소크라테스의 변명. 크리톤. 파이돈. 향연.

소크라테스의 변명·크리톤·파이돈·향연 (그리스어 원전 완역본) - 플라톤의 대화편 ㅣ 현대지성 클래식 28
플라톤 지음, 박문재 옮김 / 현대지성 / 2019년 11월

그 유명한 소크라테스의 변명을 드디어 읽었다.

뿐만 아니라 제목만 들아왔던 크리톤, 파이돈, 향연도 읽을 수 있어 더없이 좋은 기회였다.

사실 소크라테스의 변명은 내용을 말할 필요가 없을 정도로 유명한 이야기이지만 이렇게 전체를 제대로 다 읽은 것은 이번이 처음이 아닌가 싶다.

늘 읽어봐야지~ 하면 피일 차일 미루다가 그리스어 완전 완역본으로 읽을 수 있어 더욱 감회가 새로웠다.

이 글의 저자는 소크라테스의 제자이고 아리스토텔레스의 스승인 플라톤이다.

스승인 소크라테스나 제자인 아리스토텔레스가 평민에 평범한 사람인데 비해 플라톤은 귀족 집안의 외모까지 출중한 사람이었다고 한다.

이런 배경을 가진 사람이 왜 소크라테스의 제자가 되었으며, 나중에 그의 정치적 입장에 대해서도 조금은 이해할 수 있었던 거 같다.

아무런 죄도 없는 스승이 독약을 먹고 죽자 그는 자신의 나라 아테네의 정치판에 더 이상 희망이 없다며 떠났다고 한다.

이 네 편의 글을 읽다 보면 소크라테스가 직접 말하는 방식이긴 하지만 이 글들의 저자는 소크라테스가 아닌 플라톤이라는 것을 간과해서는 안 된다는 생각이 들었고, 공자의 제자들이 나중에 공자의 사상을 책으로 낸 것과 비슷하다는 생각도 들었다.

수제자인 플라톤의 비친 스승 소크라테스와 그를 죽이려 하는 어리석은 아테네의 정치인들에 대한 시선을 읽으면서 2000여 년이 지난 지금의 현실도 크게 달라지지 않았다는 생각도 들었다.

변명과 향연은 예전에 몇 번인가 조금씩 읽은 적이 있어서 어느 정도 익숙했지만 크리톤과 파이돈은 처음 읽어서인지 신선하고 흥미로웠다.

특히 크리톤은 소크라테스의 초연함이 단순히 죽음을 두려워하지 않아서가 아니라는 생각이 들었고, 그런 친구이자 스승의 죽음을 대한, 크리톤의 당시 정치에 대한 절망감을 느낄 수 있었던 거 같다.

읽기 전에는 너무 어렵지 않을까 걱정도 했었지만 생각보다 재밌게 읽을 수 있어 스스로가 만든 선입견에 대해서 생각해볼 수 있었던 기회였다.

[하버드 머스트 리드] 비즈니스 모델 혁신.

하버드 머스트 리드 : 비즈니스 모델 혁신 ㅣ 하버드 머스트 리드
클레이튼 M. 크리스텐슨 지음, 최성옥 옮김 / 매일경제신문사 / 2019년 11월

'하버드 머스트 리드' 시리즈를 읽는 것은 처음이지만 이런 류의 책을 은근히 많이 읽어서이지 낯설지가 않았다.

에피소드로 등장하는 기업들의 이야기도 몇몇 에피소드를 제외한다면 이미 알고 있는 이야기들이라 내용을 다시 확인하는 정도로 넘어갔다.

사실 '비즈니스 모델'이라고 하면 뭔가 어렵고 대단한 것을 상상하게 되지만 비즈니스 모델에 대한 정의는 기업의 운영 방식에 대한 이야기라고 한다.

또한 제대로 구축된 비즈니스 모델에서 중요한 세 가지의 질문에 답을 제대로 하는 것이라고 한다.

1. 구체적인 고객이 누구인가?

2. 어떻게 돈을 버는가?

3. 우리가 고객에게 내세우는 가치와 그것을 설명하는 경제논리는 무엇인가

몇몇 마케팅에 대한 책을 읽으면서도 많이 접한 질문들이지만 1번과 2번은 비해 3번은 여전히 답을 정확하게 제시하지 못하는 거 같다.

비즈니스 모델 혁신이라고 하면 뭔가를 바꾼다는 것에 중점을 두기 쉽지만 바꾼다는 그 자체가 중요한 것이 아니라 왜 바꾸는지, 어떻게 바뀌는지, 그리고 가장 중요한 무엇을 위해 바뀌는지에 대한 뚜렷한 목표의식을 가지고 있어야 할 것이다.

이 책에 등장하는 다양한 비즈니스 상황과 각각에 대처하는 방법들을 읽으면서 당연하게 생각되는 것들과 처음에는 이할 수 없었지만 뒤에 이해가 갔던 것들의 차이점에 대해서도 생각해 볼 수 있었던 거 같다.

위기에 처한 비즈니스 소생시키기나 저소득층 소비자를 내 고객으로 만드는 법 등은 지금까지 생각하지 못했던 것을 알 수 있는 기회를 주어서 생각을 다양성을 높여주는 거 같다.

크던 작던 비즈니스를 하는 사람에게나, 준비 중인 사람에게 도움을 주는 책인 거 같다.

처음에 나에게 꼭 필요하다고 생각한 이 책과 다음에 경영자 리더십만을 읽을 예정이었는데 이 책을 읽고 나니 나머지 두 권도 읽어두면 좋을 거 같다는 생각이 들었다.

이익을 내는 사장들의 12가지 특징.

이익을 내는 사장들의 12가지 특징 - 1,200명의 사장들이 털어놓은 이익을 내는 회사의 법칙 ㅣ CEO의 서재 20
산조 게야 지음, 김정환 옮김 / 센시오 / 2019년 11월

'이익을 내는 사장들의 12가지 특징.'이라는 제목의 책은 도대체 어떤 12가지 특징을 말해주는 것인지 궁금했다.

책을 읽을 때 저자에 대해서는 별로 읽지 않는 편이지만 저자에 대해 아는 것이 책의 내용을 이해하는데 도움을 많이 준다는 것을 알기에 언젠가부터 저자 소개를 되도록 먼저 읽으려고 노력하고 있다.

단순하게 경영이론가인가 했던 저자는 실전 경험이 풍부한, 아니 풍부하게 못해 지진이라는 천재지변으로 큰 실패를 겪고 140억 엔이라는 부채를 지었지만 8년 만에 모두 청산한 대단한 사람이었다.

이런 경험을 가진 저자가 말하는 것이기에 다양한 방면에서 그가 말하는 것들이 이론에만 치우친 탁상공론이 아닌 실전에 도움을 줄 수 있었던 거 같다.

이 책의 주체이자 저자가 말하는 사장님은 대기업이 아닌 중소기업의 사장을 타깃으로 하고 있어 기업까지는 아니더라도 자영업을 하는 사람들에게도 많은 도움을 줄 수 있는 조언들이 많은 거 같았다.

처음 등장하는 조언은 '실적이 좋을 때 항상 10년 후의 먹거리를 준비한다' 당장 내일도 모르는 세상에서 10년 후라고 생각할 수도 있고, 지금의 좋은 실적에 기대여 10년 후도 잘 될 거라는 안일함에 빠질 수도 있다.

하지만 직원들이나 종업원이 파티를 하고 있어도 사장만은 정신을 차려야 한다고 말한다.

그리고 늘 등장하는 말이지만 '성공할 때까지 절대 포기 않아야 한다'라는 조언. 말은 쉽지만 마지막 1-2번만 하면 성공이지만 대부분이 98-99번의 실패에서 포기를 하고 만다.

유능한 사장의 업무처리 부분에서 '해야 할 업무를 할 수 있을 때 미리 해 놓자'라는 부분에서 적극 공감이 갔다.

다른 분야에서도 그렇겠지만 작건 크건 한 기업을 책임지는 사람은 항상 어떤 일이 닥칠지 모르는 상황에 대비해야 하니 미리미리 준비해두는 것이 기업의 사활을 좌우할지도 모른다.

사장의 시간 활용 방법이 회사의 향방을 좌우하는 급변하는 시대에 살고 있다는 것을 한시라도 잊어서는 안 될 것이다.

"비즈니스는 지혜의 싸움이다."

아이디어가 떠올랐으면 '즉시 메모'를 하라는 조언은 모든 일에 유용한 거 같다.

내 경험상 좋은 생각이 떠올라도 바로 메모해두지 않으면 그것들은 어느새 다 날아가 버리고 껍데기만 남는다.

그래서 나 역시도 어떤 생각들이 떠오르면 하던 일을 멈추고 일단 메모부터 해두려고 노력하고 있다.

막연한 희망이 아니라 중장기 비전을 세워두면 쓸데없이 샛길로 빠지거나 길을 잃고 헤매는 사태를 미리 막을 수 있다.

고객을 통해 눈에 보이는 이익만을 추구하기보다 고객을 열혈팬으로 만들라는 조언은 기업을 하는 사람들에게 꼭 필요한 조언인 거 같다.

그러기 위해서 고객이 우리에게 무엇을 원하고, 우리가 어떻게 하기를 바라는지 정확하게 알아야 하는 것은 기본 전제조건이다.

'정리, 정돈만 잘해도 실적이 좋아진다.' 많은 책들에서 빠지지 않고 등장하는 조언이다.

5S라는 정리, 정돈, 청소, 청결, 습관화. 이 5가지를 몸에 익히도록 노력해야겠다.

이런 활동들은 당장의 이익과는 관련이 없어 보이지만 사람으로 치면 근력을 높이고 면역력의 높이는 것이라는 모든 일에 적용되는 거 같다.

이외에도 책을 보다 보면 사장이 아닌 평범한 일상을 보내는 사람들에게도 도움이 되는 조언들이 많아 읽는 내내 공감이 갔다.

우아한 승부사.

우아한 승부사 - 품위 있게 할 말 다하는 사람들의 비밀
조윤제 지음 / 21세기북스 / 2019년 11월

어떤 일에 화가 나면 말이 제대로 나오지 않았다.

친구 중에 어떤 일이 있어도 차근차근 조근조근하게 할 말을 다하는 친구가 있었다.

그 친구의 침착함이 참으로 부러웠고, 언제 어디서든 자신이 할 말을 다하는 그 당당함이 부러웠다.

일단 화가 나면 흥분을 잘하고 말까지 잘하지 못하는 나로서는 친구의 그런 모습은 이상향이었고, 유토피아였던 거 같다.

지금은 이런 류의 책을 많이 읽어서인지 예전만큼은 흥분을 한다거나 화를 낸다거나 하지는 않지만 일단 화가 나면 입을 닫아버린다.

저자도 이 책에서 잠깐 언급하듯이 할 말을 하는 것도 중요하지만, 하지 말아야 할 말을 하지 않는 것이 더 중요하다고 생각하고 있기 때문이다.

"모자람은 채울 수 있지만 지나침은 다시 주워 담기 힘들다.'

공자와 그의 제자들의 일화를 통해 들려주는 이야기들이며, 맹자, 노자 등 고전을 통한 이야기들을 읽으면서 많은 것을 배울 수도 있었지만, 거의 3000년이 지났는데도 사람이 사는 세상은 거기서 거기구나~ 하는 생각도 들었다.

어떤 상황에서도 가장 적절한 것을 찾는다는 중용, 타인과의 관계에서 중용을 행할 수 있다면 더없이 좋을텐데 하는 생각이 들기도 했다

'TPO' 에 맞는 화법을 구사하기 위해 노력하는 것도 중요한 거 같다.

때(time), 장소(place), 상황(occasion) 논어의 계씨에 실린 눈뜬 장님이 되지 않기 위해 주의해야 할 것이다.

말에도 시간과 장소가 있으며 한 번 나간 말은 돌아오기 힘들다는 것을 잊지 말아야 한다.

사람을 평할 때 바탕이 됨됨이라면 겉모습이 말이라고 하니 말을 하는 것이 자신을 드러내는 것이라고 생각해야 한다.

상대와 나의 다른 점을 인정하고, 상대가 알 수 있는 말로 듣고 싶은 말을 해주는 일이야말로 상대의 마음을 얻는 지름길인 셈이다.

'페스티나 렌테" 아우구스투스에 대한 이 이야기는 그에 대한 책을 많이 읽었던 나아게 문득 '그답다' 라는 생각이 들게 했다.

"천천히 서두르라"

그만큼 이 말을 잘 실천한 사람이 또 있을까 하는 생각과 이런 그이기에 가장 약했던 그가 로마의 황제가 될 수 있었을 것이라는 생각이 들었다.

어떤 일에도 특히 중요한 큰일도 작은 디테일을 챙기지 못해 실패하는 경우가 많다는 것도 잊지 말아야 할 것이다.

스스로 하는 일이 옳다는 진정한 용기로 뒷받침되는 당당한 겉모습과 어울리는 멋진 표현력의 옷은 내면과 겉모습의 조화로운 어울림이며 이것이야말로 그 어떤 사람들 앞에서도 당당하게 말할 수 있는 비결이라고 한다.

또한 진정한 용기는 쉽게 드러내는 것이 아니라 감추는 것이라는 점도 생각할 것이 많은 거 같다.

과장되고 지나친 말을 하는 사람은 뭔가에 빠져 탐닉하는 상태에 있다고 하니 주의해야 할 것이다.

혼잣말은 자신에게 들려주는 말이라는 글에 사실 괘 충격을 받았다

자신에게 선포하는 것이며 결국 자신에게 돌아오는 말이 혼잣말이라고 하니 혼잣말이야말로 가장 주의를 기울여야 하는 말인 셈이다.

누군가가 일이 잘 풀리면 우리는 그를 그저 '운이 좋은 사람'이라며 부러워하고 시기하기도 하지만 그 비밀은 운이 아닌, 철저한 준비라는 것을 간과해서는 안 될 것이다.

설득을 하려면 먼저 상대를 인정하고 그가 좋아하는 것, 잘 하는 것으로 말을 시작해야 한다는 것도 배울 수 있었다.

공자의 일화 중에 '위편삼절' 공자가 즐겨 읽어서 책의 끈이 세 번이나 끊어진 것이 바로 주역이라고 한다.

어떤 경우에도 말투와 태도는 부드럽고 우아해야 한다는 점을 잊지 말아야겠다.

어쩌면 이 책에서 저자가 알려주는 방법들은 이미 비슷한 책에서 모두 나와 알고 있는 것일 수도 있다.

하지만 고전을 통한 이야기들을 읽으면서 더욱 깊이 있게 이해할 수 있었고, 책에 등장하는 여러 고전만의 매력도 알 수 있었던 거 같다.

프랜차이즈를 이기는 스몰 브랜드의 힘.

프랜차이즈를 이기는 스몰 브랜드의 힘 - 가장 나답다면 작아도 성공할 수 있다
박요철 지음 / 팜파스 / 2019년 11월

평화로운 일상을 보내다가 이렇게 '장사' 라는 것을 하게 된 지도 벌써 햇수로는 6년이고 2014년 10월부터 시작했으니 기간으로 하면 5년하고 한 달이 조금 넘었다.

항상 소비자로만 일생을 살다가 갑자기 판매자가 되었으니 참으로 어설픈 장사꾼이었을 것이다.

그렇다고 지금도 아주 뛰어난 장사꾼은 되지 못했지만 이제는 공부하는 장사꾼이 되려고 노력하고 있다.

이 책에 실린 사장님들을 따라가려면 한참 멀었지만 공부하다 보면 적어도 어제보다는 나은 사람이 아니 '브랜드'를 가질 수 있지 않을까 생각해본다.

저자는 브랜딩의 핵심은 규모가 아닌 '자기다움'의 발견과 그 실천에 있다고 알려준다.

그리고 그 '브랜드'라는 것이 자신이 중요하게 여기는 '가치'와 그 가치를 얼마나 선명하게 타인에게 전달할 수 있는지에 결정된다고 한다.

나는 과연 나만의 브랜드를 만들고 있으며, 내가 생각하는 '가치'를 나의 고객님들에게 선명하게 전달하고 있을까~ 나름대로 한다고 하고 있지만 '글쎄~~'라는 여전히 잘 모르겠다.

마케팅에 대한 공부를 하면서 몇몇 책을 읽었지만 '마케팅 상상력' 이라는 책은 몰랐는데 드릴을 사는 사람들의 이야기를 읽고 꼭 읽어봐야겠다는 생각이 들었다.

드릴이 아닌 그 드릴이 뚫어 놓은 구멍을 산다는 말은 판매자가 아닌 구매자의 입장에서 그들의 문제점을 해결해주는 것이 중요하다는 의미라고 생각이 들었다.

만일 판매자가 드릴이 아닌 구매자가 원하는 '구멍'을 팔 수 있다면 그는 성공적인 사업가가 될 것이다.

이 책의 등장하는 간판을 만드시는 분이나 카페 형식의 기름집 등 지금까지 내가 알던 세상과는 다른 세상의 이야기들을 읽으면 많은 것을 배울 수 있었다.

대기업이나 어마어마한 성공을 거둔 유명한 이들의 이야기는 사실 많이 읽었지만 이 책에 등장하는 브랜드를 만든 사람들의 이야기는 규모에 상관없는 자신만의 가치를 브랜드로 만들어낸 이야기이기에 더욱 와닿았다.

쪼개기를 통한 브랜딩에 대한 부분도 인상적이었다

근거리 중고거래, 대기업에서는 만들 수 없는 독특한 라면을 만들어 낸 이야기 등 대다수는 아니지만 누군가는 원하는 것을 만들어 브랜드로 이끌어낸 용기는 정말이지 멋지단 말밖엔 나오지 않았다.

사람들의 필요와 욕망을 읽어낼 수 있는 센스와 끊임없는 노력이야말로 이 책에 등장하는 사장님들의 공통점이라고 하지 않을 수 없다.

필통의 이야기에서 등장하는 권위에 대한 이야기도 인상적이었다

큰 목소리와 위압적인 태도에서가 아닌 상대방을 위한 배려와 솔선수범, 자기희생에서 진짜 권위가 나온다는 부분에서 고개를 끄덕여졌다.

'놋토'라는 시계 브랜드에 대한 이야기를 읽으면서 조카들의 초등학교 졸업선물로 손목시계를 사주었는데 올해는 이 브랜드를 알아봐야겠다는 생각이 들었다.

이런 마케팅에 대한 책에서 항상 나오는 말인 거 같지만 '브랜드에는 이야기가 필요하다' 것은 중요한 것이니 그만큼 자주 등장하는 것일 것이다 .

무엇보다 자신만의 이야기를 브랜드로 만들어낼 수 있어야 한다.

하지만 그 이야기는 포장이 아닌 집요한 문제 해결의 결과라는 부분에서 저자가 앞서 말한 이야기의 진정한 의미를 알 수 있었다.

기존의 방식에 묶여있지 말고 자신이 믿는 가치를 전달하고, 사람들의 필요를 찾아내는 탐험가가 되어야 한다는 저자의 글이 책을 읽고 난 뒤에도 기억에 남았다.