처음 리더가 된 당신에게

처음 리더가 된 당신에게 - 팀 운영부터 성과 관리까지 한국형 리더를 위한 맞춤 바이블, 개정증보판
박태현 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2020년 1월

조직을 책임져야하는 자리는 고달프고 외롭다. 팀원 시절, 묵묵히 주어진 일을 잘하면 인정받고 인센티브를 받던 처지에서 연차가 되고 능력이 충분하다고 판단되어 팀장 등 리더의 자리를 맡기면 기대만큼 결과물을 내놓치 못하는 리더들이 심심치 않게 보인다. 오히려 팀원 시절보다 더 위축되고 넓게 보지 못하며 거느리고 있는 팀원들의 충성심이나 조직 결속력 마저 흔들리게 해 실망을 주는 경우가 많다는 것이다. 왜 그럴까? 어떻게 하면 리더로서 인정받을 수 있을까? 처음 리더가 된 우리가 실무자로서는 탁월 했을지 몰라도 리더로서는 완전 초짜이기 때문이다. 사람과 조직을 잘 이끄는 것은 단지 일을 잘한다는 것과는 완전히 다른 분야인데 우리는 일을 잘하면 비교적 빠른 승진을 통해 충분한 트레이닝 없이 리더가 되버리는 것이다.

리더로서의 고민은 동서양을 불문하나 보다. 서점에 가면 리더로서 어떻게 부하직원들을 통솔하고 이끌어 나가야 할지에 대한 고민을 해결해 주겠다고 출사표(?)를 던진 책들이 많다. 대부분 리더십의 요체가 어떻고 조직의 특징과 조직원의 심리를 잘 파악해야 한다고 조언하는 면에서는 큰 차이가 없고 대동소이하다. 하지만 실전에서 활용하기에는 너무나도 개개인의 성격을 평면적으로 바라보고 솔류션을 제공하는 단편적인데 그치는 조언이 많다. 영화 ‘동막골’에서 마을이 촌장에게 영도력의 비결이 뭐냐고 물어보는 장면은 그래서 두고두고 기억에 남는다. ‘뭘 잘 먹여야지’... 촌장이 말하는 영도력의 비결은 바로 ‘입구멍이 포도청’이므로 잘 먹게만 하면 따라온다는 것이다. 이는 만화로 성공해 드라마까지 인기를 끌었던 ‘미생’에서도 ‘윗사람이 유능하단 소릴 들을려면 부하직원들의 성과를 잘 챙겨주는 것이다’라는 말과 연결된다. 하지만 지금은 그보다 더 복잡하면서도 때론 분명한 원칙이 있는 카멜레온 같은 존재가 바로 리더십이 아닐까? 그러기에는 원론적이고 비슷한 유형의 리더십을 제공하는 기존 출판물들은 분명한 한계가 있다.

<처음 리더가 된 당신에게>는 이러한 리더십 관련 저서들의 한계를 보완하면서 철저히 실전 위주로 가는 리더십 관련 참고서이다. 저자는 우선 리더십에는 정답이 없다고 강조한다. 업무 성격, 조직이 처한 위치나 상황, 직원들의 개성이 모두 제각각인데다 무엇보다도 리더 자체가 성격이 판이하다면 그간 통용되었던 리더십도 무용지물이 되어 버리는 것은 순식간이기 때문이란다. 그래서 실전경험 위주로 리더십에 대해 사례별 설명을 해주면서도 자신이 부족함을 늘 깨달으며 더 나은 리더가 되기 위한 끊임없는 자기성찰과 변화의 노력만이 필요하다는 것은 원칙 위주의 리더십 책들이 자랑하는 양적 결과물 보다 훨씬 더 강렬하면서도 뇌리에 선명하게 자리잡는 것이 아닐까?

어떤 리더로 보여야 할지에 대한 리더 자신만의 철학을 다루면서 시작하는 이책은 결국 조직운영과 성과관리 두 양대산맥을 설명하면서 동시에 동기유발과 피드백을 어떻게 하는지를 설명해 주면서 아울러 인재활용과 육성에 가장 중점을 둬야 할 부분이 무엇인지 확실히 깨닫게 만들어 준다. 갈수록 늘어나는 팀원들 틈바구니에서 중심을 잡고 유기적인 팀웍으로 지향해야 할 목표를 수립하는 방식 등 이 책은 그야말로 초보 팀장, 리더들에게 가장 확실한 깨달음을 줄 것이다.

맥주 한잔, 유럽 여행

맥주 한잔, 유럽 여행
권경민 지음 / 이담북스 / 2019년 12월

현재 진행형이며 국내에도 큰 타격을 주고 있는 ‘코로나19’가 확산되기 직전인 올해 1월초 업무차 찾은 네덜란드와 벨기에에서 맛본 맥주의 맛은 ‘아 이래서 탄산이 강한 국내 맥주 마시다가 유럽산 정통 맥주를 마시면 그동안 맥주를 잘 못 마셨구나’하는 탄식을 한다는 말이 이해가 갔다. 예를 들어 둔켈 라거의 경우 흑맥주 특유의 맛과 향은 원산지 맥주를 공수해 와서 마신다 하더라도 직접 제조한 현지 맥주가 갖는 장점을 그대로 표현해 내기는 쉽지 않기 때문이다. 물론 유럽 출장과정에서 보고 느낀 현지 건축물과 문화재 등의 고풍스러움이 그 느낌을 더했지만 말이다.

기억에 남는 영화가 있다. 한국전쟁 참전의 상처를 지닌 퇴역장병인 노년의 클린트이스트우드가 자기 주위의 집안 일을 하고 가장 아끼는 애마 그랜토리노라는 자동차를 수리하며 유일하게 동거하는 개와 함께 석양을 응시하며 마시는 그 맥주 ‘펩스트 블루 리본’, 일상의 여유를 같이 하는 맥주의 고마움, 부러움과 동시에 주인공의 인생마저 엿볼 수 있다는 기분이 들었다. 그렇게 맥주는 다른 주종이 가지는 계층과 장소와 상황의 특이성에서 벗어나 누구나 즐기고 또 빠져들 수 있는 그런 술이 아닐까?

맥주를 사랑하고 여행을 사랑하는 이가 맥주의 고장 유럽을 찾아가 맥주와 함께 바라보는 세상은 어떨까? 일주일의 짧은 유럽(네덜란드, 벨기에) 출장을 통해 느낀 아쉬움은 그대로 이 책 <맥주 한잔, 유럽 여행>으로 달래게 되었다. 고풍스럽고 아름다운 유럽의 정취를 느끼고 싶을 때 그야말로 이 즐거움의 풍미를 더해 줄 아이템이 바로 이 책이 아닐까 싶다. 단순히 여행 안내서를 넘어 최대 맥주 커뮤니티 운영자이자 주류대상 맥주 부문 심사위원이기도 한 말 그대로 맥주 전문가 저자가 찾아가는 맥주의 본고장 유럽 여행기는 그야말로 맥주에 조금이라도 관심있는 독자들이라면 쏠쏠한 재미와 정보로 가득하기 때문이다.

이 책은 제각기 맥주의 본고장이라고 자랑하는 유럽 국가들중 독일, 오스트리아, 슬로바키아, 헝가리, 체코, 네덜란드, 벨기에, 룩셈부르크 등의 여행지와 맥주를 소개하면서 어떻게 이 술이 유럽인들의 일상과 역사에 깊이 스며들어 있는지 보여주고 있다.

개인적으로 얼마전 다녀온 곳이 벨기에와 네덜란드이고 유명한 맥주 양조장을 둘러본 경험이 있다보니 저자가 소개해 주는 유네스코 지정 세계문화유산에 도시 전체가 속하는 ‘천정 없는 박물관’ 브루헤나 브뤼셀의 그랑플라스 등은 눈앞에 정경이 펼쳐지는 듯 생생하기만 하다. 그리고 마신 주필러, 스텔라 등 필스너 계열 맥주의 풍미... 가성비 최고인 양질의 스테이크와 패스트푸드 점에서나 먹던 감자튀김이 이렇게 맛있을 줄 몰랐던 이름 모를 음식점에서의 저녁... 양식도 좋아하는 내게 그야말로 허리띠 풀어 놓고 마시고 먹기만 해도 행복한 순간이었기 때문이다.

다양한 국가의 역사유적과 더불어 정체성이 묻어나는 개성있는 맥주의 등장은 여행을 좋아하고 또 술을 즐기는 우리들에게 더할나위 없는 즐거움과 동경을 불러 일으킬 것이다. 아쉬운 것은 서문에서 저자가 권하는...‘지금 바로 스마트폰을 들고 환불 불가능한 항공권을 예약해 보자, 여행은 그렇게 시작된다....’가 불가능한 시기이기 때문이다. ‘코로나19’가 진정되는 하반기에 꼭 다시 찾아가 이 책에서 소개하는 여러 유명 맥주들을 맛보는 삶의 소소한 행복을 누려보자!

중국이 세계를 지배하는 날

중국이 세계를 지배하는 날 - 압도적인 힘으로 세계 경제 패권을 거머쥘 차이나 테크 타이탄이 몰려온다
레베카 A. 패닌 지음, 손용수 옮김 / 한즈미디어(한스미디어) / 2020년 1월

우선 이 책을 읽은 소감에 앞서 몇가지 소회를 말하고 싶다. 이 소회가 정제되지 않고 긴 분량을 차지하더라도 내가 바라보는 중국에 대한 생각이 왜 이 책과 연결되어 글로써 표현하게 되는지 의미를 떠나 기록으로서 남기고 싶기 때문이다. 기록은 기억을 지배하기 때문에....

올해 쉰살, 하늘의 뜻을 안다는 지천명(知天命)의 나이다. 하지만 하늘의 뜻은 커녕 우리의 삶은 한치 앞도 내다보기 어렵다. 그래서 엑스세대로 불리우며 뭔가 다른 마인드와 인생관을 가진 첫 세대로 불리우던 우리는 객기어린 마초적 숫기마저 빠져버린채 오히려 갱년기에 우울하고 또 방향성을 잃어가고 있다. 물론 방향성을 갖고 인생을 이끌어 나간 이들이 얼마나 많았는지는 모르지만 말이다.

하지만 살아온 날을 돌아보고 현재의 국제정세나 역사에 대한 지식을 종합해 보면 우리 70년대생만큼 복받은 세대도 없을 것이다. 물론 섣부른 일반화의 오류이지만 적어도 우리 부모세대가 고생한 바에 비해 우리가 겪은 사회는 경제개발의 토대 속에서 본격적인 성장가도를 달리는 시기의 한가운데에 있었기 때문일 것이다. 전후세대, 그리고 미국이라는 든든한 동맹의 후원아래 비록 독재정권과의 연대로 인해 폐해도 많았다고 하지만 그 영향력은 네거티브보다 포지티브가 더 많았음을 부정할 수 없다.

그리고 또다른 역사적 존재, 중국이 본격적인 국력 회복기 전이었기 때문이다. 공산주의라는 일당 독재체제의 획일적이고 경직된 정치체제와 무력감에 빠진 통제사회의 모순은 ‘문화혁명’이라는 극좌적 사회적의 운동과 ‘톈안문사태’로 인한 개혁개방의 후퇴로 정치사회 분야는 물론 경제개혁에 있어서 수십년 뒷처지면서 우리가 일본 경제발전의 전형을 이어 받은 자양분으로 8,90년대 경제성장이라는 충분한 결실을 얻을 수 있었기 때문이다. 물론 우리 국민성과 한민족의 역량이 충분했기에 그러한 기회를 차지할 자격이 있었기에 가능했다고 본다. 생각해 보자, 문화혁명으로 자신들의 전통문화와 인문학적 소양의 세계사적으로 기념비적인 결과물을 스스로 파괴해 버린 중국이 이후 엄청난 실수를 깨닫고 한국, 일본 등 주변 국가에 논어, 맹자등 동양철학에 대한 연구결과물을 참고해야하는 어이없는 일이 한동안 일어났으니 더 말할 필요도 없을 것이다.

그런 중국이 이제는 우리를 ‘넛크래커’처지로 몰아붙이고 빠르게 성장해 어느새 미국가 패권을 다툴 정도로 성장했다. ‘일대일로’를 외치며 아시아와 유럽을 연결하는 구대륙 국가들을 자신의 경제적 속국으로 만들어 가고 있다. 4차산업혁명 시기에 빠르게 IT산업을 중국의 ‘굴기’를 위한 중요 수단으로 삼으면서 삼성, 엘지로 대표되는 국내 IT산업은 점차 그 자리를 중국에 내주고 있다. 본원인 미국도 버거워 하기는 마찬가지. 최근 화웨이에 대한 압박 수위를 높이면서 중국의 발전을 통제하려한 ‘반화웨이 동맹’은 어느새 가쁜 숨을 내쉬면서 이탈자가 속출하고 있다. 중국은 여전히 예의 그 음흉한(?)미소를 멈추지 않을 것이다.

그러다 보니 역사적 경험에서 묻어 나온 뼛속 깊은 우월의식이 자리잡은 한중관계에서 중국은 자신의 국제적 지위 상승과 맞물려 우리를 압박한다. 사드배치에 따른 보복으로 나온 ‘한한령’은 물론 수시로 우리를 무시하거나 압박하는 외교부 발표로 심기를 불편하게 만든다. 최근 후진적인 식문화로 비화된 ‘코로나19’ 바이러스 감염에 따른 국제적 망신은 현재 진행형으로 전세계 많은 국가들을 공포로 밀어 넣으며 민폐를 끼치고 있다. 여러모로 불편하면서 그 존재감에 위기를 느끼지 않을 수 없는 중국. 나는 운좋은 세대였을지 모르지만 당장 내 딸들이 살아갈 대한민국은 중국이라는 존재로 평탄한 삶을 살기 어려울 것이다.

마주하기 싫은 현실을 어쩔 수 없이 이해해야 할 때, 내키지 않는 손으로 집어든 책이 <중국이 세계를 지배하는 날>이다. 아카데미 4개부문 수상이라는 쾌거를 이룬 ‘기생충’이 현 자본주의 체제하에 전세계 국가의 빈부격차와 ‘개방사회’(계층간 이동이 자유로운 사회를 뜻한다)의 몰락을 극명하게 표현했기 때문에 영화사적 의미 외에도 큰 울림이 있다면 앞으로의 대한민국은 기생충급 디스토피아를 넘어서는 중국발 충격이 미세먼지처럼 일상을 지배할 것이기 때문이며 그 삶은 우리의 힘으로 통제되지 않는 무기력함에 더 피폐해 질 것이기 때문이다.

자. 너무 긴 서론이 있었다. 이제 이 책에 대해 느낀 바를 언급해 보자. 이 책은 4차산업혁명에서 패권을 유지하고 ‘팍스아메리카나’의 재현을 꿈꾸는 미국에 속한 저자가 텐센트, 알리바바, 화웨이, 바이두, 메이투안 디엔핑, 디디추싱, 센스타임등 IT분야 테크기업들이 어느 수준까지 기술향상을 이뤄왔는지, 그리고 불편한 진실이지만 미래 전세계를 기술적으로 지배할 수 있는 충분한 역량을 갖추고 있는지 분석하는 책이다. 단순히 과거 기술을 훔치고 베끼는 수준에서 벗어나 이제는 당당히 미국의 첨단 기업들과 어깨를 나란히 할 수 있음은 물론 궁극적으로 최고의 반열에 오를 수 있는 기업들이 즐비하기 때문이란다.

끊임없는 정부 차원의 투자와 14억명이 넘는 인구를 바탕으로 가능한 인재 공급풀의 양적/질적 우수성, 유교문화권 특유의 치열한 교육열 등은 테크 기업의 소프트 인프라를 구성하는데 충분한 자양분이 아닐 수 없다. 이제 중국은 판도를 바꿀수 있고 주도할 수 있는 ‘게임체인저’가 되었다. 인정하기 싫지만 이 책의 저자가 바라보는 중국의 테크 기업은 그야말로 신화속 거인을 의미하는 ‘타이탄’이다.

이제 모방을 넘어 모방의 대상이 되었고 드론과 로봇기술에 있어서 이미 미국 기업을 좌절시켜버리는 존재가 되었다고 한다. ‘차이나포비아’는 이제 더 이상 먼 미래의 일이 아닐 것이다.

특히 ‘BAT(바이두, 알리바바, 텐센트의 영문이니셜을 뜻함)’의 첨단 기술붐을 주도하는 첨단 기술을 보유한 스타트업 낚아채기나 인공지능, 빅데이터, 원격의료, 자율주행 등 첨단분야 진출 등 주요 전략은 갈수록 중국을 제외한 타국과의 차이를 벌려나갈 것이라고 저자는 진단한다.

짙은 패배감이나 무기력감 속에서 달리 방안을 찾지 못할 것이라는 패배의식 속에 중국을 바라볼 수는 없다. 급격한 인구감소로 인한 내수부진은 우리의 성장동력을 자체적으로 파괴해 버릴 것이다. 이미 이로 인해 국내 유수의 유통기업인 롯데가 점포 200여개를 폐쇄하는 등 본격화되고 있는 위기에 빠져 있다. 지정학적 위치는 여전히 불리한 것이 우리의 현실이다. 물론 중국이 지금 이 책처럼 그대로 ‘팍스차이나’를 향유할지도 지켜봐야 할 것이다. 하지만 모든 변수를 차치하고 현 중국의 현상을 상수로 놓고 그 대응 방안을 고민해야 할 것이다.

현실에 기댄 진단은 아니지만 아직 우리의 첨단기술력과 인재풀은 버겁더라도 틈새를 파고들어 생존할 수 있는 방향을 찾아내고 선도할 수 있는 힘이 있다고 본다. 바둑의 외길 수순이라는 표현이 있듯이 정확한 수순을 찾아 한치의 흐트러짐 없이 꿋꿋하게 걸어가야 할 길을 우리는 찾아야 한다. 이 책은 바로 그런 측면에서 중요한 의미를 가질 것이다. 한가하게 갱년기 우울증을 호소하고 방향성을 잃은 인생을 고민하기에는 내 딸들, 우리의 자식들이 겪게될 미래가 너무나도 중요하기 때문에 그 개인적 고민은 미뤄둬야 하지 않을까?

난생처음 실무엑셀 속성과외

난생처음 실무엑셀 속성과외 - 엑셀의 신과 함께 하는
심지은 지음 / 황금부엉이 / 2020년 1월

20여년전 처음 입사했을 때 회사 업무자료의 대부분은 한글이나 훈민정음 등 문서작성 프로그램이었다. 하지만 첨차 내부 문건 작성시 각종 수치와 통계자료 등 백데이터를 인용하는 횟수가 늘어나면서 로터스나 엑셀 프로그램을 이용한 페이퍼 작성은 필수가 되어 버렸다. 로터스는 이미 사장되어 버렸고 엑셀이 지존(?)의 자리에 오른 지금 돌아보면 지금도 생각나는게 ‘엑셀 2007’관련 책을 구입해 계속 공부하고 활용했던 기억이 난다. 하지만 내 엑셀 스킬의 대부분은 거의 엑셀 2007 버전에 머물러 있다. 그래서 늘 엑셀로 문서 작업을 하게 되면 멈칫하게되고 훨씬 빠른 작성 능력을 보이는 후배들에게 흠 안잡히는 선에서 미뤄버리곤 했다.

하지만 더 이상 엑셀의 열등생에서 머무를 수 만은 없는 법. 그래서 선택하게 된 책이 바로 <엑셀의 신과 함께 하는 난생처음 실무엑셀 속성과외>이다. 이 책은 출판사 홈페에지에서 무려 187개에 달하는 예제를 함께 제공하면서 이 책에 나와있는 강의를 실제 시연할 수 있도록 배려했다. 물론 이러한 방식이 이 책을 발행한 출판사만의 독특한 특징은 아니다. 다른 관련 출판사나 액셀 연관 도서도 그런 학습 방법을 지향한다. 그래도 이 책의 장점은 다양한 엑셀버전을 모두 섭렵 가능하도록 책 본문 오른쪽 위에 적용할 수 있는 엑셀 버전을 표기해 주고 있어 독자들에게 편의성을 제공한다는 점이다.

특히 나처럼 엑셀 2007에만 머물러 있던 독자들에게도 ‘그렇다면 엑셀 2007과 그 이후 버전의 차이점은 무엇이지?’라는 의문을 풀 수 있도록 버전의 차이점이나 발전된 사항을 일목요연하게 비교 설명해 주면서 시작하는 점이 상당히 고마웠다.

예제와 이를 통해 스스로 해결할 수 있도록 만든 직관적인 구성 역시 상당한 장점으로 작용한다. 엑셀을 사용하면 실전에서 자주 접하게 되는 작성 스킬은 물론, 예제를 반복 실행하고 그 실행을 통해 앞으로 실무상에서 빠른 업무처리 능력을 보일수 있을 것이다. 엑셀과 관련해서 저자의 일련의 저서들은 엑셀에 대해 막연한 두려움을 갖는 독자들에게 충분한 자신감을 줄 것이라고 본다.

파리 최고의 협상가 켈리에

파리 최고의 협상가 켈리에 - 언제, 어디에서나 통하는 협상의 정석
프랑수아 드 켈리에 지음, 현영환 옮김 / 루이앤휴잇 / 2020년 2월

동서양을 막론하고 고전으로 칭송받는 저서들, 이를테면 중국의 <손자병법>, <삼국지> 등은 시대를 초월하고 남녀노소를 막론하는 인간사의 근본 원칙을 파악하고 분석해 독자들에게 제시하고 있기 때문이다. 아무리 군사제도와 무기가 복잡해 지고 치열한 정치투쟁이 고도화되더라도 인간을 바탕에 두고 접근하는 방식은 인간이 존재하는한 너무나도 당연하고 또 마땅히 그래야 할 것이다.

최근 부임한 미국의 해리 해리스대사가 지소미아 연장, 주한미군 주둔비용 부담과 관련 한국 정부와 한국 국민의 정서를 무시하고 내정간섭에 가까운 발언을 쏟아 내면서 부정적인 국내 여론이 들끓은 적이 있다. 북핵문제의 해결과 관련, 미국과 공고한 동맹체제를 유지해야 하는 우리로서는 마땅히 수용해야할 의견이라고 보기에는 상당히 거북하고 얕보는 사고방식과 발언에 씁쓸한 뒷맛으로 개운치 못하는 것은 당연할 것이다. 그런데 이러한 해리스 대사의 발언이 결코 적절치 못하고 외교관으로서 자질에 문제가 있음은 물론 이를 채용한 일국의 지도자의 위상과 명예, 국격을 크게 떨어뜨린다고 예견하듯 말한 이가 있어 관심을 끈다. 바로 17세기 유럽 외교의 핵심으로 프랑스 외교와 협상을 성공적으로 이끌었던 노련한 협상가인 프랑수아 드 켈리에가 국왕의 섭정인 오를레앙 공작에게 바친 책이 그것이다.

<파리 최고의 협상가 켈리에>는 켈리에가 오랜 동안 외교관으로서 협상에 나서면서 얻게 된 협상의 원칙과 향후 외교관으로서 갖춰야 할 자질, 이는 결국 일국의 지도자가 국운을 걸고 협상해야 할 위치에 있는 외교관을 선임할 때 어떤 기준에서 뽑아야 하고 외교관은 국제 협상에 있어 자신의 사익을 추구하기 보다 국익을 위해 어떤 인성과 품격을 갖춰야 할지 설명해 주는 책이다.

마치 삼국지에서 제갈량이 국정운영과 북벌의 의미를 설명하는 <출사표>처럼 이 책에서 켈리에는 프랑스의 지도자인 오를레앙 공작에게 협상을 해야 하는 외교관의 자질에 대해 자신의 오랜 경험과 노하우를 근거 삼아 책을 통해 차근차근 설명한다.

이 책은 결국 외교관의 선출 기준과 협상원칙에 국한되지 않는다. 기업의 오너 입장에서는 적재적소에 필요한 인재를 배치하는데 있어서 인재를 어떤 기준으로 선택해야 할지, 그리고 개인의 입장에서는 어떤 이들을 함께 하는데 선택해야 할지 바꿔서 생각하는데 충분한 도움이 될 수 있는 책이라고 할 수 있다. 이를 감안할 때 도널드 트럼프 대통령의 외교관 선정 기준은 B학점을 받아야 하지 않을까? 적어도 해리스대사의 언행을 감안할 때 말이다.