사람들은 ‘자기평가‘ 라고 부를 수 있는, 자기 자신에 대한 인식을 갖고 있다. 이 자기 평가는 정확할 수도 있고 아닐 수도 있지만 어느 쪽인지는 중요하지 않다. 중요한 것은 사람들이 자신의 성격이나 가치를 인식하는 방식이다. 사람들의 자기평가에서 거의 보편적으로 발견되는 특징이 세 가지 있다. ‘나는 자율적이야. 내 자유 의지대로 행동하지. 나도 나름 똑똑해. 기본적으로 나는 착하고 양심적인 사람이야.‘


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반드시 알아두어야 할 것이 있다. 이렇게 인정받은 기분을 상대가 느끼게끔해 주는 것이 사람들의 방어막을 해체시키는 황금 열쇠라는 사실이다. 이런 힘을 갖고 있지 않으면 지금처럼 고도로 경쟁화된 세상에서 살아남아 번창할 수 없다.


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영향력과 권력을 얻는 최선의 방법은 정반대ㄹ 가는 것이다. 관심의 초점을 상대에게 넘겨줘라. 상대가 이야기하게 만들어라. 이 쇼에서 상대방이 스타가 되도록 하라. 상대의 의견과 가치관은 내가 따라할 가치가 있으며, 그가 지지하는 대의가 세상에서 가장 고귀하다고 말하라. 요즘 세상에 이런 관심은 워낙에 드물기 때문에 사람들은 이런 관심에 굶주려 있다. 이렇게 상대를 긍정해주면 그는 방어막을 내리고 뭐가 되었든 당신이 암시하고 싶은 그 아이디어에 마음을 열 것이다.

그렇다면 당신이 가장 먼저 해야 할 일은 언제나 한 걸음 물러나서 상대보다 열등한 위치에 서는 것이다. 하지만 노골적이어서는 안 된다. 상대의 조언을 구하라. 사람들은 자신의 지혜와 경험을 나눠주고 싶어서 안달이다. 상대가 관심에 중독되었다 싶으면, 주기적으로 상대를 위해 뭔가 작은 호의, 상대시간이나 노력을 아껴줄 수 있는 어떤 호의를 베풀어라. 상대는 즉시 은혜를 갚고 싶을 테고, 이용당한다거나 강요당한다는 느낌 없이 당신에게 자신이 받은 호의를 되돌려주려고 할 것이다. 일단 한 번 당신에게 호의를 베푼 사람해서 당신을 위하려고 할 것이다.


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다른 사람들과 마찬가지로 현재를 즐기고 지나가는 기쁨을 만끽하라. 당신은 수도승이 아니다. 현재의 흐름과 단절되지 말고, 삶이 지금 어디로 가고 있는지 인식하라. 그러나 장기적 목표에 도달하고 역경을 극복하는 것에서 더큰 기쁨을 끌어내라. 이렇게 시간과 더 큰 관계를 맺는 것은 직접적인 효과를 발휘할 것이다. 당신은 더 차분하고 현실적인 사람이 되며, 중요한 것들과 조화를 이룰 것이다. 뛰어난 삶의 전략가가 될 것이다. 남들은 틀림없이 현재 일어나는 일에 과잉반응하겠지만 당신은 거기에 저항하고 더 먼 미래를 볼 수 있을 것이다. 인간이 이제 겨우 활용하기 시작한 잠재력을 발휘하게될 것이다.


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미래와 관련해서는 장기적 목표를 깊이 생각하라. 장기적 목표는 막연한 꿈이 아니라 구체적 대상이다. 거기에 도달하기 위한 경로 역시 상세히 계회해두어야 한다. 과거와 관련해서는 어린 시절에 대한 깊은 연관성을 느껴라. 당신은 계속 변화하고 있지만 이런 변화는 표면적인 것일 뿐이며 정말로 변했다는 것은 착각이다. 실제로 당신의 성격은 아주 어릴 때 설정되었고(4장 참조), 특정한 활동에 대한 선호나 취향의 호불호도 마찬가지다. 나이가 들면서 성격은 더 뚜렷해질 뿐이다. 과거의 당신과 유기적으로 연결되어 있는 것을 느끼번 정체성을 뚜렷하게 인식할 수 있다. 자신의 호불호와 본모습을 분명히 알아라. 그러면 자기애를 유지히번 자기애를 유지하는 데 도움이 될 것이다.


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