면 장지글러가 고발한 세계의 도처에서 자행되고 있는 자본주의 사회가 저지르는 만행을 고발하는 내용도 담고 있고 , 무엇보다도 소설 속 1인칭 화자인 그가 하는 주된 일의 구조조정이라고 하는 것이  그 종류중에서 죽음이야말로 진정한 구조조정이고 진정한 구조조정은 결코 조정되지는  않는다는 점. 사라지는 건 늘 그 구조의 구성원들 뿐이란 사실엔 무거운 짐을 이고 있는 듯한 느낌을 준다. 자신의 필력 하나로 손 하나 까닥하지 않고 가장 자연스런 암살을 이루는 일. 모두가 만족스런 결과를 주는 암살을 원하기에 그가 하는 일은 가끔 만나는 고교 동창생인 반장이 인턴들 중 하나를 골라야 하는 인간미 넘치는 고민을 부러워한다.  

IMF과정이나 요즘 실업자가 많은 시대에 이런 소설의 얘기는 결코 남의 이야기가 아니다. 콩고에서 알게된 정의 고백처럼 ("내 손에 그들의 피를 묻혔던 건 아니야. 누가 나를 처벌할 수도 없고 비난할 사람도 없어. 하지만 내가 거래한 돈으로 산  총에 맞아 정글 어딘가에 버려져 있는 시신들에게 그런 변명이 통할까?")  자신은 죽은 자와의 원한도, 안면도 없는 사이지만 주위의 이해타산과 자신의 금전적 욕망으로 인해서 죽음을 몰아간 자신의 행동, 뒤늦게 깨달은 현경에 대한 사랑, 정말 사랑하고 결혼하고 싶었던 예린의 존재마저 회사가 고용한 직원의 하나였음을 알았을 때의 충격, 그 누구도 믿지 못할 구조속에서 그나마 자신이 정착을 한 곳은 자신의 스케줄을 처리해 줬던 같은 회사의 직원 그녀, 매니져였다. 아이러니하게도 교회를 다니는 그녀를 통해서 학창시절 크리스마스  때 교회를 다녔단 인연으로 같이 다니게 되면서 원죄에 대한 연결. 목사의 산상수훈 설교에서 산상노인의 얘기와 연결시킨점, 딸의 태어남이 현경에게 가졌던 자신의 아기  존재에 대한 궁금증 연결, - 이 모든것이 하나의 공통된 원형으로 연결이 되면서 스릴러적인 긴장감과 함께 작가가 묻고 싶었던 "당신은 당신일을 좋아하는가? 이 글이 끝날때까지 잊지 않길 바란다라는 말에서 다시금 책 앞페이지를 보게 만든다. 직장에 다니다 명예퇴직이든 정상적인 퇴직이든 간에 어떤 경위가 됬든 다니던 직장에서 명함에 새겨진 자신의 이름이 없어지는 날 세상의 광막함과 마주해야 하는 현실, 비탈길을 굴러가는 것은 순식간이란 구절엔 현대인들이 가진 소모성의 한계를 당하는 것 같은 쓸쓸함을 가져온다. 

 치밀한 구성과 함께 영화적으로도 만들어 진다면  아주 다양한 스놉시스가 보여질 것 같고 작가가 내포하고 주장하고 싶었던 현대인들의 고뇌와 어디에도 둘 곳 없는 정말 어쩔 수가 없었단 말 밖엔 할 수 없는 현대의 생활을 대변해 주고 있는 좋은 소설이란 생각이 든다.