기적은 매일 일어나고 있다.
매일 일어난다면 그것은 이제 일상이다.
우주의 법칙 1. 말버릇도 ‘행동’이다
주문만 보내고 행동하지 않는 사람을 교육하는 방법
부정적인 말버릇을 가진 사람을 교육하는 방법
진정한 스피리추얼은 행동하는 것이다
말버릇으로 인생이 바뀌는 진짜 이유
종이 한 장으로 말버릇을 바꾼다
소원이 이뤄진 미래가 이미 우주에 존재한다
일단 행동으로 옮긴다
우주의 법칙 2. 불행한 습관에서 벗어나
겁이 많은 사람을 교육하는 방법
노력 지상주의에 빠진 사람을 교육하는 방법
사람들은 왜 부정적으로 반응할까
위기 속에서도 행복해지는 길을 찾는다
행복해질 각오만 있으면 두려울 것이 없다
불행해지는 버릇을 당장 버려야 한다
자유로운 글은 일기에 한정된다. ㅣ
누군가의 행동을 만들어내기 위해서는, 소비자의 눈에 쏟아지는 수천 개의 정보와 수십 년의 습관을 뚫어낼 정교함이 필요하다.
살아남고 싶다면 UX 라이팅 원칙을 지켜라
정확하게 쓴다
간결하게 쓴다
일관되게 쓴다
다중 인격자처럼 보이지 않는 법
투머치 토커 입장 금지
도로 표지판이 거짓말을 한다면?
나는 사용자에게 믿음을 주면서도, 서비스와 사용자 사이에 편안한 대화가 끊김 없이 이어지게 하는 것이 곧 그 서비스의 성공이라고 믿는다.
그래서 사용자가 편안하게 읽을 수 있는 의미 있는 UI 텍스트 작성의 핵심 원칙과 기술을 이 책에 모아 담았다.
1단계 리더십
미션이 있는 비즈니스 만들기
2단계 마케팅
스토리가 있는 메시지 설계하기
3단계 영업
고객을 주인공으로 만들기
4단계 제품
제품군 최적화로 매출 끌어올리기
5단계 경비 및 운영
간소화 전략으로 생산성과 효율성 높이기
6단계 현금 흐름
세분화 전략으로 경영자금 관리하기
할 수 있다면 초긍정의 말을 해야 한다.
용기를 갖고 기회가 찾아 왔을 때 표현해야 한다.
또 고백하기로 마음먹었으면 시점을 놓치지 말고, 솔직하고 쿨 하게 말해야 한다.
사과해야 할 것이 있다면 인정하고, 철저하게 뉘우침으로 다시는 반복해서 실수하지 않겠다는 단호한 사과를 하자.
지나나가 버린 후 표현은 별 효과가 없다
신의 책상 위에는 이런 글이 씌어 있다고 한다.
"네가 만일 불행하다는 말을 하고 다닌다면 불행이 어떤 것인지 보여 주겠다.
또한 네가 만일 행복하다고 말하며 다닌다면 행복이 정말 어떤 것인지 보여주겠다."
안 되는 회사는 안 될 수밖에 없는 이유가 있다.
반면 잘되는 기업은 잘될 수밖에 없는 이유가 있다.
"사람들이 화를 낼 때 내뱉은 숨을 담은 봉지에 모기를 넣으면 몇 분 안에 죽어 버리지만, 반대로 웃을 때 뱉는 숨에서는 훨씬 오래 살아 있다는 것입니다."
긍정이 있는 곳은 언제나 풍성한 결과를 맺게 해준다
<지금 해야 한다>친절한 말 한마디 생각나거든지금 말하자.내일은 당신 것이 안 될지도 모른다.사랑하는 사람이 언제나 곁에 있지는 않다.사랑의 말이 있거든지금 해야 한다.- 로버트 해리나를 바꿀 수 없다면 말투를 바꿔라 | 정병태 저