[서평] 팀장을 위한 성과면담의 기술 : 최고의 코치가 되기 위한 성과면담의 모든 것!

팀장을 위한 성과면담의 기술 - 성과 미팅이 힘겨운 팀장들을 위한 코칭 대화법 ㅣ 팀장의 서재 5
김정현 지음 / 센시오 / 2025년 3월

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

센시오에서 출간한 '팀장을 위한 성과면담의 기술'입니다. 회사를 다니는 직장인들이라면 자신이 맡은 업무에 따라서 고과를 평가받고 성과금 지급이나 승진 등에도 이러한 결과들이 반영되곤 하는데요, 물론 모든 직장인들이 똑같은 우수한 성적으로 업무 성과를 보여줄 수는 없기에, 이를 관리하는 팀장들의 역할이 중요하다고 할 수 있습니다. 우수한 성적이라면 그 직원에 대한 칭찬과 격려를, 좋지 않은 성적을 보이는 직원이라면 경청의 자세로 원인이 무엇인지 파악한 뒤에 적절한 피드백을 제공해 주는 것이 성과 관리를 잘하는 팀장의 자세라고 할 수 있을 겁니다. 그런 점에 있어서, 이 책은 성과면담이나 코칭대화와 같이 대한민국의 모든 팀장들에게 필수적으로 요구되는 기술들의 노하우를 전수하고, 리더십을 갖춘 인재로서 성장해 나갈 수 있도록 도와주는 팀장 전용 가이드북이라고 할 수 있었습니다.

'팀장을 위한 성과면담의 기술'의 김정현 저자는 팀장 리더십과 성과코칭 등의 통합 솔루션을 제시하는 플로우디컨설팅의 대표로, 명실공히 대한민국 최고의 팀장 교육 전문가로서 이름을 알리고 있는 분이라고 하는데요, 오랜 시간 여러 공기업 및 학교나 단체 등을 상대로 하는 조직 현장에서 필요한 다양한 기술들에 대한 강연과 코칭, 자문 등을 이어오면서 쌓아온 경험과 지식들을 바탕으로 이번에 출간한 이 책을 통해서도 팀장 직책에 있는 직장인들이 팀원들의 성과면담을 하는 데에 있어서 필요한 여러 노하우들을 집대성하여 선보이게 되었다고 합니다. 책의 목차를 살펴보니, MZ 세대가 중심이 되어 변화하고 있는 기업문화에 맞춰서 변화하는 성과관리 트렌드를 비롯해서 성과면담을 잘하는 팀장의 핵심 스킬과 커뮤니케이션 구조, 실제 사례에 기반한 질문과 답변들을 차례대로 들려주는 모습을 볼 수 있었습니다!

회사는 업무를 담당하는 일반 팀원들과 이를 관리하는 자리에 있는 팀장까지 하나의 팀이 여럿 모여서 구성된다고 할 수 있는데요, 팀원들이 보여주는 성과 하나하나가 모여서 팀의 업무 성과 달성도를 보여주고, 이는 곧 팀장의 유능함의 척도로 나타나기 때문에 팀원들을 더 효율적이면서도 부드럽게 이끌어나갈 수 있는 팀장만이 살아남을 수 있다고 할 수 있습니다. 물론, 관리자라는 직책에 앉게 되면 자신의 업무에만 몰두하면 되는 일반 팀원과는 다르게 여러모로 다양한 핵심 업무들을 맡게 되기 때문에, 이에 대한 어려움 또한 생기기 마련입니다. '팀장을 위한 성과면담의 기술'에서는 팀을 우수한 성과로 이끄는 작은 CEO로서 팀장이 반드시 해내야 하는 4가지 핵심 업무에 대한 내용을 시작으로, 팀원들이 우수한 인재가 되도록 키워 나가고 그 인재들이 오래 머무르는 팀이 될 수 있도록 성과관리에 있어서 완벽한 성과면담을 보여줄 수 있는 코치형 팀장이 될 수 있는 방법이 무엇인지에 대해서 들려주고 있습니다.

성과면담이라고 하면, 당연스럽게도 팀원들에게 있어서도 굉장히 민감한 사안이기 때문에 팀장 또한 조심스럽게 다가갈 수밖에 없을 텐데요, 팀장이라는 직책에 있다고 해서 강압적인 지시를 내린다기보다는 항상 겸손하면서도 팀원들의 능력을 이끌어낼 수 있는 질문들을 하는 것도 하나의 방법이라고 할 수 있습니다. 이와 관련된 최고의 팀장이 되기 위한 질문 스킬이나 유형들, 팀원이 하는 말을 진지하게 들어주고 도움이 되는 피드백을 들려줄 수 있는 경청의 자세와 같이 알아둔다면 반드시 도움이 될만한 성과면담의 기술들이 꽤나 흥미롭게 다가오네요. 저도 회사를 다니면서 무작정 혼내기만 하고 어떻게 해야 되는지 해답을 제시하지 않는 상사에게 속으로 오만 욕을 다하면서 회사를 나갈 생각부터 떠올랐던 경험이 있어서, 팀원의 업무 방향을 올바르게 지시하고 궁극적으로는 성과 또한 끌어올릴 수 있어서 회사에도 도움이 되는 이러한 방법들을 참고해서 꼭 써먹어야겠습니다^^

그 밖에도, '팀장을 위한 성과면담의 기술'에서는 성과면담을 진행함에 있어서도 단계별로 계획하고 교정 및 리뷰를 해나가는 핵심 절차들이 존재한다는 내용들을 이번에 처음 알게 되어서 큰 도움이 되었는데요, 성과문제가 생겼을 때에도 이러한 기술들을 잘 활용해서 문제를 해결해 나간다면 팀장이라는 직책의 무게감 또한 한결 덜어낼 수가 있을 것 같네요. 현직으로 팀장이라는 자리에 있는 분들에게 바로 도움이 될만한 성과면담 관련 질문과 답변들, 여러 사례들을 통해서 이런 경우에는 어떻게 대처해야 할지를 확실하게 알려주는 성과면담 사례에 대한 내용들도 수록되어 있어서 팀장들을 위한 최고의 가이드북이라고 할만한 책이었습니다!

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

[100자평] 팀장을 위한 성과면담의 기술

팀장을 위한 성과면담의 기술 - 성과 미팅이 힘겨운 팀장들을 위한 코칭 대화법 ㅣ 팀장의 서재 5
김정현 지음 / 센시오 / 2025년 3월

최고의 코치가 되기 위한 성과면담의 모든 것, 현장 맞춤형 질문 패턴과 대화 문장 수록!

[서평] 언제나 나를 지키는 법 : 나의 권리를 보호해 주는 생활밀착형 법률 상식 32가지

언제나 나를 지키는 법 - 생활밀착형 에피소드로 보는 32가지 법률 상식
윤종훈 지음 / 제이펍 / 2025년 3월

리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

제이펍 출판사에서 출간한 '언제나 나를 지키는 법'입니다. 우리들은 인생을 살아가면서 알게 모르게 법을 어기게 되거나, 혹은 법에 의해서 도움을 받게 되는 경우가 종종 생기곤 하는데요, 법이라는 게 여러 조항이나 시행령 등 한글로 써져 있음에도 너무 어려운 내용으로 쓰여 있어서 법조인이 아니라면 깊게 파고드는 일이 잘 없기는 하지만 교통사고나 전세사기, 직장 괴롭힘, 임금체불 등의 문제가 생겼을 때에, 관련 법 조항을 제대로 알고 있지 않는다면 나의 권리를 보호하는 데에는 여러모로 어려움이 생기기 마련입니다. 그런 점에 있어서, 이 책은 일반인들이 가장 자주 접하게 되는 법적 분쟁의 사례들을 32개의 에피소드로 구성해서 누구나 알기 쉽게 법률 상식들을 배워나갈 수 있도록 도와주는 최고의 책이라고 할 수 있었습니다^^

'언제나 나를 지키는 법'의 윤종훈 저자는 국내 굴지의 대기업인 현대자동차 인사팀, SK텔레콤 마케팅팀을 거치고 변호사로서 일해 오면서 여러 사람들을 접해오고 법률 분쟁에 있어서도 여러 경험과 지식을 쌓아왔다고 하는데요, 저자 본인이 사회 초년생 시절에 주변의 사람들에게 부당하게 휘둘린 경험이 있었기에 이러한 점을 잘 살려서 우리들이 사회에서 자주 경험하게 될만한 꼭 필요한 법 이야기만을 담아내어 새로이 책으로 출간하게 되었다고 합니다. 책의 목차를 살펴보니, 사람과 사이 간에서 발생하는 법적 분쟁에서부터 직장에서 발생하는 법적인 문제들, 우리들의 일상생활이나 금전 관계에서 생겨나는 생활밀착형 법률 상식들에 대해서 차례대로 들려주는 모습을 볼 수 있었습니다!

회사 생활을 하다 보면 업무가 아닌 일을 시킨다거나 언어적, 물리적 폭행 등을 일삼는 직장 상사 등으로 인해서 퇴사를 결심하는 순간이 참 많이 발생하고 있는데요, 이러한 문제들은 극단적 선택으로까지 이어질 수 있기 때문에 직장 내 괴롭힘과 관련된 법률이 새로 생겨나기도 했습니다. 하지만, 이러한 법에서 잘 모르는 사람들도 여전히 있기 때문에 직장 괴롭힘 법률에 대해서 자세히 알아보고 이번 기회에 어디부터 어디에까지 적용이 가능한지를 살펴볼 수 있어서 좋았습니다. 어설프게 나의 피해를 증명하고 보호하겠다고 녹음이나 녹화 등을 무작정하는 것도 경우에 따라서 내가 가해자로 뒤바뀔 수도 있다는 내용은 꼭 살펴볼 만한 내용이었어요.

그리고, 최근 들어서 학교 교실에 CCTV를 달아야 하는 것 아니냐는 이야기가 계속해서 나오고 있는데요, 법적인 조항으로는 사격장이나 어린이집 같은 예외 조항을 제외하면 비공개된 장소에 CCTV를 다는 것은 불법이라고 합니다. '언제나 나를 지키는 법'에서도 이와 관련된 법적인 내용들을 알기 쉽게 들려주면서 CCTV를 직원이나 근무자를 감시하는 용도로 사용하는 사장님들에게 따끔한 일침을 가해 주는 것만 같아서 속이 시원했네요. 또, 직장에서 고민할 법한 겸업이나 육아휴직과 관련되어 궁금했던 점들도 이번에 확실하고 알고 넘어갈 수 있어서 좋았어요. 부업을 하는 직장인들이 점점 늘어가고 있는데 법적으로 문제가 되는 건 아닌지 고민이 많았을 텐데 정말 다행이네요.

그 밖에도, '언제나 나를 지키는 법'에서는 일상 속에서 누구에게나 발생할 수 있는 보복운전, 불법주차 등의 문제들이나 편안한 휴식 공간이어야 할 집에서 이웃 간에 발생한 흡연, 층간소음 문제 등에 대한 내용들도 법률 상식에 근거해서 명쾌한 해답을 알려주고 있어서, 그동안 무작정 해결하기 위해서 목소리만 높이면서 싸운다거나 경찰만 부르면 해결되겠지 하는 마음으로 살아가고 있던 저에게 보다 세련되고 전문적으로 내 권리를 보호할 수 있는 효과적인 방법들을 알려주고 있는 고마운 책이었습니다^^

리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

[100자평] 언제나 나를 지키는 법

언제나 나를 지키는 법 - 생활밀착형 에피소드로 보는 32가지 법률 상식
윤종훈 지음 / 제이펍 / 2025년 3월

나의 권리를 보호해 주는 생활밀착형 법률 상식 32가지!

[서평] 미라클 시크릿 : 자기경영 헬스케어 실천편, 명품 인생을 향한 긍정적인 변화 비법

미라클 시크릿 - 당신의 삶을 명품인생으로 변화시킬 놀라운 비밀
정성훈 지음 / 라온북 / 2025년 3월

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

라온북에서 출간한 '미라클 시크릿'입니다. 현대사회를 살아가는 직장인들은 저마다 여러 가지의 고민거리를 마음속에 품고서 쳇바퀴처럼 직장과 집을 반복해서 오고 가는 행동을 반복하고 있다고 할 수 있는데요, 이러한 반복 속에서 나를 위한 긍정적인 변화가 찾아오지 않는다면 결국에는 스트레스나 우울증, 무기력증, 번아웃 증후군에 시달리다가 더 악화될 경우에는 극단적인 선택까지 이어질 정도로 그 심각성은 더 이상 피할 수 없는 단계까지 이르렀다고 할 수 있습니다. 그런 점에 있어서, 이 책은 의학과 뇌과학, 양자물리학을 기반으로 저자가 직접 우리들의 육체와 정신이 올바르게 균형을 잡고서 최고의 하루를 보내고, 명품인생으로 탈바꿈할 수 있는 비법들을 하나씩 알려주고 있어서, 삶에 지친 채로 마음의 여유를 점점 잃어가고 있는 현대인들에게 특히나 도움이 될만한 책이라고 할 수 있었습니다.

'미라클 시크릿'의 정성훈 저자는 육체와 정신 모두가 지쳐 쓰러져가는 현대인들이 보다 빠르고 손쉽게 회복해 나갈 수 있도록 심신통합 건강 프로그램인 <자기경영 헬스케어>를 개발하여 운영 중에 있다고 하는데요, 의학 박사 과정을 거쳐오며 현재도 대구한의대학교 교수로도 재직하면서 쌓아온 전문 지식과 경험들을 토대로 현대인들에게 보다 과학적이고 훌륭한 에너지 충전법을 공급하면서 대한민국 신지식인에도 선정되는 등 여러 수상 경력도 보유 중이라고 하네요. 그리고, 이번에 출간한 이 책을 통해서도 독자 여러분들이 어째서 자기경영 헬스케어를 실천해야 되는지를 개념과 기초, 심화, 활용편에 이르는 과정에 맞춰서 하나하나씩 그 방법과 효용을 소개하는 모습들을 볼 수 있었습니다!

현대사회에서는 AI를 비롯한 다양한 첨단 기술들이 등장하고 예전과는 다르게 각자의 개성을 중시하는 문화가 자리 잡으면서 돈과 시간에 대한 가치가 더욱 중요해졌다고 할 수 있는데요, 이러한 변화가 부정적으로 적용되었을 때에는 삶의 에너지를 헛되이 쓰게 되기 마련일 겁니다. '미라클 시크릿'에서는 그러한 것들을 사전에 방지하고 극복해 나갈 수 있도록 <자기경영 헬스케어>를 적용할 것을 강력 추천하고 있는데요, 이를 위해서 사고 운영체계와 인체 운영체계로 구분되는 자기경영 운영체계를 관리하고 운영해 나가면서 "그래~! 됐다~!!" 라는 키워드를 생활화할 수 있도록 노력해야 된다고 합니다. 자기 관리의 중요성이야 누구나 알고 있겠지만, 구체적으로 우리들의 삶에 어떠한 변화를 이끌어 낼 수 있는지를 들려주는 부분도 꽤나 흥미로웠습니다.

물론, 자기경영 헬스케어라는 것이 정확히 어떻게 해나가는 것인지 그 방법에 대해서 헤매는 분들도 생기기 마련일 겁니다. 저도 이름만 듣고서는 헬스장에 가서 몸 관리를 하란 소리인가라고 오해를 하기도 했는데요, '미라클 시크릿'의 기초편과 심화편을 통해서 우리를 명품인생으로 이끌어 나갈 수 있는 더욱 구체적인 방법들을 알아볼 수도 있어서 여러모로 도움이 되었습니다. 아무것도 안 하고 잠만 자다가 다시 회사에 출근해서 하루를 보내는 것보다는 나만의 시간을 보다 나은 활동을 영위하는 데에 투자하고서 나를 돕는다는 '갑'의 마음으로 살아간다면 지금보다는 한결 더 편안한 내일을 마주하게 될 거라는 확신이 드네요.

그 밖에도, '미라클 시크릿'에서는 우리들의 일상생활 속에서 자기경영 헬스케어를 실천할 수 있는 활용법 또한 수록된 점도 확인할 수가 있어서 마음에 들었습니다. 하루에 3분 / 10분 / 10초 정도의 짧은 시간을 꾸준히 투자해서 미라클 실천을 이어 나가는 것 또한 마음과 육체 모두를 릴랙스하고 긍정적인 방향으로 이끄는 데에 큰 도움이 되겠죠. 자신의 스트레스나 행복 지수 등을 자주 측정해 보고 직접 관리해 나가는 것 또한 현대인들이 마음의 병에 시달리는 것을 방지할 수 있는 좋은 방법이라고 생각되네요. 하나뿐인 나의 소중한 인생을 낭비하지 않고 변화시켜 나아가는 데 도움이 되는 방법이 담긴 훌륭한 책이었습니다!

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^