힘을 빼자.

뺄셈의 리더십 - 게으른 직원을 춤추게 하는 7가지 뺄셈의 법칙
김인수 지음 / 명태 / 2015년 10월

리더십만큼 다양한 것이 있을까?

분명 리더의 수만큼이나 많은 리더십이 있을 수 있다.

이는 그들이 속한 조직의 특성과도 밀접한 관련이 있을 수 있다.

군대같이 정확한 명령하달이 최우선적으로 필요한 조직도 있고, 봉사활동같이 같은 뜻을 가진 사람들의 모임도 있을 수 있다.

이들 조직의 특성을 무시한 공통적인 리더십은 없다라고 단언할 수 있다.

이 책에서 말하는 리더십은 쉽게 말하면 '힘 빼는' 리더십이다.

그런데 책을 읽다보면 힘을 빼는게 더 어려울 듯 싶다.

내가 보고 자란 것이 힘을 주기만 리더십이여서 그럴 것이다.

분명 저자가 말하고자 하는 의도의 리더십이 현재의 시대에 더욱 어울리고 적당한 리더십인 듯 보이지만, 지금까지 그렇지 않게 살아온 나에게는 아직은 낯설게 느껴진다.

저자는 이 책을 통해 일곱가지를 빼라고 말하고 있다.

판단, 관리, 말, 자신감, 야근, 악질, 인센티브.

지금까지 우리나라의 성장에 큰 영향을 미친, 흔히 말하는 재벌들의 리더십에는 결코 뺄 수 없는 몇가지가 보이기도 한다.

그들보다는 이제 새로운 기업을 시작하거나, 아직 조직 문화를 제대로 갖추지 못한 기업의 리더들에게는 많은 도움을 줄 수 있는 책이다.

저자가 말하는 일곱 가지에 대해서는 리더라면 자신만의 의견을 가지고 있을 것이다.

판단을 조금은 시간이 걸리더라도 함께할 것인지, 혼자 빨리 할 것인지..

보다 더 타이트한 관리를 위해 노력할 것인지, 조금은 풀어줄(?) 것인지...

보다 많은 말을 통해 구체적이고, 정확한 지시를 할 것인지, 말보다는 귀를 사용해 더 많은 말을 듣고 적절한 조율만 할 것인지...

'뻥'이라는 소리를 들을 정도로 오만한 자신감을 보일 것인지, 자존감을 지키는 정도의 겸손함을 보일 것인지...

보다 많은 일을 처리하기 위해 야근을 독려할 것인지, '양'보다는 '질'을 위해 적절한 퇴근을 장려할 것인지...

독하다는 말을 듣고 살 것인지, 적절한 타협으로 살 것인지...

결과 위주의 철저한 상벌로 인센티브를 사용할 것인지, 동기 위주의 격려를 사용할 것인지...

어쩌면 지금의 리더들은 매일매일을 위와 같은 고민을 하며 살고 있을지도 모른다.

사실 이러한 리더십에 대한 장단점을 모르는 리더는 별로 없을 것이다.

다만 지금까지 자신이 어떠한 리더를 모시고 있었는지, 조직 문화는 어떠한지가 리더 개개인의 성향보다 리더십에 더 많은 영향을 미칠 수 있다.

자신의 그 조직의 리더가 됐다는 것은 조직이 추구하고자 리더십에 부합된 인물이라는 것을 증명하는 것이다.

즉 지금의 리더십을 바꾼다면 조직에서 쫓겨날 수도 있다는 말이다.

내가 생각하는 최적의 리더십은 누군가는 이 책에서 말하는 뺄셈의 리더십으로 이끌고, 다른 누군가는 전형적인(?) 리더십을 보여준다면 어느 정도 균형을 맞출 수 있지 않을까란 생각을 해 본다.

분명한 것은 한 사람이 이 둘을 모두 사용하면 오히려 어느 하나만 하는 것만 못하다는 것이다.

어느 날은 빼는 모습을 보여주다가, 어느 날은 더하는 모습을 보여준다면 구성원들은 리더의 눈치만을 보며 오늘은 더하기인지 빼기인지를 파악하기에 바쁠 것이다.

리더십에 정답은 없다.

그러나 분명한 것은 매번 같은 모습을 보여주어야 한다는 것이다.

카리스마를 보이는 리더이든, 이 책에서 말하는 뺄셈의 리더십을 보여주든 같은 모습을 보여주어야 한다.

어쩌면 리더가 외롭고 힘들다고 하는 것은 바로 이런 이유때문이 아닐까 생각해 본다.

착한 기업은 올바른 소비자가 만들 수 있다.

양심 경제 - 착한 회사가 위대한 성공을 낳는다
스티븐 오버먼 지음, 김병순 옮김 / 싱긋 / 2015년 10월

시대가 점점 발전해 감에 따라 '소비' 또한 그 성격이 바뀌었다.

이전의 소비는 단순히 '필요'에 의한 구매였다면, 지금의 소비는 필요보다는 기호를 위한 구매의 패턴이 강하다.

그만큼 선택지가 다양해졌고, 자신이 원하는 스타일의 물건-혹은 서비스-를 찾을 수 있는 통로도 다양해졌다.

보다 싼 가격을 원하다면 인터넷을 통해 구매를 하고, 국내에 없다면 해외에서 찾을수도 있다.

단순히 상품이 좋고 나쁘고가 아니라 그 상품이 어떤 원재료를 가지고, 누가 어떻게 만들었는지까지 알 수도 있다.

이는 이전과 달리 단지 '가격'이 아니라, 상품에 대한 '거의 모든 것'이 구매의 기준이 되어 가고 있다는 것이다.

그렇기에 기업들은 단지 상품의 질 뿐만 아니라 공정무역, 원산지 등의 정보를 통해 소비자에게 자신의 상품을 어필하고 있다.

이 책은 바로 이런 올바른(?) 경제활동을 영위하게 하는 원동력인 '양심'에 대한 이야기이다.

기업의 목적이 이윤 추구인 것은 절대불변의 진리라 생각되었지만, 지금의 기업은 이윤만을 앞세울 수는 없다.

보다 나은 이윤을 추구하기 위해서는 보다 값싼 노동력과 질 낮은 원재료를 사용해야 한다.

예전이라면 모를까 지금은 이런 비즈니스 모델을 가지고 있다면 그리 오래가지 않을 것이다.

요즘들어 사회적 기업이라는 말도 많이 들리고, 전력을 덜 사용한다던지, 환경을 위한 노력을 하고 있음을 보여주는 기업 광고들도 많다.

왜일까?

바로 소비자들의 구매 패턴이 바뀌었기 때문이다.

꼭 그 회사의 물건이 필요한 것이 아니라, 그 회사가 추구하고자 하는 것에 대한 간접적인 '참여'이다.

그렇기에 대기업의 갑질 횡포에 분노하고, 노동자 탄압에 불매운동을 펼치고 있는 것이다.

무엇보다 설령 잘못하거나 실수에 대해서도 솔직하게 말하고, 바로 대응을 한다면 소비자들에게 더 정직하다고 어필할 수 있는 기회로 만들 수도 있다.

이제는 단순한 이윤 추구가 아니라, 착한 이윤을 추구해야 하는 것이다.

필요에 의한 욕구 충족을 위한 상품이나 서비스를 찾고 만들기에도 정신없을 수도 있다.

게다가 착하기까지 해야 한다니...

어쩌면 기업을 운영하기가 점점 더 힘들어진다고도 생각될 수 있다.

하지만 그만큼 점점 까다로워지는 소비자들의 욕구를 충족시키기 위해서는 어쩔 수 없는 선택이 아닌 필수요소가 될 것이다.

대신 소비자들에게 확실하게 어필할 수 있다면 보다 비싸더라도, 보다 품질이 좋지 않더라도 선택받을 수 있는 기회를 얻을 수 있을 것이다.

해외에는 이런 양심적인 기업들이 성공하는 사례가 속속 드러나고 있다.

하지만 아직 국내에서는 이제 시작단계이다.

이런 기업을 찾아내어 성공시키는 것은 결국 소비자들의 힘이다.

나쁜 기업의 상품을 소비하면서 그들의 행태에 대해 불만을 말할 것이 아니라, 조금은 미흡하더라도 착한 기업의 상품을 소비해준다면 그것이 건강한 자본주의를 만드는 기초가 될 것이다.

현 경제상황에 대한 시원한 일갈

박종훈의 대담한 경제 - 대한민국 네티즌이 열광한 KBS 화제의 칼럼!
박종훈 지음 / 21세기북스 / 2015년 10월

이 책을 읽는 내내 가슴이 뻥~ 뚫리는 시원한 기분을 느꼈다.

그리고 그 뒤에 찌릿하게 저려오는 안타까움? 씁쓸함?

지금의 경제는 '분명히' 문제다.

다만 그 경제를 쥐락펴락 할 수 있는 정치 놀음꾼들이 딴 짓에 정신이 팔려 제대로 신경을 못 쓰고 있다.

아니, 안 쓰고 있는지도 모르겠다. 그들 능력밖의 일이므로...

정말 저자가 말하는대로 자신들의 임기만을 무사히 넘기면 된다는 그런 마음일까?

일본의 잃어버린 20년을 보면서 우리는 그러지 않을 것이라고 엄청 홍보를 했었다.

하지만 작금의 상황은 그리 크게 달라질 것 같지 않아 많은 우려가 된다.

이런 상황을 속시원하게 말해주는 곳이 없어 답답했는데 이 책은 정말 '대담하게' 그리고 시원하게 말하고 있다.

'바보야, 문제는 경제야'라고.

경제 정책, 기업, 부동산, 세금, 빚, 빈부 격차, 복지, 인구, 청년.

모두 9개의 장으로 나누어서 현 경제의 문제점을 조목조목 지적하고 있다.

단지 지적만 하고 있는 것이 아니라, 어떻게 개선해 나가야 할지에 대한 대안도 제시하고 있다.

살기가 어려웠던 시절의 우리 경제의 모델은 현재의 재벌 정책이 맞았는지도 모른다.

어느 정도의 경제력이 생기면서 재벌 소수가 아닌, 국민 다수가 함께 잘 살 수 있는 방향으로 정책을 선회했어야 했다.

그러나 이미 기득권이 되어 버린 재벌들은 자신들의 이익을 나눠줄 생각이 전혀 없었고 오히려 더 많은 이익을 얻기 위해 정책을 바꾸려고 했다.

이는 재벌뿐만 아니라, 기득권이라 할 수 있는 모든 세력이 마찬가지이다.

그러다보니 빈부격차는 점점 커지고 너무나 커져버린 그 차이는 현 사회 체제를 위협할 정도가 되어 버렸다.

더 큰 문제는 바로 인구문제이다.

인구는 지금 당장 노력을 한다고 해서 늘어날 수 있는 것도 아니다.

이미 우리나라는 조만간 고령사회가 아니라, 초고령사회에 진입할 것이고 그 사회를 이끌어 가야 할 젊은 청춘들은 지금 5포를 지나 7포 상태의 삶을 살고 있다.

누가, 무엇이 우리를 이렇게 만들었을까?

많이 반성하고, 또 반성해야 한다.

이 책을 기득권들에게, 정치 놀음이나 하고 있는 분들에게 꼭 읽어보라고 말하고 싶다.

당신들이 그렇게 위한다고 말하는 국민들이 진정으로 원하는 것이 지금 당신들이 말하고 있는 그 내용이 아니라 바로 이것이라고...

질문을 통한 세상의 변화

세상을 바꾼 질문들
김경민 지음 / 을유문화사 / 2015년 8월

인류는 늘 발전해 왔다.

당연하겠지만 그것이 인류가 지금까지 생존해 올 수 있는 비결이기도 하다.

그러면 그 발전은 어떻게 이뤄질까?

많은 이유가 있겠지만, 그 중 하나는 바로 더 나은 세상을 위한 '질문'일 것이다.

이 책에서는 바로 그런 질문을 통해 현재의 세상으로 바꾼 위인들을 소개하고 있다.

정확히 말하면, 크레이그 벤터로부터 시작된 게놈 지도 일론 머스크의 화성 탐사, 두 개는 현재 진행형이지만 언젠가는 세상을 바꾼 질문에 분명 들어갈 것이라 믿는다.

위대한 과학적 발명이나 발견이 세상을 바꾼 것들도 많다.

그리고 그것들은 많이 알려지고, 교과과정에서 배우기도 한다.

하지만 보이지 않는-우리가 실생활에서의 불편한 것들에 대한 개선사항- 것들이 우리에게 더 많은 영향을 주었을 것이다.

이 책에서 소개하는 마키아밸리, 베토벤, 다윈과 같은 인물들에 대해서는 어느 정도 알고 있었지만, 그냥(?) 좋아하던 이사도라 던컨이나 애거사 크리스티, 코코 샤넬과 같은 인물들에 대한 숨겨진-나만 몰랐던?- 이야기는 처음 접했다.

그들은 세계 최고의 발레리나, 작가, 디자이너이기 이전에 불편함을 개선하려고 노력했던 혁신가들이였다.

개인적으로는 마지막에 소개한 일론 머스크의 이야기가 무척이나 흥미가 있었다.

그는 이 책에서 소개하는 일론 머스크는 페이팔이라는 성공적인 스타트업으로 엄청난 부를 이루었다.

그렇지만 거기에 만족하지 않고 지구의 환경에 이바지하고자 테슬라 모터스를 창업했고, 자신의 꿈인 우주 진출을 위해 화성 탐사를 위한 스페이스엑스라는 회사를 만들었다.

세계적인 부를 이룬 사람에서 추락하여 빚더미를 안고 살다가 다시 요즘 재기하고 있는 그의 모습을 보며 인간의 꿈, 열정이 얼마나 대단한 것인가를 새삼스레 느끼고 있다.

분명 우리도 이 책에서 소개하는 질문처럼 마음속에 가지고 있는 질문들이 있을 것이다.

교육은 우리에게 보다 많은 지식을 쉽게(?) 알려주는 제도이기도 하지만, 잘못된 지식을 옳다고 믿게 하는 단점도 있다.

어린아이때 가지고 있던 세상에 대한 질문에 대한 답을 고착화시킨다.

지금 바로 내 주위에 있는 것들에 대한 질문을 던져보자.

불편하다고 느끼는 것들에 대한 개선사항이나 이미 옳다고 믿는 것들에 대한 실질적인 검증도 좋다.

이러한 질문들이 더 나은 세상을 바꾸기 위한 기초가 될 것이다.

야놀자 대표의 사업 스토리

리스타트 - 끝까지 포기만 하지 않으면 된다!
이수진 지음 / 클라우드나인 / 2015년 9월

지금 시대는 스타트업의 전성시대라고 해도 과언이 아니다.

21세기 초반의 벤처 열풍에는 못 미치더라도 그에 버금간다고 해도 무방할 듯 싶다.

하지만 스타트업도 창업.

그렇기에 성공보다는 실패가 많다.

하지만 성공을 꿈꾸는 이들에게는 분명 멋진 기회가 될 것이고, 나 또한 그런 꿈을 갖고 도전하고 있다.

이 책은 이런 나에게 꿈을 현실로 만들어 줄 힘과 용기를 불어넣어 주고 있다.

이 책의 저자는 '야놀자'의 이수진 대표이다.

그 또한 단 한번의 도전으로 성공한 것이 아니라, 몇 번의 힘든 과정을 겪은 후에야 지금의 야놀자를 만들어냈다.

성공이란 단 한번의 도전으로 이뤄내는 것이 아니라 연속된 도전 끝에 이뤄내는 것임을 직접 보여주고 있다.

요기 베라의 말처럼 '끝날 때까지 끝난 것이 아니다'.

'실패'라는 것은 '성공'과 마찬가지로 마지막에 쓸 수 있는 말이다.

10년간 사업을 하면서 몇 번의 어려움을 겪었지만 끝까지 도전하여 지금의 사업을 일궈낸 그 모든 과정이 이 책에 담겨있다.

이 책의 구성이 조금 독특하다.

기업의 탄생과정만을 기록한 것이 아니라, 마치 일기처럼 마지막에 날짜가 적혀져 있다.

업무일자와 일기의 절묘한 매치업이라고 할까..

일을 처리하면서 겪는 희노애락을 일기처럼 진솔하게 표현하고 있는 것이 무척 좋다.

그래서인지 더 진실되게 다가오는 것 같다.

누군가에게 하는 말이 아니라, 자기 자신에게 하는 말이다.

'더 힘내자', '더 노력하자', '더 사랑하자'...

야놀자의 성공 비결을 찾기 위해 이 책을 보는 사람들에게는 조금 당황스러울 수도 있다.

야놀자의 정책, 비즈니스, 경영 방식에 대한 내용을 이 책을 통해 찾기는 어렵다.

그들의 사업에 대한 이야기보다는 대표의 생각, 마음에 관한 책이기 때문이다.

다만 그의 이런 생각을 통해 유추할 수는 있을 것이다.

글을 하나하나 읽다보면 내가 겪고 있는 어려움을 극복할 수 있는 방법도 있고, 아직 경험하지 못햇지만 조심해야 할 것들도 있다.

비록 내가 그보다 인생은 선배일지 모르지만, 사업에 있어서는 그가 선배이기에 배울 것이 참 많음을 느낀다.

무엇보다 '끝까지 포기하지 않을 수 있는 힘'을 찾을 수 있어서 좋았다.

나 또한 지금하고 있는 일에 최선을 다하여 노력하고 있지만 어떻게 될지 알 수 없다.

비록 성공하지 못하더라도 결코 포기하지 않으면 그 과정 중에 어려움이라고 치부할 수 있을 것이다.

다시 시작이다.