월트는 창의력 가득한 머리에 어떤 아이디어가 떠오르면, 그 아이디어를 구체적인 제품이나 서비스나 프로세스로 바꾸는 데 착수했다. 설령 비전을 실행하기 위한 방법이 때로는 관습에서 벗어나거나 기존의 규칙에 어긋난다고해도 상관하지 않았다. 중요한 것은 훌륭한 쇼를 만들어 내는 것이었다.


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월트 디즈니는 상업 미술가로 시작했으면서도 평생 꿈을 잃지 않은 사업가였다. 그러나 월트가 성공의 정점까지 올라설 수 있었던 힘은 바로 실험정신과 맞물린 끝없는 상상력이었다. 몽상은 디즈니 창의력의 원천이었다.


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꿈꾸고 믿고 도전하고 실행하라. 수십 년 동안 디즈니가 성공을 거둔 곳에 어김없이 이 네 단어가 있었다. 월트가 한 모든 것 즉 그의 모든 선택과 전략은 이 네 가지 원칙에서 발전한 것이다. 그리고 월트의 삶과 일을 지탱했던 버팀목이었던 이 원칙들은 당연히 회사 경영을 좌우하는 기본적인 가치관이되었다. 그래서 이 네 가지 핵심 원칙은 월트 디즈니사가 직원들을 훈련시켜 제 몫을 하게 만들고, 창의력과 혁신을 관리하고, 고객에게 서비스를 제공하는 방식에 모두 영향을 미쳤다.


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Companies making more money have more and better options with employees. It behooves both the leaders and the employees to realize this, and to be all on the same team, but it is leadership’s responsibility to create that kind of realization and culture.

Remember: You get what you create and what you allow.


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마지막으로 리더는 아무것도 증명할 필요가 없는 동시에 모든 것을 증명해야 한다. 계급과 직책은 누가 책임자인지를 저절로 드러낸다. 그러므 로 굳이 리더가 나서서 자기 직책을 과시하거나 우쭐댈 필요가 없다. 리더의 권위를 보여 주겠다며 사소한 디테일로 트집 잡는 것은 자신감 없는 미숙한 리더임을 자인하는 것밖에 안 된다. 리더는 아무것도 증명할 필요가 없는 것이다.


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