왕초보를 위한 경제사전 - 경제에 대해서 알아보자

청소년 경제사전 - 경제신문과 함께 읽는
김은경 지음 / 황금나침반 / 2007년 7월

 '경제'에 대한 정의를 묻는다면 다양한 의견들이 나올 수 있겠지만, 대부분은 돈벌이와 연관시켜 답하는 사람이 많을 듯 합니다. 먹고 입을 것을 위하여 돈을 벌고 쓰는 일련의 과정이 결국은 피부에 와닫는 경제활동으로 이해되기 때문이겠지요. 그래서 저자가 말하는 '경제란 서양에서는 각 사람이 가지고 있는 것을 아껴쓰면서 집안 살림을 잘 꾸려 가는 것을 의미하고, 동양에서는 통치자가 국민들이 편안하게 살 수 있도록 잘 다스린다는 의미를 가진다'는 어원상의 정의나 '오늘날에는 재화와 서비스를 생산, 분배, 소비하는 경제활동과 이러한 활동을 위한 모든 제도를 경제라고 한다'는 정의를 들여다 보고 있노라면 낯설음이 느껴지는게 사실입니다. 재화, 서비스, 생산, 분배, 소비 등의 단어를 잘 아는 듯 했지만, 그럴듯하게 표현하는 것이 쉽지 않은 일임을 알게된 때문이지요. 

 이 책은 제목이 말하는 것처럼 경제에 대한 여러 용어들을 정의하고 설명해 놓은 책입니다. 중간중간에 용어와 관련된 신문기사들을 수록해서, 경제용어의 실례들을 직접 독자가 느낄수 있게 하고 있구요. 그리고 청소년을 대상으로 한 것인지라, 아주 세부적인 내용이나 전문적인 내용은 배제하고, 어찌보면 상식선의 내용 -물론 이것만으로도 충분히 난해한 부분이 있습니다-들을 정리했다고 볼 수 있습니다. 내용은 부, 재화, 서비스 등의 기본적인 경제용어에서 시작하여, 가계와 경제, 기업과 경제, 국가와 경제, 그리고 세계와 경제에 관련된 용어들을 정리하고 있습니다. 400여개의 경제용어들을 설명하고 있다고 하고, 가장 기본적인 것들에 대한 쉽고 꼼꼼한 설명을 담고 있으니, 경험이 없이 이제 막 경제라는 분야에 대해서 진지하게 접근하는 이들에게는 많은 도움이 될 수 있겠습니다. 물론 다시 강조하는 것이지만, 시작하는 데 도움이 되는 책, 기초를 다지는데 도움이 되는 책이 될 수 있다는 이야기입니다. 그런 의미에서는 굳이 청소년이 아니더라도, 경제라는 분야가, 그리고 신문의 경제면을 보며 시시때때로 낯섬을 느끼는 사람들에게는 한번쯤 권하고 싶은 책입니다. 너나 할것없이 누구나 사회의 구성원으로서 경제활동을 하고 있는것이 사실이고 보면, 분명 우리가 사는 사회를 구조적인 면에서 더 잘 이해하고, 또 입체적으로 들여다 볼 수 있는 아주 기초가 되는 실력을 쌓아주는 내용이라고 할 수 있겠습니다. 그런 이해가 결국 우리의 삶을 좀더 풍요롭게 해주는 계기가 될거구요. 이 책의 장점은 바로 그런 면에서 찾을 수 있겠습니다.

 다만 한가지 아쉬운 점은, 앞의 목차에 각 주제에 연관된 용어들의 목록이 정리되어 있기는 했지만, 경제사전이라고 표명했다면, 그리고 이 책이 경제용어정리를 주된 방법으로 삼은 것이라면 책뒤에 각각의 경제용어 및 그 용어들을 정의하고 설명하기 위해서 사용한 다른 용어들까지 아울러서 사전식의 찾아보기나 색인을 첨부했다면 더 좋았을 것 같다는 생각입니다. 그랬다면 책을 읽고서 나중에라도 궁금한 것이 생겼을 때 훨씬 수월하게 찾아보고 이해할 수 있는 경제성도 갖추었다고 평가할 수 있었을 텐데 하는 아쉬움이 남았습니다.

구뇌 (Old Brain) 를 자극하라

뉴로마케팅 - 소비자의 뇌에 있는 구매버튼을 찾아라
패트릭 랑보아제.크리스토프 모린 지음, 이마스 옮김 / 미래의창 / 2007년 6월

 Neuro-Marketing.... 뉴로마케팅.... 열심히 전자사전을 두드리며 적당한 번역어를 만들어 보고자 하지만, 어색할 따름입니다. Neuroanatomy, neurobiology, neurocpmputer..... 등 낯설지 않은 단어들과 그와 연관된 개념들은 그나마 어렵지 않게 떠오르는데, Marketing에 붙은 Neuro-라는 말은 생소하기만 합니다. 책을 읽기 전까지는 전혀 어울리지 않을 것같은 분야를 연결시켜 놓았다는 생각뿐이기도 하였습니다.

 물건을 만들어서 판매하는 것까지의 과정을 총괄하는 마케팅의 과정에 신경학적인 지식이 필요하다고 하면 조금 멍하게 느껴질 수 있는 부분입니다. 한데 저자들은 그것이 중요한 이유를 이리 말하고 있습니다. '소비자가 구매를 결정하는 의사결정의 중추는 어디일까요? 소비자의 의사결정은 구뇌(Old Brain)에서 이루어집니다. 인간의 뇌는 이성적인 데이터를 처리하는 신뇌(New Brain), 감정과 느낌을 처리하는 중뇌(Middle Brain), 신뇌와 중뇌를 통해 입력되는 정보를 검토하여 결정을 내리는 구뇌(Old Brain)으로 이루어져 있는데, 실제 의사결정의 중추는 논리적이고 이성적으로 정보를 처리하는 신뇌가 아니라 구뇌입니다. 구뇌의 중요성에 대해서 이해하고 그것에 정확한 메시지를 전달하는 방법에 대한 것을 다룬 것이 이 책입니다.' 저자는 마케팅에서 구뇌의 중요성을 설명한 다음, 책의 대부분을 구뇌에 적절하고 확실한 메시지를 전달하기 위한 방법에 대한 이야기로 채우고 있습니다. 새로운 분야에 대한 이야기들인지라 호기심이 발동한다는 면에서는 구뇌가 자극받았다는 것이 되기도 하겠지만, 한편으로는 구뇌의 한계를 넘어선 여러 개념이나 특징들의 나열로 집중력이 저하되기도 하였던 것 또한 사실이라는 면에서는 저자들이 주장하는 개념을 스스로 저버렸다고 지적할 만한 것이기도 한데, 이 부분에 대해서는 저자도 정보를 전달해야 하는 책의 특성상 피하기가 어려운 문제들이었다고 고백하고 있습니다.   

 "배고파 보신 적이 있나요?", 저자가 레스토랑에 들어가다가 "집이 없어요. 도와주세요"라는 피켓을 들고 구걸하는 노숙자에게 돈대신 새로이 써 준 피켓의 문구입니다. 결과는 어땠을까요? 시간당 2-10달러를 벌던 그 노숙자는 두시간 동안 60달러를 모았다고 합니다. 단지 문구 하나만 바꾸었을 뿐인데 말입니다. 이 예가 바로 저자가 말하는 뉴로마케팅의 예입니다. 뻔한 말과 문구로 사람들에게 호소하지 않고, 사람들의 뇌속으로 그냥 쳐들어 가는 듯한 느낌을 주는 문구로 사람들을 자극했을 때 -즉, 구뇌을 자극하였을 때- 의 결과입니다. 나도 책의 첫부분에 있는 이 이야기를 읽고는 무릎은 '탁' 치기까지 하였습니다. 저자가 말하는 개념을 정확히 이해하지는 못했지만 그가 말하고자하는 핵심은 알 듯 하였기 때문이지요. 구뇌를 자극한다는 것은 바로 저런 것을 이야기하는 것이로구나 하는 자각이 마음속에 생겼다고 하겠습니다.

 구뇌는 자기중심적이고, 대조에 민감하고, 실체적인 정보를 요구하고, 시작과 끝은 기억하지만 그 사이의 일에는 집중력이 떨어지고,시각지향적이며, 감정에 강하게 자극을 받는다. 저자들이 말하는 '구뇌를 자극하는 여섯가지 요소'입니다. 그리고 이러한 요소를 쉽게 '행동으로 옮기기 위한 방법론'을 말하는데, 통증을 진단하고, 주장을 차별화 하며, 이점을 전달하고, 구뇌를 겨냥한 의사전달을 시도하라는 4가지입니다. 이어서 설명되는 '구뇌를 겨냥한 6가지 메시지 구성요소'와 '7가지 효과 극대화 장치'에 대한 부분은 아마도 이 책의 핵심이랄 수 있겠습니다. 주의깊게 읽고서도 혼란스럽거나 잘 이해가 되지 않는 부분이 남아 있는 것이 사실이지만, 저자가 예로 든, 여러 사례들을 대하는 것만으로도 구뇌를 겨냥하고 그 효과를 극대화하는 방법에 대한 나름의 이해를 구할 수 있었습니다. 물론 내 현실속에서 적용하고 효과를 느낄려면 부단한 반복과 실패, 다시 분석하는 과정을 거쳐야 하겠지만 말입니다.

 이 책의 구뇌에 메시지를 효과적으로 전달하는 법에 대한 내용은 비단 마케팅에만 국한되는 이야기는 아니라고 할 수 있습니다. 아마도 사람들과 함께 소통하며 사는 공간이라면 어디에서나 이런 방법론이 적용되고 효과를 발휘할 수 있을 것이라는 생각입니다. 물론 저자들은 마케팅이라는 분야에 초점을 맞추어 이야기하고 있지만, 이 책을 읽고 나서 다양한 부분에서의 적용점을 고민하다 보면, 내 삶을 효과적이고 풍요롭게 한 이야기들이 많이 생길거라는 기대를 갖게 됩니다. 또 다른 이 책을 통한 소득이라고 한다면, TV나 잡지의 광고를 보다가 유난히 눈길을 끌고 기억에 남았던 것들은 아마도 내 구뇌를 적절하게 자극했던 것들이었으리라는 자각과 함께 앞으로도 여러 광고수단을 통해 끊임없이 내 구뇌를 자극하고자 하는 유혹의 손길에 대한 안목이 조금은 생겼다는 점이라고 하겠습니다. 생소한 분야의 이야기를 내 삶과 밀접하게 연관시켜 생각하고 고민할 수 있게 해주는 내용이었습니다.