(사람을 움직이는) 리더의 대화법

사람을 움직이는 리더의 대화법 - 솔직하게, 단호하게, 강력하게!
수잔 베이츠 지음, 태인영 옮김 / 더난출판사 / 2007년 9월

"난 말이야, 자네를 친구라고 생각해왔어.
그런데...자네 나한테 감정있나?
 
난 지난 30년을 걸쳐서 단 한편의 영화에 메가폰을 들었는데...
 
자네는 줄기차게 영화를 찍어 2년에 한 번 감독상을 받더니,
급기야 1년에 한 편씩 찍어 계속 해서 감독상을 받아내더니..
이젠 1년에 대단한 작품을 두 개씩이나 내보내?
 
그럼 난 무슨 낯으로 헐리우드에서 살라는 말인가?
 
자네 내 친구 맞아?"
 
지난 1월 15일, 골든그로브상 시상식의 중반 쯤 배우에서 최고의 감독자리에 오른 '클린트 이스트우드 (Clinton Eastwood Jr.) 감독'을 시상대로 불러내기 위해 좌중의 웃음을 뽑아내며 말한 사람은 바로  은회색 머리의 중우한 노인이 되었지만 중후한 목소리, 여심을 녹일듯한 눈웃음과 유난히 희고 고른 치아가 여전히 멋진 배우 워렌 비티 (Henry Warren Beaty)였다.
 
우리가 기라성같은 외국배우들의 잔치인 골든그로브상 시상식이나 아카데미상 시상식을 애써보는 이유는 짧은 시간에 턱시도와 이브닝드레스로 꾸며진 최고의 스타들의 모습을 볼 수 있어서이기도 하지만 단상에 서서 각본없는 수상소감을 거침없이 펼치는 스타들의 위트와 말재주를 듣고 싶어서이기도 하다. 
 
그들의 모습을 보면 꼭 생각하게 되는 것이 있다.
 
'왜 우리나라 배우들은 저렇게 멋진 소감을 발표하지 못할까?'
'내가 만약 저런 자리에 설 수 있다면, 나도 저렇게 능수능란하게 대중들에게
내가 전하고 싶은 이야기를 완벽하게 전할 수 있을까?'
 
또 다른 예를 하나 더 들자.
 
세계 최고의 부자로 알려진 빌 게이츠와 워렌 버핏은 미국의 어느 대학에 초대되어
젊은 대학생들에게 둘려싸여 그들이 말하는 미래와 부, 그리고 그것을 대비하는 젊은이에게
필요한 덕목등을 전해준 적이 있다.
 
그때, 어느 학생이 이런 질문을 했다.
 
"빌 게이츠씨에게 묻겠습니다.
 
만약 당신이 길을 걷고 있는데 땅에 떨어진 100달러 짜리 지폐를 보았다면 당신은 이 돈을 줍겠습니까?
 
아니면 그냥 걷던 길을 걷겠습니까?"
 
빌 게이츠의 연간 소득대비 시간당 수익을 따졌을 경우 1초당 수만 달러이기 때문에 그가 만약 땅에 떨어진 돈을 줍기 위해 허리를 굽혀 돈을 집어 확인하고, 주머니에 넣어 가던 길을 다시 걷는 2-3초의 시간에 비하면 100달러를 줍는 행위는 경제적 손실일거라는 어느 경제학자의 농담을 본인에게 직접 듣고 싶었던 듯 하다.
 
질문을 받은 빌 게이츠는 너무나 엉뚱하고, 황당한 질문에 말 그대로 2-3초간 머뭇거렸다.
이를 알아 챈 워렌 버핏이 마이크를 들어 대답한다.
 
"이 질문에는 내가 답을 해야겠군요.
 
아마 빌이 줍기 전에 상대적으로 돈없고 늙은 제가 먼저 달려가 집어들 겁니다."
 
짐작하겠지만, 약 10여 초간 좌중은 웃음바다가 되었다.
위기를 모면한 빌 게이츠도 배를 잡고 웃은 것은 두말 할 것도 없다.
 
워렌 버핏의 위트있는 대답 한마디로 머쓱해진 대화의 장을 순식간 돌변시킨 재치도 돋보이지만,  픽업차량을 손수 운전하고, 점심엔 항상 햄버거와 코카콜라를 마시는 검소한 그의 생활을 피력한 백만불짜리 답변이 아닐 수 없다.
 
나도 그들처럼 좌중을 압도하여 사람을 움직이는 리더가 될 수 있을까? 

이 책 (사람을 움직이는) 리더의 대화법은 준비하고, 연습한다면 그렇게 할 수 있다고 말한다.
리더에게 필요한 덕목에는 미래에 대한 비전과 리더십 사업수완등과 함께 '말을 잘하는 것'도 포함된다고 이 책은 전한다. 리더를 따르는 무리들follows은 보이지 않는 그의 능력보다는 그의 말을 듣고, 그것을 믿어 움직이는 것이 자신을 설득하기에 더 편하기 때문이다.
 
연설하기, 프리젠테이션, 질의에 대한 응답, 언론과의 인터뷰, 회의를 주도하는 법 등 이미 리더이거나, 리더가 되고자하는 사람들에게 닥칠 수 있는 여러가지 대화법에 대해 요령과 연습법, 효과적인 대처법등을 소개하는데, 자상하고 치밀한 설명은 저자가 방송국 앵커와 리포터로 활동하고 있는 필드맨임을 입증하는 듯 하다.
 
저자는 수많은 테크닉을 소개하면서도 가장 최고의 방법은 '자신만의 스타일'을 찾는 것이 가장 중요하다고 말하면서, 화자 스스로가 편하게 이야기 할 수 있을 만큼 익숙하게 연습하고 준비해야 함을 거듭 강조한다. 그렇다고 보면 시상식에서 '언어의 마술사'인 듯 자연스럽게 말하는 외국배우들의 소감은 필경 거듭된 준비의 결과물일지도 모르겠다는 생각이 들었다.
 
'의도된 소감문'이라는 다소 아이러니컬한 테크닉이지만, 관객또한 이미 '기꺼이' 그것들을 들으려고 온 '열린 귀를 가진 청중'들이 아니던가? 그리고 '차려진 밥상 위에 숟가락 하나 더 얹은 나'를 설명하는 배우 '황정민'의 소감은 앞으로 더 나은 소감이 나오기 전까지 '최고의 멘트'로 남을 것이라면, 한 달을 준비하는 수고를 한다해도 아깝지 않을 법하다.
 
'심성을 건드리는 마케팅'이 대세인 지금, 리더에게 있어 최고의 무기는 '완벽하게 자신의 의견을 전할 수 있는 대화법'이다. 이미 리더이거나, 리더를 꿈꾸는 이들에게 더할 나위 없이 좋은 전략서이다.

글쓰기 비법열전

글쓰기 비법열전 - '한번에 OK되는' 직장인을 위한 비즈라이팅
전미옥.장윤희 지음 / 굿인포메이션 / 2007년 11월

'한번에 OK되는 직장인을 위한 비즈라이팅'

이 책을 선택하게 된 이유는 제목에 있었던 것이 아니라, 부제에 있었다.
 
누구나 경험하게 되지만 직장인에게 있어 제일 '꺼리고 싶은 업무'는 여러가지 형태의 '보고서 제출'이다. 특히 직장내에서의 필요한 갖가지 형태의 '글쓰기'는 상대가 있어 그를 '설득함'을 목적으로 하기 때문에 충분한 논거와 논리로 글을 읽는 사람으로하여금 공감을 줄 수 있도록 해야 한다.
 
또한 직장에서의 '글쓰기'는 업무능력을 평가하는 기준이 되기 때문에 한 두 번의 요행으로 넘겨버릴 수 없는 '필요악의 난제'임에 틀림없다. 중요한 것은 아무도 이것을 속시원히 가르쳐주지 않는다는 것이다.
 
 삶의 터전이자, 생존의 경합장인 직장에서 겪는 '치명적 난관'을 극복할 수 있게 도와주는 책이 있다면, 게다가 칭찬을 더해 승진을 위한 디딤돌을 놓아주는 책이 있다면 금액이 얼마이든, 얼마만큼의 수고를 해서라도 구하고 싶을 것이다.
 
지금 소개하는 책이 그 답을 제시해준다.
 
이력으로도 충분히 글쓰기의 달인임을 알 수 있는 두 작가들이 소개한 이 책은 직장인에게 있어서 글쓰기가 중요한 이유와 글을 잘 쓰는 방법, 그리고 기획서, 비즈니스 레터, 보도자료, 마케팅 보고서, 초대/안내장, 제품 매뉴얼, 기업홍보물등 실제상황에서도 활용할 수 있는 비즈니스문서들의 작성요령과 그 사례를 상세하게 소개해 준다.
 
가장 매력적인 부분은 '제 5장, 미래를 위한 글쓰기 - 경력관리의 시작'인데, 이 부분에서는 신입사원의 이력서와 경력직의 이력서, 그리고 멋들어진 자기소개서의 작성요령을 제시해 준다.
구직과 이직이 빈번한 직장인들이 절대로 간과할 수 없는 부분이겠다.
 
이 책과 같이 실질적인 삶을 도와주는 '실용도서'의 출간은 무척이나 반가운 일이다. 왜냐하면 확실하게 도움을 줄 사람이 없을 뿐더러 혹 있다고 하더라도 잘 가르쳐주지 않기 때문이다.
 
아쉽다면 내가 신입사원이었을 때 이런 책이 있었다면, 알량한 선배들의 충고와 꾸중을 듣지 않아도 되었을테고, 지금보다 더 많이 그리고 더 빨리 업무능력을 인정받을 수 있지 않았을까하는 것이다.
아끼는 후배들에게 선물해서 좋은 선배로 남는 방법만 남은 것 같다.
 
눈이 번쩍 뜨이게 하는 책.
책상서랍 아랫쪽에 고이 모셔두고 틈틈이 들쳐봐야할 직장인의 필독서다. 
 

중년여성작가가 쓴 '노처녀'들의 '말못하는' 다섯가지 사랑이야기 - 애가 타다

애가 타다
아사쿠라 가스미 지음, 권남희 옮김 / 북폴리오 / 2007년 10월

'헤어지자'라고 말해버린 것은 불퇴전不退轉의 결의에서 내뱉은 말은 아니다.
어찌하다보니 튀어나온 것뿐이라고. 지금이라면 아직 변명의 여지가 있을지도 모른다. 그러나 일단
말해 버린 '헤어지자'란 말은 생각보다 무거웠다. 이별의 기미가 찰랑찰랑 수위를 높여간다.
양쪽 오금을 기어올라 등골을 따라 목덜미까지 와서 숨을 죽이고 눌러온다. 머리를 흔들어 떨쳐버리
고 싶었다. 모든 걸 다.
 
p243 episode 5 한걸음 더 중에서...
 
 
 
 
애는 腸(간장)을 말하며, <초조한 마음속>을 뜻한다.
이는 곧 어찌하면 이룰 것도 같은 간절한 바람이 이루어지지 않는 이들의 마음상태다.
'아직'이라는 단어를 많이 쓰는 사람보다는 '이미'라는 단어를 자주 쓰는 그들의 다섯 가지 간절한
바람들이 들어있는 책이 바로 이 책이다.
 
 
'노처녀'이기를 마다하지 않는 젊고, 덜 젊은 여성들이 그들의 마음속에 담겨 있는 '그'에 대한 마음이
서로 다른 모습으로 담겨 있다. '그'들은 어떤 '이미늦은' 이에게는 연하의 모습으로, 또는 연상의 모습으로, 그리고 제대로 말도 걸어보지 못한 선망의 모습으로 그녀들의 마음속에 들어 있다.
제각각의 행태로 그들은 사랑을 하지만, 마음속의 그 모습들은 모두 한결같이 복잡한데, 사랑에 애태우는 여성들의 심리가 너무나도 잘 표현되어 있어서 읽는 이들의 마음도 그에 동조하고 만다.
아니, 만약 옆에 있다면 손을 끌고 데려가 그녀를 대신해 이야기해주고 싶은 충동도 일으키게 한다.
그 혼란함 속에서도 그녀들은 자연을 만끽하고, 시간의 흐름을 감지하며, 일상의 변화를 오감으로 느끼고 평가한다. 단순한 남자는 알지 못한다는 사랑에 빠진 여성의 심리를 알 수 있었고, 나를 비교해 보게 되었고, 그 엄청난 차이에 놀라고, 조심스러워졌다. 그들은 머리와 가슴으로 사랑을 하는 것이 
아니라 온 몸으로 사랑하고 있었으며, 그 시간들 또한 온통 '그'에게 쏠려 있다는 것도 알게 되었다.
 
홋카이도 출신의 여성작가인 만큼 자연에 둘러싸인 그곳의 정취가 이 가을에 어울렸다.
 
중년여성작가가 쓴 '노처녀'들의 '말못하는' 사랑이야기.
이 책이 오늘을 더욱 가을스럽게 만든다.

이 책에서 조차 행복을 찾을 수 없다면, 더 이상의 방법은 없다!!

지금 행복하라
앤드류 매튜스 지음, 이주혜 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2007년 10월

이 책에서 조차 행복을 찾을 수 없다면,
                                     더 이상의 방법은 없다 !!
 
 
주위를 둘러보면 우울한 나 이외에는 온통 행복한 사람이 가득한 것만 같다.
특별하게 잘난 것도 없어 보이는 사람도 행복에 겨워보이고, 또 그렇다고 하는데,
왜 나는 전혀 행복하지 못한 걸까?
 
그렇다면 이번엔 제대로 뒤를 돌아보라.
당신을 보며 '저사람은 뭐가 저리 행복할까?'라고 부러워하는 사람이 있다.
 
행복을 찾는 우리는 어쩌면 이미 충분히 행복해 해야 할 순간이면서도
그것을 모르고 지나치는 지도 모른다. 우리가 느끼지 못한 행복의 순간은
하루에도 수십 번, 수백 번있었는데도 말이다.
 
미처 알지 못한 나의 행복. 또 앞으로 알아야 할 나의 행복을 볼 줄 아는 방법이
없을까?
 
 
이 책이 그 답을 제시해 줄 것이다.
 
이 책의 작가 앤드류 매튜스는 이미 <마음 가는 대로 해라>를 써서 베스트셀러로 만들어 우리에게 잘 알려진 인물이다. 카투니스트였던 그가 베스트셀러의 작가로 유명해진 그의 특별한
이력만큼 그는 인간의 본질적 감성을 멋진 글과 그림으로 자극한다. 
그가 말하는 행복은 먼 곳에 있는 것이 아니라 바로 코 앞의 주위나 나 자신에게 있다고
이야기한다. 다양한 상황과 실례를 들어 코믹한 카툰과 글로 옮겨 적어 미소지으며 웃다 보면
어느새 고개를 끄덕거리는 나를 발견하게 될 것이다.
 
성공과 부귀 그리고 풍요로운 물질이 전부인 듯한 현대사회에서 행복의 본질을 찾지 못해
이곳 저곳을 방황하는 현대인들에게 깊은 안도의 한숨을 제공할 것이다.
 
행복은 멀리 있는 것이 아니다.

또..다른 사람이 내 몫까지 가지고 있는 것도 아니다.
 
고개를 깊이 숙인다면 보이는 사람, 바로 우리 자신.
행복은 지금 여기에 이 모습으로 살고 있는 내가 가지고 있다.
단지 보지 못할 뿐, 찾지 못했을 뿐이다.
 
내가 다른 사람의 행복을 부러워하는 순간은 바로 그들의 미소와 웃음이 있는 순간이다.
또한 남들이 당신을 부러워한다고 느껴지는 그 때도 당신이 잠깐 웃는 바로 그 순간이다. 
그렇다면 늘 웃고 살아야 한다는 결론이 나온다. 그럼 늘 행복해질테니...

박사가 사랑한 수식

박사가 사랑한 수식
오가와 요코 지음, 김난주 옮김 / 이레 / 2004년 7월

하나의 모래에서
하나의 세계를 보고
 
한송이 들꽃에서
하나의 천국을 보고
 
손바닥에
무한을 실어
 
한순간 속에서
영원을 느낀다.
 
-William Blake-
 
"여기....종이에 직선을 그어보게.
자네가 그은 직선에는 시작과 끝이 있군.
그렇다면 두개의 점을 최단거리로 연결한
이 선은 유한직선인거지.
 
원래 직선의 정의는 그 끝이 없다네.
한없이 언제까지라도 계속 뻗어가지 않으면 안되지.
 
하지만 한장의 종이에는 그 끝이 있고,
자네의 체력에도 한계가 있으니까
일단 유한직선을 진짜 직선이라고 가정하는 것에
지나지 않는거지.
 
진실한 직선은 어디에 있는걸까?
 
그것은...
 
여기(마음속)에 밖에 없지.
 
물질에도 감정에도
자연현상에도 휘둘리지 않는
영원한 진실은
눈에 보이지 않는거야.
 
눈에 보이지 않는 세계가
눈에 보이는 세계를
지탱하고 있는거야.
 
정말 중요한 것은
마음으로 봐야 해." 
  
  
  
 
지수, 계수, 우애수友愛數...
파이..
루트..
i...
e...
 
80분밖에 기억할 수 없는 수학자.
그리고 사랑하는 그의 누이.
10살의 아들을 둔 미혼모 가정부. 
 
잔잔하지만 2시간의 특강을 들은 기분이 들었다.
기분좋은 하루가 될 것 같은 오늘이다.