꿈을 구체적으로 표현하기는 쉬운 일이 아니다. 꿈은 본질적으로 극히 주관적인 체험이기 때문이다. 그러나 월트는 그 비범한 창의적 재능에 걸맞게 자신의 꿈을 스토리로 바꾸어 자신이 품은 비전을 다른 사람들에게 효과적으로 전달했다. 더욱 중요한 점은, 그러한 스토리를 통해 다른 이들을 자신의 환상 속으로 끌어들였다는 점이다. 그럼으로써 그들의 집단적 창의력을 규합하여 자신의 꿈을 펼쳐나갈 수 있었다.


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월트는 창의력 가득한 머리에 어떤 아이디어가 떠오르면, 그 아이디어를 구체적인 제품이나 서비스나 프로세스로 바꾸는 데 착수했다. 설령 비전을 실행하기 위한 방법이 때로는 관습에서 벗어나거나 기존의 규칙에 어긋난다고해도 상관하지 않았다. 중요한 것은 훌륭한 쇼를 만들어 내는 것이었다.


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월트 디즈니는 상업 미술가로 시작했으면서도 평생 꿈을 잃지 않은 사업가였다. 그러나 월트가 성공의 정점까지 올라설 수 있었던 힘은 바로 실험정신과 맞물린 끝없는 상상력이었다. 몽상은 디즈니 창의력의 원천이었다.


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꿈꾸고 믿고 도전하고 실행하라. 수십 년 동안 디즈니가 성공을 거둔 곳에 어김없이 이 네 단어가 있었다. 월트가 한 모든 것 즉 그의 모든 선택과 전략은 이 네 가지 원칙에서 발전한 것이다. 그리고 월트의 삶과 일을 지탱했던 버팀목이었던 이 원칙들은 당연히 회사 경영을 좌우하는 기본적인 가치관이되었다. 그래서 이 네 가지 핵심 원칙은 월트 디즈니사가 직원들을 훈련시켜 제 몫을 하게 만들고, 창의력과 혁신을 관리하고, 고객에게 서비스를 제공하는 방식에 모두 영향을 미쳤다.


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Companies making more money have more and better options with employees. It behooves both the leaders and the employees to realize this, and to be all on the same team, but it is leadership’s responsibility to create that kind of realization and culture.

Remember: You get what you create and what you allow.


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