[오늘의 한문장] 디즈니 웨이

혁신적이라고 생각되는 기업들을 연구하다보니 반복적으로 눈에 뛰는 특정 핵심가치들을 알 수 있었다. 그중에서도 가장 흔히 볼 수 있는 핵심가치는 개성을 존중하고 각 개인의 자발성을 북돋워 주는 것이었다.

언스트 앤영Ernst & Young 같은 서비스 기업에서부터 월풀사Whirlpool Corporation 같은 제조업 기업에 이르기까지 다양한 업계에서 모든 일류 회사들이 직원들에 대한신뢰를 잊지 않고 이를 매우 분명히 밝혔다. 그들은 모든 사람들이 노력할 수있거나 또는 월트 말대로 꿈을 꿀 수 있는 분위기를 조성한다. 그리고 그 방대한 지식과 창의성의 보고에서 그들이 늘 성공의 정점에 있을 수 있게 해주는혁신적인 아이디어들이 흘러나온다.

[오늘의 한문장] 디즈니 웨이

연구개발부서의 제품 혁신으로는 전체 조직문화를 바꾸지 못한다는 사실이다. 혁신은 제품, 서비스, 프로세스가 총망라되어야 하는 세발 달린 동물이라고 할 수 있다. 제품의 관점에서 보면 혁신은완전히 새로운 무엇인가를 만드는 것을 의미할 뿐 아니라 어쩌면 기존 제품이 어떻게 작동하는지 또는 어떻게 활용되는지에 대해 다시 생각해 보는 것이 될 수도 있다. 프로세스를 혁신하면 제품 생산 방식이 개선될 수 있고, 서비스를 혁신하면 제품이 전체 조직으로 스며드는 방식이 바뀔 수도 이다.

[오늘의 한문장] Boundaries for Leaders: Results, Relationships, and Being Ridiculously in Charge

Nothing drives strong teams like great performance, and what drives strong performance is a commitment to a shared vision and shared goals with behaviors and relationships aligned with reaching those goals.

[오늘의 한문장] Boundaries for Leaders: Results, Relationships, and Being Ridiculously in Charge

By "right kind of action," I do not mean mere activity. Busyness is not action that builds momentum or results. The action you want is action that specifically drives results. And the accountability you want is the kind that drives success, not the kind that only measures results and keeps score. Many people measure results, such as sales.

[오늘의 한문장] Boundaries for Leaders: Results, Relationships, and Being Ridiculously in Charge

At the individual level, creating more structure in order to turn around poor performance can be just as critical. In some instances, I‘ve encouraged individuals, including some very high performers, to break their daily activities down to very small increments, sometimes as small as thirty-minute segments, and specifically plan what they would do in that time. It sounds pedantic, but it absolutely works. Having them write down their objectives for each thirty minutes of the day helps identify and isolate activities that are particularly endangered, due to inaction and three P‘s thinking.