[다움, 연결 그리고 한 명]을 읽고

다움, 연결, 그리고 한 명 - 밀레니얼의 일상에서 마케팅을 찾다
전창록 지음 / 클라우드나인 / 2020년 2월

시대가 변화하면서 마케팅의 방법들도 진화를 거듭해 왔다. 그런데, 지금과 같이 소비자의 입맛이 까다로운 시대가 있었는가 하는 생각이 든다. 생산만 하면 팔리던 시대에서, 소비자의 파워가 커진 시대를 거쳐서 지금은 정말 취향에 맞추어야 하는 시대가 된 것 같다.

 이러한 시대에 주 소비층으로 부각되고 있는 밀레니얼 세대의 일상 속에서 어떤 마케팅의 아이디어를 얻을 수 있단 말인가?

 이 책은 기존의 마케팅 서적들과는 정말 결을 달리한다. 그래서 재미있게 읽을 수 있었다.

책의 제목에 있는 다움이란 바로 ‘나 다움’을 이야기한다는 것을 책의 시작에서 저자는 언급하고 있다. 왜 ‘나 다움’이 중요한지를 이야기하는 1장이 정말 인상적이었다. ‘안과 밖이 같은 나다움’을 통한 진정성으로 고객에게 다가가라는 것이다.

 연결성을 이야기하기 위한 사례로 보여준 [김비서가 왜 그럴까]의 성공비결을 이야기하는 부분에서 상당한 인사이트를 얻을 수 있었다. 지금과 같은 ‘마케팅 4.0’ 의 시대는 연결의 시대이며, 이는 4차 산업혁명과 관련돼 있다는 것이다. 또한 이러한 초연결의 시대에서 가장 큰 가치를 만드는 것이 연결의 힘이라고 저자는 강력하게 이야기한다. 그러하기에, 이러한 연결성을 어떻게 만들까에 대한 고민을 하게 된다. 저자는 이 책을 통해 이런 고민에 대한 해답으로 다음을 제시한다.

 첫째, 연결성의 구조context 를 만들어라.

 둘째, ‘지금 이 순간 오직 한 사람에게 집중해야 한다’는 점이다.

 셋째, 고객이 참여할 수 있도록 해야 한다.연결의 시대에는 고객이 연결의 객체이자 주체이기 때문이다.

그리고, 이러한 연결성의 확산을 위해서 닥공(닥치고 공짜)을 해야 한다고 이야기 한다. 그 이유로 연결성의 시대가 되면서 고객 한 명 한 명의 가치가 달라졌기 때문이라고 저자는 이야기한다.

 이러한 관점과 해석이 정말 흥미롭다. 그 이유는 ‘3부 한 명이면 충분하다’ 를 통해서 더욱더 자세히 이야기해 주고 있다. 고객을 팬으로 만드는 방법으로 나오는 진정성 마케팅, 취향 저격, 공유/구독/맞춤 마케팅의 이야기도 재미있게 읽을 수 있다.

 이 책은 <필립 코틀러의 마켓 4.0>, <밀레니얼 세대에게 팔아라>, <공간은 경험이다> 등과 함께 읽으면 더욱더 좋을 것 같다는 생각을 들었다.

[3초 직감력]을 읽고

3초 직감력 - 순식간에 행운을 붙잡는 감 좋은 사람들의 3초 전략
와타나베 가오루 지음, 김해용 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2020년 3월

 잘 아시다시피 행운의 여신, 기회의 신 카이로스는 앞머리는 무성하지만 뒷머리는 민머리에 발거벗은 모습입니다. 그것은 눈 앞에 기회가 왔을 때 빨리 잡지 않으면 잡을 수 없다는 것을 보여주기 위한 것이죠.  망설이는 순간 카이로스는 날개를 펴고는 날라가 버리죠.

그렇다면, 기회가 왔음을 알아차릴 수 있는 지혜는 어디서 오는 것일까요?

<3초 직감력>이라는 책의 제목과 책 표지의 스티브 잡스의 다음 말이 인상적이네요.

“직감은 지력보다 더 강력하다!”

 저자는 들어가는 글에서 직감력을 잘 연마할수록 인생은 행복해질 것이라고 이야기합니다. 직감력을 키우면 행복해 진다고 하니, 직감력에 대해서 알아봐야겠죠?

 직감이 무엇인지에 대해서 저자는 바로 1장에서부터 말합니다. “3초면 충분하다: 직감은 미래의 나에게 보내는 메시지” 라는 강력한 문구로 말이죠. 우리가 첫인상을 중요하게 생각하는 것은 직감에 의한 것이죠. 저자는 직감을 키우는 방법으로 ‘자신의 마음에 답을 묻는 습관을 들이는 것’이라고 이야기합니다. 시작부터 인상적입니다.

그리고는 현재의식, 잠재의식 피라미드 상에서 직감이 어디에 위치하는지를 그림으로 보여줍니다.

그러면서, 직감과 잠재의식의 목소리는 대부분 가장 처음에 온다고 몇 번이나 강조합니다. 그럼 직감과 잠재의식의 목소리를 들으려면 어떻게 해야 할까요?

이 책의 저자는 자신의 마음에 의식을 집중하라고 이야기합니다. ‘자신에게 묻는 습관을 들이세요’라고 다시 한 번 강조한다. 마음의 의식에 집중해서 직감을 얻을 수 있는 촉은 그럼 어떻게 개발해야 할까요?

  저자는 날카로운 촉을 만드는 11가지 습관을 이 책에서 알려줍니다. 그 중에서 잠재의식에 자신이 원하는 이미지를 새겨 넣는 어퍼메이션 affimation 자기확언 이나 데클러레이션 declaration 선언은 언제 하는 것이 좋을까요? 저자는 잠재의식이 열려 있는 타이밍을 잡으라고 이야기합니다. 잠재의식이 열려 있다는 것은 뇌가 편한 상태, 세타파가 나오는 때라고 이야기합니다. 정말 흥미롭습니다. 자기계발 서적들을 보면 자기확언을 하라고만 하지, 뇌의 상태가 언제일 때 하라고 하는 것은 보지 못했기 때문입니다.

그럼 그때가 언제란 말인가? (저자에게 텔레파시를 보냈다)

  저자는 바로 이어서 그때를 잠들기 전이나 아침에 일어나서 아직 잠이 완전히 깨지 않은 멍한 상태라고 이야기해 준다. 꼭 실천해 봐야지하는 생각이 든다.

 이 책에서 저자는 우리들로 하여금 직감은 무엇이며, 직감을 어떻게 키울 것인가를 알려 준다. 그리고, 직감을 활용해서 후회 없는 선택을 하는 것에 대해서도 4장에서 사례를 들어서 이야기해 주고 있어 좋았다. 살아가다 보면, 결정을 해야 하는 많은 순간들을 마주하게 된다. 그럴 때 이 책의 저자가 알려 준 바와 같이 직감력을 활용한다면 정말 좋을 것 같다는 생각을 하게 된다.

[아파트 투자의 정석]을 읽고

대한민국 부동산 초보를 위한 아파트 투자의 정석 - 마흔 전에 내 집 마련부터 부동산 투자까지
제네시스박 지음 / 비즈니스북스 / 2020년 3월

 이 책은 빠숑, 렘군 부동산 초고수의 강력한 추천이 인상적이다. 이미 부동산 관련해서 많은 책과 팟캐스터 등에서 만난 빠숑, 렘군이 이 책을 추천했다고 하니, 흥미를 끈다.

 이 책은 저자가 무주택에서 자신이 사는 아파트를 구하면서 아파트 투자를 한 이야기를 바탕으로 쓰여졌다. 그러하기에 참으로 현실적이다.

이 책은 아이가 태어나고, 담배냄새가 자주 나는 빌라에서의 탈출에서부터 시작한다. 그러면서, 저자는 아파트를 알아보게 된다. 그러면서, 자신의 직장까지 대중교통을 이용해서 갈 수 있는 것에 대해서 고민하면서 아파트를 구한다. 그런데, 이 아파트를 1년 정도 살고는 월세로 이사한다. 기존 아파트를 이용한 투자에 눈을 뜬 것이다. 사실 이 방법은 아파트 가격 상승기에는 가능하지만, 하락기에는 피해야 할 방법인 것 같다. 저자도 월세로 살면서 불편한 점이 있었다는 것을 예기하면서, 결국에는 아이가 크면서 학군을 생각하면서 직장 근처로 이사하게 된다. 서울을 벗어나서 이사를 하는 것에 대한 이야기를 진솔하게 해 준다. 이 부분에서는 학군에 대한 부분이 얼마나 아파트 선택에서 중요한지를 다시 한 번 생각해 보게 된다. 그리고, 이사한 곳에서 자신들이 사는 평수의 가격은 오르는데, 중대형 평수의 움직임이 없을 때, 좀 더 넓은 평수로 이사하는 것을 이야기한다.

 물론, 이미 아파트 투자를 많이 해 본 고수분들에게는 이 책의 내용들이 너무 기본적인 것이라는 생각이 들 수 있을 것 같다. 하지만, 이제 자신의 집을 구하려고 하는 분들이나, 아파트 장만을 생각하시는 분들에게는 정말 좋은 책인 것 같다. 저자가 이 책을 통해 알려주는 아파트 투자의 정석들은 정말 기본에 충실한 것들이기 때문이다. 지하철 노선도를 따라서, 자신의 예산에 맞는 아파트 단지를 하나하나 살펴보는 것에서 시작하는 것이 인상적이다. 그리고, 우선 자신의 집을 가지고 있게 되면서 생기는 여러 가지 이득을 예기해 준다. 아파트를 투자의 목적이 아니라 거주의 목적으로 매매를 할 때에도 필요한 기본기를 이 책을 통해서 얻을 수 있다. 서울에서 벗어나 판교에 직장인 가지신 분들은 이 책의 저자가 현재의 아파트까지 오기까지의 여정을 따라가면서, 많은 팁을 얻을 수 있을 것 같다.

[경영,인문,사회계열 진로 로드맵]을 읽고

경영.인문.사회계열 진로 로드맵 - 빅데이터로 조망하는 경영컨설턴트 ㅣ 진로 로드맵
김종찬.배수정 지음 / 미디어숲 / 2020년 3월

계속 바뀌는 교육정책에따라서, 아이들의 교육 방향을 어떻게 가져가야 할 지 고민을 많이들 하게 되죠.

책 표지에 ‘빅데이터로 조망하는 경영컨설턴트’라는 문구를 보고는, 경영, 인문, 사회계열에 4차 산업혁명과 관련이 있구나하는 생각을 하게 되었다.

프롤로그에서 빅데이터시대에 어떤 변화가 일어나고 있고, 무엇을 준비해야 할 지를 저자들은 이야기한다. 이 책을 읽는 학생들이 4차 산업혁명 시대의 선봉에 서는 주역이될 것이라고 말하는 저자들의 견해에 동감하게 된다.

그리고, 4차산업혁명으로인해서 미래사회의 인재는 또 다른 모습일 것이라는 말에 또 고민이 더해 지고 말입니다. 그런 면에서이번에 진로 로드맵의 5가지 시리즈 중에서 <경영, 인문, 사회계열 진로드맵>을읽게 된 것은 참으로 고마운 일입니다.

 이 책은 우선 경영, 인문, 사회계열 학생부의 사용에 대한 이야기를 먼저 들려준다. 그리고, 2015개정 교육과정에 따른 과목선택 로드맵을 상세하게 알려주고 있어서 좋았다.

그런 다음에, 경영계열, 통계회계계열, 인문계열별로진로에 대해서 상세히 알려주고 있어서 정말 좋았다. 계열별 핵심키워드를 통해서 그 분야를 이해하도록쉽게 설명해 주고 있어서 좋았다. 학생들이 자신이 어떤 계열에 관심을 가지고 있다면, 그 계열에서 배워야 할 것이 무엇인지를 알려준다. 그러면서, 추천 도서에서부터 추천동영상, K=MOOC 참고 동영상을 알려주고있는 부분도 무척이나 도움이 되었다. 또한 대학에 가서는 어떤 것을 배우고, 졸업 후 진로가 어떠할 지에 대해서 자세히 알려주고 있어서 무척이나 도움이 될 것 같다는 생각이 들었다. 앞으로 미래를 살아갈 아이들이 가질 생소한 직업들에 대한 이야기도 있어서 인상적이었다.

이 책의 시리즈는 물론고등학생들에게도 좋겠지만, 아이들이 고등학생이 되면서 고민이 많은 부모님들에게 정말 좋을 책일 것 같습니다. 그리고, 실제 학교에서 아이들을 지도하는 선생님들에게도 좋으리라는생각이 들었다.

[우리아이 AI]를 읽고

우리 아이 AI - 4차산업혁명시대 인공지능 융합교육법
박찬 외 지음 / 다빈치books / 2020년 3월

4차 산업혁명의 시대라는 말은 수없이 언론을 통해서 듣게 된다. 그리고, 앞으로 많은 직업들이 인공지능에 의해서 대체될 것이라는 이야기도 듣게 되고 말이다. 그런데, 아직 우리아이들에게 어떻게 앞으로 다가올 인공지능 AI 시대를 대비해야 할 지 부모의 한 사람으로서 참으로 답답할 때가 많다.

 그런데, 이번에 만난 책 <우리아이 AI>는 이러한 답답함을 다소 해소해 주는 책이었다.

이 책은 우선 인공지능의 시대를 맞이하여 패러다임이 전환이 일어나고 있음을 알려준다. 핀란드의 교육 혁명을 이야기하는 부분은 정말 놀라웠다. 왜 우리나라는 이러한 교육 개혁을 하지 못하는지 하는 생각과 더불어 부러움이 앞섰다. 그리고, 중국의 인공 지능 교육을 보면서는 두려움도 느끼게 되었다. 이미 세계 시장에서 이 분야에서 우리나라보다 앞서 나가고 있다는 생각이 들 정도였다. 정말 이토록 눈부시도록 발전하고 있는 분야에 우리나라 교육계는 무엇을 하고 있는지 궁금하지 않을 수 없다. 코딩교육이 인공지능 교육이 아님을 이 책에서 명시했듯이 말이다.

우리나라의 인공 지능 교육에 대한 이야기는 교실 속 AI에서 만나볼 수 있었다.

이 부분에서는 교실에서 어떻게 인공지능을 활용한 수업이 진행되는지에 대한 예시를 볼 수 있다. ‘구글 번역기, 구글 포토, Google Art & Culture, Google, 구글 어시스턴트 등’을 가지고 어떻게 수업에 접목하는지를 상세하게 보여주었다. 우리가 이렇게나 구글의 세계에 의해 인공지능 공부도 이루어지는구나하는 놀라움이 생겼다. 마음 한켠으로는 아쉬움도 함께 말이다. 우리나라에는 인공지능 관련 교육 앱이 정말 하나도 없단 말인가?

 머싱러닝을 이야기해 주는 부분도 있어서 흥미로웠다. 그리고, 나만의 인공지능 수학 선생님이라는 콴다(qunda) 앱은 가끔 아이들이 사용하는 것을 보아서 낯설지 않아 좋았다.

아이들이 문제를 스스로 발견하고, 이를 해결하는 과정에서 인공지능을 활용하면서 성장할 수 있는 환경을 만들어 주어야 한다는 것을 다시 한 번 느끼게 해 준 책이다. 또한, 이 책을 다 읽고 나서는 아이들로 하여금 기존의 낡은 학습법이 아닌, 나선형 인지 성장 메커니즘을 가지도록 하는 교육의 혁명이 일어나야겠다는 생각에 이르게 된다.