1단계 리더십
미션이 있는 비즈니스 만들기
2단계 마케팅
스토리가 있는 메시지 설계하기
3단계 영업
고객을 주인공으로 만들기
4단계 제품
제품군 최적화로 매출 끌어올리기
5단계 경비 및 운영
간소화 전략으로 생산성과 효율성 높이기
6단계 현금 흐름
세분화 전략으로 경영자금 관리하기
할 수 있다면 초긍정의 말을 해야 한다.
용기를 갖고 기회가 찾아 왔을 때 표현해야 한다.
또 고백하기로 마음먹었으면 시점을 놓치지 말고, 솔직하고 쿨 하게 말해야 한다.
사과해야 할 것이 있다면 인정하고, 철저하게 뉘우침으로 다시는 반복해서 실수하지 않겠다는 단호한 사과를 하자.
지나나가 버린 후 표현은 별 효과가 없다
신의 책상 위에는 이런 글이 씌어 있다고 한다.
"네가 만일 불행하다는 말을 하고 다닌다면 불행이 어떤 것인지 보여 주겠다.
또한 네가 만일 행복하다고 말하며 다닌다면 행복이 정말 어떤 것인지 보여주겠다."
안 되는 회사는 안 될 수밖에 없는 이유가 있다.
반면 잘되는 기업은 잘될 수밖에 없는 이유가 있다.
"사람들이 화를 낼 때 내뱉은 숨을 담은 봉지에 모기를 넣으면 몇 분 안에 죽어 버리지만, 반대로 웃을 때 뱉는 숨에서는 훨씬 오래 살아 있다는 것입니다."
긍정이 있는 곳은 언제나 풍성한 결과를 맺게 해준다
<지금 해야 한다>친절한 말 한마디 생각나거든지금 말하자.내일은 당신 것이 안 될지도 모른다.사랑하는 사람이 언제나 곁에 있지는 않다.사랑의 말이 있거든지금 해야 한다.- 로버트 해리나를 바꿀 수 없다면 말투를 바꿔라 | 정병태 저
우리의 생각은 마음속에 심는 씨앗과 같다.
땅에 심어진 씨앗이 꽃을 피우고 열매를 맺듯이, 생각을 표현함으로써 엄청난 능력을 발휘되게 된다.
표현이 사람을 움직이고 세상이 바뀌는 것이다.
더 나아가 표현의 위대함은 관계도 회복되고 상한 감정도 치유된다.
마음이 따뜻해지고 진한 사랑도 하게 된다.
표현의 능력에 따라 앞길이 열릴 수도 막힐 수도 있고 좋은 사람을 얻을 수도 잃을 수도 있다.
즉 한마디의 표현이 우리 일생을 바꾸어 놓을 수도 있다.
그러므로 우리의 일생을 이끌어 가는 표현의 전문가가 되어야 한다.
우리는 살면서 수없이 많은 선택의 갈림길 앞에 서지만, 기회는 늘 한 번뿐이다.
순간의 잘못된 선택으로 인한 책임은 모두 자신이 감당해야 한다.
따라서 나의 언어생활은 심중하고 심사숙고해야 한다.
할 수 있다면 초긍정의 말을 해야 한다. 용기를 갖고 기회가 찾아 왔을 때 표현해야 한다.
지나나가 버린 후 표현은 별 효과가 없다.
최고 최상의 말은 상대가 듣고 싶은 말을 하는 것이다.위대한 말은 위대한 일들을 이루어낸다. 세계적인 문호 셰익스피어는 ‘인생을 망치지 않으려면 자신의 말에 신경을 써야 한다.’라고 강조해 말했다.말은 큰 영향력을 가지고 있기에, 우리는 언제나 말을 심사숙고하여 잘 선택해서 사용해야 되는 것이다.나를 바꿀 수 없다면 말투를 바꿔라 | 정병태 저