통합능력글로벌 리더가 직면하는 가장 큰 과제 중의 하나는 현지 법인과 글로벌 기업 사이의 통합 전략을 수립하는 것이다. 이 전략이 수립되어야 지역 시장에서 유리한 위치를 점유할 수 있다. 이를 위해선 현지 시장에 대한 깊은 이해가 필수적이며 글로벌 기업의 장점을 지렛대 삼아 현지 고객들의 욕구를 충족시킬 수 있는 비전 또한 갖추어야 한다.
협업능력 협업능력은 지정학적 경계를 뛰어넘어 수평적 관계망을 만들 수 있는능력을 말한다. 이를 위해선 지정학적 규범을 초월한 기준을 창조하고사람들을 공동의 목표 아래 불러 모을 수 있어야 한다.
조율감각글로벌 리더는 문화적 차이와 국경을 초월해 기업의 가치관과 사명을 직원들에게 각인시킬 수 있어야 한다. 글로벌 시장 환경에서 다양한국적의 조직원들을 일치단결시키는 일은 생각보다 어렵다.
공감능력타인의 입장에서 생각할 수 있는 자질은 리더의 필수조건이다. 한 발짝 물러나 타 문화권을 판단하지 않고 그 문화권 사람들과 직접적인 관계를 맺기 위해선 공감능력이 있어야 한다. 공감능력이 부족하면 친밀한 관계를 형성하지도 못하며 결속감을 이어갈 수도 없다. 공감능력이뛰어난 리더만이 다른 문화권 조직을 높은 실적으로 이끌어낼 수 있다.
호기심글로벌 리더는 자신이 마주치는 모든 문화에 대한 호기심이 있어야 한다. 여기에는 다양한 경험에 대한 개인적 열망과 그 문화로부터 배우고자하는 욕망까지 포함된다. 또한 다른 문화적 규범을 존중할 수 있는 겸손함도 있어야 한다.