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수주의 기술 - 1,000건의 수주경험을 통해 완성한
박상우 지음 / 비즈니스아츠 / 2011년 7월
평점 :

작은 물건을 판매할때도 세일즈와 마케팅을 신경써야하죠. 큰 물량을 거래하는 수주의 경우는 더 집중할 것이 많구요. [수주의 기술]에서 우리나라 기업문화와 정서에 걸맞는 한국형 수주의 기술을 기대했습니다.
수주는 기업이 기업을 대상으로 상품 혹은 서비스를 판매하는 거예요. 먼저 판매한 후 맞춤형 생산을 하는 경우로, 기간재, 산업재, 전문 서비스 등 유무형의 결과물을 다룹니다.
저자는 국내 수주 비즈니스 환경에 적합한 수주 프로세스를 수주활동의 육각형으로 설명합니다.p.31-35
1. 수주 마케팅
2. 프리세일즈
3. 수주 제안서 작성
4. 수주 프레젠테이션
5. 수주 협상
6. 수주 분석

수주 전문가는 수주 활동 단계 전체나 단계별로 참여할 수 있습니다. 수주 전문가는 기획, 기술, 영업에 대해 이해와 경험이 많아야하고 논쟁을 하지않고 대화를 주도할 필요가 있어요. 진정한 프로만이 가능하다는 뜻입니다.
발주자, 발주 배경, 발주 담당자 성향 분석도 중요합니다. 경쟁자 분석과 기선 제압도 빠져선 안되구요. 발주 제안요청서에서 발주자의 요구를 분석하여 사업적 검토를 거칩니다. 요구사항, 제안 관련 사항, 평가자, 경쟁자 등을 분석한 후 제안 참여를 결정해요.
이 책에선 제안서의 작성 방법, 주의사항을 알려줍니다. 사소하게 보이는 자료 템플릿, 어법, 바인딩 등에서도 실수가 발생하지 않도록 해야한다고 지적해요.
입찰가격 절정은 결정적인 요소 중 하나입니다. 입찰가격 결정에 반영해야할 점들을 고려해야 합니다. p.187-189
1. 사업적 가치 : 미래적 가치 확보시 공격적 가격결정이 필요
2. 경쟁 수준 : 신규진입이나 경쟁자보다 열세면 공격적 결정
3. 영업적 밀착도 : 과신과 과대평가 주의
4. 유사 사업 낙찰률 : 추가 인하 요구시 수용범위 분석
5. 사업자 선정 및 가격평가 방식 : 가격평가 비율이 30%인 경우 기술적 편차가 크지 않음 의미
6. 제안 경쟁력 : 제안서와 프레젠테이션 수준이 탁월하면 높은 기술평가가능 - 가격열세라도 기술적 평가로 극복가능함 의미

수주 프레젠테이션은 프로들의 대결이므로 완벽히 준비해야합니다. 일반 프레젠테이션과 달리 주도권을 쥔 쪽은 발주자와 평가자에게 있고 어떤 질문에든 답할 수 있어야하고 조직을 대표하는 막중한 임무입니다.
프레젠테이션 기법에 대한 설명은 광고 문구와 같은 오프닝, 인상적인 동영상, 발표 방법 등을 전반적으로 다룹니다. 쉽게 실수할 수 있는 표현을 적절한 표현으로 바꿀 수 있게 도와주기도 하구요.
p.301

저자가 1000건의 수주경험을 토대로 쓴 내용인 만큼, 실제 회사내에서 벌어지는 응급 상황을 말하고 구체적으로 고쳐야할 점을 알려줘요. 수주에 참여하기 전 단계부터 핵심이라할 수 있는 제안서와 프레젠테이션는 물론, 협상의 완성까지 전단계에서 요구되는 점을 차근히 짚어줍니다. 수주에 대해 잘 모르는 초보를 위한 개념 정리부터 경험자에게는 고수의 방법을 전하니 도움되는 내용이에요.
* 이 리뷰는 네이버 이북카페를 통해 출판사 서평단에 선정되어 도서를 제공받아 작성되었습니다.