[100자평] 포스트 챗GPT

포스트 챗GPT - 폭주하는 AI가 뒤흔든 인간의 자리
박상현 외 지음 / 한빛비즈 / 2023년 5월

이 책에 등장하는 15명의 전문가는 자신의 분야에서 챗 GPT와 영향과 가까운 미래를 점쳐보고 있다. 몇 명은 열린 결론으로 마무리하고 있고 몇 명은 ‘아직은‘ 위협이 되지 않지만 활용에 대한 연구는 필요하다고 말한다. 상당히 의미있는 시간이었다.

포스트 챗GPT

포스트 챗GPT - 폭주하는 AI가 뒤흔든 인간의 자리
박상현 외 지음 / 한빛비즈 / 2023년 5월

요즘은 챗GPT에 대한 충격은 좀 잦아든 것 같고, 어떻게 활용할 것인가에 대한 고민을 좀 더 깊게 하는 분위기다.

챗GPT가 가지고 있는 환각현상에 대해서는 문제라기 보다 오히려 안도하는 분위기로 보인다. 만약 정말 한치의 오차도 없이 완벽한 해답을 내 놓는 AI라면 지금 아무 준비도 되어 있지 않은 우리들 입장에서 더 심한 공포로 다가왔을 것이다. 하지만 어느 순간 갑자기 인간같은 기계가 아니라 인간보다 뛰어난 기계가 등장할지 모른다.

현재 기준과 급작스런 성장을 하지 않고 그래도 감내할 수준의 속도로 정교함과 정확성이 업그레이드 된다면, 인간 사회 곳곳에서 챗GPT에 굴복하는 것이 아니라 상생하거나 활용해서 '기회'로 삼는 사람들이 하나 둘씩 늘 것이다. 언제부터인가 새로운 개념이 등장하면 인류를 위협한다고 말로만 떠드는 사람이 있는 가 하면, 이 개념으로 아예 생태계를 만들어 그 속에서 끊임없는 기회와 성장을 해 가는 사람이 있다. 지금은 시작을 한 사람이 없어서 그렇지 한 명이 물꼬를 틔우면 그 활용법을 힌트로 해서 다양한 아이디어가 솟아날 것으로 본다.

"인공지능에 대체되는 것이 아니라 인공지능을 잘 쓰는 사람에게 대체된다"는 말에 격하게 공감한다.

지금 챗GPT의 위협이 과거 산업혁명과 비교했을 때 과연 그 영향도가 더 컸을까 궁금해진다.

오히려 산업혁명 때 더 많은 사람이 일자리를 잃었고, 새로운 일자리가 생기것은 아닌가해서다.

지금의 충격은 인간의 영역이라고 굳게 믿었던 지적인 분야로 기계가 침범해 올 것 같아 생긴 불안이기 때문에, 머리를 쓰는 특권층이 처음으로 위협을 느끼는 순간으로 보인다. '자동화'가 블루 컬러의 자리를 위협하여 꾸준히 일자리를 빼앗아 온 것처럼 'AI'는 화이트 컬러의 자리를 위협하는 것일 텐데, 없어진 일자리만큼이나 새로운 일자리가 생긴다는 말은 이제 누구도 예외 없이 미래를 준비하고 자신만의 전문성을 제대로 키워야 한다는 의미가 된다.

한편으로는 이제 서로 경쟁은 그만하고, 버트런트 러셀이 <게으름에 대한 찬양>에서 말을 했듯 4시간 노동의 길에 대해 생각해 볼 때가 된 것은 아닌가 하는 생각도 들었다.

챗 GPT에 알면 알수록 드는 생각은, 부의 빈익빈 부익부가 아니라 지적인 능력의 빈익빈 부익부를 만들어 내지 않을까 조심스레 전망해 본다. 챗 GPT를 제대로 쓰기 위해서는 진위 여부 또는 대답 수준의 높낮이에 대한 판단을 할 능력이 있어야 한다.

학생들이 챗 GPT로 글짓기를 해서 문제라고 말을 하는데 그렇게 했을 경우 결국 손해는 자기 자신이다. 책 한 권을 읽고 제대로 요약해 내지도 못하고 여러 정보를 종합해서 의미 있는 결과를 유추하지 못한 채 챗 GPT 결과에 의존해서 베껴내면 그 학생에게 남는 게 무엇일까. 한때 TV가 등장했을 때 바보상자라고 했고, 지금은 동영상에서 10분에서 15분 남짓 한 시간 동안 정보를 요약해서 정리해 주는 것을 보고 문해력이 떨어질 수 있다고 했다.

챗 GPT도 같은 맥락이다. 누군가가 나 대신 정보를 정리해 주고 이를 받아먹기만 한다면, 심지어 그 정보가 좋은지 아닌지 판단도 못한다면, 나의 지적인 능력은 발전이나 현상 유지는커녕 퇴보된다.

하지만 내가 참고로 하는 여러 매체 중 하나로 TV나 동영상을 참고로 하고 내가 스스로 적극적인 문제 해결을 해 나간다면 이야기는 달라진다. 또 하나의 양질의 정보 소스 제공처가 생긴 셈이다. 물론 진위 여부와 표절에 대해 확인을 해야 하는 번거로움이 있지만.

이 책에 등장하는 15명의 전문가는 자신의 분야에서 챗 GPT와 영향과 가까운 미래를 점쳐보고 있다. 몇 명은 열린 결론으로 마무리하고 있고 몇 명은 '아직은' 위협이 되지 않지만 활용에 대한 연구는 필요하다고 말한다.

재미있는 점은 이 15명의 전문가가 테크산업, 의료, 언론, 비평, 과학 등 지금껏 어디에도 도전이나 위협을 받아본 적이 없는 영역이다. 산업 규모가 축소되거나 다른 방향으로 간 적은 있어도 분야별 전문 영역의 주체는 훈련을 오래 받은 '사람'이었던 대표적인 분야이다.

학교를 졸업하면 그만인 시대가 아니라 죽을 때까지 공부가 필요한 시대의 반증이기도 하다.

의료분야에서는 챗 GPT가 도입되어 사람(의료진)이해야 할 단순 업무가 줄어들면서 사람과 사람, 즉 환자와 의사 사이의 관계에 인간적인 요소가 더 많아지는 것을 기대하고 있다. 나 역시도 그렇게 되었으면 좋겠다. 재작년, 작년 의대 진학 붐은 갈수록 열기를 더해가더니 이제는 광풍이다. 의사가 되고 싶은 사람도 있겠으나 대우와 보수가 좋은 안정적인 직업에 대한 갈망으로 의사 열풍이 더 분 것도 사실이다. 이제 초등학생들이 다니는 학원에 의대 대비반이 생길 정도니까. 미래의 챗 GPT가 오늘의 이 열기를 어떻게 바라볼까? 10년 후, 20년 후 변화 중 가장 궁금한 직업군이 바로 의사이다.

이 책에서 언급한 출판에서의 변화는 생각보다 컸다. 챗 GPT가 책을 금세 만들어 내는 것이나 빠른 번역을 하는 것은 이미 진행 중인 일이기도 하다. 번역이 활발해져서 출판의 만남이 다양해지는 것은 기대하는 바가 크다. 좋은 책을 더 빨리, 더 많이 접할 수 있다니 이거야말로 바라는 바이다. 케빈 켈리는 초연결 시대를 '비 베스트셀러의 시대'라고 부르는데 일견 고개가 끄덕여지기도 한다.

챗 GPT 하면 함께 등장하는 단어가 있다. 바로 튜링 테스트다. 인공지능이 '지능'이라고 부를 수 있는지에 대한 평가로 앨런 튜링이 1950년대에 제한한 말인데 이제는 튜링 테스트도 사라질 때가 되었다. 대화를 통해 기계인지 사람인지 구분하지 못하는 단계는 넘어서서이다. 그런데 기계가 튜링 테스트를 통과한 것인가, 인간이 튜링 테스트를 통과할 만한 AI를 만들어 낸 것인가.

<포스트 챗 GPT>를 읽으면서 연못에 누군가가 돌을 제대로 던졌구나 하는 생각이 들었다.

연못 속에 있는 개구리들 모두가 놀라서 펄쩍 뛰었다.

그러면서 과거를 돌이켜 보았다. 우리의 삶을 바꾼 새로운 개념은 주기적으로 늘 생겨났으며, 그것을 만들어 낸 '사람'이 더 궁금졌다. 계속 현재를 현재에 머물게 하지 않고, 상상력으로 현실을 재 창조하여 미래를 바꾸어 버리는 이 '사람들'이 왜 끊임없이 등장하는 것일까. 어딘가 신인류들이 있어서 우리와 같은 평범한 사람들과 다른 속도의 사고를 하는 것일까.

AI는 분명히 오늘의 한계를 극복할 것이다. 그게 언제일지 모를 뿐이지.

그리고 한계를 모르는 사람도 계속 나타나고 또 나타날 것이다.

그래서 인공지능보다 인간의 지능이 더 경이롭고 무섭다.

바로 매출이 오르는 스마트 스토어

바로 매출이 오르는 스마트 스토어 - 세 번 정독하면 평생 써먹을 스마트스토어의 정석
전준혁 지음 / 나비의활주로 / 2023년 5월

판매할 상품이 있는 것도 아니고, 앞으로도 그럴 일이 없는데 <바로 매출이 오르는 스마트스토어>를 읽은 이유는, 사용자, 이용자 입장에서 호기심 때문이라고 해야 겠다.

처음 스마트스토어가 생겨났을 무렵에는 그리 구미를 당기는 물건이 많지 않았다. 그러나 갈수록 판매제품과 서비스가 늘면서 같은 물건을 더 싸게 살수도 있더니 지금은 거의 하나의 판매 생태계를 이루었다.

많은 소상공인들이 이 곳에서 치열하게 판매전략을 펼치는 동안 소비자들은 충동에서 벗어나 합리적인 소비를 할 궁리를 하게 되었다.

쿠팡만 해도 어마무시한 제품들이 있어서 때로는 스마트스토어와 비교하곤 하는데 개인적으로는 스마트스토어가 좀 더 '사용자 친화적인 측면'이 있다고 본다. 검색에 있어서 아무래도 친숙하고 편하다. (아직도 쿠팡은 검색 뿐 아니라 제품군 구분에 있어서 정신이 없다. 리뷰가 정직해 보이지 않는 경우도 눈에 띄고. 이 부분은 사실 온라인 쇼핑 전체적인 문제다.)

갈수록 진화하는 부분은 일종의 AI 영역일 수 있는데 사용자의 취향을 분석한 추천 상품이 점차 정교해 지고 있다. 과거에는 단순한 방식으로 상품을 추천했다면 지금은 룰이 정교해져서 추천 상품을 들어가 보는 일이 잦아지고 있다. '충동구매'를 유도하는 부분이다. 지금까지 쌓인 데이터들에 대한 분석이 더 깊이를 더 해갈 것은 자명한 일이고, 하드웨어 발달이 계속 뒷바침해 주고 있다 보니 소비자의 지갑을 열 방법은 앞으로 더 진화할 것이다. 아무래도 데이터의 광범위한 수집은 금융 서비스까지 확대된 포탈 사이트의 장점도 크게 한 몫하고 있다.

원하는 물건이 명확할 때는 사이트간 비교 시 단 한가지 선택 요소밖에 없다. 바로 가격이다.

그러나 어떤 물건인지 모호할 때는 검색 키워드를 통해 '추천'해 주는 제품들을 우선 보게 된다. 이때 모든 페이지를 보는 것이 아니라 두페이지 정도 보고 나서 추천순, 리뷰순, 별점 순 등 몇가지 눌러보고 후보군을 고르고 나서, 각 후보군을 눌러보면서 제품 상세란을 읽으면서 구매 결정을 한다.

이때 제품의 설명란과 리뷰는 제품 선택에 결정적인 역할을 한다. 솔직히 말해서 우리나라에서 파는 제품들은 언제 부터인가 기본 이상의 품질을 하고 있다. 과한 저품질 제품은 가격에서 이미 판가름이 나기 때문에 제외를 하면, 어지간한 제품들은 이제 품질 측면에서는 크게 흠잡을 것이 없다. 특별히 고가인 경우는 과거에는 이름값인가 했더니 다른 제품과 다른 차별성을 가지고 있기 때고 가성비 보다 가심비가 더 크게 작용한다.

따라서 명품급 제품을 제외하면, 나머지 제품들은 이미 품질을 논하는 단계는 넘어갔고 스토리, 서비스, 타 제품과의 차별성, 가격 등을 종합해서 제품을 선택하게 된다.

1회성으로 사는 제품들 말고 지속적으로 사용하는 제품, 예컨데 화장품, 생필용품 등은 이렇게 한 번 인연을 맺으면 지속적으로 해당 상품을 구입하게 되는데 이럴 때 쿠폰이나 할인 등의 이벤트를 적극 활용한다. 이왕 살 꺼니까 이렇게 이벤트가 떠 주면 미리 사도 소비자 입장에서는 이득이다. 반면 처음 제품을 접할 때는 신규 고객, 첫 구입 이벤트가 있으면 아무래도 더 눈길이 간다.

이전에는 배송과 Q&A에 대한 것도 제품 선택의 변수로 차지하곤 했으나 이부분도 이제는 어느 정도 균질화 되어서 대부분 비슷하게 빠른 배송과 친절한 Q&A를 하고 있어서 '더' 잘 하는 것은 힘들고 '더' 못하는 경우 눈에 띈다고 하겠다.

지금까지 이야기는 소비자 입장에서 정리를 해 본 것인데, <바로 매출이 오르는 스마트스토어>는 이를 판매자 입장에서 재 정리한 책이다. 그 많은 경쟁상품 중에서 소비자 눈에 띄어야 팔테니 그 방법부터 알려준다. 소비자 구매경로를 분석해서 자신의 제품이 레이더망에 걸릴 수 있게 '검색'의 키워드를 어떻게 잡는 것이 유리한지 설명해준다. 단순히 검색이 잘 되는 키워드를 잡아서만 되는 것이 아니라 어떤 시기에 어떤 제품이 판매가 잘 되는지, 어떤 유형의 제품을 판매하는 것이 판매자 입장에서 유리한지 설명한다.

잘 팔리는 상품이란 '나와의 관련성, 대중성, 노출기회, 드렌드, 고관여 상품, 매력적인 차별화, 임팩트'에서 결정되는데 아무리 대중이 원해도 내가 그 제품을 잘 알지 못하면 제대로 된 설명을 해 줄 수가 없다(나와의 관련성). 내가 잘 알아도 대중이 찾지 않는다면 키워드도 부족하고 노출도 어렵다(대중성, 노출기회).

팔릴 상품을 잘 고르고 소비자가 상품을 구매하는 동기도 이해한 다음 노출에서도 우위에 있게 될 경우, 다음은 마진을 높이기 위한 방법이 필요하다. 엡셀링 & 크로스 셀링을 하게 되면 다른 제품에 대한 추가 구입이 이루어지기 때문에 마진을 더 남길 수 있다. 그래서 여러개 사면 할인울을 더 크게 해 준다거나, 관련된 상품을 옵션에 넣어서 구매 대상을 늘린다.

이렇게 이 책에서는 스마트스토어에서 판매를 잘 할 수 있는 방법을 하나씩 설명해 주고 있는데 '소비자'입장으로 책을 읽은 느낌을 말하자면 '마케팅 전략'을 이론적으로 설명한다기 보다 온라인에서 소비자의 소비 패턴을 먼저 잘 이해한 다음 차근차근 설명해 주는 책으로 보였다. 일종의 '적을 알고 나를 알면 백전 백승'과 같은 느낌.

물론 본능적으로 이런 생리를 잘 이해하는 사람이 있다. 대게 '나 같으면 이런 물건 사겠는데'를 항상 생각하고 소비자 입장에서 물건을 판매하는 사람이다. 이를 잘 하는 사람은 소비자로서도 합리적인 사람일 가능성이 높다.

그렇지 않고 경험이 부족하다면 간접 경험, 공부가 필요해 보인다.

아래 도표에 따라 이 책이 판매자로서 갖추어야 할 감각을 하나씩 설명해 준다.

여기에서 욕심을 더 낸다면, 온/오프라인의 꼴라보 전략이 아닐까 한다. 이 책에서는 제품에 대한 진정성 있는 스토리 라인에 집중하고 있는데 온라인 상에서 보여 줄 수 있는 최선이다.

사업이 성장한다면, 앞으로는 제품과 기업의 브랜드를 '이미지'로 보여주는 것도 필요하고 온라인 판매의 한계점을 오프라인에서 보완할 필요가 있기 때문에 공조해야 할 방안도 필요할 것이다.

<도쿄 리테일 트렌드>에서는 오프라인의 약세를 온라인과 협업으로 극복해 나가는 새로운 트렌드를 소개하고 있다. 온라인으로 시작했지만 앞으로 더 큰 꿈을 키워나가고 싶다면 이런 책도 함께 읽으면서 아이디어를 얻어보는 것도 좋을 것 같다.

https://blog.naver.com/jykang73/222938954642

오십이 앞으로 어떻게 살 거냐고 물었다

오십이 앞으로 어떻게 살 거냐고 물었다 - 삶의 변곡점에 필요한 철학자의 말들
이관호 지음 / 온더페이지 / 2023년 3월

나이의 앞자리가 바뀔 때 대부분 동요한다. 앞자리가 바뀌어도 유일하게 동요하지 않는 나이가 있다면 10살일 것이다. 오히려 형아가 되었다고 좋아할지도 모르겠다. 처음 맞이하는 스물, 서른, 마흔, 쉰, 예순. 모두 제각각의 의미가 있는 숫자다. 그중에서 쉰은 더 특별한 것 같다. 백세를 산다고 가정하면 절반이 지났고 어리고 젊었던 시절과 이별을 고하고, 앞으로는 인생의 후반부를 향해 가야 하는 나이다. 아이들도 자라 성인이 되고, 일터에서도 떠나게 되는 나이대여서 생활에 큰 변화를 맞이하기 때문이다.

이 책은 50을 맞이하여 불안하고 초초해하는 사람들을 위한 철학자들의 지혜를 알려주고 있다. 책에서 다루는 세부 주제를 따라 자신을 돌아보면 잠시라도 자아성찰을 할 수 있다.

이 책의 첫 번째 장은 인간관계 리셋 하기이다.

나이가 들면 마음에 맞는 친구가 별로 없다고 말한다. 스마트폰에 등록된 사람의 연락처는 많으나 '친구'라고 부를 만한 이들이 얼마나 될까. 쇼펜하우어는 '인간은 원래 자기 자신과 완전히 융화할 수 있다. 가장 중요한 재화는 고독 속에서 발견할 수 있으며, 철저한 은둔 상태에서만 지속적인 평정을 가질 수 있다.'라고 했다.

취미생활을 할 때 다른 사람과 더불어 하는 것도 좋지만, 나 홀로 즐길 수 있는 취미를 하나 정도 가지고 있는 것은 좋은 것 같다. 의외로 혼자만의 시간에 충분한 에너지를 채우게 된다.

또 하나 중요한 인간관계는 가족이다. 자녀에게 시간적, 심리적, 경제적으로 희생한 부모는 자녀의 대학, 학과, 진로 선택을 위해 자신이 희생한 만큼 자녀에게 보상을 요구하는 경향이 있다. 자녀와의 관계도 적당한 거리를 둬서, 자녀에게 개입하지 말아야 할 영역을 점차 늘여나가야 한다. 자녀에게 꿈을 강요하거나 왜 꿈이 없냐고 다그치지 않았으면 한다.

두 번째 장은 자존감에 대해 이야기한다.

얼마 전 동영상 하나를 본 적이 있다. 인생 이모작이 필요하다는 주제다. 저자도 같은 말을 한다. 일을 그만두는 평균연령은 49.3세, 고령층의 평균 근로 희망 연령은 73세이다. 우리의 바람과 현실은 23년 정도의 차이가 있다. 대부분 사람은 70대까지 계속 일하기를 원하니, 업계에 계속 남을 수 있을지, 새로운 도전을 할지 염두에 두고 50세부터 퇴직을 준비하라고 한다.

아마도 베이비붐 세대가 이런 위기의식을 강하게 느끼고 있어 보인다. 은퇴하면 여유롭게 인생 후반부를 보낼 수 있을 줄 알았더니 어느 사이에 사회는 더 복잡해졌고 수명은 이미 길어져 버려서 남은 생애에 대한 고민을 할 틈이 없었다. 그보다 아래 세대는 길어진 수명을 더 일찍 고려할 수 있어서 준비 기간을 가져볼 기회를 가질 수 있었다.

인생 일모작 때는 '내가 잘 할 수 있는 것'을 했다면, 인생 이모작 때는 '내가 좋아하는 것'을 하면 좋겠다. 그러려면 일모작을 하는 동안 좋아하는 것이 무엇인지 꾸준히 자신을 탐색하고 행동에 옮기는 것이 중요하다. 성공보다 성취를 경험하면 자존감이 향상한다고 하였으므로, 나이가 들수록 좋아하는 것에 도전을 해야 한다.

세 번째 장은 오늘을 살아가는 법에 대해 알려준다.

남과 비교하는 것은 불행으로 가는 지름길이다. 남과의 비교, 과거와의 비교에서 벗아나 '바로 지금'을 '즐겁게' 살도록 하자. "부러우면 지는 거야"라는 말은 열등감 때문에 나온 말일 수 있다.

오늘을 즐기는 가장 좋은 방법 중 하나는 여행이다. 저자는 어느 60대 부부가 은퇴 후 연금으로 저렴한 패키지여행을 매달 간다며, 연 12회 해외여행 절반 정도를 젊을 때로 분산해 볼 것을 권한다. 이 말은 요즘 내가 관심을 가지고 있는 '미니 은퇴'와도 통하는 말 같다.

여행을 갔을 때도 '그리고'가 아니라 '또는'의 자세가 필요하다. 패키지여행처럼 이것도 하고, 저것도 하는 것보다 나를 위한 여행을 준비하면 비 오는 날씨에도 느긋해진다.

네 번째 장인 '이제라도 변화를 꿈꾼다면'에서는 '젊음'은 실체가 없다고 말한다. 젊고 늙음은 상대적인 기준에 따라 변할 수 있기 때문이다. 50대가 되면 부쩍 '이 나이에'라는 말이 등장한다. 두려움, 귀찮음, 체념이 생겨서다. 우리 인생길에서 그 어떤 것도 배우기에 늦었다는 말은 성립하지 않는다.

다섯 번째 장인 '노년을 위한 몸의 철학'에서는 자세의 중요성을 일러준다. 돈이 없어도 화려하지 않아도 자세가 좋으면 우아해질 수 있다. 신체를 강화한다기 보다 지금까지 알지 못했던 신체의 사용법을 발견해 보자.

여섯 번째 장은 '50대의 덕목들'을 논한다. 50대 리더란 조직원의 단점을 다그치기 보다 장점을 먼저 보고 그 장점을 잘 활용할 수 있어야 한다. 그러야 신뢰가 쌓일 수 있다. 50은 나를 위한 공부를 시작할 때이기도 하다. 50대는 누구 신경 쓸 필요 없이 오직 나 자신을 위한 공부를 할 수 있다.

50대가 지양할 만한 삶의 방향이란 '생성과 변화의 철학'이기 때문에 6가지 주제에 대해 이야기할 때

서양철학에서 베이컨, 스피노자, 니체, 베르그송, 사르트르,

동양철학에서 주역, 공자, 노자,

문학에서는 카잔차키스, 헤밍웨이를 인용했다.

이들이 모두 50대를 훌쩍 넘긴 나이에 쓴 책들이 아님에도 노년이 읽어도 시간이 아깝지 않은 진리가 있다. 유명한 철학가나 작가여서가 아니라 우리보다 인생을 덜 산 사람의 말이다로 흘려듣지 않는 자세가 필요하다.

50대 또는 은퇴와 노후에 대해 좀 더 현실적으로 접근한 책으로는 박중언의 <노후 수업 (클릭) >과 <남자가 은퇴할 때 후회하는 스물다섯가지 (클릭) >가 있다. 함께 읽으면 좋을 책이다.

사춘기 딸에게 힘이 되어주는, 부모의 말 공부

사춘기 딸에게 힘이 되어주는, 부모의 말 공부 ㅣ 부모의 말 공부
이현정 지음 / 포레스트북스 / 2023년 4월

나도 어떻게 보면 엉뚱하다. 딸은 없고 아들이 하나 있는 데다 그 아들도 스무 살 성인인데 난데없이 웬 '사춘기 딸'을 둔 육아책을 읽었을까. 어쩌면 나에게 아무 소용이 없을 것 같은 책들도 가끔 찾아 읽고 있는 이유를 굳이 찾자면, '사람들 간의 관계', '사람들의 심리'에 대해 관심이 많아서라고 해야겠다.

<사춘기 딸에게 힘이 되어주는 부모의 말 공부>는 사춘기 딸의 마음을 잘 헤아려 주면서 긍정적인 대화로 이끌 수 있는 솔루션을 잘 제시해 주고 있기 때문에 이번 리뷰는 조금 다른 관점을 섞어서 써보려고 한다.

그 관점이란, '아들'을 키워 본 엄마이자, 누군가의 '딸'이기도 한 입장에서 '딸'을 키우는 엄마에게 해 주고 싶은 이야기라고 할까.

아들만 낳은 엄마가 가장 많이 듣는 말은 '딸이 하나는 있어야 하는데...'이다.

딸, 아들 순서로 있으면 150점, 아들, 딸 순서이면 100점이라는 말도 있다. 아들이 둘이라도 되면, 농담반으로 '아이고, 저주받으셨네.'말도 한다.

그런데 지금까지 아들 하나 키우면서 '딸이 있었으면 좋겠다'라는 생각이 든 적은 없다.

엄마에게 딸이 있어야 하는 이유는 엄마가 나이가 들었을 때 딸과 '친구'처럼 지낼 수 있기 때문인 것과, 아무래도 아들보다 딸이 보모에게 살갑게 대해서이다. 결국, 부모 욕심이고 부모 입장에서 하는 말들이다. 딸이고 아들이고 자기 길 가고 자기 친구 잘 만나면 그만이고, 부모도 자기 길 가고 자기 친구와 잘 지내면 된다. 왜 나의 노후 말상대를 딸에게 맡기려고 할까라는 생각이 들었다.

따라서 아이들이 성인이 되면 독립시키는 것이 아니라, 부모가 먼저 아이들로부터 '독립'해야 한다고 본다. 생각보다 많은 부모들이 자신의 울타리 속에 아이들이 머물기를 바라고 있는 모습을 봐서다.

닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐 소리일 수 있으나 나중에 부모가 마음 놓고 아이들에게서 독립하려면 부모들도 자신의 삶을 가꿔야 하지만, 아이들도 자기 앞가림을 할 수 있어야 부모도 안심을 할 수 있다. 그러기 위해서 아이들이 어릴 때 부모의 올바른 양육태도가 중요하다. 어엿한 독립적인 성인으로 성장할 수 있는 밑거름이 되어 주기 때문이다.

아이의 어릴 때로 돌아가 보면, 엄마들 모임에서 아들을 둔 엄마와 딸을 둔 엄마의 여유로움이 사뭇 달랐다. 아들을 둔 엄마는 학교와 또래 집단에서 뭐가 어떻게 돌아가는지 도통 알지 못하는 반면, 딸을 둔 엄마는 아이들 세상이 어떻게 돌아가는지 잘 알고 있었다.

물론 세상을 흑백으로 구분할 수 없듯, 이 공식이 다 들어맞는 건 아니다. 딸을 둔 엄마 중에서도 "아유, 우리 아이도 그래요. 집에 와서 말도 하지 않고, 아들보다 더 해요."라며 딸이 아니라 '아들'과 진배없다고 말한다.

알아서 척척해 내고 친구들끼리 있었던 이야기를 잘 하는 아들을 둔 엄마를 두고서는 "딸 같은 아들 두셔서 좋겠어요"라는 말을 듣기도 한다.

결국, 우리 부모들은 '아들과 딸' 이미지를 두고 구분해서 아이들을 바라본다. 딸과 아들의 대표성을 띠는 기질이 있기 때문에 맞는 말이기도 하지만, 아이들마다 서로 다른 '개개인의 기질'을 인정하는 것이 아니라 어떤 '이상적인 틀'에 맞춰서 바라보는 측면도 분명히 있다.

이 책은 사춘기 딸을 둔 부모의 '말 공부'이다.

저자는 아이가 하는 말 중에서 부모가 무시당하는 느낌을 받을 수 있다고 했다. 아무래도 엄마와 딸은 같은 여자다 보니 세대 차이를 주로 느낀다면, 아빠는 살갑던 딸이 어느 날부터 자신에게 '거부감'을 느끼는 경험을 할 수 있다.

반대로 아들과 아빠와는 대다수가 그리 대화가 많지 않은 데다 사춘기 아들이 보이는 행동에 대해 아빠 입장에서 '쟤가 왜 저러지?'보다는 '어, 저 행동 익숙한데?'라는 생각을 한다. 성별이 다른 엄마가 보기에 '도대체 왜 저런 행동을 하지?' 싶겠지만 아빠 자신도 사춘기 때 자신이, 또는 친구들이 했던 행동과 유사해서이다.

사춘기 아들을 둔 엄마는 어차피 체력과 힘에서도 아들을 이기지 못하므로 아들에게 '조심스럽다'라는 생각이 들기 시작하고, 아들에게 약자로써 '무시'당하는 것 같다는 생각이 들곤 한다. 보모로써 권위를 어디서 찾아야 하는지도 헷갈리게 된다.

어떤 사안에 대해서 구체적으로 들어가면 이렇게 아들과 딸에 따라 다른 느낌이 있긴 해도, 책을 읽으면서 든 생각은 기본적으로 '아들이건, 딸이건 똑같구나'이며, '아이나 어른이나 똑같구나'이다. 그 어떤 사람이건 나를 지지해 주고 응원해 주고 기다려주는 사람에게 마음을 열고 고마워하기 때문이며, 이 진리는 남녀노소 불문하고 모두에게 통한다.

이 책은 상처 주지 않고 진심을 전하는 대표적인 대화 38가지를 정리해서 아이들의 마음을 헤아려 주며 올바른 대화를 할 수 있도록 지침을 제공한다. 제목처럼 부모에게 '말 공부'를 할 수 있게 해 줘서 아이 마음이 상하지 않고, 아이와 좋은 관계를 유지하기 위한 '부모의 표현법'을 자세히 적고 있다.

그런데 우리가 배워야 할 점은 '예쁜 말' 아래 가져야 할 '진짜 마음'이다.

부모의 마음 자세부터 바꾸고 '진실된 마음'을 제대로 가져야지, 마음은 그렇지 않은 데 말만 번드르르하게 하는 것을 아이들은 다 알고 있다.

38가지 대화솔루션 마다 '부모의 속마음, 딸의 속마음, 이 말은 참으세요, 이렇게 말해보세요'의 네 가지를 알려주는데 그중에서 '딸의 속마음'이 가장 중요한 이유다. 딸아이가 하는 말에 곧이곧대로 반응하지 말고 '왜 저런 말'을 했는지 속마음을 읽는 훈련이 필요하다.

아이들이 흔히 하는 말들과 상황에 대해 책에서 정리를 잘 했기 때문에 사춘기 딸아이가 하는 말과 태도에 대해 이 책 한 권만으로도 큰 도움이 될 수 있겠으나, 글의 서두에 밝힌 것처럼 아들을 키워본 입장에서 딸을 둔 엄마가 경계해야 할 것을 하나 추가하자면 '딸과 엄마의 지나친 '동화'이다. 아무래도 딸과 엄마는 동성인데다 딸들의 표현법이 구체적인 경우가 많다 보니, 엄마들이 딸과 자신을 구분 짓지 못하고 딸의 입을 통해 들은 말에 대해 고스란히 '감정이입'을 하기 쉬운 경향이 있다.

그렇다 보니 딸이 친구들과 생긴 사건사고에 대해 객관적으로 사고하지 못하고, 아이들 간 분쟁에서 내 자식이 귀해서 부모 간 싸움이 나기보다는 엄마가 딸로 빙의해서 부모 싸움이 나는 일이 잦을 수 있다.

'딸의 속마음'을 알아차리면서 딸에게 감정이입이 되지 않는 것은 어려울 수 있다. 스스로 깨닫지 못해서 더욱 그렇다. 그래서 부모가 자녀를 독립 시키는 것이 아니라, 부모 스스로 자녀에게서 '독립'하는 것이 필요한 이유이기도 하다.