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삶의 무기가 되는 쓸모 있는 경제학 - 넛지부터 팃포탯까지, 심리와 세상을 꿰뚫는 행동경제학
이완배 지음 / 북트리거 / 2019년 4월
평점 :
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주로 경제학이라고 하면 어렵고 거리감이 느껴진다. 경제는 우리 생활에 밀접한 관련이 있지만 학문으로서의 경제학은 실생활과 거리가 먼 딱딱하고 어려운 학문이 느껴질 뿐이다. 실생활과 학문이 따로 노는 듯한 느낌은 나 혼자만의 생각은 아닐 것이다. 하지만 나와 멀게만 느껴지는 이 학문이 내 삶의 무기가 된다고 말하는 제목이 나의 호기심을 자극했다.
저자 이완배씨는 민중의 소리 경제 담당 기자로 팟캐스트 등에서도 자주 나오며 경제에 대한 저서를 출간해서 많은 독자들에게 친숙한 분이다. 저자는 이 책에서 경제학의 여러 분야 중 "행동경제학"을 주로 이야기하며 어떻게 경제학이 우리의 삶에 무기가 될 수 있는지 하나 하나 설명해 간다.
먼저 저자가 강조하는 "행동경제학"을 알기 전, 그동안 우리 사회를 지배해 왔던 주류경제학에 대한 설명을 한다. 지금까지의 주류경제학은 " 인간은 합리적이고 이기적이며 모든 행동에 계산을 하여 대처한다"고 주장한다. 합리적인 인간이 만들어낸 시장은 완전하며 따라서 정부가 개입해서는 안 된다고 하는 주장이 자유주의 경제학자들이 주장해 낸 이론이였다. 인간의 감정,믿음,심리를 제외하고 이성적이고 합리성만을 따지는 주류 경제학은 자본주의 시대에세 전반적인 우리 생활에 적용되어 왔다.
이런 주류 경제학에 맞서 저자는 행동경제학의 개념을 다음과 같이 설명한다.
심리학을 기반으로 한 행동경제학은 과학으로 위장한 경제학에 '인간'이라는 요소를 다시 첨가했다.
사람이 합리적이고 계산적으로만 움직이는 존재가 아닌 서로 믿기도 하며 돕는 존재라는 것.
서로에 대한 믿음이 있다면 때로는 존재를 감수할 수도 있다는 존재이며 이에 따라 경제활동이 이루어진다고 믿는다.
그렇다면 저자는 어떻게 "행동경제학"이 삶의 무기가 된다고 주장할 수 있을까?
1. 경제학, 내 삶을 바꾸다.
어떻게 이 학문이 내 삶을 바꿀 수 있을까? 이에 대해 저자는 다이어트 실패 요인, 한 때 유행한 '샤테크',또는 '호갱이 되지 않는 비법' 등을 예로 든다.
프랑스 현지에서와 아시아 시장에서의 샤넬 백의 가격 차별 및 미국에서 실험되어진 38명의 배우들이 자동차 매장에서 고객으로 위장하여 가격 문의한 후 결과를 실험한 에이러스와 시즐먼의 [새 차를 살 때 벌어지는 인종과 성별에 대한 가격 차별] 논문 등을 통해 결국 꼼꼼히 따지고 비교하며 따진 현명한 소비자들만이 가격 차별의 피해에서 벗어날 수 있다고 주장한다.
단지 뭔가를 구매하는 행위에서뿐만 아닌 지도자를 뽑는 선거 조차도 꼼꼼히 비교하며 선택해야 유권자에게 바가지를 씌우지 못한다. 자신의 권리를 위해 현명하게 대처하는 사람만이 시장에서 정당한 대접을 받을 수 있다.
이 글을 읽으면서 과거 내 어린 시절 아버지에게 나중에 크면 꼭 집안일을 도와주는 가사도우미를 고용하겠다고 말씀드린 어릴 절 경험이 떠올랐다. 그 때 아버지는 사람을 쓰려면 네가 먼저 잘 알아야 한다며 네가 잘 알지 못하는 상태에서 결코 소용이 없다는 말씀을 하셨다.
호갱과 고객의 차이는 그야말로 백지장 한 장 차이다.
소비자로서 내가 어떻게 행동하느냐에 따라서 내가 한 순간에 호갱이 되어버리거나 소중한 고객이 될 수 있다.
2. 경제학, 타인의 심리를 파헤치다.
이 부분에서 저자는 주로 미국의 트럼프 대통령을 거론한다.
정치 경험이 일절 없는 기업가 트럼프가 어떻게 유권자의 마음을 사로잡았는지에 대해서 저자는 "수직폭력"과 "수평폭력"을 거론한다.
위의 세력에 저항하는 "수직폭력"을 주장한 샌더스와 나와 동등하거나 약한 사람들에게 억압과 폭력을 가하는 "수평폭력"을 내건 트럼프. 트럼프는 미국인들의 불만과 경제 불황의 원인이 멕시코에서 건너온 이민자 및 한국,중국, 독일 등 타국에 책임을 전가하는 미치광이 전술을 구사하고 미국인들은 이에 미친듯이 호응한다.
우리 눈에는 미치게만 보이는 트럼프의 전략이 사실은 미치광이 흉내를 하며 상대방이 먼저 자폭하기 바라는 치킨게임이며 이에 현명하게 대처해야 함을 경고한다.
상대의 미치광이 전략에 넘어가지 않기 위해서는 우리 또한 미치광이가 될 각오를 하고 함께 충돌을 향해 돌진해야 한다. 그리고 핸들을 꺾어야 한다면 최후의 순간에 꺾으면 된다.
상대방의 심리를 어떻게 자극하는지를 파헤침으로 우리는 속지 않을 수 있다.
인간은 결코 합리적이지 않고 통제 불가능한 일들이 더욱 많다. 그러므로 행동경제학은 경제학에 인간의 심리 연구가 필수적이라고 생각한다.
3. 경제학, 인간의 행동을 분석하다
앞서 주장한 트럼프의 '수평폭력'과 함께 영국의 '브렉시트'와 연공서열제와 성과 연봉제에 대하여 과연 돈만 더 주어지면 인간은 그만한 성과를 낼 수 있을까를 진지하게 묻는다.
트럼프가 멕시코의 이민자들에게 화살을 돌린 것처럼, 아랍 난민들에게 화살을 돌려 EU 탈퇴를 주장하게 한 영국의 '브렉시트'는 결국 맥락을 같이 한다. 부의 독식의 근거지인 금융자본에는 잠잠하면서 자신보다 약자인 난민들에게 불만을 쏟아내는 이 사회에 관해 중요한 건 이 불합리한 사회 시스템을 개선하는 게 급선무라고 주장한다.
또한 인간이 결국 돈으로 인한 물질 보상만으로 활동하기에는 결국 한계가 있으며 이 성과 연봉제가 불신을 전제로 인간을 채찍질하게 만들고 병들게 하는 것임을 저자는 쉽게 풀이해낸다.
지금까지 이 사회는 성과만 많이 내면 인센티브 및 보너스를 약속한다. 그러니 성과만 내오라고 한다.
하지만 행동경제학은 이 인센티브는 결국 좋은 동기가 못 된다고 말한다. 진정한 생산성을 가져오는 건 책임감과 헌신 그리고 믿음이라고 말한다.
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행동경제학은 이제까지 인간을 계산에 의한 존재라는 가정 하에 인간의 감정, 믿음 등 심리 부분을 제외시켜온 주류경제학을 반대해왔다.
경제 또한 인간에 의해 행해지는 만큼 인간의 심리를 제대로 알아야 한다고 주장한다.
이제까지 우리는 수없이 경쟁과 약육강식 논리에 의하여 살아왔다. 그리고 이 논리는 우리의 삶과 질을 한없이 떨어뜨렸다. 하지만 행동경제학은 이 사회를 변화시키는 부드러운 힘 바로 '넛지'가 변화시킬 수 있다고 말한다. 무조건 하라고 강요하기보다 할 수 있도록 유도해주는 부드러운 힘이 중요하다고 한다.
경제발전 저성장과 경제 논리에 의해 행해지는 기업의 구조조정 등. 사람이 배제된 사회에서 다시 인간이 중요시되는 행동경제학이 중요시되고 있다는 건 결국 우리가 잃고 있는 가치가 무엇인지 깨달아 가는 게 아닐까? 인간, 믿음,신뢰가 중요시되는 행동경제학. 자본의 논리에 움직이지 않고 인간의 심리를 이해하고 믿음을 회복해주니 정말 삶의 무기가 될 수 있을 것 같다.
-이 리뷰는 출판사로부터 책을 무상으로 제공받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다. -