마케터의 사칙연산

마케터의 사칙연산 - 마케팅을 밥벌이로 하는 이들이 반드시 알아야 할 전략의 기본기
전민우 지음 / 피톤치드 / 2020년 10월

최근들어 단순함과 간결함을 추구하는 미니멀리즘이 각광받기 시작하면서 집안 인테리어부터 시작해 정리까지 유무형의 각 분야에서 불필요한 항목을 과감히 제외함으로서 부담감에서 벗어나는 취향이 유행하고 있다. 이는 이것저것 들여 놓고 아무런 조치도 안하는 경우가 많은데 이를 간결하고 과감하게 제외시키면 오히려 더 부담도 적게 들고 더 효율성을 기할 수 있다는 실제 결과에 기인하고 있을 것이다.

일상의 업무도 마찬가지가 아닐까 싶다. 업무를 더하고 이로 인해 인원을 더하며 기술도 더하려는 행태는 다락방 잡동사니처럼 철지나고 실효성 없는 자료들을 참고명목으로 계속 붙잡아 두는 우를 범하는 것이리라. 그래서 ‘필요할지도...’와 ‘정말 필요한’을 구분해야 한다는 전문가들도 있을 지경이다. 불요불급한 사항들을 과감히 빼는데서 일의 성과는 시작될 수 있음을 깨달은 <마케터의 사칙연산>의 저자는 불필요한 시장을 없애고 불필요한 말들, 과정들을 없애는데서 마케팅 역시 출발한다고 단언한다. 충분히 덜어낸 다음 새롭게 덧칠해 나가는 것이 바로 마케터로서 해야 할 원칙이며 이를 뺄셈, 덧셈, 곱셈, 나눗셈 등 사칙연산에 빗대어 설명해 주는 책이다.

오랫동안 홍보업무를 맡아 온 내 입장에서 이 책에서 가장 임팩트있고 공감가는 부분은 효율성을 극대화 하는 곱셈 부분도 있지만 뭐니뭐니해도 불필요한 점을 덜어내서 집중해 마케팅하는 뺄셈 부분이다. 판촉을 위해 많은 것을 강조하고 다양한 점을 부각시키려다가 막상 소비자의 입장에서 무엇이 기존, 또는 다른 경쟁제품들과 차별점인지 이해 못하는 경우가 다반사였음을 감안할 때, 이 책의 필자가 가장 강조하면서 뺄셈을 초반부에 배치한 이유가 충분히 이해갈 정도다. 그리고 적극적인 경청을 중요시여기는 접근방식에 공감한다.

사칙연산에 빗대어 설명하는 마케팅 원리는 이론으로 국한되지 않는다. 이미 실전에서 나타난 사례도 인용하면서 자신의 주장이 왜 적합한지 독자 스스로 이해하도록 유도하면서 마케팅 분야에서 처한 입장이 각기 다른 모든 이들이 공통적으로 다시 점검하고 공부하는데 충분히 배려한 점이 돋보이는 책이다. 분량도 많은 편이 아니니 충분한 마케팅 이론 습득에 좋은 계기가 되리라 생각한다.

보수는어떻게 살아남았나

보수는 어떻게 살아남았나 - 영국 보수당 300년, 몰락과 재기의 역사
강원택 지음 / 21세기북스 / 2020년 9월

지난 4월 21대 국회의원 총선에서 대한민국 유권자는 진보여당인 더불어민주당에 무려 180석이라는 거대 여당의 지위를 부여했다. 당시 야당이었던 현 ‘국민의힘’은 20대 국회의원선거(2016년)부터 내리 연달아 4번의 선거를 패배했다. 그야말로 고사상태에 빠진 것이다. 더 암울한 점은 야당의 정체성이다. ‘보수’를 참칭하지만 기본적인 정치의식과 지식을 가진 국민들은 그들을 보수로 보지 않는다. 친일수구가 더 가까울 것이다. 하지만 어찌됐건 현 여당이 진보를 내세운 마당에 반대 정치이념을 지향하는 보수세력은 야당임에 분명하고 여전히 지리멸렬하다. 다음 대선때도 현재 유력 당선후보로 이재명 경기지사와 이낙연 더불어민주당 대표가 여론조사 결과 1, 2위를 점하고 있다. 그만큼 보수는 밀릴 곳이 없는 낭떠러지까지 물러날 판이다.

개인적인 나의 정치성향은 중도보수로 생각한다. 그리고 현 여당의 최근 정치행보가 불안하고 걱정스러운 점에선 보수세력과 일정 부분 교집합을 갖고 있다. 진보진영의 한축인 시민단체(윤미향으로 대표되는 정의연 등)의 부패에 눈감으며 180석을 겸손과 상생협치로 삼아야 함에도 불구하고 과거 보수정권과 다를 바 없는 일방적 정치를 감행하며 대한민국의 분명한 주적인 북한에 비굴하고 그 후원세력인 중국에 거스리지 않으려는 일련의 스탠스에는 분노한다.

그래서 보수가 살아남고 다시 부활할 수 있는 길은 과연 정말 없는가라는 절박한 질문 속에서 한 책을 만나게 되었다. <보수는 어떻게 살아남았나 –영국 보수당 300년, 몰락과 재기의 역사>는 국내 최고 권위의 정치학자인 저자가 보수가 부활하고 건전한 정치세력으로서 진보세력과 함께 각기 좌우의 날개로 대한민국을 훨훨 날아오르게 할 수 있는 길을 민주주의 정치의 발원, 영국의 보수당 300년사에서 찾는 책이다.

‘토리’당으로 시작한 보수당은 농경사회부터 지금까지 300여 년 넘는 역사 속에서 살아남았으며 보수란 케케묵은 꼬리표를 달았지만 강력한 경쟁력으로 영국을 이끌어 왔다고 저자는 진단한다. 야당으로 처지가 바뀌어도 곧 집권당의 지위를 되찾았던 그 경쟁력의 근원을 살펴봄으로서 대한민국 보수정치의 길이 있다고 내다본다. 민주주의 역사상 그 어느 국가에서도 이렇게 오랜 기간 성공적인 역사를 이어가지 못했다.

저자가 분석한 보수의 성공은 크게 3가지다. 그리고 이 성공요인은 바로 대한민국 보수정치세력이 반드시 기억해야 할 원칙이 되어야 할 것이다. 첫째, 변화하는 현실과 타협이다. 이념적 원칙이나 순수성보다 권력 장악이라는 실용성에 두고 권력장악의 역량이 어디 있는지 항상 주목하였다고 한다. 이는 야당으로 지위가 바뀌더라도 정치적 지지를 빠르게 회복하는 원동력이 되었다. 둘째, 변화를 거부하지 않는 유연함이었다. 자신의 기득권을 지키기 위해 양보할 것은 영리하게 양보함으로서 정치적 혁명을 겪는 비극을 유발하지 않았다는 점이다. 그리고 셋째, 배타적인 집단이 아닌, 당의 외연을 넓히는데 적극적이었다는데 있다. 이 세가지 모두 현 대한민국 보수정치 집단의 행보와 전혀 다름을 알 수 있을 것이다.

대한민국 보수 정치를 꿈꾸는 이들과 지지자들, 그리고 정치변혁을 통해 국가의 발전을 염원하는 민족주의 보수진영의 모든 이들이 읽어봐야 할 책이다. 친일수구는 더 이상 보수를 참칭하는 대표 정치세력이 되어서는 안된다. 보수의 정화가 필요한 시기고 그 과정에서 대원칙을 이 책은 충실히 설명하고 있을 것이다.

사장을 위한 회계

사장을 위한 회계 - 회계를 모르고 절대로 경영하지 마라! ㅣ CEO의 서재 27
야스모토 다카하루 지음, 김정환 옮김 / 센시오 / 2020년 10월

대기업 임원이나 대표이사의 경우 숱한 내부경쟁과 중간관리자의 역할을 역임하면서 필수적으로 회계 마인드를 갖추고 커리어를 쌓는 경우가 많다. 하지만 다니던 회사에서 배운 일을 경험으로 창업을 하거나 인적 네트워크를 강점으로 회사를 세운 창업자들의 경우 사업능력은 출중한데 반면 회사의 자금흐름과 경영상황에 대한 체크와 면밀한 분석은 떨어지는 경우가 종종 있다. 문제는 재무, 회계분야 마인드의 부족이 자칫 회사의 명운을 가를 만큼 큰 요인으로 작용하는데 있다.

<사장을 위한 회계>는 숫자는 경고음을 울리는데도 불구하고 눈앞에 보이는 경영 호조에만 집착하다가 부실의 늪에 빠지는 회사의 대표들을 위한 책이다. 아울러 중간관리자도 반드시 숙지해야 할 회계 마인드를 어떻게 만들어가는지 설명해 주는 책이다.

우선 저자는 대표들이 성공으로 이끄는 회계마인드를 구축해야 하는데 이는 수익과 직결된 사고를 지속적으로 해야 한다고 강조한다. 수익창출을 위해 계획(Plan), 실행(Do), 검증(Check), 실행(Action)에 나서는 회계PDCA를 강조한다. 숫자에 무감각하고 결산서마저 제대로 읽지 못하는 회사 대표는 자신의 회사를 위기로 몰아 넣을 가능성이 필연이라고 저자는 단언한다. 이 책은 또한 독자들의 눈높이에 맞춘 쉬운 난이도를 통해 흥미를 유발하고 즐겁게 공부할 수 있도록 배려한다. 특히 ‘원포인트 회계’난을 통해 실제 회계마인드를 활용하고 있는 사례들을 풀어내는 코너는 상당히 도움이 되지 않을까 싶다. 꼭 읽어보시기를 권하고 싶다.

도서번역가의 세계로 초대합니다

도서번역가의 세계로 초대합니다 - 번역을 사랑한다면 이들처럼
노경아 외 지음 / 세나북스 / 2020년 9월

몇 년 전 아무리 인공지능(AI)이 대세가 되더라도 바둑과 같은 분야는 인간의 두뇌를 도저히 이길수 없으리라던 자신감을 ‘알파고’는 여지없이 무너뜨렸다. 물론 5번기에서 이세돌 9단이 단 한판을 이겼고 그 승리는 앞으로 두 번다시 없을 인간의 유일한 승리로 기록되어지겠지만 말이다. 그 충격으로 당시 인공지능이 인간을 대체할 수많은 영역들에 대한 사례 나열과 분석기사가 잇따랐던 기억이 난다. 그중에 기억에 남는 것은 바로 동시통역사와 번역가 등이었다.

최근 구글 등 유명 포털의 번역기능은 상당한 진보를 이뤄냈다. 늬앙스도 감안해 상황에 맞는 번역 결과를 내는데 놀랐지만 아무래도 원문이 가진 문맥과 상황, 그리고 배경을 감안해 적절한 어휘로 번역하는 스킬은 아직 인간의 감성이 중요한 역할을 하지 않을까? 결론은 아직 번역가의 일은 아직 인공지능이 완벽히 대체하는데 분명히 한계가 있다고 본다.

<도서번역가의 세계로 초대합니다>는 근무시간을 자신이 직접 선택할 수 있는 장점을 가진데다 순수하게 자신의 능력 하나만으로 상응하는 금전적 댓가를 받을 수 있는 직업군에 속하는 도서번역가에 대한 책이고 현재 번역가를 수행하고 있는 일어 및 중국어 번역가 5명의 관한 책이다. 특히 도서번역가를 꿈꾸는 이들에게 실제 도서번역가의 일상은 어떻고 어떻게 준비해야 하며 보람도 느끼고 어려움도 느낄 수밖에 없는 직업의 세계를 소개한다.

인상깊은 점은 자신이 사랑하는 일이고 그만큼 자유와 금전적 보상이 가능한 직업이라면 자신 역시 거기에 걸맞는 노력과 전문성을 갖춰야 한다는 점이다. 도서번역가를 꿈꾸는 내 딸에게 좋은 조언과 귀감이 될 책이라고 본다. 아울러 나 역시 번역가라는 직업의 세계에 대해 제대로 이해하게된 소중한 시간이었다.

보이지 않는 돈

보이지 않는 돈 - 금융 투시경으로 본 전쟁과 글로벌 경제
천헌철 지음 / 책이있는마을 / 2020년 10월

자본주의 경제를 지탱하는 근간인 금융은 인간의 역사와 함께 숱한 변화를 거듭해 왔다. 특히 국가간 갈등이 전쟁으로 비화되는 과정에서 양국 내지 주변국이나 경제권역 안에 있는 국가들 사이의 국제 무역을 비롯한 경제분야 현안이 갈등으로 작용하면서 결국 총칼을 드는 경우가 역사에서 심심치 않게 찾아볼 수 있다.

<보이지 않는 돈>은 바로 금융의 역사를 전쟁과 엮어서 인류사에 어떻게 영향을 미치고 역사의 변화를 야기했는지 금융측면에서 고찰하고 분석하는 책이다. 저자는 오랜 기간 정책 금융기관에서 전략과 기획을 담당하면서 선진국 금융제도와 글로벌 금융역사를 접해 왔다고 한다. 특히 금융의 중심지 영국에서 지내면서 세계적인 석학들의 책을 다양하게 접한 경험이 이 책을 집필하는데 큰 도움이 되었다고 한다.

이 책은 수출 주도형 경제구조를 갖고 있는 국내 상황을 감안할 때 금융의 중요성을 부각시키고 있다. 독자들의 관심을 불러일으키는데 충분한 전쟁과 금융을 엮어서 시작하지만 대외의존도가 높은 우리 경제 구조상 일반인이 읽기에도 충분히 도움이 된다고 자신한다.

이와 같은 책들이 상당히 흥미를 끌고 중요한 결과물로서 존중받아야 한다는 점은 분명하다. 세계사에 등장하는 워털루 전투와 미국 남북전쟁, 이탈리아 독립전쟁과 프로이센-오스트리아 전쟁은 단지 외교분쟁에서만 촉발되었다고 인식해서는 안된다고 저자는 강조한다. 금융측면에서 경제적 고립이나 갈등이 전쟁이라는 최후의 수단을 동원하게 만들었으며 특히 2차 세계대전의 경우 1차대전 후 패전국 독일의 전쟁배상금이 결정적인 역할로 작용했다는 점은 이를 강조하기에 충분하다.

중요한 부분은 2부 글로벌 경제와 금융에 소개되는 국가 수출금융 지원 체제의 탄생과 근데 글로벌 경제에 대한 이해가 아닐까 싶다.

우리는 현재 코로나19 바이러스와 전쟁을 치루고 있다. 이 전쟁을 마무리 한 후 세계 경제가 어떻게 요동칠지 우리는 섣불리 예상하기 어렵다. 하지만 살아남기 위해 화폐를 찍어내고 공급하는 유동성 위기 속에서 앞으로 어떤 방향으로 전개될지에 대한 예상을 하는데 있어 금융과 전쟁의 상관관계와 역사는 충분히 참고가 될 수 있을 것이다. 이를 감안하면 이 책은 반면교사로서 상당히 중요한 역할을 할 것이다.