넛지 사용법

넛지 사용법 - 소리 없이 세상을 바꾸는 법
강준만 지음 / 인물과사상사 / 2017년 9월

이 책 <넛지 사용법>은 말그대로 <넛지>라는 책이 나온 이후 그 책의 활용 방법을 모색한 책이다. 넛지(nudge)란 팔꿈치로 슬쩍 찌르다, 주의를 환기시키다라는 사전적 의미를 갖고 있지만, 나아가 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입주의라고 정의한다. 즉 사람들의 행동을 변화시키고자 할 때에 긍정적인 표현으로 유도하는 것이다. 가장 대표적인 예가 남자화장실에 '소변을 흘리지 마시오'라는 부정적인 메시지를 적기보다 변기에 파리 한마리를 그려 넣으므로서 남자들의 조준 본능을 자극해서 소변을 흘리지 않게 하는 것이다. 노골적으로 가르치겠다는 티를 내지 않고 소리없이 세상을 바꾸는 포장술이 넛지이다.  

저자는 전북대 신방과 교수로 1장에서 자신의 논문 <넛지 커뮤니케이션의 방법론적 유형분류:공익적 설득을 위한 넛지의 활용방안>을 요약하고 2장~11장 까지는 국내외에서 실행중인 넛지아이디어 및 자신이 가르치고 있는 학생들의 아이디어도 모아 정리했다.12장에서는 교수들의 논문들이 매해 7만편 이상이 쏟아져 나오는데 대중화가 되지 않고 있으므로, 유익한 넛지관련 논문을 대중화하여 실생활에 넛지를 활용하는 일이 많아지도록 노력하겠다고 한다. 실제로 부록에 넛지관련 논문 목록을 첨부하고 있다.

이론으로만 알고 있는 넛지를 실생활에 활용해서 성공하는 사례들을 소개하는 것은 흥미롭고 시야를 넓혀준다. 저자는 자신의 논문에서7개의 넛지 유형을 소개한다. 인지적효율성(정크푸드를 비난하는 것보다 건강한 식품을 잘 보이는 곳에 전시하는 것), 유도성(지하철 바닥에 기다리는 선으로 질서 유지), 흥미성(피아노 계단으로 걷는 사람의 수 증가), 긍정성(부서명이 고객불만처리팀보다 품질보증팀으로 바꾼 후 능률이 오름), 비교성(에너지를 줄이자는 캠페인보다 전체사용량평균에 개인 사용량을 그래프로 비교), 일관성(부산영화제에서 사전심의철폐 서명운동 옆에 독립영화제 기금모금 부스 설치후 더 많은 금액 모임), 타성(디폴트로 장기기증하는 오스트리아가 필요시 선택을 하는 독일보다 장기기증 동의율(오스트리아100%, 독일12%)이 높음)이다.

흥미로운 사례들을 더 살펴보자면,머그컵과 텀블러를 사용하는 사람들에게 가격 혜택이나 리필을 해준다든지, 노약자석이 노자와 약자의 자리임에도 약자인 임신부나 병치료를 받는 사람들에 대한 배려가 부족하여 임신부석을 따로 마련한다든지, 화장지 끝이 바깥쪽으로 오게 걸면 한번에 6칸을 절약할 수 있다는지, 또한 누구나 한 번은 경험해 봤을 화장실문이 바깥으로 느닷없이 열려 다치거나 놀라는 것을 방지하기 위해 안쪽으로 열게 한다든지 여의치 않으면 열리는 반경을 표시해두어서 보행자를 보호하는 아이디어들이다. 

아쉬운점은 사진이나 그림이 첨부되어 있다면 현실화한 넛지 활용을 실감할 수 있었을텐데 아쉽다. 

같은 행동을 하면서도 강압적이거나 부정적인 표현으로 마지못해 하는 것보다 '오호...이것 신기한데~' 내지는 '재밌는 아이디어인데~'하면서 행동하는 것이 백번 낫다. 이러한 아이디어를 바탕으로 실행을 하는 선택 설계자가 되는 공무원, 조직의 집행부서 사람들이 꼭 읽어야하고, 넛지활용에 관심있는 사람들이 읽으면 좋을 책이다.   

책이 답이다

책이 답이다 - 직장인의 실용 독서
동종성 지음 / 타래 / 2017년 9월

북클럽에 관심이 있어서 만나게 된 책이다. 저자의 말대로 사교적인 성격이라 혼자 읽는 것보다 같이 읽는 것이 좋아서 삼성전자 내에서 북클럽 동호회를 만들었다고 한다. 각자 읽은 책을 바탕으로 다른 사람들과 토론하고, 새로운 관점을 깨닫고, 깨달은 대로 실천한다면 책읽기를 뛰어넘는 성과가 눈에 보일 것이다. 아닌게 아니라 저자는 책 읽기에서 시작해서 봉사활동과 글쓰기 훈련으로 활동을 넓혀 결국 이 책을 내게 되었다.

책의 구성은 왜 책을 읽는지부터 다양한 독서법을 소개하는 창의독서, 글쓰기 및 서평 쓰기에 관한 성장독서, 배워서 남주는 실천독서, 독서 클럽 운용 노하우를 소개하는 소통독서, 그리고 저자와 같이 독서활동을 한 멤버들의 서평을 정리한 생각독서로 되어 있다. 읽는 사람마다 다르겠지만, 사내의 북클럽을 어떻게 운용해 나갔는지에 대해 이론적 설명뿐 아니라 실례를 보여 주어서 좋았다. 즉, 북클럽은 1시간 단위로 볼때 5분+10분+40분+5분으로 구성한다. 즉, 5분간 일주일의 안부와 현재의 감정을 표현하는 오프닝, 10분간 묵독하거나 발표할 내용을 정리하기, 40분간 한명도 빠짐없이 돌아가면서 '3분 스피치 형식으로  이야기하기, 다시 5분간 새로운 감정변화에 대해 이야기하고 정리하기로 운용한다. 실제 운용례는 '독서토론 사례-미움받을 용기(207-219)'에서 대화체로 올려져 있어서 동호회 멤버들의 활동 모습이 그려진다. 

 

방대한 자료 소개와 군더더기 없는 명료한 설명에도 불구하고 아쉬운 점이 몇 가지 있는데 삽입한 자료의 글씨가 거의 읽을 수 없게 작다는 것과, 삽입자료의 제목이 없다는 점이다. 이를 테면 트리즈 마인드맵을 인터넷 서점 사이트에서 찾는 법,필사 노하우 같은 것의 내용을 볼 수 있게 했으면 본문에서 설명하는 내용과 매치해서 이해하기 편했을 것 같다. 또한 자료의 제목이 없으니 다 읽고 나서 이 자료가 뭐였더라 하며 본문을 다시 읽어야해서 좀 불편했다. 

북클럽 열기에 관심이 있는 사람, 서평 쓰기 요령을 알고 싶은 사람, 독서법에 대해 관심이 있는 사람이 읽으면 좋을 책이다. 상당히 많은 정보와 운용요령과 실례까지 갖추어져 있어 유용하다.

 

50부터 시작하는 진짜 공부

50부터 시작하는 진짜 공부 - 중년 이후에 시작하는 배움의 즐거움
호사카 다카시 지음, 류두진 옮김 / 반니라이프 / 2017년 7월

50세가 되면 정년을 준비해야하는 시기이거나 이미 회사생활에서 떠나온 시기일 것이다. 또한, 부모의 도움이 필요한 아이들이 독립하여 부모들이 자신의 삶을 돌아보게 하는 시기다. 100세 인생에서 반을 살았을 뿐인데 그 치열함과 빠른 속도에 밀려 자신이 정말 무엇을 원하는지 아니면 원했는지도 모르는 채 살아온 시절이 다 가고 50이후로는 내가 하고픈 것이 무엇인지에 관심을 집중하여 여유롭게 즐기면서 하는 시기가 온 것이다.

저자는 일본의 정신신경과 의사이지만 60세를 앞두고 대학원에서 밀교학을 공부하기 시작했다고 한다. 사실 젊은 학생들 사이에서 나이든 사람들이 공부를 하는 것은 익숙한 장면은 아니나, 노령화가 급속도로 진행되는 우리도 이제 익숙해지리라 본다. 

50부터 공부를 하려면 시간, 돈, 건강이 뒷받침되어야한다고 한다. 교양과 친구가 생기는 것은 그 후의 좋은 점이기도 하다. 집에서 머물기보다, 자신이 좋아하고 하고 싶은 것이 무엇인지를 찾아 적극적으로 활동해보라고 조언한다. 대학에서 정식으로 공부할 것인지, 문화센터나 평생학습관에서 취미삼아 할 것인지, 아니면 금전적으로 부담없이 TV를 보고, 신문, 잡지를 스크랩하고, 미술관, 박물관을 다니며 적은 금액으로 알차게 할 것인지, 자격증을 따서 제2의 취업을 노릴 것인지를 결정하라고 한다. 목표가 있으나 과정을 즐기면서 하는 것이 50이후의 진짜 공부 스타일이다.

이 책의 좋은 점은 다양한 사례를 통해 다양한 분야와 교육기관들에 대한 정보를 제공하고 있다는 것이다. 물론 일본에 관한 정보이지만, 편집자가 따로 정리한 우리나라의 정보도 꽤 알차다. 즉, 대학의 평생교육원, 서울시 50플러스 재단과 같은 지자체에서 제공하는 프로그램, 공개강좌 K-mooc뿐만 아니라, 매달 마지막 주 수요일에 4대 궁의 무료개방, 영화관람료 할인, 예술의 전당 전시관람 무료 또는 할인에 이르기까지 50이후에 바쁘게 살 만한 모든 정보를 모아 두었다.    

많은 사례 중 몇 가지 인상적인 것은 로마사 공부를 한 후 로마여행을 떠나기로 한 그룹이야기와 퇴직금으로 뉴질랜드에서 1주일간 팜스테이를 한 후 주요 관광포인트를 관광하고 오는 프로그램같은 사례다. 혼자 하려면 어려울 수도 있지만 함께 하면 용기가 생길 것 같다. 

50이후의 인생을 어떻게 즐기면서 꾸려가고 싶은지, 주변에 어떠한 프로그램들이 있는지 궁금하다면 이 책을 일독할만하다. 

잠에 취한 미술사

잠에 취한 미술사 - 달콤한 잠에 빠진 예술가들
백종옥 지음 / 미술문화 / 2017년 8월

작가 이름을 보고 여자인 줄 알았다. 더구나 아이를 키우며 잠 한번 실컷 자봤으면 좋겠다는 생각은 갓난 아이를 둔 엄마이면 누구나 한번은 해보는 탄식이므로 더욱 그런줄 알았다. 그런데 책머리글 마지막 부분에 '아내의 이해와~'를 읽으며 오오...남자였구나 저자가 남자였어라는 생각에 놀랐다. 책을 읽기도 전에 흥미로워진다.

잠에 취한 미술사는 서양 미술사를 다루고 있는데 그림의 주제가 잠이거나 꿈이며, 하나의 주제를 잡고 미술사적으로 고찰한다. 서양 미술사에서 큰 비중을 차지하는 고대 그리스 로마 신화의 이야기와 성서 이야기를 바탕으로한 그림들이 많이 소개된다. 1장은 그리이스 로마신화에 나오는 신과 인간의 이야기를 가진 그림들을 소개하고, 2장은 꿈을 이미지화한 그림으로 주로 성서적이고, 공포나 불길함을 이미지화한 그림을, 3장은 화가에게 예술적 영감을 불러일으키는 여인들의 누드화가 대거 소개된다. 

그리이스 로마 신화를 바탕으로 한 1장을 가장 재미있게 읽었는데, 그림에 대한 분석과 해석보다 이야기를 먼저 들려주며 그림을 하나씩 제시해 주어서 그림이 좀더 쉽게 와 닿는다. 아리아드네, 프시케와 에로스, 주피터와 안티오페, 헤르메스와 아르고스, 엔디미온을 그린 그림들이 역사적으로 다른 시기에 다른 화가에 의해 그려진 것을 한 눈에 볼 수 있어 화풍의 변화를 살펴 볼 수 있다.

미술사를 '잠'이라는 주제를 가지고 훑어본 것이 흥미롭다. 물론 그림에 대한 분석 즉, 화풍, 화가, 시대배경, 역사적 의의 등을 설명하고 있지만 그림과 그 뒤에 숨겨진 스토리를 알게 되는 것이 더 재미있는 부분이다. 서양화에 관심이 많다면 좋아할 책이다. 

인간의 탄생

인간의 탄생 - 우리의 과거와 현재 그리고 미래 ㅣ 한림 SA: 사이언티픽 아메리칸 16
사이언티픽 아메리칸 편집부 엮음, 강윤재 옮김 / 한림출판사 / 2017년 7월

인간의 과거와 현재 그리고 미래를 연구하는 사람들은 화석 기록을 통해 어떻게 인류가 유인원과 다르게 진화해왔는지또 앞으로 더 진화해 갈 것인지에 대해 연구하고 있다. 인간의 기원을 알기 위해 유인원과의 차이를 발굴된 뼈의 각 부분(뇌, 산도, 골반, 손가락, 다리, 발가락)의 구조를 비교하여 추측한다. 새로운 화석이 발견되면 어느 시대에 껴 맞추거나 기존의 이론이바뀌기도 한다.

현 인류의 어머니로 추정되는 화석은 320만년 전 루시와 330만년 전 죽은 루시의 아기다. 루시의 아기는유인원과 인간의 특징을 공히 가지고 있으며 인간으로 진화하는 초기 인류라고 한다. 인간과 유인원의 차이는커진 뇌인데 불을 발견으로 고칼로리의 음식을 다량 섭취할 수 있게 된 것이 계기가 된다. 

다양한 인류의생성과 소멸이 있었는데, 지구의 극한 기후변화는 네안데르탈인의 멸종을 가져왔으며, 인도네시아 플로레스 섬에서만 살다 멸종한 키가 1미터에 두뇌도 현인류의 1/3밖에 되지 않는 호빗은 아프리카에서 이동해 오며 작아 졌을 수도 있고, 섬에서 왜소화가 진행되었을 수도 있다는 연구가 있다. 화석기록을통해 인류가 에티오피아에서 호모 사피엔스가 지구 전체로 퍼져 나간 것으로 추정하는데, 앞으로 인간은 여전히진화할 것인가, 아니면 정체할 것인가, 아니면 기계와 공생할 것인가에대한 답은 아직 열려있다.

가장 신기했던 것은 인간의 탈모에 관한 부분이다. 포유강의 특징은털인데, 인간은 왜 털이 없는 것으로 진화했을까? 그것은체온유지와 밀접한 관련이 있는데 뇌의 과열을 방지하기 위해 발가벗은 피부와 에크린 샘에서의 땀 배출이 가장 중요한 역할을 하게 되었다는 것이다. 물론 부분적 체모는 신체 보호를 위해 남겨졌다고 한다.  

다양한 연구자의 연구를 모아 놓은 것이라 간단간단하게 인간에 대한 연구상황을 알 수 있는 책이다. 그러나 익숙하지 않은 인류의 학명은 익숙해지기가 쉽지 않다. 두번 세번은 읽어야 어느 정도 이해를 할 수 있을 것 같다.