위치 하나로 월 매출 10배 차이나는 상권의 정석

위치 하나로 월 매출 10배 차이 나는 상권의 정석
정양주 지음 / 라온북 / 2020년 8월

24년간 직장생활을 하면서 소중한 인연이었지만 어쩔 수 없이 회사를 떠나는 선배들을 숱하게 봐왔다. 그 분들 대부분이 새로운 인생을 개척하기 위해 자영업이나 사업을 시작했는데 아쉽지만 결과가 신통치 않았다. 하지만 유일하게 기억나는 분은 대단한 사업아이템도 또 재치있고 아이디어가 돋보이는 제품도 아니었다. 저가브랜드의 피자집...누구도 성공을 예상하진 못했다. 하지만 그 분은 피자를 고르기까지, 그리고 그 피자를 어디서 팔아야 하는지를 결정하기까지 무려 1년을 고민하고 분석하며, 현장을 발로 뛰었다. 주변에서 사업을 하겠다는 양반이 허송세월로 보이는 것은 당연지사. 하지만 그런 오랜 기간 분석을 통해 결정한 사업은 예상과 달리 안정적이고 오랫동안 지속되었다. 결국 그분은 저가 피자를 팔아 두 아들을 대학까지 보냈고 넉넉한 노후를 기약할 수 있을 만큼 재정적 여유도 생겼다.

그 분이 강조하는 점은 딱 한가지. 시간이 얼마가 걸리든 상권분석만큼은 허투루 여기지 말라. 단 한마디였다. 워낙 인상 깊은 발언이었던지라 나중에 나만의 사업을 하게 되면 그분 조언대로 반드시 상권분석만큼은 철저히 실행에 옮기자 다짐했고 그 이후로 상권분석에 관련된 책은 가급적 거의 모두 섭렵하려고 노력중에 있다.

<위치 하나로 월 매출 10배 차이나는 상권의 정석>도 위와 같은 나만의 원칙에서 비롯한 독서였다. 이 책의 저자는 뛰어난 입지 발굴·선정과 탁월한 상권분석 능력으로 성과 창출에 큰 역할을 담당했던 개발 전문가이다. 그의 지론은 ‘상권분석을 통해 예상 매출을 추정하고 손익을 분석한 후 사업을 시작해야 한다’는 것이다. 이를 바탕으로 상권 입지와 선정 및 분석, 예상 매출분석과 권리분석은 물론 손익분석까지 다루고 있으며 업종별로 어떻게 상권을 분석해야 하는지 스킬을 알려준다.

저자는 특히 경쟁점의 유무가 상권분석에서 가장 중요하다고 강조한다. 물론 가구점들이 모여 있는 등 경쟁자들이 인접해 있어야 더 잘되는 업종도 있지만 대부분 경쟁업체의 등장이 사업의 명운을 가르는 경우가 많기 때문에 저자가 특히 강조하는 것이리라.

인상적인 부분은 4차 산업혁명의 핵심 중 하나인 빅데이터 기반의 상권분석시스템에 대한 설명과 활용사례다. 관련 앱에 대한 설명도 눈여겨 봐야 할 부분이다. 유사한 내용의 상권분석 책들도 많지만 일목요연하고 반드시 체크해야 할 부분들로 구성된 측면을 고려할 때 이 책이 상권분석을 시작하려는 독자들에게 가장 최적의 효과를 안겨줄 수 있을 것이다.

경영 전략가의 일

경영 전략가의 일 - 회사를 움직이는 제2의 리더
이나다 마사토 지음, 박제이 옮김 / 예문아카이브 / 2020년 8월

글로벌 기업으로 우뚝 솟은 삼성. 이건희 회장은 창업주인 이병철회장으로부터 경영을 물려 받은 후 90년대초 유명한 ‘프랑크푸르트 선언’을 한다. 마누라와 자식만 빼고 다 바꾸라!! 어느새 관료화되고 무기력을 보이기 시작한 조직에 충격선언을 통해 한단계 도약을 꿈 꾼 것이다. 그리고 그 선언은 임직원이 보는 앞에서 삼성전자 가전제품을 모두 태워 버리는 퍼포먼스로 상징화 되었고 그 이후로 삼성전자와 삼성그룹은 지금의 자리에 올랐다.

그렇다면 이건희 회장의 선언을 기업의 성장동력과 장기전략으로 구체화시킨 것도 이건희 회장 본인이었을까? 아니다. 기업이 규모가 커지고 사업영역이 확장되면 기업의 오너는 중요한 전환점을 지나갈 때 결정을 하는 역할을 해야지 사업의 수단과 목표를 설정하고 실행하는 계획은 총수를 보좌하는 참모진의 역할이 중요하다. 결국 한 명의 최고경영자에게 모든 결정과 권한에 기대 수동적으로 움직이기 보다 최고경영자가 결정하는데 있어서 명확한 비전을 제시하고 또 일사분란한 조직운용을 맡아야 할 경영전략가들의 역량도 간과해서는 안된다는 것이다.

<경영전략가의 일>은 바로 기업의 참모들이 어떻게 조직과 회사를 성공으로 이끌수 있는지, 또 어떤 분야에서 역량을 키워야 하는지 설명해 주는 책이다.

토요타의 실천력, 매킨지의 전략 플래닝을 익힌 기업 개혁 전문가인 저자는 경영전략의 의미를 구체화 시키고 실천방식을 설명하고 있으며 경영전략가는 조직 활성화와 개선에 힘쓰는 역할에 충실해야 한다고 조언한다.

이 책의 핵심은 바로 PDCA(계획→실천→확인→조치를 반복해서 실행하여 목표 달성하고자 하는데 사용하는 기법)다. 계획은 구체적이고 도전적이어야 하기 때문에 ‘기획’에 가깝다고 말한다. 또 계획(Plan)를 잘 세워야 검증(Check)도 꼼꼼히 할 수 있다. 실패를 은폐하면 기업이 실패로부터 배울 수 있는 기회도 날라가므로 실패를 검증하는 C(Check)에 중점을 둬야 한다고 강조한다. 실패학에도 많은 관심을 갖고 있는 일본식 경영학의 특징이 나타나는 부분이다. 결국 검증(Check)해서 실패 원인이 나오면 행동(Action) 혹은 다음 계획(Plan)에 그 내용을 반영하고 이를 끊임없이 반복하고 수정을 계속하면서 임직원 모두의 성장에 기여할 수 있다고 한다. 그리고 임직원과 공유함으로서 적극적으로 역량을 발휘하여 기업을 성장시키는데 기여하는 것이 경영전략가의 역할이라는 것이다.

이 책은 우리 상황을 감안할 때 중간관리자와 임원의 역할과 역량을 키우는 방향을 설명하는 책이지만 결국 최고경영진으로 올라서기까지 반드시 훈련받아야 할 관문이기도 하다. 아마 대부분의 기업 임직원이라면 반드시 읽어야 할 책일 것이다.

생각보다 가벼운 헤비메탈 이야기

생각보다 가벼운 헤비메탈 이야기 - 다들 이름은 들어봤지만 잘은 모르는 그 음악에 대해서
남동현 지음 / 바른북스 / 2020년 9월

요즘이야 청소년들의 우상으로 등극하는 방탄소년단이나 블랙핑크처럼 아이돌 그룹들이 대세지만 소위 ‘응답하라 1988’세대인 내가 청소년이던 1980년대는 그 역할을 마이클 잭슨, 마돈나, 휘트니 휴스턴, MC해머 등이 차지했었다. 하지만 대부분의 남자 청소년들은 말랑말랑한(?) 팝 장르에서 더 나아가, 어찌보면 타고난 성징으로 주체하지 못하는 테스토스테론을 발현하는데 가장 적합한 음악장르 ‘헤비메탈’에 더 열광하였다. 당시 헤비메탈 앨범 정도는 당연히 보유하고 있었고 적어도 본 조비등 비교적 유순한(?) 팝메탈 밴드는 널리 알려져 있는게 보편적이었다.

나 역시 헤비메탈 매니아였다. 지금은 재즈에 심취해 있지만 청소년 시절 친구들과 매일같이 마이마이로 건즈앤로지스, 메탈리카, 스콜피온스에 열광했고 대학에 진학하면 아르바이트 해서 돈을 모아 메탈리카 해외 콘서트에 참가하자고 다짐했었다. 물론 의지부족인 나는 포기했지만 친구 중 한명은 착실히 그 목표를 실행, 메탈리카의 캐나다 공연에 다녀와서 열띤 목소리로 자랑했던 기억이 난다.(물론 그 후 라이브인 서울 98에 다녀왔지만...)

하지만 청소년 시절에도 아쉬웠던 부분은 헤비메탈이 미국 음악시장에서도 비교적 마이너 장르이다보니 당연히 국내에서도 체계적으로 소개하는 잡지들이 없어서 안타까웠던 기억이 난다. 그렇게 잊혀지고 요즘에도 여전히 스마트폰 안에는 헤비메탈 곡들이 젊은 날의 열정을 고스란히 유지해 준다. 하지만 재즈에 더 심취하면서 조금씩 잊혀져 가던 순간, <생각보다 가벼운 헤비메탈 이야기>의 등장은 사그러들던 헤비메탈 넘버들과 그룹, 계보의 망각을 깨우는 시간이 되었다. 더 놀란 점은 이 책의 저자가 1994년 생이라는 점, 헤비메탈에 열광하던 세대가 나와 같이 소위 ‘X세대’인 1970년대 초반임을 감안하면 오히려 국내 가요가 한류로 아시아시장을 석권할 조짐을 보이던 시기에 청소년 시절을 보냈기에 더 생소했다.

특히 저자가 헤비메탈에 대한 평가, 꽉 짜여진 정교한 연주와 사운드를 필요로 하는, 상당히 프로페셔널한 음악이라는데 고마움을 넘어 헤비메탈의 귀환마저 느끼는 감동의 울림을 느꼈다. 이 책은 제목처럼 헤비메탈에 대한 소개서이다. 잘 모르는 이들에게 헤비메탈의 기원과 왜 헤비메탈이라는 장르명을 부여했는지, 그리고 단순히 ‘시끄럽다’고만 느끼는 헤비메탈에 대한 편견 해소를 위한 노력이 엿보인다.

또한 최고의 명반으로 분류되진 않더라도 저자 나름의 추천 넘버들을 찾아서 들어보는 즐거움도 선사한다. 메탈 분야에서도 코어한 스래쉬 메탈을 듣기에 아직 부담된다면 딥 퍼플의 하드록, 본 조비의 팝메탈부터 시작해도 좋을 것이다. 저자가 추천하는 26곡부터 들어도 좋을 것이다. 더불어 저자의 지속적인 헤비메탈 관련 서적의 집필과 출간을 기대해 본다. 너무나도 반갑고 너무나도 즐거운, 아련함 마저 느끼는 향수의 귀환에 눈가가 붉어진다.

내 몸이 예전 같지 않을 때 읽는 책

내 몸이 예전 같지 않을 때 읽는 책 - 서울대 체대, 의대 교수가 말하는 최강의 컨디션 회복법
김유겸.최승홍 지음 / 위즈덤하우스 / 2020년 8월

오늘도 변함없이 거북목에 목디스크 증세로 병원에 다녀왔다. 젊은 시절 허리 디스크가 삐져나오면서 시작된 허리통증이 늘 주기적으로 내 삶을 지배했다면 이제 또하나 목디스크가 추가된 셈이다. 그런데 고약하기가 이를데 없다. 특히 목디스크에서 나타나는 전형적인 팔저림 통증은 지속성이 높아서 심하게 말하면 우울증에 걸릴 정도로 아프다. 목디스크로 우울증이 왔다는 환자들도 있다는 얘기를 들은 적이 있다. 영원히 젊을 것이라 믿고 또 나만은 비켜 갈 것이라 여겼던 통증, 이젠 나이가 들어 근육량은 줄어드는데 생활에서 습관화 된 나쁜 자세는 여전하니 버텨 낼 재간이 없다 보다.

몸이 아프면서 눈여겨 보니 시중에는 상당히 많은 통증 완화 관련 책들이 나와 있다. 그만큼 나쁜 자세, 가장 주범은 스마트폰의 장시간 이용에 따른 목디스크가 아닐까 싶지만 현대인들은 신체 어느 한군데는 고장나 있는게 분명하다.

<내 몸이 예전 같지 않을 때 읽는 책>은 신체적 통증이 일상에 영향을 크게 미치기 시작하는 요즘 선택한 책이다. 우선 하루 10분이면 달라질 수 있다는 말에 관심을 기울이게 되었고 당연하지만 자가진단테스트를 통해 지금의 내 몸 상태를 알아보니 당연히 심각한 운동부족에 당장 운동을 시작해야만 한다는 결과를 확인하면서 이 책을 고르기를 잘했다는 생각을 했다. 특히 뜨끔했던 부분은 대한민국 남자들이면 갖고 있는 편견들, 특히 “남자가 이깟 통증, 죽을 병도 아닌데 참고 살지 뭐”라고 나름 쿨(?)하게 생각하는 것들이 가져오는 문제의 심각성이었다. 게다가 병원에서 받는 물리치료는 근육을 일시적으로 풀어주는 것 이상의 효과를 기대하기 어렵다는 저자의 지적은 어렴풋이 나 역시 짐작하던 바가 확인된 것이어서 고민을 더하게 한다.

이 책은 이런 상황에 직면한 대다수 통증 환자들을 위해 10분 운동요법을 소개한다. 바쁘다고 아무것도 안하는 우리 직장인들한테는 10분의 투자까지 안한다면 통증 해결을 포기한다는 말일 것이다. 부담없이 하되 효과는 더 좋은, 소위 가성비 높은 운동치료를 소개하는데 허리, 목, 어깨, 무릎, 발목 등 부위는 물론 좌식 업무에 익숙한 직장인과 서서 일하는 직업을 가진 이들, 가사노동, 수험생, 운전기사 등 직업별로 특징되는 통증에 대해 운동방식으로 해결할 것을 권유한다. 운동방법 역시 집에서 할 수 있을 정도로 손쉬워서 따라하기 쉽다. 물론 나 역시 지금은 병원 물리치료를 병행하지만 운동치료를 점차 늘려갈 예정이다.

통증에 힘겨워하는 독자들이라면 읽어보고 실행에 돌입해 보시기를 권하고 싶다.

델리게이션

델리게이션 - 슬기로운 권한위임의 기술
류랑도 지음 / 쌤앤파커스 / 2020년 9월

저자인 류랑도 교수는 국내 교육전문 사이트를 통해 팀장 임파워먼트 교육을 온라인으로 받으면서 독특한 이름과 인상깊은 강의로 기억하고 있다. 저자의 전문분야는 바로 임파워먼트에서 벗어나, 한정된 인적자원과 열정을 한 곳으로 집중하여 최대 효율을 달성하느냐인 것이다.

저자의 강의내용에서 인상 깊은 점은 성과코칭과 권한위임에 있다. 특히 권한위임은 바로 이 책 <델리게이션>의 제목과 같다. 과거 중간관리자나 임원들이 부하직원들을 다루는 방식이 통제와 압박을 통해 일관된 행동과 업무역량을 유지 내지 발전시켜 성과를 끌어 내는 것이었다면 지금은 권한 위임을 통해 동기부여를 유도하고 성과코칭을 통해 인사고과를 제대로 하면 된다는 점이다. 하지만 지금도 대다수 기업들이 과거 통제와 압박 방식에 더 익숙한 것은 아닌가 싶다. 이 점에서는 팀장으로서 나 역시 반성해야 할 부분일 것이다. 물론 저자는 권한위임이 실행에 대한 역할과 책임까지임을 분명하게 밝힌다. 그리고 관리역할과 관리책임은 여전히 리더의 몫이라고 단언한다. 관료적인 습성이 강하게 나타나는 조직은 그래서 더욱 창의적이고 혁신적인 업무를 추진해야 하며 그런 직원들의 출현을 유도하고 코칭해야 한다.

이 과정에서 중요한 점은 성과에 대해 사후 주관적 관점이 배제되기 보다는 사전에 객관적으로 기준을 정해 주고 이에 맞춰 실행하는지를 확인하는 과정이 중요하며 결국 권한위임, 이중에서도 델리게이션을 연구해야 한다는 것이 저자의 조언이다.

결국 기존 조직이 한단계 더 도약하기 위해서는 구태의연한 관습에서 철저하게 벗어나야 한다. 팀장에 해당하는 리더들은 지금까지 길러 온 직관력과 통찰력을 통해 직원들이 충분한역량을 발휘할 수 있도록 자율을 보장하고 또 성과를 코칭해야 한다. 이 책은 그런 면에서 일목요연하고 분명하게 조직의 변화와 리더의 역할은 어때야 하는지를 설명하고 있어서 조직관리 차원에서 고민하는 많은 이들에게 도움이 분명히 될 것이라고 본다.