인재를 찾기 위한 과학자의 노력 - 경영서 <인재경영 데이터 사이언스를 만나다> 서평

인재경영, 데이터사이언스를 만나다 - 인재 경영 과학자의 시대가 온다
김성준 지음 / 클라우드나인 / 2018년 7월

4차 산업혁명을 맞아서 기계화의 속도가 빨라질수록 사람의 중요성은 더욱 커졌다.정확하게 이야기하면 한 개인의 역량이 더욱 중요해졌다.인재의 중요성이 더욱 커진 시대임에도 아직 많은 기업들이 과학적 근거가 없는 전통적인 인사제도를 유지하고 있다.이런 전통적인 인사제도가 세대차이 문제까지 합쳐져서 인재 발굴을 어렵게 한다.한국은 인적성 검사 등 나름대로의 과학적 인재 채용제도를 가지고 있지만 관상을 보거나 직무와 무관한 질문을 하는 등 아직도 면접 과정에서 불합리한 채용과정이 남아있다.직관과 통념이 타당한 경우도 많지만 그것에만 의존해서는 곤란하고 끊임없이 확인하는 과정을 밟아야 하는데 과연 한국은 그러고 있는가.이 책에서는 인재경영을 연구하는 한 과학자의 이야기가 담겨있다.회사에서 어떻게 해야 합리적이고 공정하면서 미래를 준비하는 좋은 인사를 할 수 있을까 궁금한 마음에서 이 책을 읽게되었다.

빅데이터라는 말이 유행하듯이 요즘은 데이터의 시대다.모든 영역에서 데이터가 활용되고 있고 데이터로 뒷받침되는 주장들이 힘을 얻는다.이 말은 곧 모든 영역이 과학자들의 활동 영역이라는 이야기이기도 한데, 경영과 인사의 측면에서는 사람의 인성이나 판단력 같은 기본적이면서도 인간의 본질적인 측면까지 탐구한다.이런 부분이 과연 과학적으로 측정될 수 있는 것일까, 인간의 역량에 대한 분석은 어느정도까지 합리적일까 고민이 되는 부분도 있지만 이미 과학자들은 활동하고 있다.박사라는 학력 혹은 교수라는 직위가 더 이상 그 사람의 전문성을 완전히 보장해주지 않고 그보다 그 사람의 역량 자체를 봐야 한다는 말은 여러 곳에서 나오고 있다.즉 더이상 화려한 경력만 믿기보다 한 개인의 역량을 보다 개별적으로 판단할 필요가 있다는 것이다.이미 많은 학자들이 본인들의 연구를 창업이나 기타 실천적인 영역에서 활용하고 있다.

인재경영은 결국 인간에 대한 본질적 시각을 필요로 한다.인간을 단순히 수단으로 여기지 말고 목적으로 귀하게 여겨야 한다는 것은 단순한 도덕적인 이야기만이 아니다.리더가 인간에 대해 올바른 시각을 가져야 믿고 따르는 인재들이 많아지고 또 인재들을 가르치고 성장시키면서도 잘 대해주면 더 좋은 리더가 될 수 있다.인간의 행복과 사회의 바람직함에 대한 선한 의도를 가지고 있어야 한다.빅데이터, 머신러닝, 인공지능의 발달로 기계가 인간을 대체하지 않을까 하는 우려가 커지는 가운데 채용과 사내 평가 및 승진에 과연 어느정도를 사람의 몫으로 남겨야 인간 존중과 인재 경영의 목적을 달성할 수 있을까.책을 읽으면서도 계속 고민되는 주제다.회사 내부의 교육훈련과 평가에 4차 산업혁명에 대한 대처가 담겨있어야 한다.경영가나 경영학자 뿐만 아니라 심리학자와 통계학자마저도 인재채용을 위해 동원되고 있다.데이터를 확보하더라도 그것은 제대로 이해하려면 데이터를 보는 사람이 과학적 시각과 충분한 숙련도를 가지고 있어야 한다.상황을 파악하고 맥락을 고려해서 데이터를 이해하려면 인재가 필요하다.

체계적인 인사제도는 결국 ai나 수학적 모델링도 중요하지만 사람에게 맡겨야 한다.사람은 경험과 교육을 통해서 성장하는데, 데이터 교육은 물론 데이터를 활용한 의사결정에 대해 경험을 쌓을 기회가 필요하다.성과 평가를 예측 모형대로만 한다고 능사가 아니다.사람의 통찰력과 데이터 근거가 잘 만나서 최선의 결과를 내야 한다.데이터 과학이나 인사제도에 관심이 있는 사람이라면 읽어보길 권한다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

오피스에서 즉시 가능한 엑셀 응용법 - <회사에서 바로 통하는 실무 엑셀 매크로&VBA> 서평

회사에서 바로 통하는 실무 엑셀 매크로 & VBA - 실전형 프로그램 제작 예제 수록-모든 버전용 ㅣ 회사에서 바로 통하는 시리즈
김경자 지음 / 한빛미디어 / 2020년 8월

엑셀을 배우고 활용하는 길이 여럿 있지만 직장에서 쓸만한 실용적인 기술은 갖추지 못한 직원들도 많다.특히 엑셀 매크로나 vba는 엑셀을 간신히 외워서 하는 사람들에게 하나의 벽이 될 수 있다.이 책은 그런 사람들을 위해서 쓰여졌다.다소 복잡하고 어려운 내용도 체계적이면서도 알기 쉽게 설명해준다.워낙 실용적인 책이어서 직원 개발 차원으로 읽게 하는 것도 좋겠다.처음 접하는 사람들이 각종 기술들을 하나하나 외워서 쓰게 하기보다 기본적인 개념부터 차근차근 설명해주는 부분도 장점이다.또 다른 분야에 대한 새로운 공부가 아니라 엑셀이라는 기존에 널리 쓰이던 프로그램의 기본 기능과 연계시키고 있기 때문에 배우기 쉽다.실무에 바로 적용할 수 있도록 친절한 안내와 직장에서 있을법한 구체적인 상황에 딱 맞는 예제가 유용하다.

매크로 활용에 대한 기본기부터 다양한 기능과 상황 대처에 이르기까지 방대한 분량을 쉽게 배울 수 있다.각종 키워드들을 통해서 새로운 상황을 맞닥뜨리더라도 핵심기능에 집중해서 대처할 수 있다.특히 매크로의 중심 역할이라고 볼 수 있는 업무 자동화 과정도 처음부터 끝까지, 구체적인 프로젝트에 대입해서 알게되는데, 엑셀 전문가다운 노하우도 곁들여져 있다.기초에 그치지 않고 응용 사례라고 보여지는 고급 프로젝트에 대해서도 미리 배우면서 실력을 향상시킨다.파일과 별책부록 등 연습할 수 있는 추가적인 자료가 제공되며, 코딩 제작도 연습한다.프로그래밍에 익숙하지 않은 독자들을 위한 배려로 vba 프로그래밍의 기초적인 내용을 학습하면서 실행 제어에 대한 방법론도 배운다.화면 디자인 등 외형적인 부분을 포함해서 실전감각을 기를 수 있다.

컴퓨터 프로그램을 잘 활용하는게 현대사회에서는 중요한 능력일텐데 막상 이런건 학교에서 배우기 힘들고 학원에 가야하는 경우가 많다.또 학원에 가도 세부적으로는 내가 원하는 부문의 수업이 아니거나 진도를 따라가기 벅찬 경우도 많다.이렇게 책으로 배우면 내가 꼭 필요한 부분 위주로, 내 속도에 맞춰서 공부할 수 있다는 장점이 있다.또 강의도 물론 강의노트를 만들면 되겠지만, 바로 옆에서 끼고 찾아가며 활용하면 편리하다.프로그래밍을 실무에 즉시 적용 가능하도록 효율성 있게 배우다니 참 좋은 기회다.요즘 학교에서 컴퓨터 시간에 엑셀에 대해 얼마나 깊이있게 가르치는지 모르겠지만 내 기억으로는 엑셀 공부를 회사에서 바로 써먹을 정도로 배우지는 않았다.또 엑셀을 활용하는 다양한 방법에 대해 이런 친절한 설명이 들어있는 책도 흔하지 않다고 본다.엑셀처리를 더 잘하는 좋은 직장인이 되고 싶다면, 대학교에서 엑셀 활용을 통해 학업에 도움을 받고 싶다면 읽어보자.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

행복하려면 의식을 바꾸자 - 자기계발서 <컨셔스> 서평

컨셔스 - 내 인생을 바꾸는 힘
문성림 지음 / 미디어숲 / 2020년 7월

인생을 어떻게 살면 좋을지 많은 사람들이 고민한다.그러나 외부에서 정해놓은 틀에 맞춰가느라 그 고민은 별 의미 없는 근심 정도에 그친다.저자는 기업 전략에 대해 공부하고 강의하다가 이제는 인생 전략에 대해서도 이야기하게 되었다.인생 전략이란 무엇일까.인간이란 어떤 존재인지에 대해 많은 과학적 연구가 진행되었다.인생 전략이란 이런 과학적 사실들을 바탕으로 나를 비롯한 인간에 대해 탐구하고 앞으로 어떻게 살아갈지 진지하게 고민하는 것이다.진화심리학이나 뇌과학을 바탕으로 인간의 생각에 대해 탐구한 책들은 여러권 나왔다.이 책에서는 그런 책들을 요약, 정리해서 저자 나름대로의 식견을 제시하고 있다.나도 내가 진정으로 무엇을 원하는지 탐구하는 차원에서 이 책을 읽게 되었다.

인간의 의사결정에 대한 과학적 연구나 정신분석학-철학적 탐구들은 무의식을 강조한다.사람들은 각자의 의사결정에 대해 다 나름대로 합리적인 근거를 가지고 내가 스스로 내린 결론이라고 주장하지만 실제로는 그렇지 않다는 것이다.자신의 인식에 대한 인식을 전환할 필요가 있다.보다 나은 삶을 위한 생각은 배우고 연습해야 한다.더 높은 목적과 꾸준한 노력이 있어야 나 자신에게 더욱 충실한 결정을 내릴 수 있다.인생을 바꾸는 힘은 내 의식을 잘 들여다보고 바꾸는 일이다.자의식 즉 나를 스스로 의식해야 물질이나 감각에 대한 집착을 버릴 수 있다.빠르게 변화하는 복잡다단한 세상 속에서 나를 잘 지키고 발전시키려면 남들이 이야기하는대로 따라가는 1차 의식이 아니라 2차 의식을 따라가야 한다.그 2차 의식이란 적극적이고 주체적이면서도 창조적인 삶이다.물질에 대한 지나친 욕구나 감각적 쾌락에 매몰되지 않고 내 스스로의 진정한 의식을 가져야 한다.

2차 의식이란 무엇일까.책에서 제시하고 있는 6가지 방법론적 가치, 즉 관찰/성찰/상상/계획/학습/창조를 잘 실현시킬 수 있는 방법이다.나를 더 깊이있게 관찰하고, 스스로 성찰하고, 더 나은 미래를 계획하며, 끊임없이 배우고, 남들이 제시하지 않은 길을 걷는 창조적인 모습이다.이런 모습은 의식의 진화를 통해서만 가능하다.의식의 진화는 어떤 사람들에게 볼 수 있을까?불편하더라도 진실을 말하고, 극도로 불리한 상황에서도 이길 수 있는 방법을 찾거나, 거대한 기술적 승리를 이끄는 등 혹은 혁명적인 사고방식을 제안하거나, 2차 의식 즉 사유로 가득찬 통찰의 삶을 사는 경우, 더 넓은 세상의 올바른 공헌에 대한 혜안, 지구 환경을 위해 어렸을 때부터 나서는 용기 등 2차 의식을 실천하면서 사는 사람들이 있다.무의식은 네트워크로 연결되어 있는 의식의 세계 속에서 현실 물질세계와의 상호 교류를 통해 나를 움직인다.이런 무의식을 조절하기 위해서는 새로운 행복을 찾는 강력한 의지도 필요하지만, 행복 공식을 바꾸려는 인식의 대변환이 우선되어야 한다.우리는 모두가 연결된 사회에서 살고 있기 때문에 각자의 의식 수준이 다른 사람의 삶에도 영향을 기치고, 내 의식 수준에 따라 사회도 바뀔 수 있다.서로 연결된 사회 속에서 공감하며 사는 새로운 행복에 대해 상상해보자.

우리가 2차 의식을 만들어 나가자는 약속을 할 수 있겠지만 이걸 금새 성공한다면 기적에 가까운 일이다.그저 시도하고 조금씩이나마 변해가는 모습에 감사하는게 현실적인 행복 증진법일 것이다.서로 더 나은 삶을 만들어달라고 기도하면 모두에게 좋지 않을까.내가 왜 사는지도 모르고 더 나은 인생에 대해 고민하고 있다면 이 책을 읽어보자.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

도시의 역사를 소설로 읽어보자 - 인문교양서 <소설과 함께 떠나는 다크투어> 서평

소설과 함께 떠나는 다크투어
이다빈 지음 / 아트로드 / 2020년 9월

코로나 때문에 여럿이서 모이기 힘들어진 지금 관광을 다니기는 힘들다.코로나가 조금 진정되고 돌아다닐만한 여유가 생긴다면 거리를 두면서 역사적 유적지에 가보자.가볼만한 가치가 있지만 사람들은 많이 오지 않는 곳들 말이다.우리의 험난한 근현대사를 생각하면 다소 어두운 여행이 될 수도 있겠지만 그래도 충부난 의미를 가질 것이다.이 책은 개항 이후 한국 근현대사의 곳곳을 둘러다닌 저자의 여행기다.여행기를 읽으면 내가 여행을 어떻게 하면 좋을지 계획을 짜는데 도움을 받을 수 있다.또 어떤 감상과 고민을 가지고 갈지에 대해서도 생각하는 기회가 될 수 있다.나도 역사를 좋아하기 때문에 여행다닐 때 참고하려는 마음으로 읽었다.

이 책의 특징은 근현대사의 굵직굵직한 사건들이 일어난 도시를 다니면서 그 도시와 연관된 소설에 대해서 이야기한다는 것이다.문학은 우리가 직접 겪어보지 않은 일에 대해서도 이해하고 공감할 수 있도록 만든다.소설을 읽다보면 마치 내가 그 시대, 그 공간에 있었다는 느낌을 가질 수 있다.마치 고단한 삶을 헤쳐나가는 소설 속 주인공이 되었다는 느낌 말이다.한국의 근현대사를 다룬 소설들은 우울한 분위기를 가지고 있는 경우가 많다.식민지, 분단, 전쟁, 독재, 가난 등 어두운 시대상에 대해서 작가들은 고민했다.물론 그럼에도 불구하고 소설은 활력을 가지고 있고 유쾌한 경우가 많다.어두운 시대에도 내면은 약해지지 않았다.

강화도 조약으로 맨 처음 외세에 개항되었던 인천은 중국 청나라 및 일본과의 교역지였고 그에 따라 우리나라에서도 가장 활발한 상업도시였다.외국과의 무역 과정에서 부를 쌓은 상인들도 더러 있었지만 대부분의 사람들은 열악한 생활과 저임금에 시달리는 노동자였다.그 노동자들의 이야기 역시 소설 속에 잘 나와있었다.또 항구도시 혹은 무역도시의 특성인 외국인 커뮤니티에 대한 이야기도 잘 다뤄져 있다.제주 4.3사태가 일어난 곳인 제주도는 많은 아픔을 겪은 섬이었다.해방 이후 한국 현대사의 혼란이 가장 격렬하면서도 잔인하게 집약된 섬이었다.또 제주도의 아이콘인 해녀로 대표되는 제주 여성들의 삶 역시 고달팠다.또 개발독재 시대 괴로웠던 노동자들의 외침은 인천 방직공장과 서울 청계천에서 울려퍼졌다.인천과 서울 같은 대도시의 이면에는 노동자들의 고생이 새겨져 있다.한국의 제2 도시이자 한국전쟁 당시에 임시 수도였던 부산은 바다를 앞에 둔 해양도시면서 동시에 수도였던 그 특수한 시절의 이야기가 담겨있고 또 피난민들의 삶에 대한 분투도 찾아볼 수 있었다.일제시대 도시화와 근대화 과정을 몸으로 겪었던 서울 주민들의 이야기는 신문물을 접한 소시민들의 삶으로 해석되는데 그 이야기가 독특하고 재밌다.광주학생항일운동부터 5.18 민주화 운동에 이르기까지 저항의 도시면서 유랑민의 도시였던 광주의 소설은 민초들의 풀뿌리 정신을 잘 보여줬다.

아름다운 자연환경이나 화려한 볼거리도 좋지만 역사를 되돌아보고 어려웠던 시절 사람들의 삶에 대해 추억을 가지는 것도 나름의 의미가 있다.큰 도시들이 어떤 역사와 기억을 가지고 있는지 한번쯤 돌아봐도 좋겠다.한국의 가장 가까운 역사들을 도시 속에서 문학적으로 접할 수 있는 기회인 만큼 역사에 관심이 있다면 이 책을 읽어보자.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

새로운 시대는 사장에게 무엇을 요구하는가? - 경영일반 <사장을 위한 언택트 시대의 커뮤니케이션> 서평

사장을 위한 언택트 시대의 커뮤니케이션 - 사장은 이제 어떻게 말하고 무엇으로 소통해야 하는가 ㅣ CEO의 서재 26
김은성 지음 / 센시오 / 2020년 9월

코로나 이전과 이후의 세계가 완전히 다르다는 말이 나올 정도로 코로나는 전 지구인들의 삶에 큰 영향을 줬다.교육이나 사교는 물론 경제, 경영 분야에도 마찬가지다.일상의 변화도 눈에 훤히 보인다.당장 악수 방법부터 바뀌고 있다.비즈니스를 하거나 준비하는 사람이라면 이런 세상에 발맞춰 가야 한다.전화나 이메일로는 간단히 대화하고 만나서 이야기하는 걸 선호하는 전통적 의사소통이 언택트 커뮤니케이션 즉 비대면 의사소통으로 대체되고 있다.저자는 스피치 커뮤니케이션으로 박사학위를 받은 언론인이라서 그런지 넓게 보면 이 분야에 대해 코로나 전부터 지속적인 관심을 가지고 저술을 했다.전문성이 남다르다는 생각이 들었다.경영 일반은 물론 시사에도 참고할만한 좋은 책을 썼다.

경영 분야에서 필요한 새로운 화법은 무엇일까.기업인들은 이런 새로운 시대에 어떻게 대처해야 할까.많은 사회경제적 불안과 걱정에 대한 답을 찾는다는 생각으로 책을 읽었다.코로나로 사람들의 일상이 바뀌고 따라서 수요도 바뀌는데 어떻게 쫓아갈 수 있을까.또 직원 관리는 어떤 방식으로 하면 좋을까.많은 의문이 드는 시대다.온라인 수업과 재택근무의 활성화는 원래 예견되었던 일이다.그게 생각보다 빨리 확대된 것인데 이런 흐름에서 앞서가려면 역시나 많은 준비가 필요하다.사회적 거리두기 캠페인 자체는 코로나 종말로 중단될 수 있지만 이미 그때쯤이면 사회적 거리두기가 습관화된 상태일 것 같다.또 이미 사회적 거리는 벌려지고 있다.코로나 백신만 기다리고 있을 수는 없다는 것이다.일상의 변화를 받아들이고 더 선제적으로 대응해야 한다.

뉴노멀이라는 말이 있다.정상적인 것의 정의나 범위 등이 아예 바뀌는 큰 사회적 변혁을 이야기하면서 쓰이는데, 이런 뉴노멀 시대에는 비즈니스 의사소통의 방식도 바뀐다.비대면 의사소통이 활성화되면서 인간관계가 재정비되고 관계의 표현도 달라진다.전화나 이메일 혹은 영상으로 만나고 직접 만나는 일은 최소화해서 까다롭게 관리하는 시대가 되어가고 있다.그러나 이렇게 소통의 방식이 달라진다고 해서 이걸 소통의 단절이라고 착각하거나 지나치게 걱정할 필요는 없다.결국 인간은 사회적 동물이고 방식의 문제가 있을뿐 교류는 꼭 필요하다.서로 믿고 친해지는 길이 달라지면서 리더십에 대한 걱정도 늘어난다.기업의 리더가 단순히 돈만 많은 사람이어서는 안 된다.직원들과 인간적인 유대관계도 분명히 필요하다.그러나 어떻게?에 대한 고민을 꼭 해야 한다.기존에도 기업 경영자와 직원들의 세대 차이 때문에 이런 고민이 많았는데 이제는 새로운 시대를 맞이한 만큼 그 고민이 더욱 필요하다.

기업의 리더들은 기업은 물론 사회를 이끌어가는 주역인 만큼 항상 배우는 마음이 필요하다.공자가 배우고 익히는 것의 즐거움에 대해 이야기했듯이 기업인들은 배우는 일을 즐겨야 한다.학생 때 했던 공부만으로 평생을 살아가기 힘들다.또 그때그때 전문가의 말을 듣더라도 결국 최종 판단은 경영자의 몫이다.또 어려운 시대인 만큼 희망을 강조하는 미래지향적인 마인드도 필요하다.아무리 어려운 상황에서도 극복하는 사람들은 항상 있었고 그런 사람이 되는 길의 출발점은 포기하지 않는 것이다.또 마스크 착용과 재택근무는 개인적인 거리를 더 강화시키기 마련이고 이럴 때일수록 개인의 다양성을 존중하는 맞춤형 관리를 해야 되는데, 이 모든 것들은 그 상황과 상대방에 대한 더 많은 준비에 기초한다.한번 접촉할 때 제대로 해야되고, 거절/칭찬/지적 등 의사소통도 더 효율적으로 하는게 좋다.온라인 의사소통 과정에서 사장이 더 큰 역할을 맡으려면 직원들에게 맡겨놓고 뒤로 빠지지 말고 적극적으로 참여해야 한다.온라인 회의는 아무래도 어색하기 마련이므로 분위기를 좋게 만들고 직원들의 참여를 독려하는 주도적이면서도 눈치 있는 사장이 되어야 한다.사장 본인도 어색함을 깨기 위해서 스피치를 연구하면 좋다.또 이메일 의사소통을 주의할 필요가 있다.이메일은 21세기 들어서 특히 개인용 컴퓨터의 보급으로 정말 많이 쓰이는 의사소통 방식이지만 대면 의사소통에 비해 오해의 소지가 많고 효율성이 떨어지기 쉽다.

4차 산업혁명의 시대가 왔다는 얘기가 분분한 상황에서 코로나까지 들이닥쳤다.원래도 혼란스러웠는데 더 혼란스러워졌다.그러나 블랙 스완이라고 부를 수도 있는 이런 시대일수록 자신에게 집중해서 내 철학과 입장을 확고히 하고 다른 사람과의 관계에 대해서도 지속적으로 점검할 필요가 있다.즉 기본기에 충실해야 한다는 이야기다.새로운 시대에 사장이 어떻게 움직여야 하는지 궁금한 사람이라면 이 책을 추천한다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.